Nemein aamiaisseminaari, Suunnittelu ja viestintä mobiiliaikakaudella, Markus Nieminen, SON Helsinki

1. Nemein aamiaisseminaari
Suunnittelu ja viestintä mobiiliaikakaudella
05.04.2012
Markus Nieminen
SON Helsinki Yhteyshenkilö
Digitaalinen mainostoimisto
+ 358 (0) 45 138 0727 Markus Nieminen
mia@sonhelsinki.fi Creative
www.sonhelsinki.fi + 358 (0) 40 5686 129
www.twitter.com/sonhelsinki markus@sonhelsinki.fi

2. Miten “mobiiliaikakausi” on muuttanut maailmaa,
suunnittelua ja suunnitteluprosessia?

3. Agenda
• Mobiilimaailma 2015
• Miten mukaan muutokseen?
• Responsiivinen design?
• Suunnitteluprosessi
• Ajatus: Responsiivinen kuvaformaatti

4. Väite:
MOBIILI ON YLEISIN
VERKON KÄYTTÖTAPA 2015

5. TOTTA,
MAAILMANLAAJUISESTI
entäs Suomi?

6. Mobiilimaailma 2015
• Mobiilin käyttö yleistyy – Kyllä, se on yleistynyt jo viimeiset 15 vuotta
• Asiakaspalvelun merkitys korostuu
• Tarve palvella asiakkaita digitaalisissa kohtaamispisteessä kasvaa
• Ei vain kommunikaatiota, vaan oikeasti lisäarvoa tuottavaa palvelua
• Kaupankäynti
• Mobiilimarkkinointi
• Differoituminen

7. MITEN MUKAAN
MUUTOKSEEN?

8. Miten?
Digitaalisuus strategian keskiöön
• Ei erillisiä strategioita
• Yksi strategia, joka ottaa huomioon digitaalisen maailman
• Ekosysteemi?
Määritä tavoitteet
• Mittaa – Oikeita asioita
• Analysoi – Löydä insight
• Kehitä – Rakenna ja hylkää
Suunnitteluprosessi
• Ymmärrä
• Keskustele
• Hoivaa

9. Mobiilissakin
YMMÄRRÄ
KESKUSTELE
HOIVAA

10. RESPONSIIVINEN
SUUNNITTELU?

11. Responsiivinen suunnittelu
• Määritä digitaaliset kohtaamispisteet
• Mitä näiltä kohtaamispisteiltä odotetaan?
• Tunne kohderyhmäsi käyttäytyminen – mitä he haluavat?
– Mobiilissa
– Tabletissa
– Pöytäkoneelta
• Palveleeko responsiivisuus käyttötarkoitusta?
• Parantaako se asiakkaan käyttäjäkokemusta?
• Antaako responsiivisuus lisäarvoa?
• Asiakasta ei kiinnosta, miten ja millä tekniikalla sivusto on toteutettu?
• Responsive = Adaptive = Mukautuva = Joustava = Suunnittelua?

12. Perusteltua

13. Eri sovellukset / kohtaamispiste

14. Still kicking it!

15. SUUNNITTELUPROSESSI

16. You can observe a lot by watching.
– Yogi Berra, Former coach of Yankees

17. Suunnitteluprosessi
Suunnitteluprosessi ei ole muuttunut
• Ihmiset ovat edelleenkin suunnittelun keskiössä
• Ihmisten tarpeet eikä motiivit ole muuttuneet
• Maslowin tarvehierarkia?
• Ymmärrä
• Keskustele
• Hoivaa
• Vain työkalut ovat muuttuneet
• Vain tekniikka on muuttunut
• Suunnittelu ei ole välineurheilua, vaan paljain jaloin juoksua.

18. Väite:
RESPONSIIVINEN SUUNNITTELU
ON SUUNNITTELUA

19. Responsiivinen suunnittelu on suunnittelua
• Hyvä suunnittelu ottaa käyttäjän huomioon eri skenaarioissa, kohtaamispisteissä
• Responsive Design vain ajan synonyymi myynnin lisäämiseksi?
Esimerkkejä responsiivisyydestä;
• Näppäimistön valo pimeällä
• Automaattinen tekstinsyöttö
• Asiakaspalvelu?
• Tekoäly?

20. Ajatus
RESPONSIIVINEN
KUVAFORMAATTI

21. Responsiivinen kuvaformaatti
Entä jos:
• Muodosta siirrytään sisällön responsiivisuuteen?
• Esim. kuvat toimisivat sekä pysty että vaakamuodossa?
• Ei enää yhtä sommittelua kuvissa, vaan useita?
• Jopa sanat, luettavuus säilyy?
• Sisällön suunnittelun ja tuotanto monimutkaistuu?
• Onko skaalautuva ajatus?
• Tekniset rajoitteet?

24. Mahdollisuus?

25. Mahdollisuus?

26. Just because everything is different,
doesn’t mean nothing has changed.

27. Kiitos
www.slideshare.net/SonHelsinki/
@SonHelsinki
SON Helsinki Yhteyshenkilö
Digitaalinen mainostoimisto
+ 358 (0) 45 138 0727 Markus Nieminen
mia@sonhelsinki.fi Creative
www.sonhelsinki.fi + 358 (0) 40 5686 129
www.twitter.com/sonhelsinki markus@sonhelsinki.fi