Refonte de la stratégie de marque + conception UX / UI

1. REFONTE
DE LA
STRATÉGIE
DE
DESIGNERS
INTERACTIFS
Julien OSMONT - Solène BERTHET - Alix VALENTIN -
Guillaume BARRANCO - Fanilo RALAMBOSON

2. L'ÉQUIPE
SOLÈNE
UX
ALIX
UI
FANILO
UI
JULIEN
UI
GUILLAUME
DEV

3. L'OBJECTIF

4. BENCHMARK

5. ADF ADI
ADC FDMiPy
Designer + IxDa
(Paris/Lyon)
UX Paris
Presse
Citron
SFDP
NewFlux
Meetup
Particule 14
Flupa
Benchmark
14 CAS ETUDIES
ASSOCIATIONS
DE DESIGNERS
BLOGS
AUTRE
ASSOCIATION

6. OBSERVATIONS A RETENIR
OUTIL DE VEILLE
DE NEWFLUX
MODÈLE ÉCONOMIQUE
DE PRESSE CITRON
ESPRIT D’INITIATIVE ET
D’INNOVATION
DE LA SFDP
CHARTE DE BONNE PRATIQUE
DE L’ADC
RENCONTRES À ÉCHELLE HUMAINES,
ACCESSIBILITÉ ET PRAGMATISMEE
DE FLUPA
GESTION INTERNE PEU EFFICACE
DE FLUPA
SUIVI PRATIQUE DE SES MEMBRES
DE DESIGNER+
◯◯ les projets communs
◯◯ l’outil «Quel Designer»
Benchmark

7. ADF
ADI
ADC
FDMiPy
Designer +
Particule 14
SFDP
UX Paris
Flupa
NewFlux
IxDa
(Paris/Lyon)
Presse
CitronMeetup
Presse Citron
Premium
Benchmark
POSITIONNEMENTS
SPÉCIALISÉEGÉNERALISTE
ACCÉSSIBLE
COMMUNAUTAIRE

8. SWOT
FORCES
◯◯ Une équipe et une structure solide bien implantée, et forte
de 10 ans d’expérience
◯◯ Gratuité et qualité des soirées
◯◯ Professionalisme
◯◯ Existencedeservicesadditionnels(enplusdesrencontres)
◯◯ Présence efficace sur le web
FAIBLESSES
◯◯ Rapport Tarifs/ services
◯◯ Faible taux de fidélisation
◯◯ Faible visibilité
◯◯ Communauté uniquement parisienne
◯◯ Ressources humaines faibles
OPPORTUNITÉS
◯◯ Lien privilégié avec les entreprises et les écoles
◯◯ La communauté existante (exploitable en guise de
ressources humaines, de moyens de diffusion
◯◯ Développement régional
◯◯ Pas encore de grandes innovations de services chez les
associations existantes
◯◯ Jeunisme des associations existantes
MENACES
◯◯ La portée internationale de certaines associations
◯◯ De plus en plus de groupes naissants
◯◯ Accessiblité des associations naissantes
Benchmark

9. RECHERCHES
UTILISATEURS

10. BASE DES RECHERCHES
QUESTIONNAIRE QUANTITATIF INTERVIEWS
AUTOUR DE 2 AXES :
◯◯ La perception de la marque Designers Interactifs
◯◯ Les attentes des utilisateurs vis à vis d’une association métier
Recherches utilisateurs

11. LA PERCEPTION DE LA MARQUE
LES POINTS POSITIFS :
◯◯ Bonne image de l’association
◯◯ Une expertise reconnue
◯◯ Un service satisfaisant
Recherches utilisateurs

12. LA PERCEPTION DE LA MARQUE
LES POINTS NÉGATIFS :
◯◯ Manque de visibilité sur la plus value de l’adhésion et l’utilité de l’espace membre
◯◯ l’implication des membres
◯◯ En décalage avec la réalité du terrain
◯◯ Pas suffisamment active
◯◯ La gestion des évènements
Recherches utilisateurs

13. PERSONAS
Recherches utilisateurs

14. ÉCOLES
“ DANS CE SECTEUR, LES MÉTIERS BOUGENT TOUT LE TEMPS
ET NOUS DEVONS SANS CESSE REPENSER NOS PROGRAMMES ”
MOTIVATIONS
◯◯ Susciter des vocations et participer au développement professionnel des étudiants
◯◯ Proposer des formations en adéquation avec le marché
◯◯ Maximiser l’employabilité des étudiants sortants
PEURS
◯◯ Ne pas avoir le recul nécessaire pour s’adapter à l’environnement
◯◯ S'engouffrer dans des cursus “à la mode”
◯◯ Fuite des talents ne trouvant pas de cursus adapté
Recherches utilisateurs

15. PROFESSIONNELS
“ EN TANT QUE CRÉATIF, JE SUIS INTÉRESSÉ PAR LE DESIGN
DANS SA VISION LA PLUS GLOBALE ”
MOTIVATIONS
◯◯ S’informer, découvrir, comprendre les nouveaux usages et les nouveaux outils
de sa profession
◯◯ Comprendre l’évolution du métier et du secteur
◯◯ Développer ses relations professionnelles
PEURS
◯◯ Manquer de visibilité et louper des opportunités Business
◯◯ Ne pas être à la pointe des nouvelles tendances
◯◯ Manquer de crédibilité
Recherches utilisateurs

16. ENTREPRISE (HORS-DESIGN)
“ J’AI BESOIN DE RECRUTER, MAIS J’AI DU MAL À M’Y RETROUVER
DANS CE DOMAINE QUE JE NE CONNAIS PAS BIEN ”
MOTIVATIONS
◯◯ Trouver une personne qualifiée répondant à un besoin de compétences précises
◯◯ Trouver des nouvelles méthodes d’innovation pour l’entreprise
PEURS
◯◯ Employer une personne dont les compétences ne sont pas tout à fait en adéquation
avec le poste.
◯◯ Tomber sur des profils peu fiables et perdre du temps en recrutement.
Recherches utilisateurs

17. ENTREPRISE EXERÇANT DANS LE DESIGN
“ DANS UN DOMAINE QUI ÉVOLUE SANS CESSE, J’AI BESOIN DE GARDER
MES EMPLOYÉS À LA POINTE. ”
MOTIVATIONS
◯◯ Être tenu informé et comprendre l’évolution des nouveaux usages et des nouveaux ou-
tils de la profession
◯◯ Rester compétitif et pertinent dans le domaine
◯◯ Recruter les bonnes personnes au bon moment
PEURS
◯◯ Que l’entreprise n’évolue pas en même temps que le secteur et que les concurrents
◯◯ Perdre des clients et de la crédibilité
Recherches utilisateurs

18. DESIGNER INTERACTIF: LA SOLUTION
COMMENT DESIGNERS INTERACTIFS PEUT AIDER LES CIBLES ?
◯◯ EXPERTISE
◯◯ MISE EN CONTACT
◯◯ CONSEILS
◯◯ FORMER
◯◯ IMAGE
Recherches utilisateurs

19. STRATÉGIE
DIGITALE

20. Stratégie digitale
DESIGNERS INTERACTIFS,
L’INTERFACE DE L’ÉCOSYSTÈME DU DESIGN
CIBLES :
◯◯ Professionnels et freelances
◯◯ Les entreprises
◯◯ Les écoles
OBJECTIFS :
◯◯ Faciliter la pratique et l’accessibilité au design interactif
◯◯ Fluidifier, simplifier et rendre transparentes les relations
entre les acteurs du secteur
◯◯ Faire avancer et déceler les tendances liées au secteur
d’activité et de son évolution

21. COMMENT DESIGNERS INTERACTIF
RENDRA SERVICE DANS L’ÉCOSYSTÈME DU DESIGN
LEVIERS
◯◯ Expertise Métier et secteur d’activité
◯◯ Conseils
◯◯ Formation
◯◯ Mise en relation
Stratégie digitale

22. EXPERTISE MÉTIER ET SECTEUR D’ACTIVITÉ
Stratégie digitale
Expertise métier et
secteur d'activité

23. LES TABLES RONDES TRIMESTRIELLES
DISCUSSION SUR UNE PROBLÉMATIQUE PRÉCISE EN PETIT COMITÉ.
AVEC SPECTATEURS.
◯◯ Problématique claire à propos des outils, des tendances, des actualités.
◯◯ Mettre en avant les retour d’expérience de chacun.
◯◯ Le débat sera enregistré vocalement, permettant la création d’un contenu sous
forme de podcast par l’intervenant.
Stratégie digitale
Expertise métier et
secteur d'activité

24. CONFÉRENCES SEMESTRIELLE
FORMAT PLUS FORMEL, AVEC UN RYTHME MOINS IMPORTANT MAIS
REGROUPANT PLUS DE PERSONNES.
◯◯ Thématiques larges et sujets différents
◯◯ Regroupement de plusieurs intervenants pendant plusieurs heures
◯◯ Synthèse et analyse de la conférence avec une mise en avant des live tweet
Stratégie digitale
Expertise métier et
secteur d'activité

25. LE GUIDE DES SOURCES
PANORAMA DES SOURCES D’INFORMATIONS PERTINENTES
EN FONCTION DES DIFFÉRENTES SPÉCIALISATIONS
DONNER LES CLÉS D’UNE VEILLE PERTINENTE
AUX NOUVEAUX DESIGNERS OU AUX CURIEUX.
Stratégie digitale
Expertise métier et
secteur d'activité

26. LECTURES
SYNTHÈSE DES ÉVÉNEMENTS DE L’ASSOCIATION ET L’ÉVOLUTION MÉTIER
ETUDE SUR LES RÉMUNÉRATIONS DES MÉTIERS DU DESIGN
DONNER DE LA VISIBILITÉ À L’ASSOCIATION EN DEHORS DE PARIS
CONCRÉTISER LES NOUVEAUX SERVICES DE L’ASSOCIATION
Stratégie digitale
Expertise métier et
secteur d'activité

27. CONSEILS
Stratégie digitale
Conseils

28. QUEL DESIGNER DOIS-JE RECRUTER ?
UN OUTIL AU SERVICE DES EMPLOYEURS
◯◯ Services permettant aux employeurs de trouver exactement les profils qui corres-
pondent aux missions qu’ils cherchent.
◯◯ Fiches métiers et plateformes permettant de trouver des profils
Stratégie digitale
Conseils

29. QUELLE FORMATION EST FAITE POUR MOI ?
UN OUTIL DE RECHERCHE DE FORMATION
◯◯ Permettre à n’importe quelle personne intéressée par le design de trouver le métier
qu’il recherche et la formation qu’il lui faut.
◯◯ En fonction du cursus de l’utilisateur et de ses centres d’intérêts (vidéo/image/
interaction/web/print etc.)
◯◯ Des fiches métiers triées par ordre de pertinence et les formations disponibles pour
y arriver.
Stratégie digitale
Conseils

30. GUIDES PRATIQUES
LE DERNIER SERVICE DE TYPE “FORMULAIRE”
◯◯ Permettre aux différents types de Designers d’avoir un accès aux outils pertinents pour
leur profession.
◯◯ Via la sélection de son métier, l’utilisateur aura un compte-rendu des outils réfé-
rant pour chacune des missions en rapport avec la profession.
Stratégie digitale
Conseils

31. FORMATIONS
Stratégie digitale
Formations

32. ATELIERS EN ENTREPRISE
ET ÉVÈNEMENTS TRIMESTRIELLES
CRÉER DES FORMATS D’ATELIERS POUR ENTREPRISES ET EN ÉVÉNEMENT
EN COMITÉ MOYEN.
FORMER AUX NOUVEAUX OUTILS ET PROCESS DANS LES MÉTIERS PRÉCIS
PERMETTRE AUX ENTREPRISES DE FORMER LEUR DESIGNER
ET RESTER À LA POINTE
Stratégie digitale
Formations

33. MISE EN RELATION
Stratégie digitale
Mise en relation

34. COCKTAILS BI-MENSUELS
UN ÉVÈNEMENT INFORMEL VISANT AVANT TOUT À CRÉER DE LA COHÉSION ET
METTRE EN RELATION LES MEMBRES.
RENDEZ-VOUS RÉGULIER, ET UNE OCCASION DE DISCERNER
LES MEMBRES INTÉRESSÉS ET APPRÉCIANT LA VIE DE L’ASSOCIATION.
Stratégie digitale
Mise en relation

35. ANNUAIRE INTERACTIF DES INTERVENANTS
UNE MISE EN RELATION ENTRE ÉCOLE ET INTERVENANTS SPÉCIALISÉS
SUR DES THÉMATIQUES PRÉCISES
RELATIVEMENT ADAPTABLES AU BESOIN ET PERMETTRONT L’ORGANISATION
DE NOMBREUX ÉVÉNEMENTS POUR LES ÉCOLES
Stratégie digitale
Mise en relation

36. LES ÉTUDIANTS
ADHÉSION DES ÉTUDIANTS DES ÉCOLES PARTENAIRES GRATUITE
PENDANT UN AN
OBJECTIFS:
◯◯ DONNER DE LA VISIBILITÉ À L’ASSOCIATION AUX FUTURS PRO.
◯◯ UN MOYEN D’AIDER LES ÉTUDIANTS SI ILS ONT DES INTERROGATIONS.
Stratégie digitale
Mise en relation

37. PLATEFORME FACEBOOK
GROUPE D’ENTRAIDE FERMÉ UNIQUEMENT
ACCESSIBLE AUX MEMBRES
RELAI DES ÉVÈNEMENTS DE
L’ASSOCIATION
PLATEFORME VISANT À CRÉER DE LA
COHÉSION ENTRE LES MEMBRES EN LEUR
LAISSANT UN ESPACE POUR POSER DES
QUESTIONS.
Stratégie digitale
Mise en relation

38. BUSINESS MODEL
Stratégie digitale
Business Model

39. BUSINESS MODEL
MÊME TARIFICATION
◯◯ pour les pros, les entreprises et les écoles
AJOUT DE LEVIERS DIT “À LA CARTE” :
◯◯ Évènements payants pour les non adhérents.
◯◯ Mise en relation entre intervenants et écoles.
◯◯ Formation en entreprise
◯◯ Publications en version papier
Stratégie digitale
Business Model

40. RECOMMAN
DATIONS
UX

41. STRATÉGIE D’EXPÉRIENCE
MONTRER LA PLUS VALUE DE L’ADHÉSION :
L’ ASSOCIATION EST COMMUNAUTAIRE
L’ ASSOCIATION EST HUMAINE
L’ ASSOCIATION EST ACTIVE
Reco. UX
Site web

42. STRATÉGIE D’ADHÉSION
ONLINE : ACCÈS À DES
CONTENUS GRATUITS
OFFLINE : ACCÈS À DES
ÉVÈNEMENTS GRATUITS OU
À LA CARTE
TEST DES SERVICES ET
RENCONTRE AVEC LA
COMMUNAUTÉ
PRISE DE DÉCISION
ADHÉRER À L’ASSOCIATION
OU NON
Reco. UX
Site web

43. PARCOURS UTILISATEUR
POINT IMPORTANT 1

44. SITE WEB
Reco. UX
Site web

45. ARCHITECTURE DE L'INFORMATION
◯◯ Guides
◯◯ Publications
◯◯ Synthèses
de conférence
◯◯ Cocktails
◯◯ Conférence
◯◯ Table ronde
◯◯ Ateliers
◯◯ Recherche
de pros, d’interve-
nants et d’étudiants
Reco. UX
Site web

46. MET TRE EN AVANT LES AVANTAGES DES ADHÉRENTS
STRATÉGIE FREEMIUM ADAPTÉ
Reco. UX
Site web

47. STRATÉGIE FREEMIUM ADAPTÉ
BIG MENU

48. INDIQUER LES NOUVEAUTÉS
NOTIFICATIONS À PARTIR DU MENU
Reco. UX
Site web

49. RENDRE LE SITE PLUS AGRÉABLE
FORMULAIRE EN LANGUAGE NATUREL
Reco. UX
Site web

50. RENDRE LE SITE PLUS AGRÉABLE
CONNEXION AVEC LINKEDIN
Reco. UX
Site web

51. RENDRE LE SITE PLUS AGRÉABLE (GIF)
CONTENUS INTERACTIFS
Reco. UX
Site web

52. RECOMMAN
DATION
TECHNIQUE

53. AMÉLIORATIONS POSSIBLES
PARTAGE
WORDPRESS
CONTRIBUTION
UX ET VISIBILITÉ
Recommandation technique

54. RECOMMANDATIONS TECHNIQUES WORDPRESS
VITESSE DE CHARGEMENT ET OPTIMISATION
OPTIMISATION DES IMAGES
MINIFICATION DES SCRIPTS
LA GESTION DU CACHE
Recommandation technique

55. MODULES
CALENDRIER USERPRO SLIDESHARE COMMENTAIRES FORMULAIRES
Recommandation technique

56. APIS
TWITTER FACEBOOK KITE
Recommandation technique

57. GESTION DES ADHÉRENTS
INTERFACAGE DU MODULE DES UTILISATEURS AVEC UN MODULE DE CRM
Afin de mieux exploiter la gestion des adhésions.
◯◯ OBJECTIFS:
◯◯ Une gestion de la relation “client” avec les adhérents
◯◯ Une segmentation des adhérents en groupe en fonction des offres proposées
◯◯ Une facilité de modification des attributs et une modularité de changements
◯◯ Des graphiques exploitant les données utilisateurs
◯◯ Des possibilités d’export avec options des adhérents
◯◯ Des notifications de groupes facilement gérables
Recommandation technique

58. CHARTE
GRAPHIQUE

59. PARTI PRIS GRAPHIQUE
ISOMÉTRIE
GRILLE HEXAGONALE
LINÉARITÉ
FINESSE
IDENTITÉ STYLISTIQUE FORTE
CHARTE GRAPHIQUE

60. IDENTITÉ VISUELLE
PAPETERIE
LOGO
PART TITLE

61. GRILLE DE COMPOSITION
POINT IMPORTANT 1
CHARTE GRAPHIQUE

62. SITE WEBHOME PAGE
CHARTE GRAPHIQUE

63. SITE WEBFORMULAIRE MÉTIER
CHARTE GRAPHIQUE

64. MERCI.
NOUS SOMMES À VOTRE DISPOSITION POUR TOUTE QUESTION.
Stratégie digitale
Business Model