以保健美妝為例，演繹洞察驅動的媒體投資策略

1. 後疫情的媒體投資策略白皮書
SoWork 摘星
保健 x 美妝

2. 關於王俊人：實驗、組織、行銷、數據
危機管理能力
轄管公議題客戶
奧美公關 經理
2005
2011
網紅行銷
轄管社群企畫
奧美社群 副總監
2014
數據化內容行銷
轄管內容以及採買
奧美互動 副總經理
2017
社群監測
轄管產品發展
北京科技新創 副總
C J

4. 市場情報的範圍，涵蓋世界主要國家

5. 不僅涵蓋跨越國界的主要平台

6. 也涵蓋當地特色的平台

7. 以數據為本的服務項目：數據報告類型
涵蓋行業：B2C為主，包括電子、餐飲、冷凍食品、民生消費品、美妝、保養、保險、酒類、手遊、保健等
人物誌 口碑報告 銷售漏斗
從消費者輪廓
規劃品牌行銷佈局
找網紅、找切角
提高品牌知名度
整合外部數據
解析行銷成效

8. Data in, Insight out
整合44+種數據來源，將數據轉換成洞察

9. 10大類別，解析消費者樣貌
涵蓋包含台灣，50個市場，每季更新
今日，則透過市調資料庫，規劃未來佈局

10. 社群媒體活躍率 平台使用者輪廓 媒體大調查
Part1 Part2 Part3
以保健與美妝為例，演繹洞察驅動的媒體投資策略

11. 社群媒體活躍率
全台趨勢與保健/美妝族群 分眾趨勢
Part1

12. 目標族群條件設定
資料來源: 消費者市調資料庫 2021Q1-2022Q4
Audience Size
台灣人 保健消費者 美妝消費者
推估人數：16.2M 推估人數：4.2M 推估人數：5M
居住在台灣
• 居住在台灣
• 上個月曾購買維他命 / 補給品
• 居住在台灣
• 上個月曾使用美妝品

13. 基本資料
論及保健、美妝產業，中高齡女性消費力較男性更強
17%
21% 23% 21%
18%
0.
5.8
11.5
17.3
23.
28.8
• 男女各半
• 家庭年收入多為80-100萬
• 多已婚(43.3%)，且五成膝下無子
台灣人 保健消費者 美妝消費者
11%
18%
23%
26% 23%
0.
6.5
13.
19.5
26.
32.5
• 女性稍多，男女比 46%:54%
• 家庭年收入多為100-120萬
• 多已婚(50.4%)，近五成膝下無子
19%
22% 24% 22%
14%
0.
6.
12.
18.
24.
30.
• 高達八成女性，男女比 17%:83%
• 家庭年收入多為100-120萬
• 多已婚(43.5%)，且五成膝下無子
資料來源: 消費者市調資料庫 2021Q1-2022Q4
How old are you? / Which of the following best describes your gender? / What best describes your marital status? / How many children do you have?

14. 資料來源: 消費者市調資料庫 2021Q2-2022Q1
76％ 76％ 74％ 71％ 69％ 70％
67％
70％
67％
70％
69％
71％ 69％ 67％
67％ 66％
43％
50％
45％ 43％ 42％ 42％ 41％ 40％
15％ 15％ 15％ 15％ 16％
20％
17％ 15％
.%
20.%
40.%
60.%
80.%
2021Q1 2021Q2 2021Q3 2021Q4 2022Q1 2022Q2 2022Q3 2022Q4
台灣日活躍社群平台趨勢
高達七成仍以Facebook為主，YouTube則緊追於次

15. 資料來源: 消費者市調資料庫 2021Q2-2022Q1
80％ 80％ 78％ 80％
73％
78％
72％
77％
71％
75％ 74％
80％
75％
74％
76％
70％
46％
56％
50％
46％ 46％ 45％ 47％ 46％
22％
20％
17％ 16％
22％
28％
23％
19％
.%
22.5%
45.%
67.5%
90.%
2021Q1 2021Q2 2021Q3 2021Q4 2022Q1 2022Q2 2022Q3 2022Q4
保健消費者日活躍社群平台趨勢
近一季Facebook活躍度回升6%，IG使用較台灣人高7%

16. 資料來源: 消費者市調資料庫 2021Q2-2022Q1
75％ 80％
71％
77％ 77％
70％
72％ 75％ 76％
68％ 68％
73％
52％ 52％ 52％ 54％ 53％
46％
14％ 15％ 14％
21％ 22％
16％
.%
20.%
40.%
60.%
80.%
100.%
2021Q1 2021Q2 2021Q3 2021Q4 2022Q1 2022Q2 2022Q3 2022Q4
美妝消費者日活躍社群平台趨勢
YouTube於近一季摘冠，可著重發布影片

17. 平台使用者輪廓
每個平台使用者年齡分佈
以及各平台適合的產業
Part2

18. 先依平台日活躍用戶分眾；初步掌握基本輪廓和興趣
資料來源: 消費者市調資料庫 2021Q1-2022Q4
Audience Size
11.6M
推估人數
11.1M
推估人數
7M
推估人數
2.6M
推估人數

19. 資料來源: 消費者市調資料庫 2021Q1-2022Q4
How old are you? / Which of the following best describes your gender? / What best describes your marital status? / How many children do you have?
16%
21%
24%
22%
17%
0.
6.
12.
18.
24.
30.
• 男女各半
• 家庭年收入多為80-100萬
• 多已婚(44.3%)，且五成膝下無子
21% 21% 22%
20%
16%
0.
5.8
11.5
17.3
23.
28.8
• 男性稍多，男女比 52%:48%
• 家庭年收入多為80-100萬
• 多單身(45.6%)，且六成膝下無子
各平台使用者基本資料
同以35-44歲為主；但相較臉書，YouTube多為單身

20. 資料來源: 消費者市調資料庫 2021Q1-2022Q4
How old are you? / Which of the following best describes your gender? / What best describes your marital status? / How many children do you have?
29%
26%
19%
16%
10%
0.
7.5
15.
22.5
30.
37.5
• 男女各半
• 家庭年收入多為80-200萬
• 多單身(45.9%)，六成膝下無子
23% 22% 21% 19%
15%
0.
5.8
11.5
17.3
23.
28.8
• 男性為主，男女比 57%:43%
• 家庭年收入多為100-200萬
• 多已婚(45.3%)，且五成膝下無子
IG、Tiktok用戶又以16-24歲更為年輕；家庭年收入也更高
各平台使用者基本資料

21. 資料來源: 消費者市調資料庫 2021Q1-2022Q4
Which of these things are you interested in ?
音樂(61.8%)
美食(56.9%) 電影(56.5%)
新聞(52.1%)
音樂(68.9%) 美食(61.6%)
電影(61%)
新聞(60.3%)
音樂(69%)
美食(61.6%)
電影(61.9%)
烹飪(53.4%)
音樂(64.8%)
美食(58%)
電影(59.6%)
科技(54%)
相
同
相
異
各平台使用者生活興趣
音樂、電影、旅遊和美食，可全媒體佈局
居家烹飪，加重IG；科技則加重TikTok
旅遊(59.6%)
旅遊(60%)
旅遊(63%)
旅遊(59.4%)

22. 資料來源: 消費者市調資料庫 2021Q1-2022Q4
Which of these things are you interested in ?（Index, Attribute: Personal healthcare, Beauty / cosmetics）
保
健
美
妝
104.4
105.7
112
123.6
106.7
104.9
110.9
129.9
保健、美妝的濃度比
FB, YT都可涵蓋；美妝則可用影片，積極佈局IG、Tiktok

23. 除KOL影響力，消費體驗、服用時機等生活化議題易引發共鳴
關鍵字：(蜂王乳膠囊)|(維他命*錠)|(魚油)|(薑黃粉)|(納豆紅麴)|(滴雞精)|(完善營養素)|(保健食品)|(營養食品)|(養氣人蔘)|(綜合維他命)|(維生素*錠)|(葉黃素)|(營養飲)|(乳酸菌)|(益生菌)|(海藻鈣)|(金盞花)|(膳食纖維)|(鈣片)|(b群)|
(補氣膠囊)|(芝麻素*膠囊)|(靈芝*膠囊)|(葡萄糖胺錠)|(瑪卡*錠)，限定Facebook平台並排除抽獎內容
資料來源：InfoMiner 輿情監測系統
數據區間：2022/03/01-2023/02/28
Facebook保健產業熱門文章
保健品服用契機 愛用物推薦
明星代言資訊 紀錄消費體驗 KOL互惠分享
互動數：10k Link 互動數：5.3k Link
互動數：8.1k Link
互動數：13.6k Link
互動數：30.9k Link

24. Facebook美妝產業熱門文章
融合男女、古今等對立面向議題，易激發網友自主討論
關鍵字：(眉筆|眉膠|粉底|粉餅|眼影|頰彩|腮紅|眼影|眼線|鼻影|口紅|唇膏|唇釉)，限定Facebook平台並排除抽獎內容
資料來源：InfoMiner 輿情監測系統
數據區間：2022/03/01-2023/02/28
互動數：3.2k Link
銅板價美妝 明星商品直播
互動數：41k Link
從兩性看美妝
互動數：3k Link
古今化妝差異
互動數：8.1k Link
限定聯名預告
互動數：3.1k Link

25. Facebook內容規劃建議
先透過正反議題吸引關注；再藉CP值與熱銷切角堆疊產品信賴感
街頭變妝實測：濃妝v.s淡妝
懶人包：膠原蛋白有沒有效？
2022彩妝Top10熱銷品開箱
帶你看醫生也在吃的葉黃素
平價彩妝品大公開
百大網友認證的益生菌評測
正反議題對決 限定熱銷 彰顯高CP值

26. 除KOL日常外，圖文創作、舞蹈短片有利吸引網友關注
關鍵字：(蜂王乳膠囊)|(維他命*錠)|(魚油)|(薑黃粉)|(納豆紅麴)|(滴雞精)|(完善營養素)|(保健食品)|(營養食品)|(養氣人蔘)|(綜合維他命)|(維生素*錠)|(葉黃素)|(營養飲)|(乳酸菌)|(益生菌)|(海藻鈣)|(金盞花)|(膳食纖維)|(鈣片)|(b群)|
(補氣膠囊)|(芝麻素*膠囊)|(靈芝*膠囊)|(葡萄糖胺錠)|(瑪卡*錠)，限定Instagram平台並排除抽獎內容
資料來源：InfoMiner 輿情監測系統
數據區間：2022/03/01-2023/02/28
抖音舞蹈
明星代言資訊 便攜帶、快速補充
互動數：1.1k Link
互動數：1.1k Link
保健品服用契機
系列梗圖創作
互動數：98k Link
互動數：7.1k Link
互動數：45k Link
Instagram保健產業熱門文章

27. 相較活動資訊，更偏好參與KOL日常與觀看全品項妝容搭配
Instagram美妝產業熱門文章
互動數：3.2k Link
互動數：7.7k Link
互動數：8.6k Link
互動數：24k Link
互動數：78k Link
節慶限定禮盒
唇膏色調一覽 妝感Before/After
全品項妝容應用
活動出席心得
關鍵字：(眉筆|眉膠|粉底|粉餅|眼影|頰彩|腮紅|眼影|眼線|鼻影|口紅|唇膏|唇釉)，限定Instagram平台並排除抽獎內容
資料來源：InfoMiner 輿情監測系統
數據區間：2022/03/01-2023/02/28

28. Instagram內容規劃建議
Reels x Get ready with me
KOL x B群選購心得紀錄
教你用一盤眼影畫出5種妝容
30秒就能完成的日常保養術
限時動態 x 妝容接力賽
故事募集：那些年我吃過的保健品
窺探名人日常 強調實用效能 使用者共創
藉生活情境和娛樂內容提升連結，其次則強化實用以勾動用戶痛點

29. 藉保健小撇步、必備清單，促動網友瞭解
關鍵字：(蜂王乳膠囊)|(維他命*錠)|(魚油)|(薑黃粉)|(納豆紅麴)|(滴雞精)|(完善營養素)|(保健食品)|(營養食品)|(養氣人蔘)|(綜合維他命)|(維生素*錠)|(葉黃素)|(營養飲)|(乳酸菌)|(益生菌)|(海藻鈣)|(金盞花)|(膳食纖維)|(鈣片)|(b群)|
(補氣膠囊)|(芝麻素*膠囊)|(靈芝*膠囊)|(葡萄糖胺錠)|(瑪卡*錠)，限定YouTube平台並排除抽獎內容
資料來源：InfoMiner 輿情監測系統
數據區間：2022/03/01-2023/02/28
YouTube保健產業熱門文章
通路必買清單 專家飲食建議
瘦身方法公開 上班族必備品 自我健康健檢
互動數：5.7k Link
互動數：8.3k Link 互動數：1.4k Link
互動數：2k Link
互動數：2.5k Link

30. 彩妝品開箱、愛用品推薦易創造話題高峰
新品試用實測 彩妝試色教學
蝦皮韓/日系美妝 各月份愛用品 年度公關品開箱
互動數：1.1k Link
互動數：4k Link
互動數：4.3k 互動數：1.4k Link
Link 互動數：2.2k Link
YouTube美妝產業熱門文章
關鍵字：(眉筆|眉膠|粉底|粉餅|眼影|頰彩|腮紅|眼影|眼線|鼻影|口紅|唇膏|唇釉)，限定YouTube平台並排除抽獎內容
資料來源：InfoMiner 輿情監測系統
數據區間：2022/03/01-2023/02/28

31. YouTube主題規劃建議
藉開箱、愛用品推薦與輕量化乾貨分享，逐步強化用戶購買動機
開箱實測 必備清單 教學 / 撇步
24小時全系列底妝挑戰
5家藥妝店益生菌大評比
酒糟肌愛用底妝分享
30歲常備保健品大公開
母親節企劃！教你幫媽媽化妝
吃錯等於沒有用？保健品這樣吃

32. 媒體大調查
從產業消費者偏好媒體看投資建議
Part3

33. 跨媒體使用趨勢
三大基本媒體佈局：社群、電視與線上新聞
資料來源: 消費者市調資料庫 2021Q1-2022Q4
Media Segmentation ( Daily Time Spent on Media)
台灣人 保健消費者 美妝消費者
電視、報紙與廣播等傳媒影響力不容小覷
相較報紙，可著重線上新聞與Podcast
聲音媒體新趨勢，應善用廣播、Podcast

34. 資料來源: 消費者市調資料庫 2021Q1-2022Q4
On an average day, how long do you spend? (Less than 30 minutes, 0.5-2hr)
知名度媒體
台灣人 保健消費者 美妝消費者
知名度、教育型媒體
報章雜誌的視覺稿，擴大品牌知名度；社群佈局知識文
知名度
<0.5hr
教育型
0.5-2hr
Top1 報章雜誌（41.9%）
Top2 廣播（39.2%）
Top3 線上新聞（37.6%）
Top1 社群媒體（41.3%）
Top2 有線電視（39.8%）
Top3 線上新聞（30.5%）
Top1 報章雜誌（45.9%）
Top2 廣播（41.9%）
Top3 線上新聞（39%）
Top1 社群媒體（45.5%）
Top2 有線電視（42.8%）
Top3 線上新聞（38%）
Top1 報章雜誌（45.6%）
Top2 廣播（41.9%）
Top3 線上新聞（39.1%）
Top1 社群媒體（43.6%）
Top2 有線電視（39.9%）
Top3 線上新聞（36.6%）

35. 資料來源: 消費者市調資料庫 2021Q1-2022Q4
On an average day, how long do you spend? (2-4hr)
台灣人 保健消費者 美妝消費者
1
2
3
社群媒體（17%）
有線電視（16.8%）
串流音樂（12%）
有線電視（18.4%）
社群媒體（18%）
串流音樂（12.2%）
社群媒體（19.7%）
有線電視（19%）
串流音樂（13.3%）
提醒型媒體
有線電視和社群的再行銷和重複短秒數，增加提醒機會

36. 知名度 教育型
小結
善用雜誌版位擴大知名度；其次則於社群和節目強化品牌黏著度
藉報章雜誌版位
擴大品牌知名度
提醒型
• 節目置入
社群廣告
於社群或節目置入
佈局深度知識內容

37. 客製化報告
更細分產業的平台數據、佈局或定位
Part4

38. 客製服務項目： 用戶輪廓人物誌
1 2 3
報價
SoWork提供樣板與報價
選擇
選擇你想鎖定的條件
交付
4週內，文件交付
基本資料 社群活躍度
媒體大調查
觀測指標 /
產業條件 /
註: 所列產業未能詳盡涵蓋全數據條件，如有需求可直洽業務諮詢
喜歡的保養
品品牌
今日購買即享有合作優惠
內容建議
腸胃保健品
護眼保健品
底妝產品
眼妝產品 3/15 adhub專場優惠10,000
活動後恢復原價13,999
(以上價格皆含稅)

39. 喜歡的保養品品牌
用戶輪廓人物誌範例
今日購買即享有合作優惠

40. 網紅監測與人選建議
購買決策點分析
熱門話題趨勢
定價策略與銷量分佈 品牌各平台健檢
危機管理與議題監測
SoWork延伸客製化策略服務

41. 聯繫我們
kiki.hsieh@sowork.tw
(02) 6605-7083
SoWork摘星
(008)124-10-010197-7

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群行銷顧問股份有限公司)to be of a proprietary nature. These ideas and concepts remain the property of SoWork
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