Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Die SlideShare-Präsentation wird heruntergeladen. ×

2022_啤酒消費者行為洞察報告.pdf

Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Wird geladen in …3
×

Hier ansehen

1 von 23 Anzeige

Weitere Verwandte Inhalte

Ähnlich wie 2022_啤酒消費者行為洞察報告.pdf (20)

Anzeige

Aktuellste (20)

2022_啤酒消費者行為洞察報告.pdf

  1. 1. 啤酒消費者⾏為洞察報告 2022 / 11 / 29
  2. 2. 疫情趨緩後,兼顧在外與在家飲酒⼆⼤族群, 擴⼤品牌接觸機會 2020 2 資料來源: i-Buzz 網路⼝碑研究中⼼ 2021 2022 從餐廳到居家 全⾯提升品牌溝通點 兼顧
  3. 3. 上個⽉曾在實體通路購買啤酒 台灣⼈ 個性外向、愛社交 每週在外⽤餐超過⼀次 共 同 3 共 同 在家 飲酒 精品 購買 資料來源: Global Web Index (G.W.I.)市調資料庫 , 2009Q2-2022Q3 171k 在外 飲酒 528k 極少 / 從不在外⽤餐者 ⽩⽪書研究族群 條件設定 (推估⼈數較上期減少2.8%) (推估⼈數較上期上升2.9%)
  4. 4. 4 兩者基本輪廓趨同,但所屬產業差異⼤ 找出品牌著⼒共通點為主要⽬的 在家飲酒 在外飲酒 • 多35-44歲(25.3%) • 多為男性(59.6%) • 年收入1.5-2M • ⼯程、製造、運輸後勤業 關注資訊 品牌互動 品牌認同 購買決策 • 多35-44歲(29.3%) • 多為男性(64.4%) • 年收入1.5-2M • 製造、零售時尚、IT 資料來源: Global Web Index (G.W.I.)市調資料庫 , 2009Q2-2022Q3
  5. 5. 從購買⾏為連結品牌作為 提⾼消費者⾏動率 5 關注資訊 了解使⽤社群的原因,提升關注機會 品牌互動 結合興趣、追蹤帳號,提⾼黏著度 品牌認同 將品牌作為結合價值觀,促進消費者認同 購買決策 從擁護品牌的原因下⼿,促成購買⾏動
  6. 6. 關注資訊 重點觀察與發現:兩族群共同購買⾏為 6 品牌互動 品牌認同 購買決策 35%+ 搜尋引擎&親友⼝碑 認識新品牌 33%+ 使⽤社群網路 找資訊內容 22%+ 觀看官⽅影片 按讚粉絲專⾴ 31%+ 興趣為旅遊 追蹤電視節⽬ 59%+ 陪伴家⼈相處 46%+ 傾聽顧客回饋 51%+ 使⽤折扣 / 優惠碼 46%+ 因⾼品質產品 擁護品牌 資料來源: Global Web Index (G.W.I.)市調資料庫 , 2009Q2-2022Q3
  7. 7. 為同時勾動⼆群⼈,品牌可採取的⾏動⽅向 將專欄資訊加入關鍵字 並加強⼝碑操作 7 關注資訊 品牌互動 品牌認同 購買決策 可結合旅遊主題 並置入電視節⽬以增加曝光 搜集消費者家庭歡聚x啤酒故事 散播正向且溫馨氛圍 以細節勾勒⾼品質 藉產品特寫及製程介紹強化⾼品質 並不定時釋出限定優惠 打造家庭歡聚氛圍 頻道 / 粉專定期維運 優化SEO
  8. 8. 購買決策 品牌認同 品牌互動 8 • 多35-44歲(25.3%) • 多為男性(59.6%) • 年收入1.5-2M • ⼯程、製造、運 輸後勤業 重點觀察&品牌可採取策略 | 在家飲酒者 從哪邊認識新品牌? 社群廣告(31.5%) 使⽤社群的原因 打發時間(40.2%) 平時怎麼跟品牌互動? 品牌遊戲(21.1%) 興趣 / 追蹤帳號類型 ⾳樂 / ⼾外運動(52%+) 網紅專家(30.1%) 在意的價值觀 財務穩定(64.4%) 期待品牌作為 社會責任(43.1%) 環境友善(40.6%) 會員制(52.8%) 貨比三家(52.1%) 願意推薦品牌的原因 折扣回饋(51.8%) 購買⾏為習慣 新增社群廣告版位 關注資訊 加入⾳樂、Outdoor 精準化受眾條件 邀請⼾外型KOL 啤酒接龍社群串連 啤酒淨灘節 集空瓶換購 操作啤酒評比 VIP獨享品酩會 在家飲酒 資料來源: Global Web Index (G.W.I.)市調資料庫 , 2009Q2-2022Q3
  9. 9. 購買決策 品牌認同 品牌互動 9 • 多35-44歲(29.3%) • 多為男性(64.4%) • 年收入1.5-2M • 製造、零售時尚 IT 重點觀察&品牌可採取策略 | 在外飲酒者 從哪邊認識新品牌? 品牌官網(42.3%) 使⽤社群的原因 觀看潮流趨勢(56.5%) 平時怎麼跟品牌互動? 分享粉絲專⾴(35.4%) 興趣 / 追蹤帳號類型 電影 / 外食(75%+) 樂團歌⼿(40.1%) 在意的價值觀 拓展知識技能(84.4%) 期待品牌作為 使受重視(60.8%) 給新知餵乾貨(58.6%) 購買前做功課(70.7%) 品牌忠誠(67.4%) 願意推薦品牌的原因 良好客服體驗(59.7%) 購買⾏為習慣 關注資訊 啤酒電影/美食節 專訪歌⼿啤酒趣事 啤酒不漲肚TIPS 製造原理&風味差異 論壇⼝碑操作 1v1啤酒諮詢 在外飲酒 官網SEO優化 熱⾨啤酒趨勢⼀覽 資料來源: Global Web Index (G.W.I.)市調資料庫 , 2009Q2-2022Q3
  10. 10. 附錄 原始數據資料
  11. 11. ⼈⼝統計條件 兩者均以熟齡男性為主,⼜在外飲酒男性多5% 11 在家 飲酒 在外 飲酒 How old are you? / Which of the following best describes your gender? What is your yearly household income before tax or any other deductions? Age 在家 飲酒 在外 飲酒 在家 飲酒 在外 飲酒 59.6% : 40.4% Age 64.4% : 35.6% 35-44y (25.3%) 35-44y (29.3%) 1.5-2M (17.8%) 1.5-2M (14.3%) 資料來源: Global Web Index (G.W.I.)市調資料庫 , 2009Q2-2022Q3
  12. 12. 職業 在家飲酒多任職⼯程運輸業;在外飲酒則多零售時尚 12 Top1 全職 76.1% Top2 接案 8.1% Top3 學⽣ 6.8% Top1 製造業 16.9% Top2 零售時尚 8.3% Top3 IT 5.3% 在家飲酒 | 在外飲酒 | What is your current working status? / Which of the following best describes the current sector of your work?(except for ‘other’) Top1 全職 62% Top2 接案 12% Top3 兼職 7.4% Top1 ⼯程 8.1% Top2 製造業 7.1% Top3 運輸後勤 6.5% 資料來源: Global Web Index (G.W.I.)市調資料庫 , 2009Q2-2022Q3
  13. 13. 發現新品牌的管道 相較官網,在家飲酒者更青睞從社群廣告發掘品牌 13 How do you typically find out about new brands and products? Top1 搜尋引擎 36.1% Top2 親友⼝碑 34.9% Top3 社群廣告 31.5% 在家飲酒 | 在外飲酒 | Top1 搜尋引擎 57.3% Top2 親友⼝碑 47.9% Top3 品牌官網 42.3% 關注資訊 資料來源: Global Web Index (G.W.I.)市調資料庫 , 2009Q2-2022Q3
  14. 14. 14 What are your main reasons for using social media?(except for ‘keeping in touch with friends/family’ ) Top1 打發空閒時間 40.2% Top2 觀看潮流趨勢 36.5% Top3 找資訊內容 33.4% Top1 觀看潮流趨勢 56.5% Top2 打發空閒時間 53.9% Top3 找資訊內容 50.3% 使⽤社群原因 在外飲酒者,更依賴透過社群掌握趨勢脈動 在家飲酒 | 在外飲酒 | 關注資訊 資料來源: Global Web Index (G.W.I.)市調資料庫 , 2009Q2-2022Q3
  15. 15. 15 Top1 追蹤 / 按讚粉絲專⾴ 25.5% Top2 觀看官⽅影片 22% Top3 參與品牌遊戲 21.1% Top1 追蹤 / 按讚粉絲專⾴ 42.2% Top2 觀看官⽅影片 40% Top3 分享粉絲專⾴ 35.4% Which of the following actions have you done online in the past month?(except for ‘visited a brand’s website’ and’ visited a brand’s social network page’) 品牌互動 在家飲酒易被遊戲吸引;在外飲酒則更樂於分享 品牌互動 在家飲酒 | 在外飲酒 | 資料來源: Global Web Index (G.W.I.)市調資料庫 , 2009Q2-2022Q3
  16. 16. 16 Top1 ⾳樂 55.1% Top2 旅遊 54.4% Top3 ⼾外運動 51.7% Top1 旅遊 77.4% Top2 電影 75.8% Top3 外食 75% Which of these things are you interested in? 興趣 在家飲酒注重⾳樂與⼾外體驗;在外者則多為電影迷 在家飲酒 | 在外飲酒 | 品牌互動 資料來源: Global Web Index (G.W.I.)市調資料庫 , 2009Q2-2022Q3
  17. 17. 17 Which social media accounts do you follow or subscribe to? (except for’Friends, family or other people you know) Top1 電視節⽬/頻道 31% Top2 網紅專家 30.1% Top3 餐廳主廚 25.9% Top1 電視節⽬/頻道 45.7% Top2 餐廳主廚 40.4% Top3 樂團歌⼿ 40.1% 社群追蹤帳號 在家飲酒者偏好意⾒領袖;在外者則多追蹤樂團歌⼿ 在家飲酒 | 在外飲酒 | 品牌互動 資料來源: Global Web Index (G.W.I.)市調資料庫 , 2009Q2-2022Q3
  18. 18. 18 Which of the following things are important to you? Top1 重視財務穩定 64.4% Top2 正向⽣活態度 64.4% Top3 陪伴家⼈相處 59.3% Top1 正向⽣活態度 84.7% Top2 拓展知識技能 84.4% Top3 陪伴家⼈相處 80.5% 價值觀 在家飲酒者更重視財務穩定;在外者則注重新知乾貨 品牌認同 在家飲酒 | 在外飲酒 | 資料來源: Global Web Index (G.W.I.)市調資料庫 , 2009Q2-2022Q3
  19. 19. 期待品牌作為 相較社會責任;在外飲酒者更渴望被投以關愛眼神 19 Top1 傾聽顧客回饋 46.2% Top2 善盡社會責任 43.1% Top3 促進環境友善 40.6% Top1 傾聽顧客回饋 61.1% Top2 使受重視 60.8% Top3 拓展知識技能 58.6% Which of these things do you want brands to do? 品牌認同 在家飲酒 | 在外飲酒 | 資料來源: Global Web Index (G.W.I.)市調資料庫 , 2009Q2-2022Q3
  20. 20. 購買⾏為 在家飲酒者習慣貨比三家;在外者則單純瀏覽評價 20 Top1 使⽤忠誠會員制 52.8% Top2 貨比三家 52.1% Top3 使⽤折扣碼 / 優惠碼 51.3% Top1 購買前上網做功課 70.7% Top2 ⾼品牌忠誠度 67.4% Top3 使⽤折扣碼 / 優惠碼 63.2% Which of the following do you feel describes you? 購買決策 在家飲酒 | 在外飲酒 | 資料來源: Global Web Index (G.W.I.)市調資料庫 , 2009Q2-2022Q3
  21. 21. 擁護品牌的原因 在家飲酒者追求物美價廉;在外者則更注重客服體驗 21 What would most motivate you to promote your favorite brand online? Top1 折扣、回饋 51.8% Top2 ⾼品質產品 45.8% Top3 與個⼈興趣相關 41.1% Top1 ⾼品質產品 62.3% Top2 良好的客服體驗 59.7% Top3 與個⼈興趣相關 56.4% 購買決策 在家飲酒 | 在外飲酒 | 資料來源: Global Web Index (G.W.I.)市調資料庫 , 2009Q2-2022Q3
  22. 22. 智慧財產權聲明 All ideas, designs and concepts detailed in this proposal have been developed exclusively by SoWork Marketing Consulting Firm (摘星社群⾏銷顧問股份有限公司) and are considered by SoWork Marketing Consulting Firm (摘星社群⾏銷顧問股份有限公司)to be of a proprietary nature. These ideas and concepts remain the property of SoWork Marketing Consulting Firm(摘星社群⾏銷顧問股份有限公司). In this respect, readers must honor our proprietary rights to the content of this proposal and refrain from all use, duplication or disclosure of its contents for any purpose other than to evaluate this proposal. Unauthorized use, duplication or disclosure of these ideas and concepts in any respect is strictly prohibited. 22 Source: remove if not needed
  23. 23. Thank you 23

×