O documento descreve os serviços de animação oferecidos pela SMILECATCH, incluindo o planeamento de programas considerando as instalações, segmentação do hotel e atividades externas, a gestão de recursos humanos por meio de recrutamento e formação seletivos, e a promoção das atividades por meio de flyers, microsites e vídeos.

1. SMILECATCH
Planeamento de
Programas de Animação
Gestão de Recursos
Humanos
Comunicação e
Promoção
Gestão de Recursos
Materiais
Ao planear o programa temos em conta:
 As respetivas instalações de lazer
 Segmentação e posicionamento da unidade
hoteleira
 Existência de atividades de animação no exterior
 Rentabilidade do programa de animação
 Estratégias de Brand Activation
Temos os melhores animadores porque:
 Selecionamos apenas os melhores candidatos
 Tratamos do processo de recrutamento tendo em
conta o perfil requisitado
 Encarregamo-nos da formação dos animadores
cumprindo padrões de qualidade
Gerimos os recursos materiais dos nossos
programas de animação:
 Planeando de acordo com a necessidade do projeto
através de uma análise atenta aos custos.
 Adquirindo os recursos materiais necessários com
vantagens, através dos nossos parceiros
 Tratando de gerir as instalações e espaços da unidade
hoteleira de forma a assegurar as condições
necessárias de segurança e manutenção
Promovemos as suas atividades de
animação:
 Através de flyers personalizados dando relevância
às atividades de animação
 Utilizando Microsites
 Montando vídeos promocionais
 Organizando Welcome Days na unidade
hoteleira
PROJETOS DE ANIMAÇÃO
HOTELEIRA