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Il Turismo
                                Esperienziale


                  stimolato dai 5 sensi.




28 Luglio 2012                       A cura di:
Il turismo rappresenta, uno dei settori trainanti
                    dell’economia italiana.
        A condizione però che esso sappia rinnovarsi…
     nelle sue strutture, nelle sue destinazioni e nei suoi
                   strumenti di marketing.




   I consumatori si sono già accorti di questa rivoluzione,
dall’utilizzo dei voli low-cost alle nuove abitudini di acquisto
 (Last minutes, acquisti ultra scontati su Internet tramite deals)

           Il Turista diventa Viaggiatore e
     il prodotto turistico diventa un’ esperienza!
Voglia di esperienza per soddisfare il
                                         naturale
                           bisogno turistico dell’uomo, ovvero
                                 la necessità di evadere
                               dalla routine di tutti i giorni.


Mette al centro le passioni, gli interessi, le
         vocazioni della persona.

Non più il classico pacchetto di organizzato
 dal T.O., ma un percorso ad hoc, spesso
   costruito da sè, che esce dai circuiti
 standardizzati per scoprire mete nuove.

 Un mix di mare, natura, enogastronomia,
arte, avventura, shopping, sport e curiosità
di ogni tipo, a seconda dei gusti personali.
L’esperienza emotiva e
              i 5 sensi come strumento relazionale

                 “Un viaggio non è cercare nuove terre
                 ma avere nuovi occhi” Micheal Proust

                       Osserva il paesaggio e ricordalo
                                 nel cuore …

Ascolta la voce del                                            Assapora le
territorio e il                                                 tradizioni
rumore del silenzio                                       dell’enogastronomia
lontano dalla fretta                                      e dei prodotti tipici
della città
           Respira e annusa i                         Tocca e Vivi il
           profumi che ti                             territorio,
           circondano                                 divertiti e fai quello
                                                      che ti piace!
          Ogni senso lascia un ricordo, un ‘esperienza
            che ci si porta a casa da condividere !
Bisogna mettersi nei panni del turista e chiedersi cos’è realmente
      rilevante per lui, quindi, ascoltare e interpretare le esigenze.
   Essere innovativi e creativi rispondendo ai bisogni dei clienti/turisti:




•Turismo Accessibile

•Viggiare con gli animali

•Mobilità sostenibile e/o ognuno il proprio viaggio
L’esperienza turistica di un territorio (visto come prodotto) è
   frutto di una strategia e organizzazione di Destination
Management (DMO) grazie ad una pluralità di beni e servizi,
  offerti dai singoli operatori turistici ed economici e dalla
                  Pubblica Amministrazione.

Importanti saranno le interazioni con la popolazione le prime a
    conoscere ed amare risorse presenti nell’ambiente.
La logica del marketing diventa esperienziale
“bisogna far emozionare il potenziale viaggiatore”.

Sarà la percezione comunicata attorno ai prodotti, a fare
la differenza durante il processo di scelta.

Il Travel 2.0 e i social network intesi come “spazi di
relazione” hanno un ruolo fondamentale.

Il turista 2.0 diventa un protagonista attivo e capace di
contribuire passaparola del Web 2.0 acquisendo maggior
consapevolezza e autonomia decisionale
Per finire mi piacerebbe salutarvi
invitandovi a vedere alcuni video che ritengo significativi,
                   emozionali e creativi:
Idées vacances en Pays de la Loire
 http://www.youtube.com/watch?v=Y0iZN9_ib8w

La Vélodyssée ®, l_Atlantique en roue libre..
.http://www.youtube.com/watch?v=nYCVn5DsqgU

Turisti italiani sulle spiagge di Francia
http://www.youtube.com/watch?v=GdvEf2YZzNs

Giant Tourism BC Vending Machine comes to San Francisco
http://www.youtube.com/watch?v=VWbQtK4N8cM&feature=youtu.be

 Video spot “Dans tes yeux” La Giornalista Sophie Massieu, ipovedente dalla
nascita, racconta i suoi viaggi e si racconta senza pudori in compagnia di Pongo, il
cane che è i suoi occhi e la sua sicurezza e che le vive accucciato ai piedi quando
non la guida.
http://www.youtube.com/watch?v=sm357-ZBfiM
Grazie per l’attenzione.


    Per
informazioni:
                   silvia@nuovi-turismi.com

                   @Nuovi_Turismi

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  • 4. L’esperienza emotiva e i 5 sensi come strumento relazionale “Un viaggio non è cercare nuove terre ma avere nuovi occhi” Micheal Proust Osserva il paesaggio e ricordalo nel cuore … Ascolta la voce del Assapora le territorio e il tradizioni rumore del silenzio dell’enogastronomia lontano dalla fretta e dei prodotti tipici della città Respira e annusa i Tocca e Vivi il profumi che ti territorio, circondano divertiti e fai quello che ti piace! Ogni senso lascia un ricordo, un ‘esperienza che ci si porta a casa da condividere !
  • 5. Bisogna mettersi nei panni del turista e chiedersi cos’è realmente rilevante per lui, quindi, ascoltare e interpretare le esigenze. Essere innovativi e creativi rispondendo ai bisogni dei clienti/turisti: •Turismo Accessibile •Viggiare con gli animali •Mobilità sostenibile e/o ognuno il proprio viaggio
  • 6. L’esperienza turistica di un territorio (visto come prodotto) è frutto di una strategia e organizzazione di Destination Management (DMO) grazie ad una pluralità di beni e servizi, offerti dai singoli operatori turistici ed economici e dalla Pubblica Amministrazione. Importanti saranno le interazioni con la popolazione le prime a conoscere ed amare risorse presenti nell’ambiente.
  • 7. La logica del marketing diventa esperienziale “bisogna far emozionare il potenziale viaggiatore”. Sarà la percezione comunicata attorno ai prodotti, a fare la differenza durante il processo di scelta. Il Travel 2.0 e i social network intesi come “spazi di relazione” hanno un ruolo fondamentale. Il turista 2.0 diventa un protagonista attivo e capace di contribuire passaparola del Web 2.0 acquisendo maggior consapevolezza e autonomia decisionale
  • 8. Per finire mi piacerebbe salutarvi invitandovi a vedere alcuni video che ritengo significativi, emozionali e creativi: Idées vacances en Pays de la Loire http://www.youtube.com/watch?v=Y0iZN9_ib8w La Vélodyssée ®, l_Atlantique en roue libre.. .http://www.youtube.com/watch?v=nYCVn5DsqgU Turisti italiani sulle spiagge di Francia http://www.youtube.com/watch?v=GdvEf2YZzNs Giant Tourism BC Vending Machine comes to San Francisco http://www.youtube.com/watch?v=VWbQtK4N8cM&feature=youtu.be Video spot “Dans tes yeux” La Giornalista Sophie Massieu, ipovedente dalla nascita, racconta i suoi viaggi e si racconta senza pudori in compagnia di Pongo, il cane che è i suoi occhi e la sua sicurezza e che le vive accucciato ai piedi quando non la guida. http://www.youtube.com/watch?v=sm357-ZBfiM
  • 9. Grazie per l’attenzione. Per informazioni: silvia@nuovi-turismi.com @Nuovi_Turismi