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MISSION	
  	
  	
  
Anima1on	
   d'un	
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   d’Administra1on	
  
d’une	
  associa1on	
  na1onale	
  
PROBLEMATIQUE	
  
Réfléchir	
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   sur	
   le	
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stratégique	
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  le	
  nouvel	
  
avenir	
  de	
  l'associa1on.	
  
Secteur Information
ADBS – Association des professionnels de l'information et de la documentation
SOLUTIONS	
  	
  
•  Prépara1on	
   du	
   déroulement	
   de	
   la	
  
journée	
   avec	
   les	
   personnes	
   pilotes	
  
du	
  projet.	
  
•  U1lisa1on	
   du	
   Mind	
   Mapping	
   pour	
  
accompagner	
   les	
   différentes	
   étapes	
  
de	
  la	
  réflexion.	
  
•  Produc1on	
  d'une	
  carte	
  synthèse	
  à	
  la	
  
fin	
  de	
  chaque	
  étape.	
  
•  Livraison	
  immédiate	
  des	
  cartes	
  pour	
  
exploita1on	
   sur	
   le	
   terrain	
   par	
  
l'équipe	
  permanente.	
  
Secteur Assurance
MISSION	
  	
  	
  
Anima1on	
   	
   d’un	
   	
   Speed	
   Training	
  
d’1h30	
  	
  sur	
  le	
  Mind	
  Mapping	
  
PROBLEMATIQUE	
  
Ouvrir	
   l'esprit	
   sur	
   de	
   nouvelles	
  
méthodes	
  et	
  ou1ls	
  de	
  travail.	
  
TYPES	
  DE	
  PARTICIPANTS	
  	
  
Légal	
  –	
  Compliance	
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  Finance	
  –	
  Procurement	
  –	
  Investment	
  Solu1ons	
  –	
  Human	
  resources	
  –	
  Opera1onal	
  Excellence	
  –	
  
Internal	
  Audit	
  –	
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  -­‐	
  General	
  Management	
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  Client	
  Marke1ng	
  –	
  Risk	
  Management	
  –	
  Structured	
  
Finance	
  –	
  Corporate	
  Communica1on.	
  
Professionnels de l’assurance des particuliers et des professionnels
SOLUTIONS	
  (Atelier	
  de	
  2	
  heures)	
  
•  Découverte	
   de	
   la	
   Méthode	
   Mind	
  
Mapping	
  
•  P r é s e n t a 1 o n	
   d e s	
   u s a g e s	
  
professionnels	
  du	
  Mind	
  Mapping	
  
•  Organisa1on	
  des	
  idées	
  
•  Conduite	
  de	
  réunions	
  
•  Pilotage	
  de	
  projets	
  
•  Exercices	
  d’ini1a1on	
  
Secteur Energie
MISSION	
  
Anima1on	
  Séminaires	
  DRH	
  
PROBLEMATIQUE	
  
§ 	
  Travailler	
  sur	
  les	
  changements	
  à	
  venir	
  
concernant	
  les	
  méthodes	
  et	
  les	
  ou1ls.	
  
§ 	
  	
  Equipe	
  RH	
  mul1-­‐sites.	
  
§ 	
  	
  Cultures	
  «locales»	
  et	
  «communes»	
  à	
  
prendre	
  en	
  compte	
  et	
  consolider.	
  
TEMOIGNAGE:	
  
«	
  L’anima1on	
  et	
  la	
  dynamisa1on	
  apportées	
  par	
  les	
  intervenants	
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  SIGNOS	
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  étés	
  jugées	
  très	
  sa1sfaisantes	
  et	
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  facilitantes	
  ».	
  
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  Nous	
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  poursuivi	
  notre	
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  formant	
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  Mapping)	
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  nous	
  l’u1lisons	
  
régulièrement	
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  réunions	
  de	
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  (notamment	
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  cadre	
  du	
  développement	
  de	
  notre	
  projet	
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  GPEC)	
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  comme	
  mode	
  de	
  
présenta1on	
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  res1tu1on	
  lors	
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  réunions	
  diverses	
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  Nous	
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  appel	
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  société	
  SIGNOS	
  en	
  2010	
  pour	
  nous	
  assister	
  dans	
  l’organisa1on	
  et	
  le	
  déroulement	
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  notre	
  séminaire	
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  »	
  
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  Sa1sfaits,	
  nous	
  refaisons	
  appel	
  aux	
  services	
  de	
  la	
  société	
  SIGNOS	
  pour	
  notre	
  séminaire	
  2011.	
  »	
  Daniel	
  F.	
  -­‐	
  	
  DRH	
  
SACLAY	
  
MARCOULE	
  
CADRACHE	
  
CEA 2010- 2011
SOLUTIONS	
  (Séminaire	
  de	
  2	
  jours)	
  
•  Cartographier	
   les	
   ques1ons,	
  
inquiétudes	
  et	
  sugges1ons.	
  
•  U1liser	
   des	
   représenta1ons	
  
s y n o p 1 q u e s ,	
   i d e n 1 fi e r	
   e t	
  
comprendre	
  les	
  points	
  stratégiques.	
  
•  Donner	
  les	
  cartes	
  et	
  synop1ques	
  aux	
  
par1cipants	
   pour	
   con1nuer	
   à	
   les	
  
faire	
   évoluer	
   sur	
   le	
   terrain.	
  
Réu1lisa1on	
   immédiate	
   des	
  
résultats	
  du	
  séminaire.	
  
Secteur Assurance
MISSION	
  	
  	
  
Facilita1on	
   visuelle	
   :	
   anima1on	
   CODIR,	
  
sur	
  les	
  probléma1ques	
  à	
  l'ordre	
  du	
  jour.	
  
PROBLEMATIQUE	
  
Accélérer	
  les	
  brainstormings,	
  les	
  prises	
  
de	
   décisions,	
   les	
   résolu1ons	
   de	
  
problèmes	
  des	
  réunions	
  de	
  direc1on.	
  
TEMOIGNAGE	
  
«	
  Le	
  	
  Mind	
  Mapping	
  a	
  permis	
  de	
  fluidifier	
  le	
  travail	
  de	
  chaque	
  manager	
  à	
  3	
  1tres	
  :	
  l’organisa1on	
  de	
  leur	
  propre	
  pilotage	
  d‘ac1vité.	
  
La	
  structura1on	
  collec1ve	
  de	
  projets	
  transversaux	
  perme^ant	
  d’appréhender	
  visuellement	
  l’ensemble	
  des	
  enjeux	
  du	
  projet.	
  Enfin,	
  sur	
  le	
  
fond,	
  le	
  Mind	
  Mapping	
  a	
  permis	
  de	
  prendre	
  conscience	
  de	
  certaines	
  limites	
  dans	
  notre	
  mode	
  de	
  fonc1onnement	
  en	
  équipe	
  :	
  clarté	
  des	
  
défini1ons	
  u1lisées,	
  améliora1on	
  de	
  la	
  communica1on	
  d’	
  équipe,	
  meilleure	
  prise	
  en	
  compte	
  du	
  point	
  de	
  vue	
  de	
  l’autre.	
  »	
  	
  
Bertrand	
  B.BORE	
  Directeur	
  Madu	
  Développement	
  
	
  
GENERALI 2011 – 2012
SOLUTIONS	
  (FacilitaSon	
  à	
  l'année)	
  
•  Brain	
   Mapping	
   :	
   anima1on	
   des	
  
brainstormings	
  
•  Mee+ng	
   Mapping	
   :	
   anima1on	
   des	
  
séances	
  de	
  résolu1on	
  de	
  problèmes	
  
•  Anima1on	
   des	
   séances	
   d’aide	
   à	
   la	
  
décision	
  à	
  l’aide	
  d’ou1ls	
  visuels	
  
•  Coaching	
   d’équipe	
   pour	
   renforcer	
  
les	
   compétence	
   de	
   Management	
  
Visuel.	
  
•  Contribu1on	
   à	
   la	
   prépara1on	
   des	
  
réunions	
  	
  
Secteur Assurance!
MISSION	
  
Forma1on	
  Equipe	
  de	
  Direc1on	
  du	
  
Développement	
  
PROBLEMATIQUE	
  
•  Faire	
   évoluer	
   les	
   équipes	
   vers	
   le	
  
management	
  visuel	
  
•  Renforcer	
   l'efficacité	
   collabora1ve	
   et	
  
managériale.	
  
SOLUTIONS	
   Parcours	
   de	
   FormaSon-­‐AcSon	
  
dont	
   la	
   durée	
   varie	
   en	
   foncSon	
   des	
   besoins	
   de	
  
chaque	
  avec	
  suivi	
  personnalisé.	
  Parcours	
  de	
  2	
  à	
  5	
  
jours	
  qui	
  s’étalent	
  en	
  2	
  à	
  4	
  mois	
  chacun.	
  
	
  
•  Apprendre	
   la	
   méthodologie	
   du	
   Mind	
  
Mapping	
  	
  
•  Ges1on	
  de	
  projets	
  en	
  mode	
  collabora1f	
  
•  Anima1on	
  des	
  réunions	
  de	
  projets	
  et	
  de	
  
direc1on	
  
•  Conduite	
  d’entre1ens.	
  
•  Améliorer	
  le	
  «repor1ng»	
  	
  collaborateurs	
  
•  Faire	
  des	
  présenta1on	
  impactante	
  grâce	
  
au	
  Mind	
  Mapping	
  et	
  MindManager.	
  
TEMOIGNAGE	
  
«	
  Le	
  	
  Mind	
  Mapping	
  a	
  permis	
  de	
  fluidifier	
  le	
  travail	
  de	
  chaque	
  manager	
  à	
  3	
  1tres	
  :	
  l’organisa1on	
  de	
  leur	
  propre	
  pilotage	
  d‘ac1vité.	
  
La	
  structura1on	
  collec1ve	
  de	
  projets	
  transversaux	
  perme^ant	
  d’appréhender	
  visuellement	
  l’ensemble	
  des	
  enjeux	
  du	
  projet.	
  Enfin,	
  sur	
  le	
  
fond,	
  le	
  Mind	
  Mapping	
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  prendre	
  conscience	
  de	
  certaines	
  limites	
  dans	
  notre	
  mode	
  de	
  fonc1onnement	
  en	
  équipe	
  :	
  clarté	
  des	
  
défini1ons	
  u1lisées,	
  améliora1on	
  de	
  la	
  communica1on	
  d	
  équipe,	
  meilleure	
  prise	
  en	
  compte	
  du	
  point	
  de	
  vue	
  de	
  l’autre.	
  »	
  	
  
Bertrand	
  B.BORE	
  Directeur	
  du	
  Développement	
  
GENERALI 2010 – 2011
Secteur Industrie!
SOLUTIONS	
  2	
  parcours	
  de	
  forma1on	
  
-­‐	
   Parcours	
   	
   de	
   5	
   jours	
   sur	
   4	
   mois	
   pour	
   la	
  
direc1on.	
  
-­‐	
   Parcours	
   de	
   3	
   jours	
   pour	
   les	
   secrétaires,	
  
assistantes	
  et	
  comptables	
  
•  Stratégie	
  de	
  l’entreprise	
  
•  Conduite	
  de	
  projets	
  commerciaux	
  
•  Conduite	
  de	
  projets	
  internes	
  
•  Conduite	
  de	
  réunions	
  
•  Organisa1on	
  des	
  réponses	
  aux	
  appels	
  
d'offres.	
  
•  Conduite	
   d’entre1ens	
   commerciaux	
  	
  
en	
  mode	
  collabora1f	
  
MISSION	
  	
  
Forma1on	
  des	
  dirigeants,	
  commerciaux	
  
et	
  	
  assistantes.	
  
PROBLEMATIQUE	
  
Op1miser	
   l’ensemble	
   des	
   processus	
  
managériaux	
   et	
   commerciaux	
   d’une	
  
entreprise	
  en	
  phase	
  de	
  croissance	
  
	
  
	
  
AFATEK - Installation climatisation et réfrigération pour les professionnels
MISSION	
  	
  
Forma1on	
  Directeurs	
  ,	
  Chef	
  de	
  projet,	
  
Conseillers	
  Jeunes	
  
PROBLEMATIQUE	
  
Intégrer	
   le	
   Mind	
   Mapping	
   dans	
   la	
  
pra1que	
   des	
   différents	
   professionnels	
  
des	
  Missions	
  Locales	
  
Secteur Emploi et Insertion!
ARIFEP – Association des Missions Locales de Picardie
SOLUTIONS	
   (FormaSon	
   4x1	
   journée	
   avec	
  
intersession	
   d’une	
   à	
   2	
   semaines	
   +	
   suivi	
   à	
  
distance	
   sur	
   le	
   Mind	
   Mapping	
   en	
   situaSon	
  
professionnelle)	
  
•  Renforcer	
   l'efficacité	
   individuelle	
   au	
  
quo1dien	
   et	
   la	
   capacité	
   à	
   piloter	
   et	
  
gérer	
  des	
  projets.	
  
•  Apprendre	
  à	
  animer	
  des	
  entre1ens	
  et	
  
des	
   réunions	
   à	
   l'aide	
   du	
   Mind	
  
Mapping	
  
•  Accompagner	
   des	
   jeunes	
   dans	
   leur	
  
recherche	
  d'emploi	
  
•  Renforcer	
  la	
  dynamique	
  collabora1ve	
  
au	
  sein	
  d'une	
  équipe	
  
Secteur RH!
SOLUTIONS	
   (FormaSon	
   inter-­‐
entreprises	
   de	
   Signos	
   +	
   Journée	
  
complémentaire	
   sur	
   les	
   spécialités	
   du	
  
cabinet	
  +	
  suivi	
  à	
  distance)	
  
•  Mind	
   Mapping	
   1	
   -­‐	
   Efficacité	
  
personnelle	
  et	
  projet	
  
•  Mind	
   Mapping	
   2	
   -­‐	
   Efficacité	
  
collabora1ve	
  et	
  managériale	
  
•  Exercices	
   d'applica1on	
   sur	
   les	
  
probléma1ques	
  RH	
  du	
  cabinet	
  CO2	
  	
  
-­‐  Projet	
  GPEC	
  
-­‐  Bilan	
  de	
  compétences	
  
-­‐  Cartographies	
  mé1ers	
  
-­‐  Emplois,	
  compétence	
  
	
  
MISSION	
  
Forma1on	
  Mind	
  Mapping	
  pour	
  des	
  
consultants	
  RH	
  
PROBLEMATIQUE	
  
Op1miser	
  les	
  processus	
  
d'accompagnement	
  RH	
  des	
  entreprises	
  
CO2 Développement RH
Secteur Automobile!
SOLUTIONS	
  (2	
  jours	
  de	
  séminaire)	
  
Exposi1on	
   des	
   ac1vités	
   et	
   exercices	
  
répar1s	
   en	
   focus	
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   suivant	
   2	
  
techniques	
  :	
  	
  
-­‐  Photomontages	
  
-­‐  Meta-­‐plans	
  
Capitalisa1on	
   des	
   informa1ons	
   et	
  
débats	
   au	
   moyen	
   d’une	
   méthodologie	
  
visuelle	
  (Mind	
  	
  Mapping).	
  
MISSION	
  	
  	
  
Séminaire	
  vision	
  2020	
  	
  :	
  produire	
  une	
  
ébauche	
  de	
  la	
  vision	
  2020	
  de	
  l’entreprise	
  
PROBLEMATIQUES	
  
§ 	
  Manque	
  de	
  vision	
  partagée	
  	
  
§ 	
  Manque	
  d’implica1on	
  face	
  à	
  
l’entreprise	
  et	
  au	
  groupe	
  
TEMOIGNAGE	
  	
  
«	
  Le	
  séminaire	
  s’est	
  déroulé	
  de	
  façon	
  très	
  dynamique,	
  le	
  Mind	
  Mapping	
  nous	
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  tous	
  permis	
  de	
  suivre	
  la	
  séance	
  de	
  travail	
  de	
  manière	
  
ordonnée	
  et	
  immédiate	
  tout	
  en	
  comprenant	
  la	
  même	
  chose.	
  Les	
  ac@vités	
  de	
  groupe	
  furent	
  très	
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  et	
  riches	
  en	
  contenu,	
  la	
  
quan@té	
  de	
  points	
  communs	
  et	
  l’abou@ssement	
  de	
  la	
  vision	
  partagée	
  a	
  été	
  très	
  surprenante.	
  Tout	
  s’est	
  déroulé	
  comme	
  prévu	
  et	
  nous	
  
sommes	
  très	
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  du	
  séminaire	
  ».	
  	
  Mariano	
  P.	
  
Vente et installation de pièces détachées et accessoires
MISSION	
  	
  	
  
Forma1on	
  des	
  directeurs	
  	
  :	
  op1miser	
  la	
  
ges1on	
  et	
  le	
  management	
  des	
  équipes	
  
PROBLEMATIQUES	
  
§ 	
  Manque	
  de	
  communica1on	
  Interne	
  
(vers	
  le	
  haut	
  ou	
  le	
  bas)	
  
§ 	
  Défaillance	
  dans	
  	
  l’anima1on	
  
d’équipe	
  
TEMOIGNAGE	
  
“Très	
  bonne	
  forma@on.	
  L’interac@on	
  entre	
  les	
  par@cipants	
  et	
  le	
  formateur	
  génère	
  une	
  excellente	
  expérience	
  d’appren@ssage.	
  La	
  méthode	
  
u@lisée	
  et	
  l’u@lisa@on	
  d’ou@ls	
  qui	
  permeFent	
  la	
  visualisa@on	
  des	
  apports	
  des	
  par@cipants	
  en	
  live	
  sur	
  l’écran,	
  mo@vent	
  et	
  main@ennent	
  le	
  
niveau	
  d’aFen@on	
  de	
  façon	
  permanente.	
  Nous	
  renouvèlerons	
  probablement	
  l’expérience	
  l’an	
  prochain.“	
  	
  Mariano	
  P.	
  
SOLUTIONS	
  (4	
  jours	
  de	
  formaSon)	
  
• Forma1on	
  sur	
  le	
  management	
  et	
  ses	
  
probléma1ques	
  (rôle	
  du	
  manager,	
  
rôle	
  du	
  leader).	
  	
  
• Ges1on	
  de	
  réunions	
  et	
  des	
  tableaux	
  
de	
  bord.	
  
• Ac1vités	
  dynamiques	
  et	
  ludiques	
  
alternant	
  entre	
  jeux	
  de	
  rôles	
  et	
  
exercices	
  en	
  équipe.	
  	
  
• Capitalisa1on	
  des	
  débats	
  et	
  des	
  
échanges	
  au	
  moyen	
  du	
  Mind	
  	
  
Mapping..	
  
	
  
	
  
Secteur Automobile!
Vente et installation de pièces détachées et accessoires
Entreprise de services prépayé!
SOLUTIONS	
  (3	
  ateliers	
  de	
  demi-­‐journées)	
  
•  Forma1on	
   des	
   collaborateurs	
   de	
  
divers	
   départements	
   à	
   l’aide	
   de	
  
Focus-­‐groups.	
   Travaux	
   dynamiques	
  
sur	
  l’importance	
  du	
  client	
  et	
   	
  d’une	
  
vision	
  commune.	
  	
  
•  Exercices	
  interac1fs	
  pour	
  relever	
  les	
  
probléma1ques	
  internes	
  et	
  externes	
  
afin	
   d’établir	
   les	
   stratégies	
   et	
  
tac1ques	
  de	
  la	
  rela1on	
  client.	
  
•  Capitalisa1on	
   de	
   l’informa1on	
   et	
  
des	
   échanges	
   sous	
   forme	
   de	
   Mind	
  
Mapping.	
  
MISSION	
  	
  	
  
Atelier	
  sur	
  l’a^en1on	
  de	
  la	
  clientèle	
  :	
  
valorisa1on	
  du	
  client	
  dans	
  la	
  réalité	
  
d’entreprise	
  
PROBLEMATIQUES	
  
Manque	
  d’	
  homogénéité	
  sur	
  la	
  	
  vision	
  
du	
  client	
  interne	
  et	
  externe	
  
TEMOIGNAGE:	
  	
  
“L’approche	
  du	
  Mind	
  Mapping	
  a	
  permis	
  de	
  générer	
  une	
  ambiance	
  de	
  travail	
  mo1vante	
  et	
  résolument	
  différente	
  des	
  autres	
  approches	
  
précédemment	
  rencontrées.	
  Cela	
  a	
  permis	
  une	
  par1cipa1on	
  constante	
  des	
  par1cipants	
  qui	
  ont	
  vu	
  refléter	
  leurs	
  arguments	
  et	
  analyses	
  
au	
  fur	
  et	
  à	
  mesure	
  de	
  l’ac1vité.	
  L‘atelier	
  s’est	
  avéré	
  très	
  posi1f	
  pour	
  tous.”	
  	
  Marcela	
  N.	
  
Tickets services
Groupe minier!
SOLUTIONS	
  (3	
  jours	
  de	
  FormaSon)	
  
•  Forma1on	
   à	
   la	
   méthodologie	
   du	
  
Mind	
  Mapping.	
  	
  
•  Op1misa1on	
   de	
   l’ou1l	
   MindJet	
  
MindManager	
   pour	
   l’usage	
  
collabora1f	
  :	
  	
  
-­‐	
   Ges1on	
   de	
   projets	
   (passer	
   du	
  
monde	
   des	
   idées	
   au	
   monde	
   de	
  
l’ac1on,	
   6	
   étapes	
   de	
   la	
   ges1on	
   de	
  
projets)	
  
-­‐	
  Conduite	
  de	
  réunions	
  de	
  direc1on	
  
(prépara1on	
  de	
  la	
  minute,	
  conduite	
  
et	
  suivi).	
  
MISSION	
  	
  	
  
Workshop	
  Mind	
  Mapping	
  :	
  améliorer	
  la	
  
ges1on	
   de	
   projet	
   et	
   la	
   conduite	
   de	
  
réunion	
   en	
   se	
   formant	
   au	
   Mind	
  
Mapping.	
  	
  
PROBLEMATIQUES	
  
§ 	
  Faible	
  produc1vité	
  des	
  collaborateurs	
  	
  
§ 	
  Déficience	
  de	
  la	
  communica1on	
  interne	
  
TEMOIGNAGE	
  
“Les	
   workshops	
   sont	
   très	
   instruc@fs	
   grâce	
   aux	
   exercices	
   pra@ques	
   et	
   à	
   la	
   flexibilité	
   des	
   formateurs	
   qui	
   ont	
   adapté	
   les	
   exercices	
   aux	
  
probléma@ques	
   de	
   l’entreprise.	
   Le	
   niveau	
   de	
   connaissance	
   des	
   formateurs	
   vient	
   compléter	
   leurs	
   expériences	
   ce	
   qui	
   leur	
   permet	
   de	
  
solu@onner	
  les	
  problèmes	
  quo@diens	
  d’une	
  entreprise	
  ”	
  -­‐	
  Eduardo	
  G.	
  
Extraction d’or et d’argent
Gastronomie !
MISSION	
  	
  
Consul1ng	
  	
  Marke1ng	
  et	
  business	
  
développement	
  :	
  accroître	
  le	
  chiffre	
  
d’affaire	
  et	
  aqrer	
  de	
  nouveaux	
  clients	
  
PROBLEMATIQUES	
  
§ 	
  Absence	
  d’organisa1on	
  interne	
  
§ 	
  Manque	
  d’une	
  stratégie	
  Marke1ng	
  	
  
TEMOIGNAGE	
  
“Un	
  consul@ng	
  complet,	
  dans	
  lequel	
  l’usage	
  du	
  Mind	
  Mapping	
  et	
  des	
  ou@ls	
  collabora@fs	
  fût	
  un	
  sou@en	
  pour	
  tous	
  les	
  échanges,	
  facilitant	
  
les	
   prises	
   de	
   décisions	
   et	
   la	
   possibilité	
   d’avoir,	
   avec	
   simplicité,	
   une	
   visibilité	
   sur	
   l’avancement	
   du	
   projet	
   et	
   des	
   probléma@ques	
  
émergeantes.	
  Une	
  ges@on	
  claire	
  et	
  transparente	
  du	
  projet,	
  qui	
  permet	
  de	
  le	
  mener	
  à	
  bien	
  de	
  la	
  meilleure	
  façon.”	
  Cesar	
  P.	
  
SOLUTIONS	
  
En	
  trois	
  étapes:	
  
1-­‐	
  Aide	
  à	
  la	
  prise	
  de	
  décisions,	
  conduite	
  
de	
  réunions,	
  décisions	
  stratégiques	
  	
  
2-­‐	
  Evalua1on	
  interne	
  et	
  externe,	
  étude	
  
de	
   la	
   zone,	
   audit	
   de	
   la	
   clientèle	
   et	
  
étude	
  sur	
  l’image	
  de	
  marque.	
  
	
  3-­‐	
  Implémenta1on	
  du	
  plan	
  marke1ng,	
  
ges1on	
   du	
   projet	
   et	
   ges1on	
   du	
  
changement.	
  
	
  
	
  
Restaurant péruvien
TEMOIGNAGE	
  
«	
  En	
  temps	
  normal	
  il	
  n'est	
  pas	
  rare	
  de	
  retrouver	
  les	
  tracts	
  récemment	
  distribués	
  dans	
  les	
  ascenseurs,	
  les	
  poubelles	
  en	
  bas	
  des	
  escalators	
  
et	
  les	
  toileFes.	
  Au	
  "test	
  de	
  la	
  poubelle",	
  nous	
  avons	
  observé	
  moins	
  de	
  rejets	
  dès	
  lorsque	
  les	
  tracts	
  ont	
  été	
  construits	
  avec	
  le	
  Mind	
  
Mapping.	
  Ils	
  font	
  merveille,	
  répondant	
  plus	
  vite	
  à	
  des	
  probléma@ques	
  personnelles.	
  »	
  Bertrand	
  R.	
  –	
  Ancien	
  responsable	
  syndical	
  chez	
  Total.	
  
SOLUTIONS	
  (	
  3	
  jours	
  de	
  formaSon)	
  
Forma1on	
   au	
   niveau	
   1	
   du	
   Mind	
  
Mapping	
   pour	
   apprendre	
   à	
   présenter	
  
de	
  l’informa1on	
  sous	
  forme	
  de	
  cartes	
  	
  
-­‐  Bases	
  du	
  Mind	
  Mapping	
  
-­‐  Prendre	
   en	
   compte	
   au	
   mieux	
   les	
  
règles	
   de	
   structura1on	
   de	
  
l’informa1on	
   pour	
   obtenir	
   un	
  
maximum	
   de	
   compréhension	
   et	
   de	
  
mémorisa1on	
  de	
  l’informa1on	
  
-­‐  Respecter	
  quelques	
  règles	
  de	
  bases	
  
pour	
  donner	
  de	
  l’impact	
  visuel.	
  
MISSION	
  	
  	
  
Informer	
  de	
  manière	
  plus	
  impactante	
  les	
  
salariés	
  grâce	
  à	
  des	
  supports	
  visuels	
  tels	
  
que	
  le	
  Mind	
  Mapping.	
  
PROBLEMATIQUES	
  
Réduire	
   la	
   quan1té	
   de	
   tracts	
   qui	
  
finissent	
  dans	
  les	
  poubelles	
  alors	
  que	
  les	
  
sujets	
  traités	
  sont	
  importants	
  pour	
  la	
  vie	
  
d’un	
  salarié.	
  	
  
	
  
Secteur Energétique !
Entreprise pétrolière
SOLUTIONS	
  (Atelier	
  de	
  3	
  heures)	
  
•  Expérimenta1on	
   de	
   l'efficacité	
  
du	
  Mind	
  Mapping	
  pour	
  prendre	
  
des	
  notes	
  au	
  quo1dien.	
  
•  Appren1ssage	
  des	
  
Fondamentaux	
  du	
  Mind	
  
Mapping	
  à	
  la	
  main.	
  
•  Appren1ssage	
   des	
   techniques	
  
de	
   prise	
   de	
   notes	
   en	
   mode	
  
Mind	
  Mapping.	
  
MISSION	
  	
  	
  
Atelier	
  théma1que	
  Mind	
  
Mapping	
  :	
  la	
  prise	
  de	
  note	
  efficace	
  
PROBLEMATIQUE	
  
Comment	
  prendre	
  des	
  notes	
  plus	
  
efficacement?	
  	
  
TEMOIGNAGE	
  
	
  
Secteur Restauration!
SOLUTIONS	
  (	
  3	
  jours	
  de	
  formaSon)	
  
Forma1on	
   au	
   niveau	
   1	
   du	
   Mind	
  
Mapping	
   pour	
   apprendre	
   à	
   organiser	
  
l’ensemble	
  de	
  ses	
  idées	
  et	
  informa1ons	
  
dans	
  un	
  dossier	
  
-­‐  Bases	
  du	
  Mind	
  Mapping	
  
-­‐  Structurer	
  ses	
  arguments	
  
-­‐  Trouver	
   rapidement	
   toutes	
   les	
  	
  
informa1ons	
   et	
   pièces-­‐jointes	
   au	
  
dossier	
  
-­‐  Elaborer	
   un	
   support	
   de	
   prise	
   de	
  
p a r o l e	
   a i d a n t	
   à	
   c o n s e r v e r	
  
simultanément	
  une	
  vision	
  globale	
  et	
  
accéder	
  au	
  détail	
  du	
  dossier.	
  
MISSION	
  	
  	
  
Organiser	
  et	
  réussir	
  la	
  défense	
  d’un	
  
salarié.	
  
PROBLEMATIQUES	
  
Avoir	
  une	
  vision	
  globale	
  de	
  la	
  situa1on	
  et	
  
de	
  l’ensemble	
  des	
  démarches	
  effectuées	
  
pour	
  choisir	
  une	
  stratégie.	
  
	
  
Defense	
  Hugo	
  H	
  	
  
Secteur Energétique !
Entreprise pétrolière
Activité syndicale!
SOLUTIONS	
  (	
  3	
  jours	
  de	
  formaSon)	
  
Forma1on	
   au	
   niveau	
   1	
   du	
   Mind	
  
Mapping	
   pour	
   apprendre	
   à	
   organiser	
  
ses	
  idées	
  et	
  arguments	
  
-­‐  Bases	
  du	
  Mind	
  Mapping	
  
-­‐  Structurer	
  ses	
  idées	
  et	
  arguments	
  
-­‐  Elaborer	
   un	
   support	
   de	
   prise	
   de	
  
parole	
   aidant	
   à	
   conserver	
  
simultanément	
  une	
  vision	
  globale	
  et	
  
accéder	
  au	
  détail	
  lors	
  d’une	
  réunion	
  	
  
de	
  négocia1on.	
  
MISSION	
  	
  
Préparer,	
  animer	
  et	
  réussir	
  les	
  
négocia1ons	
  salariales.	
  
PROBLEMATIQUES	
  
Gagner	
  en	
  efficacité	
  et	
  en	
  confort	
  dans	
  
une	
  réunion	
  de	
  négocia1on.	
  
	
  
TEMOIGNAGE	
  
«	
  Il	
  me	
  semble	
  que	
  le	
  Mind	
  Mapping	
  est	
  intéressant	
  pour	
  un	
  syndicat	
  car	
  il	
  permeFrait	
  de	
  définir	
  plus	
  clairement	
  des	
  objec@fs,	
  mais	
  
surtout	
  de	
  mieux	
  suivre	
  les	
  dossiers.	
  Je	
  pense	
  par	
  exemple	
  aux	
  différents	
  points	
  traités	
  sur	
  le	
  long	
  terme	
  lors	
  de	
  Comité	
  d'entreprise	
  ou	
  de	
  
CHSCT.	
  »	
  Philippe	
  G.,	
  représentant	
  syndical	
  
SOLUTIONS	
  (3	
  jours	
  de	
  formaSon)	
  
Forma1on	
   au	
   niveau	
   1	
   du	
   Mind	
  
Mapping	
   pour	
   apprendre	
   à	
   organiser	
  
ses	
  idées	
  et	
  arguments	
  
-­‐  Bases	
  du	
  Mind	
  Mapping	
  
-­‐  Structurer	
  ses	
  idées	
  et	
  arguments	
  
-­‐  Elaborer	
   un	
   support	
   de	
   prise	
   de	
  
parole	
   aidant	
   à	
   conserver	
  
simultanément	
  une	
  vision	
  globale	
  et	
  
accéder	
  au	
  détail	
  lors	
  d’une	
  réunion	
  	
  
de	
  négocia1on.	
  
PROBLEMATIQUES	
  
Gagner	
   en	
   sérénité	
   pendant	
   les	
  
réunions.	
  
TEMOIGNAGE	
  
«	
  J’u@lise	
  le	
  Mind	
  Mapping	
  pour	
  prendre	
  des	
  notes	
  lors	
  de	
  séances	
  de	
  négocia@on	
  et	
  en	
  préparer	
  les	
  compte-­‐rendus.	
  C’est	
  une	
  méthode	
  
très	
  pra@que	
  pour	
  pouvoir	
  définir	
  les	
  différentes	
  posi@ons	
  des	
  par@cipants.	
  Le	
  Mind	
  Mapping	
  aide	
  à	
  réorganiser	
  les	
  interven@ons	
  non	
  pas	
  
par	
   ordre	
   chronologique	
   mais	
   théma@que	
   et	
   apporte	
   pas	
   mal	
   de	
   lisibilité.	
   Je	
   l’ai	
   aussi	
   u@lisé	
   lors	
   d'une	
   réunion	
   de	
   la	
   commission	
  
exécu@ve	
  interne.	
  La	
  ques@on	
  portait	
  sur	
  la	
  posi@on	
  du	
  Syndicat.	
  Évidemment	
  les	
  interven@ons	
  balayaient	
  différents	
  problèmes	
  et	
  les	
  
débats	
   étaient	
   très	
   animés,	
   il	
   m'a	
   semblé	
   alors	
   que	
   le	
   Mind	
   Mapping	
   collabora@f	
   aurait	
   permis	
   une	
   approche	
   plus	
   dynamique	
   des	
  
proposi@ons.	
  »	
  Philipe	
  G.	
  –	
  représentant	
  syndical	
  
MISSION	
  	
  	
  
Manager	
  la	
  vie	
  syndicale	
  et	
  animer	
  les	
  
réunions.	
  
Activité syndicale!
SOLUTIONS	
  (2	
  jours	
  de	
  séminaire)	
  
•  Réalisa1on	
  d’une	
  œuvre	
  d’art	
  grâce	
  
à	
  deux	
  cadres	
  différents.	
  	
  
•  Travail	
   sur	
   la	
   synergie	
   d’équipe	
  
grâce	
   à	
   la	
   métaphore	
   entre	
   la	
  
confec1on	
   des	
   tableaux	
   et	
   les	
  
probléma1ques	
   per1nentes	
   en	
  
entreprise.	
  
•  Capitalisa1on	
   des	
   échanges	
   et	
  
débats	
  grâce	
  au	
  Mind	
  Mapping.	
  	
  
MISSION	
  	
  	
  
Management	
  et	
  art	
  :	
  synergie	
  d’équipe	
  
au	
  travers	
  du	
  management	
  ar1s1que	
  
PROBLEMATIQUES	
  
Carence	
  de	
  la	
  synergie	
  d’équipe	
  suite	
  à	
  
un	
  changement	
  d’organisa1on	
  
TEMOIGNAGE	
  
«	
  Dans	
  le	
  fond,	
  ceFe	
  expérience	
  m’a	
  été	
  très	
  profitable	
  ainsi	
  qu’à	
  mon	
  comité	
  de	
  Direc@on.	
  Elle	
  a	
  permis	
  de	
  prendre	
  du	
  recul	
  face	
  aux	
  
problèmes	
  quo@diens	
  […]	
  Elle	
  a	
  montré	
  aussi	
  les	
  limites	
  de	
  notre	
  management	
  en	
  période	
  de	
  crise	
  […]	
  véritable	
  courroie	
  de	
  transmission	
  
de	
  la	
  conquête	
  du	
  résultat.	
  Il	
  en	
  est	
  ressor@	
  un	
  consensus	
  global	
  et	
  un	
  plan	
  d’ac@on	
  pour	
  corriger	
  le	
  @r.	
  
Dans	
  la	
  forme,	
  l’exercice	
  interac@f	
  autour	
  de	
  la	
  créa@on	
  ar@s@que	
  a	
  permis	
  d’illustrer	
  des	
  concepts	
  de	
  management	
  de	
  manière	
  concrète,	
  
de	
  mieux	
  connaître	
  la	
  personnalité	
  et	
  le	
  talent	
  	
  de	
  chacun	
  et	
  de	
  renforcer	
  l’esprit	
  d’équipe…»	
  Patrick	
  P.	
  	
  
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  • 1. «  Penser  est  plus  intéressant  que  savoir,   mais  moins  intéressant  que  regarder.  »   Johann  Wolfgang  Goethe  
  • 2. MISSION       Anima1on   d'un   Conseil   d’Administra1on   d’une  associa1on  na1onale   PROBLEMATIQUE   Réfléchir   en   1   journée   sur   le   projet   stratégique  qui  doit  dessiner  le  nouvel   avenir  de  l'associa1on.   Secteur Information ADBS – Association des professionnels de l'information et de la documentation SOLUTIONS     •  Prépara1on   du   déroulement   de   la   journée   avec   les   personnes   pilotes   du  projet.   •  U1lisa1on   du   Mind   Mapping   pour   accompagner   les   différentes   étapes   de  la  réflexion.   •  Produc1on  d'une  carte  synthèse  à  la   fin  de  chaque  étape.   •  Livraison  immédiate  des  cartes  pour   exploita1on   sur   le   terrain   par   l'équipe  permanente.  
  • 3. Secteur Assurance MISSION       Anima1on     d’un     Speed   Training   d’1h30    sur  le  Mind  Mapping   PROBLEMATIQUE   Ouvrir   l'esprit   sur   de   nouvelles   méthodes  et  ou1ls  de  travail.   TYPES  DE  PARTICIPANTS     Légal  –  Compliance  –  Finance  –  Procurement  –  Investment  Solu1ons  –  Human  resources  –  Opera1onal  Excellence  –   Internal  Audit  –  Fixed  Income  -­‐  General  Management  –  Distribu1on  Client  Marke1ng  –  Risk  Management  –  Structured   Finance  –  Corporate  Communica1on.   Professionnels de l’assurance des particuliers et des professionnels SOLUTIONS  (Atelier  de  2  heures)   •  Découverte   de   la   Méthode   Mind   Mapping   •  P r é s e n t a 1 o n   d e s   u s a g e s   professionnels  du  Mind  Mapping   •  Organisa1on  des  idées   •  Conduite  de  réunions   •  Pilotage  de  projets   •  Exercices  d’ini1a1on  
  • 4. Secteur Energie MISSION   Anima1on  Séminaires  DRH   PROBLEMATIQUE   §   Travailler  sur  les  changements  à  venir   concernant  les  méthodes  et  les  ou1ls.   §     Equipe  RH  mul1-­‐sites.   §     Cultures  «locales»  et  «communes»  à   prendre  en  compte  et  consolider.   TEMOIGNAGE:   «  L’anima1on  et  la  dynamisa1on  apportées  par  les  intervenants  «  SIGNOS  »  ont  étés  jugées  très  sa1sfaisantes  et  «  facilitantes  ».   «  Nous  avons  poursuivi  notre  ac1on  en  formant  un  certain  nombre  de  collaborateurs  à  ce^e  applica1on  (Mind  Mapping)  et  nous  l’u1lisons   régulièrement  lors  de  réunions  de  travail  (notamment  dans  le  cadre  du  développement  de  notre  projet  de  GPEC)  ainsi  que  comme  mode  de   présenta1on  ou  de  res1tu1on  lors  de  réunions  diverses  et  variées.  »     «  Nous  avons  fait  appel  à  la  société  SIGNOS  en  2010  pour  nous  assister  dans  l’organisa1on  et  le  déroulement  de  notre  séminaire  RH.  »   «  Sa1sfaits,  nous  refaisons  appel  aux  services  de  la  société  SIGNOS  pour  notre  séminaire  2011.  »  Daniel  F.  -­‐    DRH   SACLAY   MARCOULE   CADRACHE   CEA 2010- 2011 SOLUTIONS  (Séminaire  de  2  jours)   •  Cartographier   les   ques1ons,   inquiétudes  et  sugges1ons.   •  U1liser   des   représenta1ons   s y n o p 1 q u e s ,   i d e n 1 fi e r   e t   comprendre  les  points  stratégiques.   •  Donner  les  cartes  et  synop1ques  aux   par1cipants   pour   con1nuer   à   les   faire   évoluer   sur   le   terrain.   Réu1lisa1on   immédiate   des   résultats  du  séminaire.  
  • 5. Secteur Assurance MISSION       Facilita1on   visuelle   :   anima1on   CODIR,   sur  les  probléma1ques  à  l'ordre  du  jour.   PROBLEMATIQUE   Accélérer  les  brainstormings,  les  prises   de   décisions,   les   résolu1ons   de   problèmes  des  réunions  de  direc1on.   TEMOIGNAGE   «  Le    Mind  Mapping  a  permis  de  fluidifier  le  travail  de  chaque  manager  à  3  1tres  :  l’organisa1on  de  leur  propre  pilotage  d‘ac1vité.   La  structura1on  collec1ve  de  projets  transversaux  perme^ant  d’appréhender  visuellement  l’ensemble  des  enjeux  du  projet.  Enfin,  sur  le   fond,  le  Mind  Mapping  a  permis  de  prendre  conscience  de  certaines  limites  dans  notre  mode  de  fonc1onnement  en  équipe  :  clarté  des   défini1ons  u1lisées,  améliora1on  de  la  communica1on  d’  équipe,  meilleure  prise  en  compte  du  point  de  vue  de  l’autre.  »     Bertrand  B.BORE  Directeur  Madu  Développement     GENERALI 2011 – 2012 SOLUTIONS  (FacilitaSon  à  l'année)   •  Brain   Mapping   :   anima1on   des   brainstormings   •  Mee+ng   Mapping   :   anima1on   des   séances  de  résolu1on  de  problèmes   •  Anima1on   des   séances   d’aide   à   la   décision  à  l’aide  d’ou1ls  visuels   •  Coaching   d’équipe   pour   renforcer   les   compétence   de   Management   Visuel.   •  Contribu1on   à   la   prépara1on   des   réunions    
  • 6. Secteur Assurance! MISSION   Forma1on  Equipe  de  Direc1on  du   Développement   PROBLEMATIQUE   •  Faire   évoluer   les   équipes   vers   le   management  visuel   •  Renforcer   l'efficacité   collabora1ve   et   managériale.   SOLUTIONS   Parcours   de   FormaSon-­‐AcSon   dont   la   durée   varie   en   foncSon   des   besoins   de   chaque  avec  suivi  personnalisé.  Parcours  de  2  à  5   jours  qui  s’étalent  en  2  à  4  mois  chacun.     •  Apprendre   la   méthodologie   du   Mind   Mapping     •  Ges1on  de  projets  en  mode  collabora1f   •  Anima1on  des  réunions  de  projets  et  de   direc1on   •  Conduite  d’entre1ens.   •  Améliorer  le  «repor1ng»    collaborateurs   •  Faire  des  présenta1on  impactante  grâce   au  Mind  Mapping  et  MindManager.   TEMOIGNAGE   «  Le    Mind  Mapping  a  permis  de  fluidifier  le  travail  de  chaque  manager  à  3  1tres  :  l’organisa1on  de  leur  propre  pilotage  d‘ac1vité.   La  structura1on  collec1ve  de  projets  transversaux  perme^ant  d’appréhender  visuellement  l’ensemble  des  enjeux  du  projet.  Enfin,  sur  le   fond,  le  Mind  Mapping  a  permis  de  prendre  conscience  de  certaines  limites  dans  notre  mode  de  fonc1onnement  en  équipe  :  clarté  des   défini1ons  u1lisées,  améliora1on  de  la  communica1on  d  équipe,  meilleure  prise  en  compte  du  point  de  vue  de  l’autre.  »     Bertrand  B.BORE  Directeur  du  Développement   GENERALI 2010 – 2011
  • 7. Secteur Industrie! SOLUTIONS  2  parcours  de  forma1on   -­‐   Parcours     de   5   jours   sur   4   mois   pour   la   direc1on.   -­‐   Parcours   de   3   jours   pour   les   secrétaires,   assistantes  et  comptables   •  Stratégie  de  l’entreprise   •  Conduite  de  projets  commerciaux   •  Conduite  de  projets  internes   •  Conduite  de  réunions   •  Organisa1on  des  réponses  aux  appels   d'offres.   •  Conduite   d’entre1ens   commerciaux     en  mode  collabora1f   MISSION     Forma1on  des  dirigeants,  commerciaux   et    assistantes.   PROBLEMATIQUE   Op1miser   l’ensemble   des   processus   managériaux   et   commerciaux   d’une   entreprise  en  phase  de  croissance       AFATEK - Installation climatisation et réfrigération pour les professionnels
  • 8. MISSION     Forma1on  Directeurs  ,  Chef  de  projet,   Conseillers  Jeunes   PROBLEMATIQUE   Intégrer   le   Mind   Mapping   dans   la   pra1que   des   différents   professionnels   des  Missions  Locales   Secteur Emploi et Insertion! ARIFEP – Association des Missions Locales de Picardie SOLUTIONS   (FormaSon   4x1   journée   avec   intersession   d’une   à   2   semaines   +   suivi   à   distance   sur   le   Mind   Mapping   en   situaSon   professionnelle)   •  Renforcer   l'efficacité   individuelle   au   quo1dien   et   la   capacité   à   piloter   et   gérer  des  projets.   •  Apprendre  à  animer  des  entre1ens  et   des   réunions   à   l'aide   du   Mind   Mapping   •  Accompagner   des   jeunes   dans   leur   recherche  d'emploi   •  Renforcer  la  dynamique  collabora1ve   au  sein  d'une  équipe  
  • 9. Secteur RH! SOLUTIONS   (FormaSon   inter-­‐ entreprises   de   Signos   +   Journée   complémentaire   sur   les   spécialités   du   cabinet  +  suivi  à  distance)   •  Mind   Mapping   1   -­‐   Efficacité   personnelle  et  projet   •  Mind   Mapping   2   -­‐   Efficacité   collabora1ve  et  managériale   •  Exercices   d'applica1on   sur   les   probléma1ques  RH  du  cabinet  CO2     -­‐  Projet  GPEC   -­‐  Bilan  de  compétences   -­‐  Cartographies  mé1ers   -­‐  Emplois,  compétence     MISSION   Forma1on  Mind  Mapping  pour  des   consultants  RH   PROBLEMATIQUE   Op1miser  les  processus   d'accompagnement  RH  des  entreprises   CO2 Développement RH
  • 10. Secteur Automobile! SOLUTIONS  (2  jours  de  séminaire)   Exposi1on   des   ac1vités   et   exercices   répar1s   en   focus   groups,   suivant   2   techniques  :     -­‐  Photomontages   -­‐  Meta-­‐plans   Capitalisa1on   des   informa1ons   et   débats   au   moyen   d’une   méthodologie   visuelle  (Mind    Mapping).   MISSION       Séminaire  vision  2020    :  produire  une   ébauche  de  la  vision  2020  de  l’entreprise   PROBLEMATIQUES   §   Manque  de  vision  partagée     §   Manque  d’implica1on  face  à   l’entreprise  et  au  groupe   TEMOIGNAGE     «  Le  séminaire  s’est  déroulé  de  façon  très  dynamique,  le  Mind  Mapping  nous  a  tous  permis  de  suivre  la  séance  de  travail  de  manière   ordonnée  et  immédiate  tout  en  comprenant  la  même  chose.  Les  ac@vités  de  groupe  furent  très  par@cipa@ves  et  riches  en  contenu,  la   quan@té  de  points  communs  et  l’abou@ssement  de  la  vision  partagée  a  été  très  surprenante.  Tout  s’est  déroulé  comme  prévu  et  nous   sommes  très  sa@sfaits  du  séminaire  ».    Mariano  P.   Vente et installation de pièces détachées et accessoires
  • 11. MISSION       Forma1on  des  directeurs    :  op1miser  la   ges1on  et  le  management  des  équipes   PROBLEMATIQUES   §   Manque  de  communica1on  Interne   (vers  le  haut  ou  le  bas)   §   Défaillance  dans    l’anima1on   d’équipe   TEMOIGNAGE   “Très  bonne  forma@on.  L’interac@on  entre  les  par@cipants  et  le  formateur  génère  une  excellente  expérience  d’appren@ssage.  La  méthode   u@lisée  et  l’u@lisa@on  d’ou@ls  qui  permeFent  la  visualisa@on  des  apports  des  par@cipants  en  live  sur  l’écran,  mo@vent  et  main@ennent  le   niveau  d’aFen@on  de  façon  permanente.  Nous  renouvèlerons  probablement  l’expérience  l’an  prochain.“    Mariano  P.   SOLUTIONS  (4  jours  de  formaSon)   • Forma1on  sur  le  management  et  ses   probléma1ques  (rôle  du  manager,   rôle  du  leader).     • Ges1on  de  réunions  et  des  tableaux   de  bord.   • Ac1vités  dynamiques  et  ludiques   alternant  entre  jeux  de  rôles  et   exercices  en  équipe.     • Capitalisa1on  des  débats  et  des   échanges  au  moyen  du  Mind     Mapping..       Secteur Automobile! Vente et installation de pièces détachées et accessoires
  • 12. Entreprise de services prépayé! SOLUTIONS  (3  ateliers  de  demi-­‐journées)   •  Forma1on   des   collaborateurs   de   divers   départements   à   l’aide   de   Focus-­‐groups.   Travaux   dynamiques   sur  l’importance  du  client  et    d’une   vision  commune.     •  Exercices  interac1fs  pour  relever  les   probléma1ques  internes  et  externes   afin   d’établir   les   stratégies   et   tac1ques  de  la  rela1on  client.   •  Capitalisa1on   de   l’informa1on   et   des   échanges   sous   forme   de   Mind   Mapping.   MISSION       Atelier  sur  l’a^en1on  de  la  clientèle  :   valorisa1on  du  client  dans  la  réalité   d’entreprise   PROBLEMATIQUES   Manque  d’  homogénéité  sur  la    vision   du  client  interne  et  externe   TEMOIGNAGE:     “L’approche  du  Mind  Mapping  a  permis  de  générer  une  ambiance  de  travail  mo1vante  et  résolument  différente  des  autres  approches   précédemment  rencontrées.  Cela  a  permis  une  par1cipa1on  constante  des  par1cipants  qui  ont  vu  refléter  leurs  arguments  et  analyses   au  fur  et  à  mesure  de  l’ac1vité.  L‘atelier  s’est  avéré  très  posi1f  pour  tous.”    Marcela  N.   Tickets services
  • 13. Groupe minier! SOLUTIONS  (3  jours  de  FormaSon)   •  Forma1on   à   la   méthodologie   du   Mind  Mapping.     •  Op1misa1on   de   l’ou1l   MindJet   MindManager   pour   l’usage   collabora1f  :     -­‐   Ges1on   de   projets   (passer   du   monde   des   idées   au   monde   de   l’ac1on,   6   étapes   de   la   ges1on   de   projets)   -­‐  Conduite  de  réunions  de  direc1on   (prépara1on  de  la  minute,  conduite   et  suivi).   MISSION       Workshop  Mind  Mapping  :  améliorer  la   ges1on   de   projet   et   la   conduite   de   réunion   en   se   formant   au   Mind   Mapping.     PROBLEMATIQUES   §   Faible  produc1vité  des  collaborateurs     §   Déficience  de  la  communica1on  interne   TEMOIGNAGE   “Les   workshops   sont   très   instruc@fs   grâce   aux   exercices   pra@ques   et   à   la   flexibilité   des   formateurs   qui   ont   adapté   les   exercices   aux   probléma@ques   de   l’entreprise.   Le   niveau   de   connaissance   des   formateurs   vient   compléter   leurs   expériences   ce   qui   leur   permet   de   solu@onner  les  problèmes  quo@diens  d’une  entreprise  ”  -­‐  Eduardo  G.   Extraction d’or et d’argent
  • 14. Gastronomie ! MISSION     Consul1ng    Marke1ng  et  business   développement  :  accroître  le  chiffre   d’affaire  et  aqrer  de  nouveaux  clients   PROBLEMATIQUES   §   Absence  d’organisa1on  interne   §   Manque  d’une  stratégie  Marke1ng     TEMOIGNAGE   “Un  consul@ng  complet,  dans  lequel  l’usage  du  Mind  Mapping  et  des  ou@ls  collabora@fs  fût  un  sou@en  pour  tous  les  échanges,  facilitant   les   prises   de   décisions   et   la   possibilité   d’avoir,   avec   simplicité,   une   visibilité   sur   l’avancement   du   projet   et   des   probléma@ques   émergeantes.  Une  ges@on  claire  et  transparente  du  projet,  qui  permet  de  le  mener  à  bien  de  la  meilleure  façon.”  Cesar  P.   SOLUTIONS   En  trois  étapes:   1-­‐  Aide  à  la  prise  de  décisions,  conduite   de  réunions,  décisions  stratégiques     2-­‐  Evalua1on  interne  et  externe,  étude   de   la   zone,   audit   de   la   clientèle   et   étude  sur  l’image  de  marque.    3-­‐  Implémenta1on  du  plan  marke1ng,   ges1on   du   projet   et   ges1on   du   changement.       Restaurant péruvien
  • 15. TEMOIGNAGE   «  En  temps  normal  il  n'est  pas  rare  de  retrouver  les  tracts  récemment  distribués  dans  les  ascenseurs,  les  poubelles  en  bas  des  escalators   et  les  toileFes.  Au  "test  de  la  poubelle",  nous  avons  observé  moins  de  rejets  dès  lorsque  les  tracts  ont  été  construits  avec  le  Mind   Mapping.  Ils  font  merveille,  répondant  plus  vite  à  des  probléma@ques  personnelles.  »  Bertrand  R.  –  Ancien  responsable  syndical  chez  Total.   SOLUTIONS  (  3  jours  de  formaSon)   Forma1on   au   niveau   1   du   Mind   Mapping   pour   apprendre   à   présenter   de  l’informa1on  sous  forme  de  cartes     -­‐  Bases  du  Mind  Mapping   -­‐  Prendre   en   compte   au   mieux   les   règles   de   structura1on   de   l’informa1on   pour   obtenir   un   maximum   de   compréhension   et   de   mémorisa1on  de  l’informa1on   -­‐  Respecter  quelques  règles  de  bases   pour  donner  de  l’impact  visuel.   MISSION       Informer  de  manière  plus  impactante  les   salariés  grâce  à  des  supports  visuels  tels   que  le  Mind  Mapping.   PROBLEMATIQUES   Réduire   la   quan1té   de   tracts   qui   finissent  dans  les  poubelles  alors  que  les   sujets  traités  sont  importants  pour  la  vie   d’un  salarié.       Secteur Energétique ! Entreprise pétrolière
  • 16. SOLUTIONS  (Atelier  de  3  heures)   •  Expérimenta1on   de   l'efficacité   du  Mind  Mapping  pour  prendre   des  notes  au  quo1dien.   •  Appren1ssage  des   Fondamentaux  du  Mind   Mapping  à  la  main.   •  Appren1ssage   des   techniques   de   prise   de   notes   en   mode   Mind  Mapping.   MISSION       Atelier  théma1que  Mind   Mapping  :  la  prise  de  note  efficace   PROBLEMATIQUE   Comment  prendre  des  notes  plus   efficacement?     TEMOIGNAGE     Secteur Restauration!
  • 17. SOLUTIONS  (  3  jours  de  formaSon)   Forma1on   au   niveau   1   du   Mind   Mapping   pour   apprendre   à   organiser   l’ensemble  de  ses  idées  et  informa1ons   dans  un  dossier   -­‐  Bases  du  Mind  Mapping   -­‐  Structurer  ses  arguments   -­‐  Trouver   rapidement   toutes   les     informa1ons   et   pièces-­‐jointes   au   dossier   -­‐  Elaborer   un   support   de   prise   de   p a r o l e   a i d a n t   à   c o n s e r v e r   simultanément  une  vision  globale  et   accéder  au  détail  du  dossier.   MISSION       Organiser  et  réussir  la  défense  d’un   salarié.   PROBLEMATIQUES   Avoir  une  vision  globale  de  la  situa1on  et   de  l’ensemble  des  démarches  effectuées   pour  choisir  une  stratégie.     Defense  Hugo  H     Secteur Energétique ! Entreprise pétrolière
  • 18. Activité syndicale! SOLUTIONS  (  3  jours  de  formaSon)   Forma1on   au   niveau   1   du   Mind   Mapping   pour   apprendre   à   organiser   ses  idées  et  arguments   -­‐  Bases  du  Mind  Mapping   -­‐  Structurer  ses  idées  et  arguments   -­‐  Elaborer   un   support   de   prise   de   parole   aidant   à   conserver   simultanément  une  vision  globale  et   accéder  au  détail  lors  d’une  réunion     de  négocia1on.   MISSION     Préparer,  animer  et  réussir  les   négocia1ons  salariales.   PROBLEMATIQUES   Gagner  en  efficacité  et  en  confort  dans   une  réunion  de  négocia1on.     TEMOIGNAGE   «  Il  me  semble  que  le  Mind  Mapping  est  intéressant  pour  un  syndicat  car  il  permeFrait  de  définir  plus  clairement  des  objec@fs,  mais   surtout  de  mieux  suivre  les  dossiers.  Je  pense  par  exemple  aux  différents  points  traités  sur  le  long  terme  lors  de  Comité  d'entreprise  ou  de   CHSCT.  »  Philippe  G.,  représentant  syndical  
  • 19. SOLUTIONS  (3  jours  de  formaSon)   Forma1on   au   niveau   1   du   Mind   Mapping   pour   apprendre   à   organiser   ses  idées  et  arguments   -­‐  Bases  du  Mind  Mapping   -­‐  Structurer  ses  idées  et  arguments   -­‐  Elaborer   un   support   de   prise   de   parole   aidant   à   conserver   simultanément  une  vision  globale  et   accéder  au  détail  lors  d’une  réunion     de  négocia1on.   PROBLEMATIQUES   Gagner   en   sérénité   pendant   les   réunions.   TEMOIGNAGE   «  J’u@lise  le  Mind  Mapping  pour  prendre  des  notes  lors  de  séances  de  négocia@on  et  en  préparer  les  compte-­‐rendus.  C’est  une  méthode   très  pra@que  pour  pouvoir  définir  les  différentes  posi@ons  des  par@cipants.  Le  Mind  Mapping  aide  à  réorganiser  les  interven@ons  non  pas   par   ordre   chronologique   mais   théma@que   et   apporte   pas   mal   de   lisibilité.   Je   l’ai   aussi   u@lisé   lors   d'une   réunion   de   la   commission   exécu@ve  interne.  La  ques@on  portait  sur  la  posi@on  du  Syndicat.  Évidemment  les  interven@ons  balayaient  différents  problèmes  et  les   débats   étaient   très   animés,   il   m'a   semblé   alors   que   le   Mind   Mapping   collabora@f   aurait   permis   une   approche   plus   dynamique   des   proposi@ons.  »  Philipe  G.  –  représentant  syndical   MISSION       Manager  la  vie  syndicale  et  animer  les   réunions.   Activité syndicale!
  • 20. SOLUTIONS  (2  jours  de  séminaire)   •  Réalisa1on  d’une  œuvre  d’art  grâce   à  deux  cadres  différents.     •  Travail   sur   la   synergie   d’équipe   grâce   à   la   métaphore   entre   la   confec1on   des   tableaux   et   les   probléma1ques   per1nentes   en   entreprise.   •  Capitalisa1on   des   échanges   et   débats  grâce  au  Mind  Mapping.     MISSION       Management  et  art  :  synergie  d’équipe   au  travers  du  management  ar1s1que   PROBLEMATIQUES   Carence  de  la  synergie  d’équipe  suite  à   un  changement  d’organisa1on   TEMOIGNAGE   «  Dans  le  fond,  ceFe  expérience  m’a  été  très  profitable  ainsi  qu’à  mon  comité  de  Direc@on.  Elle  a  permis  de  prendre  du  recul  face  aux   problèmes  quo@diens  […]  Elle  a  montré  aussi  les  limites  de  notre  management  en  période  de  crise  […]  véritable  courroie  de  transmission   de  la  conquête  du  résultat.  Il  en  est  ressor@  un  consensus  global  et  un  plan  d’ac@on  pour  corriger  le  @r.   Dans  la  forme,  l’exercice  interac@f  autour  de  la  créa@on  ar@s@que  a  permis  d’illustrer  des  concepts  de  management  de  manière  concrète,   de  mieux  connaître  la  personnalité  et  le  talent    de  chacun  et  de  renforcer  l’esprit  d’équipe…»  Patrick  P.     Secteur Automobile! Vente et assemblage de poids lourds
  • 21. Tel: 01.43.55.89.11 SignosFr Nous contacter SignosFr TVSignos Signos Blog : www.managementvisuel.fr secretariat@signos.fr www.signos.fr