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新潟県Facebookセミナー商工会議所・商工会の経営指導員向けセミナー
- 1. Facebookを活用した
商売繁盛と成功事例
イーンスパイア(株) 代表取締役 横田秀珠
別名:電脳アイデア泉人
『3年で業界No1になるノウハウを惜しみなく
手とり足とり教えるネットビジネスの家庭教師』
イーンスパイア株式会社は、新潟県内の
ネットビジネスを行う企業に対して、
3年で業界No1になるノウハウを教えます。
電話1本で一緒に飲める地元密着型アドバイスは、
他のIT企業と違い、 リアルビジネスどころか
人生設計まで魂のこもった熱血サポートを約束します。
- 2. 横田秀珠のWebセミナー講座 全84時間
Webマーケティング概論 3H
創業ノウハウ 3H
コピーライティング 3H
① キーワードマーケティング概論 3H
クロスメディア戦略 3H
プレスリリース講座 3H
④ ② 売れるキーワードの見つけ方 3H
検索エンジンSEO対策 6H
ソーシャルメディア概論 3H キーワード広告 3H
ブログ 3H コンテンツ広告 3H
Twitter 3H ③
Facebook 9H ⑤ HP売上アップ概論 3H
動画販促 3H HPコンセプト立案 3H
ソーシャルメディアSEO 3H 成約率アップ 3H
⑥ リピート率アップ 3H
クラウドサービス 3H
アクセス解析講座 3H
Web環境の効率化 3H
成功事例100連発 3H
防災セミナー 3H
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 2
- 15. 独裁政権を崩壊させたエジプトの反政府運動
生活難 最後はネットが遮断され
電話で交流する
5人以上の集会で
政府批判は禁止
チラシ 友達以外の多くに
facebookを
伝播する
見て!
デモの様子の
友達同士が交流し
デモのイベントを決める デモ 録画をアップする
デモの様子をネット生配信する
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 15
- 19. ソーシャルメディアの普及で
激変する購買行動
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 19
- 20. インターネットの歴史から紐解くと・・・
アクセス
HP 検索 写真
HP HP
共有 動画
HP HP
チャット ブログ
アップロード
HP
ネット生配信
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 20
- 21. 総視聴者から総ジャーナリストの時代へ
画一した情報 写真
共有 動画
マスメディア
ソーシャルメディア
(テレビ・ラジオ・新聞)
(mixi、twitter、facebook)
チャット ブログ
ネット生配信
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 21
- 23. クロスメディア戦略の時代へ
マスメディア ソーシャルメディア
ソーシャルメディア マスメディア
アナログ(高価)× デジタル(安価)
×
マスメディア(有料)× ソーシャルメディア(無料)
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 23
- 27. ウォンツ(抑えきれない欲求)8割< ニーズ(逃れられない苦痛)2割
・欲求 ・緊急性
・欲望 ・苦痛
・夢 ・必要性
・潜在意識
< ・顕在意識
・あ!これこれ! ・今すぐ!
・どちらかといえば ・指名買い
・アパレル、美容、健康食品 ・水漏れ、データ復旧
ダイエット、雑貨、グルメ 歯医者、自己破産
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 27
- 29. 消費者の購買導線を意識する
HP 店長ブログ(人柄・ひとけ・信用)
購入
facebookページ(盛り上がり・口コミ)
ニ 共有
|
②
キ ①
YouTube動画(雰囲気・五感・誘導) 成約
| S USTREAM生映像(リアルタイム・証拠)
ズ ワ E
ツ メ イ ・ ・ ・・
イ ル ベ 懸 オ プ先
| O
ド ッ マ ン 賞 フ レ着
対
今 広
策 モール 34%
タ ガ ト 会 ゼ+
告 | ン限
す ・楽天市場
PC・モバイル検索 ・ぐるなび
} ③ディスプレイ広告 ト定
ぐ ・Yahoo! ・じゃらん
5%
・Google ソーシャルメディア 61% ホームページ
! ・ブログ
・mixi }
④Googleコンテンツ広告
・facebook ⑤facebook広告 facebookページ
ウォンツ=あ!これこれ!
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- 34. 信頼度の高い媒体は、ネットの口コミ・友人からの紹介
出典: Nielsen Global Online Consumer Survey、2009 年4 月
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- 37. 売り込まれたくてソーシャルメディアをしている訳ではない
電子商店繁盛の鉄則
http://amazon.jp/dp/4822241890/
傘屋ドットコム
http://www.kasaya.com/
http://www.facebook.com/kasayacom/posts/171981032836495
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- 41. 自分の歴史を全てFacebookに刻む事が出来るようになる
タイムライン
カバー写真(850ピクセル×314ピクセル)
詳しくはブログで動画を使って解説しています↓
http://enspire.cocolog-nifty.com/blog/2011/09/facebook-de32.html
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- 42. Facebookに関わる驚くべき数字
世界で8億人の人がfacebookを使っています(地球の人口69億人、ネット人口18億人)
ユーザーの50%が、毎日ログインしています。
18歳 34歳の人口のうち、48%の人が朝目が覚めたらFacebookをチェックしています。
28%の人が、ベッドから出る前にスマートフォンからFacebookをチェックしています。
「Facebook」という用語が2年連続で検索数TOPで、アメリカ全体の検索数の2.11%。
「Facebook」と「Facebook.com」という用語が、2010年の検索人気ワードの2位と5位。
TOP50の検索ワードのうち、Facebook関連ワードをまとめると3.48%を占めます。
57%の人が、現実世界よりオンラインで他の人と会話をします。
アメリカの若者のうち48%がFacebookを通してニュースを知ります。
年明けの週末、7億5,000万枚の写真がFacebookにアップロードされました。
Facebookで20分間に、リンクがシェアされている回数は、100万回。
Facebookで20分間に、写真にタグが付けられる回数は、132万3,000回。
Facebookで20分間に、イベントへの招待が行われている回数は、148万4,000回。
Facebookで20分間に、ステータスがアップデートされている回数は、185万1,000回。
Facebookで20分間に、友達申請が許可されている回数は、197万2,000回。
Facebookで20分間に、ウォールへの投稿回数は、158万7,000回。
Facebookで20分間に、写真がアップロードされている回数は、271万6,000回。
Facebookで20分間に、コメントが投稿されている回数は、1,020万8,000回。
Facebookで20分間に、メッセージが送られている回数は、271万6,000回。
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- 44. Facebookをやらないリスクを考えないといけない時代に
←タイムライン表示の右側
詳しくはブログで http://ameblo.jp/enspire/entry-11066160023.html
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- 46. Facebookはtwitterやmixiと比べ、実名公開が多い
・twitterを利用する大学生は23.4%、
mixiを利用する大学生は96.6%
・リアルの顔見知りと繋がっている割合
mixiは81.5%、facebook60.3%、twitter48.0%
http://dt.business.nifty.com/articles/1443.html
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- 47. Facebookはmixiよりコメントで友達同士が繋がる
リアルの顔見知りと繋がって リアルの顔見知りと繋がって
いる割合 mixi 81.5% いる割合 facebook 60.3%
友達
友達 友達
コメント コメント
けいちゃん 山下敬子
友達
友達 iTunesどうやってやるの? iTunesどうやってやるの?
友達 友達
友達
すずたけ 鈴木武明
iTunesデビューおめでとう! iTunesデビューおめでとう!
匿名で顔出ししていないので 実名で顔写真があるので
友達リクエストしにくい。 友達リクエストしやすい。
こう リアルで会っても本人と気付かない。 佐野康一 リアルで会っても本人と気付く
分からない事あったら聞いてね 分からない事あったら聞いてね
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- 48. Facebookもmixiのように愛称でタグ付け可能へ
今までに@実名で候補が出て
きて入力したように、@別名
で入力すると候補が出て来
る。
別名:みそ 出て来ない場合は、別名の後
にスペースなどを入れると出
て来る。
文中でのタグ付けが出来なく
なったので、先にタグ付けし
てから前後に文章を足す。
1つの投稿記事に複数のタグ
別名:よこたん 付けが出来なくなった。
コメントで別名のタグ付けも
出来るが、人によってはサー
バーのバージョンアップ待
ち。
詳しくはブログで http://ameblo.jp/enspire/entry-11061166008.html
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- 52. 異業種交流会 同級生・幼なじみ
展示会・イベント 友達・親友
共感する
個人の顔(20%) 会社の顔(20%)
広島出身 動画
40歳・ 水泳
既婚・住所・O型
人が集まる ブログ・ セミナー
会員制・ 講演・コンサル
共感 共感 共感 共感
動画 ブログ 広島
40歳
出身
会社の顔(80%) 個人の顔(80%)
共感 共感 共感 共感
セミ 共感
共感 講演 共感 共感 O型 住所
ナー
コン
会員制 水泳 既婚
サル
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- 53. Facebook Facebook
Facebookページ 個人ページ
共感する
個人の顔(20%) 会社の顔(20%)
広島出身 動画
40歳・ 水泳
既婚・住所・O型
人が集まる ブログ・ セミナー
会員制・ 講演・コンサル
共感 共感 共感 共感
動画 ブログ 広島
40歳
出身
会社の顔(80%) 個人の顔(80%)
共感 共感 共感 共感
セミ 共感
共感 講演 共感 共感 O型 住所
ナー
コン
会員制 水泳 既婚
サル
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 53
- 54. 異業種交流会 同級生・幼なじみ
展示会・イベント 友達・親友
会社の顔で 個人の顔で
共感する人に 共感する人に
個人の顔が 会社の顔へ
決め手となる 依頼が来る
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- 55. 友達は5000人まで、Facebookページ(企業ページ)は無制限で「いいね!」出来る
個人アカウント Facebookページ
https://www.facebook.com/Gaga.Acc https://www.facebook.com/ladygaga
Facebookページは、個人とは別に商用利用が出来るアカウ
ントです。企業が、会社名や商品名のfacebookページ名で
「いいね!」してくれた人にアプローチ出来ます。
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- 56. 個人ページとFacebookページでリンク、さらに自社HPへもリンクする
個人ページ Facebookページ
https://www.facebook.com/Shurin.Yokota https://www.facebook.com/enspire.co.jp
自社HP
http://www.enspire.co.jp
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- 57. アナログとデジタルが融合した新しい購買導線
BtoB プッシュ(マスメディア)
・製造業 プル(口コミ)
・2ステップ型 電話帳 Google
BtoC
・小売業
・建設業 会社 HP
実店舗誘導型 成約
・飲食業
・美容室 営業 Facebook
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- 58. 様々な友達の情報がニュースフィードに流れて来る
近況 イベント参加 リンクのシェア
写真
イベントのウォールへの投稿
リンク クエスチョンへの返答
グループ追加(公開・非公開)
リンク(外部サイト)への「いいね!」
動画
グループ投稿(公開)
Facebookアプリへの「いいね!」
クエスチョン チェックイン(スポット)
Facebookページへの「いいね!」
Facebookページ投稿
写真や動画などのタグ付け
友達
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- 59. 友達の情報がニュースフィードでフィルター(エッジランク)に掛かる
①初期設定はハイライト
③友達とFacebookページすべてにしても
フィルターが掛かっている! ②ハイライトでなく最新情報にしても
初期設定は親しい友達とfacebookページ
友達とFacebookページ
合わせて250件くらいで
フィルターが掛かるのが
エッジランクの仕組み
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- 60. 全てのニュースは3種類のフィルターでも見られない!
最新情報 最新情報 ハイライト
(友達とfacebookページすべて) (親しい友達とfacebookページ)
1分前
4秒前
1分前 20分前
16秒前
32秒前
2分前
35分前
40秒前 4分前
このフィルターこそがFacebookの肝「エッジランク」
全ての友達とFacebooページの投稿 > 最新情報(すべて) > 最新情報(親しい) > ハイライト
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- 67. 友達の「いいね!」した外部サイトやFacebookページが自分に連絡される
Facebook外のHP(通常のHP)
http://diamond.jp/articles/-/13480
Facebookの中に
「いいね!」 Facebookページ(商用利用OKのページ)
https://www.facebook.com/ikemenism
いいねボタン
既に自分が「いいね!」
していると表示されない
https://www.facebook.com/nakabi.fb
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- 71. 部外者の売り込みが通用しなくなる時代が徐々に迫っている
企業(商品・サービス)
企業(商品・サービス)
× 部外者の売り込みが
効かなくなってくる
Facebook
友達 友達
希薄で匿名のネット世界
マス広告 チラシ 携帯電話 スマートフォン パソコン
検索エンジン
リアル
リアル
友達
友達
友達 友達
友達 友達
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- 76. 狩猟民族と農耕民族それぞれに合ったアプローチを考えよう
お客様
狩猟民族 農耕民族
狩 検索 比較サイト SNS FBイベント
猟 ポータル系 オファーHP
民
企 族 SEO,PPC(HP) 広告,イベント集客
業 農 検索 SNS,ブログ SNS FBグループ
耕 FBページ コメント交流
民
族 SMO(写真,動画) マインドシェア
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- 82. 「何を?」でなくて、「誰から?」買うのかが大事
チョコレートを
買うなら?
誰から買うのか?
お笑い好き AKB好き マイホームパパ 恐妻家 ボランティア エコ
コンビニ スーパー ネットショップ チョコ専門店 食料品 ドラッグ
田中さん 荒木さん 鈴木さん 佐藤さん 山田さん 高橋さん
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- 85. マスメディア ソーシャルメディア
ブランディング マインドシェア
画一した 多角的な各々に
会社の顔(20%)
イメージ 共感して
動画
を伝える もらう
ブログ・ セミナー
会員制・ 講演・コンサル
共感 共感
AKB マイホーム
好き パパ
個人の顔(80%)
共感 共感
エコ 共感
共感 お笑い
ボランティア 愛妻家
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- 86. 個性は、会社の顔だけでは伝わらない
コンサルタント ボランティア
セミナー講師 環境問題
お笑い好き 子供想い
AKB好き 愛妻家
友達と仲良くしているのは会社の顔ではなく、会社以外の顔に共感しているからである。
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- 93. @アカウント名(プロフィール名など)でタグ付けして連動投稿できる
最大で1回に6個まで本文中にタグ付けできる。
つまり1回で6カ所のアカウントのウォールや
facebookページに投稿できる。
タグ付けされた相手を巻き込んでいく事が出来る。
タグ付けされた言葉は、その行き先へリンクとなる。
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- 96. 写真にタグ付けする事で、友達を巻き込んでいける
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=191756007508830
タグ付け最大60人
「いいね!」70件
コメント約100件
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=188039721213792
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- 97. Facebookのコメントどこまで続けると良いのか?
横田 友達全員への拡声器、校内放送
おはようございます
木原さん
おはようございます。
木原さん 横田
水野さん
おはようございます
おはようございます。
横田 木原さん
木原さん、おはよう!
先日は遅くまで、ありがとね!
貴方は何と
水野さん、おはようございます。
言いますか?
横田さん、こちらこそ
ありがとうございます。 いいね!
木原さん、どういたしまして。
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- 104. ビジネス以外の共感ポイントで人脈を築く
中嶋茂夫さん
SEO、ポッドキャスト、GoogleApps×iPhone×iPad、
アメブロ、鉄ビズなど幅広い著書10冊近くの
出版をされているコンサルタント
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- 107. フィード購読は、Twitterの代用となるのか?
× × フィード購読
FBページ
× フィード購読
友達 友達
・会った事ある人 ・会った事ある人
・尊敬する人 ・尊敬する人
・顔写真で名前が分かる人 ・顔写真で名前が分かる人
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- 109. 顧客との信頼関係を築く(見込客・既存客・固定客)
グループ(非公開・秘密)
facebookページ(ファン作成)
グループ(公開)
facebookページ(固有名詞)
個人ページ(非公開リスト)
新コメント機能
facebookページ(普通名詞)
クエスチョン
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- 112. クエスチョンの回答がニュースフィードに表示
①クリック
②質問を 質問は
入力する
100字
③回答を
設定する 以内が
理想
④選択 ⑤クリック
回答を自由入力でも、選択肢を固定することも出来る。
合致する回答にチェックするだけでOK
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- 114. 一般的なアンケート結果と異なり友達の票数が優先
黒埼茶豆
栃尾の油揚げ
へんじんもっこ
フライドポテト
刺身
選択肢の背景がグレーになっているのが友達以外まで含んだ総数。
右側の顔写真は、友達の顔写真のみが表示。
友達以外の総数とは違うグラフになることがある。
興味ある質問はフォローすると、動向が逐一お知らせが来る。
投票数は、質問した友達の友達に広がり質問者の友達数を超える。
Facebookの創始者であるマーク・ザッカーバーグさんの言葉である
「検索より友達に聞いた情報が正しい」を尊重した仕様である。
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- 122. Facebookページの写真もカスタマイズし、サムネイルで調整
https://www.facebook.com/chiropractic.toyano
180ピクセル
お客様との2ショット写真
顔写真
屋号
540ピクセル Facebookページを編集 プロフィール写真 サムネイルを
営業時間 編集で調整できます。
連絡先
外観
HPアドレス
地図
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- 125. Facebookページでエッジランクを上げるには?
個人ページ Facebookページ
https://www.facebook.com/Shurin.Yokota https://www.facebook.com/enspire.co.jp
○ 個人ページ 個人ページ ○ Facebookページ facebookページ
○ 個人ページ Facebookページ × Facebookページ 個人ページ
個人ページのような返報性の法則は成り立たない
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- 126. Facebookページから個人への かにアプローチ可能へ
自分 相手 個人アカウント Facebookページ
投稿 投稿
個人アカウント
タグ付け タグ付け
コメントのみ 投稿
Facebookページ
タグ付け タグ付け
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- 127. facebookページは自己発信型? 他己発信型?
自己発信型 他己発信型
http://www.facebook.com/nail.a.vi http://www.facebook.com/we.love.nail
自己発信型
メリット
・プッシュ型
デメリット
・更新が大変
他己発信型
メリット
・盛り上がる
デメリット
・売り込みにくい
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- 128. facebookページは普通名詞型? 固有名詞型?
普通名詞型 固有名詞型
https://www.facebook.com/enspire.co.jp https://www.facebook.com/pages/-/113626025317317
Facebookページを新しく見つける方法
・Facebook友達のニュースフィード
・Facebook内のキーワード検索
・Facebook広告・スポンサー記事
・Yahoo!、Googleでキーワード検索
・外部サイト・ブログ等の口コミ
・公式サイトのソーシャルプラグイン
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- 129. facebookページは顧客によって4種類に分ける
普通名詞 固有名詞
・見込み客を集める ・既存客に買ってもらう
自己発信 ・Twitterと連携も可能 ・投稿時に人格を出す
・ニーズを重視する ・ウォンツを重視する
・見込客に買ってもらう ・固定客を育てる
他己発信 ・コミュニティ形成 ・ファンが管理人をする
・コメントで管理人が返す ・グループへも誘導する
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- 130. 普通名詞×自己発信 固有名詞×他己発信
ネットビジネス研究室 らーめん一生
https://www.facebook.com/enspire.co.jp https://www.facebook.com/issyou
情報サイトになりがちでTwitterに似ている ファンがページオーナーとなり運営
見込み客を集められるが成約率は低い 売り込みにならないので共感しやすい
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 130
- 131. 普通名詞×他己発信 普通名詞×他己発信
Evernote活用研究会 酒粕
https://www.facebook.com/evernotefan https://www.facebook.com/sakekasu
自分の屋号が入っていなければ普通名詞 管理人を表示させる(初期は表示しない)
ブランドを使うので商標に注意 管理人アイコンでコメントしマインドシェア
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 131
- 132. 固有名詞×自己発信 固有名詞×自己発信
JAPAN AIRLINES(JAL) 伊藤ハム
https://www.facebook.com/jal.japan https://www.facebook.com/itoham
プロフィール写真は会社のロゴマーク プロフィール写真はキャラクター
搭乗員、作業員が日替わりに写真で投稿。 投稿も疑問形を使い親近感を持たせる内容
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 132
- 134. ページオーナーを表示し、ページオーナーでコメントする方法
普通名詞×他己発信
左下にページオーナーが
表示される
Facebookページの編集 基本設定のページで変更できる
チェックを外すと管理人のアイコンで投稿できる
ただしFacebookアプリからの投稿はFacebookページになる
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 134
- 140. Facebookの3つのグループの特徴と違い
公開 非公開 秘密
グループ グループ グループ
グループ名 検索可 検索可 検索不可
メンバー 公開 公開 非公開
投稿内容 公開 非公開 非公開
ニュースフィード 参加メンバー 参加メンバー 参加メンバー
へ表示される人 参加メンバーの友達
中から友達招待 中から友達招待 中から友達招待
参加方法 外から申請 外から申請
利用方法 他己発信 会員制 一人もアリ
メンバー承認は管理人だけが参加リクエストを承認するか否か選べる。
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 140
- 141. グループの専用メールアドレスを取得する
メールアドレス グループURL
取得前 なし https://www.facebook.com/groups/122284551184240/
取得後 marukame@groups.facebook.com https://www.facebook.com/groups/marukame/
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 141
- 143. 個人アカウント・グループ・Facebookページの違い
個人アカウント グループ(公開・非公開・秘密) Facebookページ
ユーザーアカウント 独自URL 独自メルアド取得時に独自URL 独自URL
友達 グループ内
コンテンツ 一般公開
一般公開 Facebook内で公開
Yahoo!・Google検索 公開、非公開は Yahoo!・Google検索
発見方法
Facebook検索 Facebook検索OK Facebook検索
利用アカウント 個人 個人 個人or Facebookページ
アクセス解析 なし なし あり
並び順 本記事の時系列 全ての投稿の時系列順 本記事の時系列順
イベント ゲストへメッセージ ゲストへメッセージ 不可
お知らせ(自分以外) コメント、タグ付け 全て告知 コメント、タグ付け
友達 属するグループ
ニュースフィード いいね!したfacebookページ
フィード購読した個人 友達の属する公開グループ
友達一覧 管理人のグループ 左メニュー 管理人 左メニュー
アクセス方法
リスト 参加グループ 左メニュー ※いいね!一覧で出来るが皆無
個人 個人
アプローチ グループ内の個人 FBページ FBページ
個人 FBページ
友達、グループ、イベント FBページのアカウントで
タグ付け グループ内の個人
アプリ、FBページ、外部 いいね!したFBページ
カスタマイズ アプリ アプリ(個人) アプリ・iFrameページ
制限 上限5000人の1人1アカウント 参加できるグループ200個 いいね!出来るのは上限5000
チャット あり あり なし
チェックイン あり あり 自分自身のみ
参加権限 承認(フィード購読を除く) 外からは承認、内からは追加 誰でも参加可能
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 143
- 144. 自分が参加していないグループの情報は友達でも流れなかった
人物関係図
グループ
さんのニュースフィード
グループ
<公開>
<公開>
Aさん▶公開グループ
ぶっちゃけようぜ!
ぶっちゃけようぜ!
実はね。。。
実はね。。。
俺も。。。
俺も。。。
えええ!!
えええ!!
ところでさぁ。。
ラーメンなう
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- 145. 友達の公開グループの発言がニュースフィードに出始めた!
人物関係図
グループ
さんのニュースフィード
グループ
<公開>
<公開>
Aさん▶公開グループ
ぶっちゃけようぜ! の
ぶっちゃけようぜ!
友達
実はね。。。 の
実はね。。。
友達
の
俺も。。。
俺も。。。 友達で
ない!
えええ!! の
えええ!!
友達
の
ところでさぁ。。 表示されず 友達で
ない!
ラーメンなう
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- 146. Facebookグループは顧客によって4種類に分ける
普通名詞 固有名詞
・見込み客を集める ・既存客に買ってもらう
自己発信 ・Twitterと連携も可能 ・投稿時に人格を出す
・ニーズを重視する ・ウォンツを重視する
・見込客に買ってもらう ・固定客を育てる
他己発信 ・コミュニティ形成 ・ファンが管理人をする
・コメントで管理人が返す ・グループへも誘導する
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- 156. もしキャバクラ嬢がFacebookグループを使い集客するなら
グループA
グループB グループC グループD
groupA@groups.facebook.com groupB@groups.facebook.com groupC@groups.facebook.com groupD@groups.facebook.com
4人に同報メールで
今日、指名なくて
顔写真を添付して
暇なんだけど…
メッセージを送る
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- 157. 2人だけの秘密グループを使って、同報メールを送り個別対応
キャバクラ嬢(綾香)のメールアドレス yokota.ayaka@gmail.com
同報メール 同報メール
同報メール
客Bさんと綾香の秘密だよ 客Cさんと綾香の秘密だよ 客Dさんと綾香の秘密だよ
groupB@groups.facebook.com groupC@groups.facebook.com groupD@groups.facebook.com
2人 2人 2人
秘密のグループ メンバー2人(客Bと綾香) 秘密のグループ メンバー2人(客Cと綾香) 秘密のグループ メンバー2人(客Dと綾香)
横田 綾香 横田 綾香 横田 綾香
件名 件名 件名
本文 本文 本文
添付写真 添付写真 添付写真
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