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Página principal de la
presentación
• Datos del alumno.
• Comunicación 2.0.
• Reputación ONLINE.
• Riesgos en las redes sociales.
• Acerca de mi red social favorita.
• Características de mi red social.
• Presentación en Slideshare.
Nombre y Apellido: Shirley Maricel
Caceres Garcete.
Numero del Curso: 189
Profesora: Blanca Neri Duarte de
Baez
Fecha del examen: 04/05/2013 al
11/05/2013
Comunicación 2.0
Definición: La comunicación es la forma de entendernos, tanto emitiendo
como de recibiendo mensajes ya sean orales, visuales, escritos, a través de
símbolos, sonidos, gestos, etc. La palabra deriva del latín communicare, que
significa “compartir algo, poner en común”. Por lo tanto, la comunicación es un
fenómeno inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se
encuentran en grupo. A través de la comunicación, las personas o animales
obtienen información respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto.
Que implica: El proceso comunicativo implica la emisión de señales (sonidos,
gestos, señas, etc.) con la intención de dar a conocer un mensaje. Para que la
comunicación sea exitosa, el receptor debe contar con las habilidades que le
permitan decodificar el mensaje e interpretarlo. El proceso luego se revierte
cuando el receptor responde y se transforma en emisor (con lo que el emisor
original pasa a ser el receptor del acto comunicativo).
Reputación ONLINE
La reputación online es el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en
Internet. A diferencia de la marca, que se puede generar a través de medios publicitarios,
la reputación no está bajo el control absoluto del sujeto o la organización, sino que la
'fabrican' también el resto de personas cuando conversan y aportan sus opiniones.
Principalmente hay que anticiparse a las situaciones. Escuchar lo que dicen los medios y lo
que opinan los usuarios puede ayudarnos a mejorar nuestros resultados. No hay que
esperar para actuar o definir un plan de acción a una crisis de reputación, donde los
comentarios negativos sean lo predominante. Hay que asumir la existencia de opiniones,
tanto positivas como negativas, en la Red.
Resulta muy importante construir una identidad digital positiva, y tomar posiciones antes
de llegar a situaciones críticas. Las estrategias fundamentales para mejorar la reputación
online de una marca pasan por:
Detección: Conviene utilizar sistemas de alertas, para ser notificados cuando se publica
algo referido a nuestro nombre. Limpiar los comentarios negativos que puedan surgir en
torno a una marca no es tarea sencilla ni breve, hay que estar permanentemente
informado de cada una de las publicaciones mediante una monitorización constante.
Prevención: Para evitar malas opiniones o comentarios negativos la mejor prevención es
nuestra ética profesional a la hora de gestionar nuestra empresa. Pero, la competitividad
vista en Internet escala por metodologías no vistas en otros medios, y en ocasiones se
publican opiniones negativas para desacreditar a cierta empresa en forma intencionada.
Riesgos en las Redes
Sociales.
• Los riesgos psicológicos derivados de insultos
transmitidos por esos medios.
• El acoso sexual a niños y jóvenes.
• La exhibición en formatos multimedia de
adolescentes desnudos.
Facebook
Características de mi
red social.
 Fusión de contactos.
 Fotos y videos.
 Música
 Actualizaciones de estados.
 Artículos publicados.
 Mensajes.
 Chat.
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  • 1. Página principal de la presentación • Datos del alumno. • Comunicación 2.0. • Reputación ONLINE. • Riesgos en las redes sociales. • Acerca de mi red social favorita. • Características de mi red social. • Presentación en Slideshare.
  • 2. Nombre y Apellido: Shirley Maricel Caceres Garcete. Numero del Curso: 189 Profesora: Blanca Neri Duarte de Baez Fecha del examen: 04/05/2013 al 11/05/2013
  • 3. Comunicación 2.0 Definición: La comunicación es la forma de entendernos, tanto emitiendo como de recibiendo mensajes ya sean orales, visuales, escritos, a través de símbolos, sonidos, gestos, etc. La palabra deriva del latín communicare, que significa “compartir algo, poner en común”. Por lo tanto, la comunicación es un fenómeno inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo. A través de la comunicación, las personas o animales obtienen información respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto. Que implica: El proceso comunicativo implica la emisión de señales (sonidos, gestos, señas, etc.) con la intención de dar a conocer un mensaje. Para que la comunicación sea exitosa, el receptor debe contar con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo. El proceso luego se revierte cuando el receptor responde y se transforma en emisor (con lo que el emisor original pasa a ser el receptor del acto comunicativo).
  • 4. Reputación ONLINE La reputación online es el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en Internet. A diferencia de la marca, que se puede generar a través de medios publicitarios, la reputación no está bajo el control absoluto del sujeto o la organización, sino que la 'fabrican' también el resto de personas cuando conversan y aportan sus opiniones. Principalmente hay que anticiparse a las situaciones. Escuchar lo que dicen los medios y lo que opinan los usuarios puede ayudarnos a mejorar nuestros resultados. No hay que esperar para actuar o definir un plan de acción a una crisis de reputación, donde los comentarios negativos sean lo predominante. Hay que asumir la existencia de opiniones, tanto positivas como negativas, en la Red. Resulta muy importante construir una identidad digital positiva, y tomar posiciones antes de llegar a situaciones críticas. Las estrategias fundamentales para mejorar la reputación online de una marca pasan por: Detección: Conviene utilizar sistemas de alertas, para ser notificados cuando se publica algo referido a nuestro nombre. Limpiar los comentarios negativos que puedan surgir en torno a una marca no es tarea sencilla ni breve, hay que estar permanentemente informado de cada una de las publicaciones mediante una monitorización constante. Prevención: Para evitar malas opiniones o comentarios negativos la mejor prevención es nuestra ética profesional a la hora de gestionar nuestra empresa. Pero, la competitividad vista en Internet escala por metodologías no vistas en otros medios, y en ocasiones se publican opiniones negativas para desacreditar a cierta empresa en forma intencionada.
  • 5. Riesgos en las Redes Sociales. • Los riesgos psicológicos derivados de insultos transmitidos por esos medios. • El acoso sexual a niños y jóvenes. • La exhibición en formatos multimedia de adolescentes desnudos.
  • 7. Características de mi red social.  Fusión de contactos.  Fotos y videos.  Música  Actualizaciones de estados.  Artículos publicados.  Mensajes.  Chat.  Video llamadas.