The bachelor programme in Service Management is a interdisciplinary programme of 180 credits leading to a bachelor degree. It is the largest programme of it’s kind in Sweden and it has been expanded and refined in pace with demand since the start at year 2000. We also provide to other bachelor programmes in Food Management and Logistics Service Management in cooperation with The Faculty of Engineering at Lund University (LTH).
The core of the curriculum has been developed to address the needs of the service
industry within the global environment. Much of the literature and texts are in english,
but the lectures are delivered mostly in swedish and the classroom environment is also swedish. We are continuously developing our curriculum by adding new courses. Our programmes cooperates closely with leading companies and organizations in the service industry. Students are given the tools they need to lead and manage modern service enterprises.
16. Health Management Du lär dig att driva och utveckla framgångsrika hälsoverksamheter. Du får fördjupade kunskaper om sammanhanget mellan hälsa, service och lönsamhet i företag.
17. Hotel & Restaurant Management Här får du de verktyg en ledare inom hotell- och restaurangbranschen behöver. Du blir väl insatt i hur branschen fungerar när det gäller kundrelationer och hur man leder framgångsrika verksamheter.
18. Retail Management Du får kunskap om hur man utformar butiker, hur butiksbesöket kan göras till en upplevelse, om service, styrning av sortiment, om nätverk, yrkesroller och relationer.
19. Logistics Service Management Här får du kunskap om hur logistik kan användas för att skapa effektiva och miljövänliga företag. För dig som vill jobba som ledare inom logistik, varuflöden och transportekonomi.
20. Food Management Programmet ger unika kunskaper om hur man utvecklar nya produkter, koncept och tjänster inom livsmedelsnäringen.
21. HT SM: Leda,organisera & marknadsföra i serviceverksamheter SM: Redovisning & ekonomistyrning i serviceverksamheter VT Metod & analytisk färdighet Inriktningskurs 2 Kursstruktur för Service Management HT SM: Strategi- och verksamhetsstyrning i serviceverksamheter SM: Ledarskapsrollen i serviceverksamheter VT Inriktningskurs 3 SM: Examensarbete för kandidatexamen År 2
22. Bra med utbildningen enligt studenterna ”Tvärvetenskapligheten och förankringen med näringslivet” ”Undervisningen är anpassad efter vad som händer i samhället” ”Att det är upp till oss själva att visa vad vi går för” ”Inriktningarna” ”Många spännande fall från verkligheten” ”Den nära kontakten med lärarna” ”Att lära sig analytiskt och kritiskt tänkande”
23. Examinerade studenter 96% är anställda, har eget företag eller är föräldralediga Reconciliation Manager, Nordea Livs- & pensionsrådgivare, Länsförsäkringar Privatrådgivare, Swedbank Aspirantprogrammet Kundtjänst, SEB Kreditkortsansvarig, Cerdomo Partners Butikschef, Cartell Butikschef, The Body shop Lagerchef, MQ Inköpare, Esprit Butikschef, Vila Produktchefssupport, Bergendahls Inköpare, Siba Arbetsledare, Bauhaus Back office och logistikansvarig, Ljus i Hus Area Sales Manager, First Hotels Management Trainee, First Hotels Receptionschef, Elite Hotel Guest service supervisor, Clarion Sthlm Front Office Manager, Grand Hotel Projektledare, Region Skåne Operativ arbetsledare, SJ Driftansvarig, SHIP Turismsamordnare, Laholms kommun Booking & Revenue Manager, First Hotels Projektledare, Sony Ericsson Global Training Manager, Sony Ericsson Enhetschef, Attendo care Egen företagare inom produktutveckling