Стратегия и инструменты создания переходов из реальности в цифровую социальную среду. Управление хештегом мероприятий. Автор Сергей Кузьменко директор Web&Market преподаватель Академии Webcom. www.Fb.com/SergioSilvi www.Vk.com/SergioSilvi + 375 29 3419 450 info@WebAndMarket.com

1. СТРАТЕГИЯ SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
SERGIO SILVI КУЗЬМЕНКО СЕРГЕЙ•
Fb.com/SergioSilvi Vk.com/SergioSilvi

2. 2
Все кто вам нужен, есть в соц сетях и их можно там
найти – это миф. Множество представителей целевой
аудитории бродят в физическом мире вокруг вас.

3. 3
И у 90% чаще всего есть все средства для совершения
перехода в созданную вами цифровую реальность

4. 4
Большие бренды это все понимают

5. Еще один миф о SMO – что это очень просто.
Наляпай лого соц сетей на продукт, или вставь в
рекламу и ты сделал SMO.

6. Почём нынче лайки? Удержание в зоне бренда всегда
обходится дешевле чем привлечение в нее.

7. На западе даже ведущие прогноза погоды
хотят наращивать социальный капитал.

8. Информационные продукты в реальной жизни все чаще
имеют прямую связь с цифровым миром.

9. Что же бизнес у нас? Он то делает вид, что этого всего нет.
Перелинковка оффлайна и online среды или отсутствует или
сделана с грубейшими ошибками, просто как дань моде.

10. Но даже те, кто понимает что это важно, не удосуживаются
продумать стратегию перевода своей аудитории из
офлайна в офлайн.
Тут нет ссылки на сообщество Тут просто упомянуты сети
бренда, но нет возможности по
ним перейти, так как это бумага.

11. Как же сделать все и красиво и эффективно?!
Как быть, а не казаться?!

12. Создание таких точек перехода это практически
единственный работающий без прямого рекламного бюджета
247 “бесплатный”инструмент привлечения аудитории.
0. Контент (требует $).
1. Таргетированная реклама. $
2. Реклама размещениями в развитых
сообществах (посевы). $
3. Активизации (Акции – конкурсы). $
4. Прямые приглашения. $ (+ время)
5. Покупка “живой” аудитории (инватинг).
6. SMO – оптимизация бренда под соц
каналы.

13. Почему это так важно? Аудитория, совершающая такие
осмысленные переходы, сильно отличается от тех, кто
приходит в ваши соц каналы в 1 клик из самих соц сетей.

14. Нужна стратегия
1. Искать и прописывать смыслы. SMO это всегда
обмен. Выгода или мгновенна или отложенная
польза.
2. Ссылки. Они должны быть четкими, понятными
и короткими.
3. Визуализация ссылок знакомыми пользователям
соц элементами (иконками).
4. Место куда ведете (по воронке SMM продаж -
группа, страница или личный эккаунт.).
5. Грамотное размещение в физическом поле
своего бренда согласно стратегии.

15. Начать можно с транспорта – это дает охват. Люди имеют
возможность видеть ссылки на ваши сети, и приманку
(помним что SMO это всегда обмен ).

16. Оптимизируйте торговою точку. Разместите в нужных
местах места переходов с нужными и важными каждому
сегменту целевой аудитории приманками.

17. Давайте ссылки где только можно – если это нужно
согласно вашей стратегии и имеет смысл.

18. Ресепшн, прикассовая зона. Не отпускайте без конфетки.

19. А лучше без выпивки!

20. Мало дать ссылку, просите присоединяться голосом,
объясняйте что это даст вашей аудитории.
#voicekids

22. Основной плюс размещения в видео в дальнейшем
растущем охвате при загрузке на видеохостинге и
дальнейшем продвижении этого видео .

23. Анна Чапман призывает подписываться на ее инстаграм в
конце каждой передачи на REN TV.

24. Можно даже узнать когда она начала это делать ;)

25. И даже узнать где смотрят REN TV и передачу Анны

26. Используйте зоны – удержания, ожидания, стояния,
сидения. Коридоры, входные группы, стойки.

27. Кощунство – привести клиента через всю воронку в салон,
СТО, зал ожидания и давать ему чужие материалы.
Дайте WIFI и дайте контент через SMO.

28. Примеры SMO в глянце.
Нет приманки, нет обмена, нет смысла.

29. Примеры SMO из глянца

30. Примеры SMO в глянце. Детский проект “Умницы”

31. Примеры SMO с проходным трафиком – торговые центры,
стадионы, кафе, рестораны, гостиницы.

32. Примеры SMO для гостиниц – дают скидки и
спецпредложения за вступление. Обращайте внимание
голосом – внесите в обязанности персонала.

33. SMO как элемент дизайна при верстке в прессе. Дает
постоянный пассивный прирост.

34. Примеры SMO
Размещение на самом продукте.
Есть ли смысл в таком?

35. Примеры SMO
Размещение на самом продукте

36. Примеры SMO
на упаковке зубной пасты – без стратегии, без смысла,
просто дань моде.

37. Примеры SMO – тест на вашу внимательность, есть ли
тут все элементы стратегии?

38. Есть ли тут некая стратегия? Или только желание бренда?

39. Неудачный пример – не надо заставлять пользователей
делать лишние движения. Не заставляйте вас искать.

40. Стенд с подсветкой в спорт комплексе. Нет обмена, приманки.
Не совсем удачно организованы ссылки.

41. Нет обмена, приманки. Неудачно организованы ссылки.
Старайтесь не использовать в адресах ссылок: точек, тире,
подчеркиваний и прочих элементов усложняющих набор
вашего адреса.

42. Спам – SMO штамп. Дешево сердито и не всегда законно.

43. Примеры SMO при активизациях
промо флаер и уличная реклама
Прямые предложения принять
участие в акции.

44. Продвижение и управление хештегами
мероприятий и бизнеса

45. Продвижение хештега мероприятия офлайн
Задача бренда создание явных ярких точек активности –
не давать перебить тег негативом и создать охваты.

46. Для решения этой задачи используйте различные
фан зоны и веселые трафареты.

47. Креатив и эмоция –
залог быстрого распространения вашего хештега

48. Не мелочитесь – если чуете пользу. Делайте буквы хештега
заметными, такими что бы они чаще попадали на фото с
вашего мероприятия.

49. Просите делать фото и выкладывать с хештегом.
Используйте все 9 вирусных элементов.
Смех, секс, страх, скандал, селебрити, соц ответственность, спорт,
сюрприз, желание славы.

50. Если уж просите использовать хештег делайте его коротким,
простым и проверяйте на уникальность

51. Не используйте для продвижения мероприятия пачку
невнятных хештегов. Лучше 1-2 но очень емких.

52. Если не работает ни польза, ни просьба,
ни эмоция используйте хитрость.
Это зеркало в месте создания большинства женских селфи ;)

53. И даже мужских селфи ;)

54. Это - любезно указанное лучшее место для селфи у mail.ru

55. Фан страница бренда Beko. Укорачивайте ссылки на свои соц
каналы. Используйте освободившееся место под CTA (призывы к
действию), под приманки (смыслы).

56. Делая SMO на витринах – не будьте наивными. Никто не будет
подписываться просто так, “Мы like вас, а вы like нас”.

57. Как не надо делать SMO – не шлепайте лого соц сетей на свою
внешнюю рекламу. Лого не приведут к вам аудиторию.

58. Вывеска детской арт школы – креатив, и интерактив

59. Якоря и приманки должны быть релевантны, месту, и интересам
целевой аудитории в этом месте.

60. Это пример часть программы лояльности.
Это и охват и моментальная польза.
Вопрос выполняются ли KPI можно задать владельцам.

61. А вот это просто лого соц сетей на дверях.
Вариант “карго культа”. Все делают – и мы сделаем.

62. Помните, что SMO чаще всего делаются во внешней,
агрессивной среде. Думайте о своей аудитории.
Не портите, авто, подъезды, и тд

63. Всегда помните ЗАЧЕМ вы это делаете.
И куда именно и для чего вам нужно привести людей.

64. Не нарушайте закон.

65. Включайте голову. И проверяйте по стратегии все
ссылки и все смыслы.

66. Примеры такого подхода каждый день можно увидеть на
улицах любых городов мира.

67. Хотите вести в ваши соц каналы из мест где есть ваше целевая
аудитория? – Ведите но не тупите ;)
Используйте bitly.com – сервис коротких ссылок,
с осмысленными суффиксами и статистикой переходов

68. Не только фрилансеры но даже в Forbes….

69. Лайфхак – прибавьте знак + к любой bitly ссылке конкурентов
и получите доступ к статистике переходов по дням, неделям, и
даже годам, географии трафика.

70. Часть 2
SMO в цифровом мире

71. SMO для трафика из соц сетей
История на www
должна быть
1. Полной, вкусной
2. Содержать виджеты
3. Комментарии
4. Первоначальный посев
5. регулярность

72. SMO – это комплекс который работает исполняя разные
стратегии. Набор подписчиков, SMRM, трафик.
1
2
3

73. + Более чем 100.000 подписчиков за 2 года

74. Встраивание ссылок прямо в блоки верстки www проекта
баннерами для перевода трафика с www в соц каналы.

76. Комплексный подход и тестирование

78. 85% трафика дают социальные сети

79. 4.7 миллиона просмотров в месяц

80. SMO – это комплекс и стыдливо спрятанные кнопки в
подвале в 99% случаев не работают

81. В публикациях на www порталах и сайтах, где есть
целевая аудитория.

83. В email рассылке

84. Email рассылка с SMO

85. В видео и GIF

86. https://giphy.com/create/slideshow

87. SMO в Youtube видео через аннотации.
Бонус метода - работает и при встраивании на сайты.

88. SMO Агрессивный набор аудитории
+ Предлагать на излете сессии пользователей
+ Крест красным и крупно

89. Прописывать смыслы и якоря

90. Можно брать на эмоцию…

92. Объяснять зачем жать на кнопку

93. При прокрутке

94. Социальный замок – скрытые куски текста

95. Слишком много не надо.

96. Стимуляция и принуждение к регистрации запрещены.

97. Прием “иллюзия выбора”

98. SMO для вирусного эффекта
непосредственно на страницах

99. SMO для вирусного эффекта
непосредственно на страницах

100. Pluso - просто устанавливается, гибко настраивается и охватывает
фактически весь сегмент социальных сетей среди
русскоговорящего населения;
Share42 – гибкое изменение дизайна и стили социальных кнопок;
ShareThis –для англоговорящих пользователей;
AddThis - удобный, рассчитан на буржунет;
Yandex -, несколько вариантов дизайна;
QIP - оригинальный вариант дизайна.
Соц кнопки - сервисы
http://staurus.net/sotsializiruem-sayt-samostoyatelno

101. Для создания соц комфорта и зон соц доказательств

102. SMO для простой авторизации

103. Сервис социальной авторизации ulogin.ru

104. SMO через виджеты для создания репутации от независимых
пользователей

105. SMO для создания вовлеченности – комментарии из зоны
комфорта пользователя
https://new.vk.com/dev/Comments
https://wordpress.org/plugins/facebook-comments-plugin/

106. Не забывайте про CTA – призыв к действию

107. SMO должно быть не принудительным ,а полезным
как ложка к обеду. Не тяните насильно никого –
давайте смыслы, пользу. Исполняйте свои стратегии.

108. Тут, к примеру, через всплывающее окно продвигается
активизация в ВК и ФБ.

109. Зачем делать SMO для перелинковки соц каналов
в других соц сетях?

112. Сергей Кузьменко
Больше полезных SMM
приемов для моих
подписчиков:
Fb.com/SergioSilvi
Vk.com/SergioSilvi