Олег Афанасьев. Корпоративная Школа Управления. Модуль 2. Результативные комм...
Роль сертификаций PMI в развитии карьеры руководителя, менеджера, админист…
1. Доклад для московского
отделения PMI. 25.01.2012
Роль сертификаций PMI в
развитии карьеры
руководителя, менеджера,
администратора Проектов и
Программ
Сергей Гончаров, PMP®, PgMP®
E-mail: s.goncharov@pmcity.ru
Тел. +7 (925) 585-6568
linkedin.com/in/pmcity
facebook.com/pmcity.ru
pmcity.livejournal.com/
twitter.com/pmcity.ru www.pmcity.ru
2. ЦЕЛЬ ПРЕЗЕНТАЦИИ
Сформировать понимание (виденье)
1. Что такое компетенции?
2. Зачем нужно развитие компетенций
руководителя Проектов и Программ?
3. Как развивать компетенции
руководителя Проектов и Программ?
2 www.pmcity.ru
3. ЧТО ТАКОЕ КОМПЕТЕНЦИИ?
Компетенции – совокупность знаний,
навыков, личных качеств, установок и
мотивов, предопределяющих варианты
поведения человека в различных
ситуациях
3 www.pmcity.ru
4. ЧТО ТАКОЕ КОМПЕТЕНЦИИ?
Компетенции – совокупность знаний,
навыков, личных качеств, установок и
мотивов, предопределяющих варианты
поведения человека в различных
ситуациях
«Базовые (скрытые)»
«Базовые (скрытые)»
4 www.pmcity.ru
5. ЧТО ТАКОЕ КОМПЕТЕНЦИИ?
Компетенции – совокупность знаний,
навыков, личных качеств, установок и
мотивов, предопределяющих варианты
поведения человека в различных
ситуациях
«Базовые (скрытые)»
«Базовые (скрытые)»
1. Гуманное отношение к окружающей среде
Личные качества,
Личные качества, 2. Мобильность и адаптивность
характер личности
характер личности 3. Системное мышление
(примеры)
(примеры) 4. Поведение в конфликте
5 www.pmcity.ru
6. ЧТО ТАКОЕ КОМПЕТЕНЦИИ?
Компетенции – совокупность знаний,
навыков, личных качеств, установок и
мотивов, предопределяющих варианты
поведения человека в различных
ситуациях
«Поверхностные»
«Поверхностные»
6 www.pmcity.ru
7. ЧТО ТАКОЕ КОМПЕТЕНЦИИ?
Компетенции – совокупность знаний,
навыков, личных качеств, установок и
мотивов, предопределяющих варианты
поведения человека в различных
ситуациях
«Базовые (скрытые)»
«Базовые (скрытые)» «Поверхностные»
«Поверхностные»
7 www.pmcity.ru
8. ПРИМЕРЫ КОМПЕТЕНЦИЙ РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОЕКТОВ
1. Гуманное отношение к окружающей среде
Личные качества,
Личные качества, 2. Мобильность и адаптивность
характер личности
характер личности 3. Системное мышление
4. Поведение в конфликте
1. Способность применять знания на практике
Общие
Общие 2. Исследовательские способности
компетенции
компетенции 3. Понимание культур и обычаев других стран
4. Базовые общие знания
1. Планирование и целеполагание
2. Ориентация на результат
Менеджерские
Менеджерские 3. Эффективная коммуникация
компетенции
компетенции 4. Мотивация
5. Работа в команде
1. 42 процесса управления проектом (Процессный
1. 42 процесса управления проектом (Процессный
Профессиональные
Профессиональные подход к УП)
подход к УП)
компетенции
компетенции 2. 9 областей знаний управления проектом
2. 9 областей знаний управления проектом
8 www.pmcity.ru
9. ПРИМЕРЫ КОМПЕТЕНЦИЙ РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОГРАММ
1. Постоянное совершенствование
Личные качества,
Личные качества, 2. Стремление принести пользу обществу
характер личности
характер личности 3. Стремление к совместной деятельности
4. Умение слушать и понять
1. Широкий кругозор
2. Декомпозиция и синтез информации
Общие
Общие 3. Систематизация опыта
компетенции
компетенции 4. Идентификация причинно-следственных связей
5. Решение проблем
1. Стратегическое мышление
2. Способность проводить финансовые оценки
3. Лидерство и коммуникации на всех уровнях
Менеджерские
Менеджерские 4. Способность принимать решения и брать
компетенции
компетенции ответственность
5. Делегирование
6. Способность проводить изменения
7. Способность «продавать» идеи
1. Процессы управления Программой
1. Процессы управления Программой
Профессиональные
Профессиональные 2. Оценка бизнес-рисков
2. Оценка бизнес-рисков
компетенции
компетенции 3. Управление выгодами
3. Управление выгодами
Подробнее – «PgMP Exam Content Outline»
9 www.pmcity.ru
10. СОСТАВНЫЕ ЧАСТИ КОМПЕТЕНЦИЙ
Знания
Знания Общие, профессиональные
Общие, профессиональные
Базовый навык применения
Базовый навык применения
Умения
Умения знаний
знаний
«Умение, наработанное
«Умение, наработанное
Навыки
Навыки до автоматизма»
до автоматизма»
Мотивация и самомотивация
Мотивация и самомотивация
Поведенческая модель
Поведенческая модель применения знаний
применения знаний
Для успешного достижения целей в проектах необходимо развитие
требуемых компетенций и создание условий для их качественного
применения
10 www.pmcity.ru
11. РАЗВИТИЕ И ОЦЕНКА КОМПЕТЕНЦИЙ
1. Проверка готовности кандидата или сотрудника
выполнять определенную работу, необходимую
работодателю
2. Организация системного развития карьеры
сотрудника в интересах бизнеса работодателя
Способы оценки компетенций:
1.Проверка знаний: контрольные примеры, тесты,
сертификационные тесты
2.Проверка умений - учебные кейсы
3.Проверка навыков - специализированные производственные
задания, нестандартные контрольные примеры)
4.Проверка поведенческой модели - оценка «360 градусов۫۫ , KPI
»
в процессах предприятия, аудит
11 www.pmcity.ru
12. РАЗВИТИЕ КОМПЕТЕНЦИЙ
1. Через обучение
2. В ходе производственной практики
3. «Боевое» применение
12 www.pmcity.ru
13. ЦЕННОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ
Для компании-работодателя:
Повышение эффективности реализации задач, стоящих перед
компанией
Возможность оценить, пересмотреть и улучшить процессы в
компании
Мотивация и профессиональный рост сотрудников
Для участника:
Практические навыки управления различными этапами проекта
Знание профессиональной терминологии
Знакомство с лучшими практиками в области управления
проектами
Основа для сертификации
13 www.pmcity.ru
14. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРТИФИКАЦИИ
ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ ПРОЕКТОВ/ПРОГРАММ
Успешное прохождение сертификаций подтверждает, что
кандидат:
Обладает знаниями, необходимыми для успешного
управления проектами/ программами
Систематизировал и пересмотрел свой опыт управления
проектами/программами
Аттестация PgMP также подтверждает, что претендент:
Может говорить с Заказчиком на языке его бизнес-
потребностей и выгод для компании
Применяет эти знания при управлении программами
В некоторых компаниях сертификация является
обязательным условием приема на работу на
позиции, связанные с проектным управлением.
14 www.pmcity.ru
15. ПРИНЦИПЫ СЕРТИФИКАЦИЙ И АТТЕСТАЦИЙ PMI
Обеспечение качества:
1.Основаны на признанных стандартах
PMI
2.Соответствуют специализированным
стандартам тестирования - ISO 17024
(international testing standard) и North
American testing standard of NCCA
3.Разрабатываются с привлечением
специализированных компаний, напр.
CASTLE Worldwide
4.Используют результаты психометрии
5.Подвергаются аудиту
6.Проводятся в специализированных
центрах Prometric
7.Постоянно совершенствуются за счет
привлечения экспертов в тестируемой
области
15 www.pmcity.ru
16. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ОТВЕТСВЕННОСТЬ
Code of Ethics and Professional Conduct
руководитель проекта поступает «правильно»
ведёт себя этично (т.е. уважает законодательство,
особенно всё, что связано с авторскими правами и
запретами на взяточничество)
следует определённым процедурам и реализует
необходимые процессы управления проектами в интересах
проекта (даже если они расходятся с практикой компании)
Профессиональная этика - 14,5 % вопросов
сертификации PMP
16 www.pmcity.ru
17. СЕРТИФИКАЦИИ И АТТЕСТАЦИИ PMI
В России 930 действующих
PMP (4.11.2011):
•739 - in Moscow region
•96 - St.Petersburg region
•28 - Center region (excluding
Moscow & SPB)
•30 - Ural region
•11 - Siberia
•11 - Far East
•15 – South
CAPM Certified Associate in Project Management (26
certified)
PMP Project Management Professional (930 certified)
PMI-SP Schedule Professional (0 certified)
PMI-RMP Risk Management Professional (1 certified)
PgMP Program Management Professional (1 certified)
OPM3 OPM3 Professional (0 certified)
17 www.pmcity.ru
18. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЦЕННОСТЬ СЕРТИФИКАЦИИ
ДЛЯ КОМПАНИЙ
Успешное прохождение сертификаций PMI
подтверждает, что менеджер:
Обладает знаниями в рамках
спецификаций конкретной сертификации
Имеет практический опыт успешного
управления проектами/программами
Аттестация PgMP также подтверждает, что кандидат:
Выполняет правильные действия на основе правильных решений
Ориентирован на бизнес-цели организации-Заказчика, оптимально
определяет роли и структуру управления в программах, эффективно
организует взаимодействие со стейкхолдерами
18 www.pmcity.ru
19. СРАВНЕНИЕ СЕРТИФИКАЦИЙ
PMI PM Этапы, кол-во PM Стоимость для
Опыт
Сертификация Experience вопросов Образование членов PMI
23 $200 Exam
CAPM Начальный 1500 час Contact
Hours $60 / 3 года
3/5 лет, 2 этапа, 35 $405 Exam
PMP Средний 4500/7500 часов в управлении Exam: Contact
Hours $60 / 3 года
проектами в течение 8 лет 200/25
4 года,
6000 часов в управлении 3 этапа,
проектами
Exam $1500 Total
PgMP Высокий ------------------------- (scenario -
$60 / 3 года
4/7 лет, based):
170/20
6000/10500 часов в управлении
программами в течение 15 лет
19 www.pmcity.ru
20. РАЗВИТИЕ КОМПЕТЕНЦИЙ РУКОВОДИТЕЛЯ
ПРОЕКТОВ
Способы развития компетенций :
1.Тренинги, литература
2.Практические учебные кейсы
3.Реальные («боевые») кейсы,
4.Система мотивации
Литература
Литература
Знания
Знания Курсы/Тренинги
Курсы/Тренинги
Практика на учебных кейсах
Практика на учебных кейсах
Умения
Умения в ходе обучения
в ходе обучения
Производственная практика,
Производственная практика,
Навыки
Навыки Стажировка, реальные проекты
Стажировка, реальные проекты
Система мотивации и
Система мотивации и
Поведенческая модель
Поведенческая модель само-мотивации, установки
само-мотивации, установки
20 www.pmcity.ru
21. КАРЬЕРА В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ
ПРОЕКТАМИ – ВАШ ЛИЧНЫЙ ПРОЕКТ
TIPS
Планировать развитие компетенций по всем
фронтам: профессиональные, менеджерские, общие
компетенции
Развивать личные качества – формировать установки
и поддерживать их, развивать самодисциплину (спорт,
йога, медитация)
Развивать soft skills
Искать и найти ценный общественный или бизнес
проект, в котором есть возможность применить
профессиональные знания
Определить цели и пути развития собственных
компетенций в настоящем (см.выше) проекте
Стремиться быть полезным – себе, близким, бизнесу,
обществу
21
