メールを確実に相手に届けるのは非常に重要ですが、そのためには大変な手間がかかります。 クラウドベースのメール配信サービス "SendGrid" を活用すれば、「確実なメール配信」と「メールインフラの管理・運用の省力化」の両立が可能です。 この資料ではその方法についてご紹介いたします。

1. クラウドでメールを活用するメリット
SendGrid入門

2. コミュニケーションから顧客との関係強化・拡大へ
多様化するメールの役割
例えばEコマースでは、多くの重要な連絡がメールを通して行われています。
パスワード
再通知
（場合によって）
売り手
ログイン
製品
注文
注文
受付
支払い
支払
受付
発送の
連絡
お礼、
評価の依頼
製品
到着
買い手
メールが確実に届くことで、注文が拡大するプラスのスパイラルに。
注文ステータスを可視化→顧客の信用が得られる
→口コミでの高評価、リピートにつながる→注文の拡大→・・・
Copyright
©
KOZO
KEIKAKU
ENGINEERING
Inc.
All
Rights
Reserved
2

3. メールがきちんと届かないと・・・
ユーザの不信を買う
↓
ファンが離れる（メールの配信停止）
↓
売り上げが落ちる
↓
イメージが落ちる
↓
・・・
¥
image
ファンの離脱、注文の低下など、マイナスのスパイラルに。
Copyright
©
KOZO
KEIKAKU
ENGINEERING
Inc.
All
Rights
Reserved
3

4. メールの「実は」・・・
?
?
¥
実はメールが届いていない。
コストがかさむ。
メールが届くのは「当たり前」ではありま
せん。
正当なメールでも約20%はスパム扱いさ
れ、受信トレイに届かないとのデータもあ
ります。
初期投資のみならず、維持管理費用、さ
らに事業規模や配信ニーズにあわせた
インフラ整備には相応の追加投資も必
¥
要に..
¥
時間・手間がかかる。
配信数に波がある。
他システムとの連携や、配信ステータスの
確認、セキュリティ対策、トラブルへの対
応など、担当者は対応に追われます。メー
ル専任でなければ、なおさらです。
配信ピーク時にあわせたインフラ整備
が必要となるため、非ピーク時は無駄
が発生してしまいます。
Copyright
©
KOZO
KEIKAKU
ENGINEERING
Inc.
All
Rights
Reserved
4

5. メールをクラウドで利用すると・・・
•
配信量に応じた従量課金制で、その時々の配信量に合わせた
利用が可能
•
インフラを持つ必要がなく、初期投資が不要
•
インフラの準備が全てクリックもしくはプログラム
で準備可能
•
メール配信の一元管理で担当者の負担を軽減
Copyright
©
KOZO
KEIKAKU
ENGINEERING
Inc.
All
Rights
Reserved
5

6. さらに、SendGridなら・・・
•
月間100億通、世界中の2%*のメールを配信する
抜群の安定性。実績も多数！
•
導入、システム連携、管理運用を簡単・スムーズにする
•
無料プランを含む明確料金体系
•
リアルタイム分析
•
メールエキスパートによる徹底した配信到達性対策
充実のAPI
で配信状況が一目で分かる
*迷惑メールを除く。
Copyright
©
KOZO
KEIKAKU
ENGINEERING
Inc.
All
Rights
Reserved
6

7. 導入ステップ・運用面で比較
クラウドメールはこんなに簡単・スムーズ
自社のメールインフラ構築と、クラウドメールの利用では、導入・運用にこれだけの違いがあります。
自社構築（オンプレミス）
クラウド（SendGrid）
サーバの選択、購入またはレンタル
自社サーバ不要
インストール作業
インストール不要
- ホスト、MXレコード、SMTP設定
-­‐
メールサーバソフトウェア
- アカウント登録とSMTPリレーによるサーバ設定
- 15分もかけずにメール配信開始が可能
システム連携
システム連携
-­‐
社内システムやメールライブラリとの手動連携
ウイルス・スパム対策ソフトの導入
-­‐
SendGridのAPIによるスムーズ連携
ウイルス・スパム対策ソフト導入不要
-­‐
SendGridが一括管理
-­‐
導入に加えて、日常的な更新も必要
配信到達性のモニタリング
SendGridによる運用最適化
メールの認証
ISPとの関係構築（配信到達性対策）
- オンラインのリアルタイムレポート
- メールのエキスパートが常に最先端・最適の
ソリューションを提供
Copyright
©
KOZO
KEIKAKU
ENGINEERING
Inc.
All
Rights
Reserved
7

8. SendGridは事例も多数！
月間100億通近いメールを配信するSendGrid。
世界中で、様々な業界のお客様にご利用いただいています。
（ホームページで一部の事例をご覧いただけます。）
Copyright
©
KOZO
KEIKAKU
ENGINEERING
Inc.
All
Rights
Reserved
8

9. 詳細・お問い合わせ・お申し込みは
SendGridホームページへお越し下さい！
sendgrid.kke.co.jp
【お願い】
この資料およびその内容を、弊社に無断で使用、複写、破壊、改竄すること、ならびに第三者へ開示すること、漏洩すること、
あるいは使用させることは、固くお断り申し上げます。
Copyright
©
KOZO
KEIKAKU
ENGINEERING
Inc.
All
Rights
Reserved
9