1. TYÖ 2.0 – Kohti valtion uutta työnteon mallia
Senaatti-areena, Tampere 5.11.215
Virpi Einola-Pekkinen
2. Valtiovarainministeriö
Talouden ja hyvinvoinnin vakaan perustan rakentaja
VM vastaa
‒ vakaan ja kestävän kasvun edellytyksiä vahvistavasta
talouspolitiikasta
‒ valtiontalouden hyvästä hoidosta ja kestävän kuntatalouden
toimintaedellytyksistä sekä
‒ tuloksellisesta julkisesta hallinnosta.
5.11.2015 Virpi Einola-Pekkinen
3. Työ muuttuu – muuttuuko hallinto?
‒ Digitalisaatio muuttaa ammattirakenteita
ja töiden sisältöä
‒ Kaikki ammatit tulevat muuttumaan
‒ Työsuhteet monimuotoistuvat
‒ Työ ei ole paikka, mihin mennään vaan
sitä, mitä tehdään
‒ Digitaalisessa maailmassa kaikki on
avointa ja läpinäkyvää
‒ Kulttuurilla on ratkaiseva merkitys
organisaatioiden menestyksessä
5.11.2015 Virpi Einola-Pekkinen
4. Taustaa
Hallitusohjelmassa tavoitellaan tuottavuusloikkaa mm.
- Tarttumalla digitalisaation mahdollisuuksiin
- Uudistamalla rohkeasti johtamista ja toimeenpanoa
- Ottamalla käyttöön kokeilukulttuuri sekä
- Nostamalla innovatiivisuus ja palvelualttius uusiksi virkamieshyveiksi perinteisten rinnalle
Valtion toimitilastrategia hyväksyttiin valtioneuvostossa 18.12.2014.
‒ Toimitilastrategian tavoitteena on, että tilat tukevat tuloksellista toimintaa ja että työympäristöt
uudistetaan uusia työnteon tapoja tukeviksi.
Valtiotyöyhteisö 2020 linjaukset valmistuivat syksyllä 2014
- Työ muuttuu myös valtionhallinnossa
- Monta erilaista työnteon moodia (toiminnan luonne ratkaisee)
- Sekä työt että ihmiset liikkuvat
- Panostetaan organisaatiokulttuurin kehittämiseen
- Rakennetaan vastuun ja vapauden uusi liitto
5.11.2015 Virpi Einola-Pekkinen
5. Miksi Työ 2.0
Valtionhallinto ei ole muusta irrallinen saareke vaan sen pitää olla mukana muutoksessa
Digitalisaatio mahdollistaa valtionhallinnossa uudenlaisia toimintatapoja ja tuottavuuden
parantumista monin eri tavoin. Potentiaalia löytyy sekä virastojen sisältä että suhteessa
asiakkaisiin.
Toimintatavat eivät muutu automaattisesti työympäristöjen uudistamisen tai työvälineiden
sähköistämisen seurauksena
Valtion toimitilastrategia tarvitsee rinnalleen vahvan konsernitason viestin siitä, että tilojen
uudistamisen lisäksi valtionhallinnon organisaatioissa on lähdettävä monin eri tavoin uudistamaan
työn tekemisen tapoja.
Monessa virastossa on jo meneillään ja / tai kiinnostusta työympäristöjen ja toimintatapojen toisiaan
tukevaan kehittämiseen.
Kokoamalla ensin edelläkävijät ja innostuneimmat yhteen saadaan muutkin mukaan ja näin opit ja
kokemukset skaalattua vähitellen koko valtionhallintoon.
23.4. ja 4.6. pidetyt osoittivat, että tilausta Työ 2.0:lle on!
5.11.2015 Virpi Einola-Pekkinen
6. ERILAISISSA TOIMINTAYMPÄRISTÖISSÄ TARVITAAN ERILAISIA
TAPOJA TOIMIA
MONIMUTKAINEN
• Asiantuntijoiden maailmaa, jossa syyn
ja seurauksen suhde on selvä, mutta
kaikki eivät näe sitä
• Vaihtoehdot ohjaavat toimintaa
• Mukautumisen mahdollisuudet
• Oppiva organisaatio
• Toimintamalli: Hyvät käytännöt (good
practice)
=>Ennakoi
YKSINKERTAINEN
• Stabiili ympäristö, syyn ja seurauksen
suhde tiedetään
• Tiedetään mitä tapahtuu, toiminta
ennakoitavaa: oikeat vastaukset
tiedetään, päätöksiä ei epäillä,
yhteinen ymmärrys
• Toimintamalli: Parhaat käytännöt (best
practice)
=>Tunnista
KAAOS
• Yllätysten ja kriittisten tilanteiden
maailma, jossa syyn ja seurauksen
välistä suhdetta ei tiedetä
• Ei ennakoitavaa
• Selviytymisen edellytykset
• Toimintamalli: ainutkertaiset käytännöt
=> Toimi
YHTEENKIETOUTUNUT
• Ilmaantumisen maailma, jossa syyn ja
seurauksen suhteet eivät ole selkeästi
hahmotettavissa
• Ulkoa tulevat virtaukset vaikuttavat
enemmän kuin oma strategia
• Toimintamalli: seuraava käytäntö (next
practice)
=>Kokeile
5.11.2015 Virpi Einola-Pekkinen
7. Mitä on onnistuneen digitaalisen muutoksen
taustalla - Joustava ja avoin suhtautuminen muutokseen
- Ymmärrys sitä, että onnistunut muutos edellyttää aina
huomattavaa panostusta ihmisiin ja toimintakulttuuriin
- Muutokselle ja uusille toimintatavoille avoin
toimintakulttuuri
- Toimintastrategioiden ja –mallien uudelleen ajattelu ja
muotoilu
- Vahva panostus henkilöstön osaamiseen (uusi ajattelu,
uudet toimintatavat, uudet teknologiat)
- Lean –ajattelun omaksuminen – missiona luoda lisäarvoa
asiakkaalle
- Avoimet ympäristöt ja alustat
- Toimintatapamuutosta onnistuneesti tukevat teknologiset
ratkaisut
*) Lähde: Digitizing Government - Understanding and implementing new digital business models (Brown, Fishenden, Thompson 2014)
5.11.2015 Virpi Einola-Pekkinen
9. #kaikkikehittää #sinunideasi #fiksumpityö
5.11.2015 Virpi Einola-Pekkinen
Tekniikka
mahdollistajana
Kokeillaan
erilaista kuin
ennen
Tulevaisuuden tulos
tehdään toisin!
Etätyö
Herätellään hallintoa
muuttuvaan työhön
Otetaan kaikki
mukaan
X
Tilat
mahdollistajana
10. Haetaan sekä
kustannussäästöjä että
positiivisia kokemuksia
1. nopeammin tuloksia tuottavista, uusia
innovaatioita synnyttävistä toimintatavoista
(erilaiset kokeilut)
2. työympäristöistä, jotka tilatehokkuuden
lisäksi toimivat niin virastojen kuin koko
valtionhallinnon strategisten tavoitteiden
saavuttamisen välineenä
3. toimintatavoista, joissa hyödynnetään
digitalisaation mahdollisuuksia monin eri
tavoin.
Lisätään tietoisuutta ja levitetään
hyviä kokemuksia eri puolille
hallintoon
5.11.2015 Virpi Einola-Pekkinen
Tavoitellaan tuottavuusloikkaa uudistamalla
valtionhallinnon tavat toimia
11. TYÖ 2.0 – VISIO ja sen saavuttaminen
VISIO: Tekemällä fiksusti töitä saadaan aikaan enemmän vähemmällä. Tästä hyötyvät
sekä asiakkaat (kansalaiset, yritykset ja yhteiskunnan muut toimijat) että oma
työyhteisö.
Vision saavuttamiseksi
- Varmistetaan, että valtionhallinto kokonaisuutena toimii kustannustehokkaasti
- Parannetaan virastojen suoritus- ja aikaansaannoskykyä
- Kehitetään johtajuutta uusien mahdollisuuksien luojaksi ja muutoksen
käynnistäjäksi
- Vahvistetaan työyhteisöissä työn iloa ja uudistumiskykyä
- Poistetaan fiksun työn tekemisen esteitä (ml. säädösten uudistamistarpeet)
- Kehitetään fiksun työn mittareita
5.11.2015
Virpi Einola-Pekkinen
12. Mitä TYÖ 2.0 edellyttää meiltä virkamiehiltä
‒ Aitoa tahtoa ja kykyä kuunnella asiakasta
‒ Kykyä kyseenalaistaa vanhaa
‒ Epämukavuusalueella olemisen sietämistä
‒ Epäonnistumisen hyväksymistä
‒ Erilaisuuden sallimista ja moninaisuuden hyödyntämistä
‒ Rohkeutta, sinnikkyyttä, uteliaisuutta
‒ Kykyä nähdä asioiden välisiä yhteyksiä
‒ Halua kokeilla uusia asioita ja etsiä uusia ratkaisuja yhdessä
‒ Laaja-alaista osaamista ja ymmärrystä yli rajojen
‒ Tahtoa ja kykyä tehdä töitä verkostoissa
5.11.2015 Virpi Einola-Pekkinen
15. ”Transforming the way we work is not
’nice to have’, it is the only way to
make sure we provide the services our
customers expect and demand – now
and in the future”
(Martin Donelly, Permanent Secretary,
Chair of the TW3 Delivery Board)
5.11.2015 Virpi Einola-Pekkinen
TYÖ 2.0 on ”must”, ei vaihtoehto
16. TYÖ 2.0 ja sen kytkennät twitterissä
#työ2.0
#kaikkikehittää
#sinunideasi
#fiksumpityö
#digihaaste
5.11.2015 Virpi Einola-Pekkinen