Capufe ofrece varios servicios sociales como arrastre de vehículos, servicio médico en carreteras y línea exclusiva para cruces fronterizos. Sin embargo, también tiene implicaciones negativas como carreteras en mal estado y destrucción de zonas verdes para expansión. Capufe debería enfocarse más en el mantenimiento vial y preservar el medio ambiente al construir nueva infraestructura.

1. PRODUCTO O SERVICIO DE UNA EMPRESA
NACIONAL O INTERNACIONAL Y SU (RELACIÓN
QUE TIENE CON LO SOCIAL Y NATURAL)
CAPUFE (Caminos y puentes federales de
ingresos y servicios conexos)
Flor Itzel Barrios Medrano

2. RELACIÓN CON LO SOCIAL
*Se encuentra el servicio de arrastre de vehículos que
sufren algún desperfecto menor, herramientas básicas
como gato hidráulico o batería para paso de corriente y el
transporte del vehículo en grúa a la caseta más cercana.
*Asimismo, para los viajeros que cruzan la frontera con
dirección a los Estados Unidos, Capufe cuenta con el
servicio Linexp el cual pone a disposición de los usuarios
un carril exclusivo para que se pueda agilizar dicho
proceso.
*Ofrece servicio médico para los usuarios de los caminos
responsabilidad de Capufe, así como unidades de rescate
dispuestas en diversos puntos del camino para ofrecer
ayuda en un plazo máximo de 20 minutos.

3. RELACIÓN CON LO SOCIAL
 Cuenta con servicio de radiocomunicación en cada una de
sus torres de auxilio para contactar a un operador
profesional en el ramo, el cual atenderá las necesidades de
los usuarios. (servicios de grúa, médicos o contactar a la
Policía Federal de Caminos).
 Capufe pone a disposición de sus usuarios el número
telefónico 070 para solicitar información carretera, el cual
está disponible de manera gratuita las 24 horas del día, los
365 días del año.
 Cuenta con el equipamiento para hacer pagos de casetas
automáticamente con distintos medios electrónicos; ya sea
mediante el Servicio IAVE, con una tarjeta o calcomanía
electrónica, o a través de las tarjetas bancarias
tradicionales.

4.  Una implicación que afecta a la sociedad es tener hoyos,
baches, señalamientos deteriorados, mal ubicación de
topes o mal hechos en las avenidas, calles y autopistas.
 Si del pago de casetas obtienen suficiente dinero, CAPUFE
debería tener en muy buen estado todas sus carreteras y
avenidas a su cargo, falta prestar más atención y darle
mantenimiento.

6. IMPLICACIÓN CON LO NATURAL
 Una implicación natural que CAPUFE tiene es derrumbar
varias zonas verdes para poder hacer carreteras,
puentes, avenidas, calles y todo por darle un beneficio a
la sociedad; que a veces les dan dinero extra a los que
cuidan las zonas ecológicas para que ahí puedan construir
alguna carretera con casetas, ya que son lugares
prohibidos de construir y así es como se van acabando los
bosques y selvas del país.