1. SUL LESTE IILESTE I CENTRONORTE OESTE
ESCRITÓRIOS REGIONAIS DA CAPITAL
Copa do Mundo da FIFA 2014TM
A paixão pelo futebol traz grandes oportunidades para o Brasil.
Conte com o Sebrae-SP para “marcar esse golaço”.
MAIO | junhO 2014
12/06
Copa do Mundo
da FIFA
TM

2. ELOGIE. SUGIRA. CRITIQUE. RECLAME.
Você, cliente do SEBRAE-SP, é a razão da nossa existência.
E para que possamos continuar prestando um serviço
de qualidade, saber o que você pensa sobre nós é mui-
to importante. Queremos te ouvir:
0800 570 0800 | ouvidoria@sebraesp.com.br
www.sebraesp.com.br > clique em OUVIDORIA.
ouvidoriaSEBRAE-SP
Para tornar a comunicação mais acessível ao cliente com
deficiência auditiva, o SEBRAE-SP disponibiliza o servi-
ço de intérprete de Libras em seus eventos presenciais.
A solicitação do serviço deverá ser comunicada no ato da
inscrição e com antecedência de 5 (cinco) dias úteis à data
de realização do evento. O cliente, ou seu representante,
poderáseinscreverpessoalmentenosEscritóriosRegionais,
pelo portal do SEBRAE-SP ou pelo 0800 570 0800.
LIBRAS
Língua
Brasileira
de Sinais
Ponto de Atendimento - Itaim Paulista
Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista - (11) 2156-7812 | paitaimpaulista@sebraesp.com.br
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Rua Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba - (11) 3903-8098 | papirituba@sebraesp.com
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Rua Parapuã, 491 - Brasilandia - (11) 3991-4848 | pabrasilandia@sebraesp.com.br
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Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - Tremembé - (11) 2267-1003 | patremembe@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - São Mateus
Rua Felice Buscaglia, 348 - São Mateus - (11) 2015-6366 | pasaomateus@sebraesp.com.br
Escritório Regional - Capital Sul
Av. Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro - (11) 5522-0500 | ercsul@sebraesp.com.br
Núcleo SEBRAE-SP de Empreendedorismo
Alameda Nothmann, 598 - Santa Cecília - (11) 3224- 0889
Escritório Regional - Capital Leste II
Rua Victório Santin, 57 - Itaquera - (11) 2074-6601 | ercleste2@sebraesp.com.br
ESCRITÓRIOS REGIONAIS E PONTOS DE ATENDIMENTO DA CAPITAL
Atendimento: segunda a sexta, das 9 às 17 horas.
Escritório Regional - Capital Oeste
Rua Clélia, 336/344 - Perdizes - (11) 3832-5210 | ercoeste@sebraesp.com.br
Escritório Regional - Capital Norte
Rua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana - (11) 2976-2988 | ercnorte@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Campo Limpo
Rua Mário Neme, 16/22 – Campo Limpo - (11) 5842-2373 | pacampolimpo@sebraesp.com.br
Escritório Regional - Capital Leste I
Rua Itapura, 270 - Tatuapé - (11) 2225-2177 | ercleste@sebraesp.com.br
Escritório Regional - Capital Centro
Rua Vergueiro, 1071 - Paraíso - (11) 3253-2121 | erccentro@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Brás
Rua Conselheiro Belisário, 141 - Brás - (11) 2692-5454 | pabras@sebraesp.com.br
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Rua Friedrich Von Voith, 142 - Jaraguá - (11) 3943-7703 | pajaragua@sebraesp.com.br
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Ponto de Atendimento - Cidade Ademar
Av. Cupecê, 2861 - Cidade Ademar - (11) 5562-9312 | pacidadeademar@sebraesp.com.br

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17
12
Escritório Regional Capital Norte
DISTRITOS ATENDIDOS
1. Anhanguera
2. Brasilândia
3. Cachoeirinha
4. Casa Verde
5. Freguesia do Ó
6. Jaçanã
7. Jaraguá
8. Limão
9. Mandaqui
10. Perus
11. Pirituba
12. São Domingos
13. Tremembé
14. Tucuruvi
15. Vila Guilherme
16. Vila Maria
17. Vila Medeiros
PA Jaraguá
PA Brasilândia
PA Tremembé
PA Pirituba
PA Vila Medeiros (a ser inaugurado)
SEBRAE-SP
Escritório Regional Capital Norte (ER)
Rua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana - SP
(11) 2976-2988 | ercnorte@sebraesp.com.br
Nesta edição
LEGENDAS
TEMAS:
Eventos Administração Associativismo e Cooperativismo
Comércio Exterior Empreendedorismo Finanças Gestão de Pessoas
Inovação Legislação Marketing Planejamento
Público-alvo:
PE Potencial Empresário MEI Microempreendedor Individual EPP Empresa de Pequeno Porte
ME Microempresa PF Pessoa Física PR Produtor Rural PJ Pessoa Jurídica
Eventos:
Sebrae-SP Responde Redes Sociais
e links patrocinado
Sebrae-SP Responde Saiba como selecionar
e reter talentos
Sebrae-SP Responde Saiba mais sobre
questões trabalhistas
Sebrae-SP Responde Shopper marketing
Sebrae-SP Responde Vigilância sanitária setor
de alimentos
Palestra de apresentação:
EMPRETEC
Palestras:
Aumente suas vendas
Como criar e manter uma equipe motivada
Como vender mais e melhor - Dia dos namorados
Como vender mais e melhor - Dia dos pais
Conquiste seu cliente
Divulgue sua empresa
Indicadores de resultados
O caminho para o próprio negócio
Organize o caixa da sua empresa e não perca
dinheiro
Planejamento: O primeiro passo para começar
seu negócio
Planeje suas vendas
Por dentro dos custos, despesas e preço
de venda
Saiba como fazer um plano de marketing
Satisfaça e encante seus clientes
Oficinas:
Aprenda a fazer fluxo de caixa
Desperte seu potencial nos negócios
Invista no planejamento
Transforme sua ideia em modelo
de negócios
Cursos:
Aprender a empreender sabor e gestão
Gestão de pessoas e equipes na medida

4. O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.4
SEBRAE-SP CAPITAL NORTE
Rua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana
PA Jaraguá: Rua Friedrich Von Voith, 142 - Jaraguá
PA Brasilândia: Rua Parapuã, 491 - Brasilândia
PA Tremembé: Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - Tremembé
PA Pirituba: Rua Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba
EMPREENDEDORISMO
PALESTRA DE APRESENTAÇÃO
EMPRETEC
Palestra de apresentação do semi-
nário EMPRETEC, uma metodologia
desenvolvida pela Organização das
Nações Unidas (ONU), ministrada no
brasil com exclusividade pelo Sebrae.
Reúne quase vinte mil empresários por
ano, com resultados excelentes. Quer
ser um empresário de sucesso? Com
o EMPRETEC você desenvolve suas
características de comportamento em-
preendedor e amplia as habilidades de
administração do seu negócio.
08/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Norte
13/05, das 18h30 às 20h30
20/05, das 18h30 às 20h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Norte
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 2976-2988 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
CURSO
Aprender
a empreender sabor e gestão
Aprender a empreender sabor e gestão
Curso presencial voltado para empresas
de serviços de alimentação já estabele-
cidas de qualquer natureza: restauran-
tes, bares, self-services, lanchonetes,
barracas de praia, quiosques, entre
outros, com foco na atualização dos
conhecimentos relacionados à organi-
zação, gestão e controle da atividade.
26 a 28/05, das 09h às 17h
Local: Restaurante Mocotó
Avenida Nossa Senhora do Loreto, 1.100
Vila Medeiros - SP
Público-alvo: Resturantes ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 2976-2988 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Legislação
Palestras
Sebrae-SP
Responde Saiba mais
sobre questões trabalhistas
Tire suas dúvidas sobre remuneração
variável, banco de horas, contrato de
trabalho, etc.
04/06, das 09h30 às 11h30
Local: Lopes treinamento
Rua Pedregulho, 118 - Freguesia do Ó
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3991-4848 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Sebrae-SP
Responde Vigilância
sanitária setor de alimentos
Sessão de perguntas e respostas entre
empresários sobre as exigências da Vi-
gilância Sanitária ANVISA direcionada
para o setor de alimentação.
03/06, das 09h30 às 11h30
Local: CIC OESTE - Estrada de Taipas, 990
Jaraguá - SP
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3943-7703 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
FINANÇAS
PALESTRAS
Por dentro dos custos,
despesas e preço de venda
Palestra que visa orientar os empresá-
rios para o desenvolvimento de com-
petências gerenciais que melhorem a
gestão financeira de sua empresa.
08/05, das 10h às 12h
Local: ACSP Norte Rua Jovita 309
Santana - SP
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2976-2988 | 0800 570 0800
21/05, das 09h30 às 11h30
Local: Lopes treinamento
R. Pedregulho, 118 - Freguesia do Ó - SP
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3991-4848 | 0800 570 0800
05/06, das 10h às 12h
Local: Escola de Idiomas Willow - Av.
Alberto Byngton, 1811 - Vila Maria - SP
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2976-2988 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Indicadores de resultados
Palestra que busca orientar o empresá-
rio para ações de análise e planejamen-
to da lucratividade, contribuindo para
desenvolver habilidades gerenciais com
ênfase em resultados, para sobrevivên-
cia e crescimento do empreendimento.
27/05, das 14h às 16h
Local: Casa de Cultura Tremembé
Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 190
Tremembé
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2267-1003 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

5. 5
Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.
Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.
SEBRAE-SP CAPITAL NORTE
Rua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana
PA Jaraguá: Rua Friedrich Von Voith, 142 - Jaraguá
PA Brasilândia: Rua Parapuã, 491 - Brasilândia
PA Tremembé: Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - Tremembé
PA Pirituba: Rua Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba
Organize o caixa da sua
empresa e não perca dinheiro
Palestra que visa sensibilizar o empre-
sário sobre a importância de utilizar o
fluxo de caixa para a administração dos
recursos financeiros nos negócios.
28/05, das 09h30 às 11h30
Local: Instituto Mix
Estrada de Taipas, 682 - Jaraguá - SP
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3943-7703 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
OFICINA
Aprenda a fazer fluxo de caixa
Oficina que sensibiliza o participante
para aspectos importantes da gestão
financeira do negócio, como contas a
pagar e a receber, fluxo de caixa e re-
serva de capital de giro.
20/05, das 09h às 13h
Local: ACSP - Distrital Noroeste
Rua Luis Braile, 08 - Pirituba
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 3903-8098 | 0800 570 0800
27/05, das 09h às 13h
Local: Sebrae-SP Escritório Regional
Capital Norte
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2976-2988 | 0800 570 0800
24/06, das 14h às 17h
Local: Casa de Cultura Tremembé
Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 190
Tremembé
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2267-1003 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
GESTÃO DE PESSOAS
Palestra
Como criar e manter
uma equipe motivada
Sensibilizar o empresário para a necessi-
dadedeformaremanterumaequipecom-
prometida com a empresa. Mostrar ferra-
mentas que estimulam os colaboradores
para o desenvolvimento do trabalho.
05/06, das 10h às 12h
Local: ACSP - Distrital Noroeste
Rua Luis Braile, 08 - Pirituba
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3903-8098 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
CURSO
Gestão de pessoas
e equipes na medida
Curso que tem o propósito de criar con-
dições necessárias para que os parti-
cipantes possam compreender que de-
senvolver e aplicar processos de gestão
estruturados contribui para a melhoria
da satisfação e retenção das pessoas,
propicia decisões mais justas e consolida
as bases para o crescimento da empresa.
13/05 a 20/05 (exceto fim de semana),
das 08h30 às 12h30
Local: Sebrae-SP Escritório Regional
Capital Norte
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2976-2988 | 0800 570 0800
Valor: R$ 280,00 podendo ser parcelado
em 2 vezes
.....................................
Sebrae-SP
Responde Saiba como
selecionar e reter talentos
Tire suas dúvidas na seleção de colabo-
radores e retenção de talentos.
22/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Norte
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2976-2988 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
MARKETING
Sebrae-SP Responde Redes
Sociais e links patrocinado
Sessão de perguntas e respostas sobre
as principais duvidas de como buscar no-
vos clientes, aumentar as vendas e criar
relacionamento utilizando a internet.
06/05, das 09h30 às 11h30
Local: ACSP Distrital Vila Maria
Rua Do Imperador, 1660
Vila Maria - São Paulo - SP
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2976-2988 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Como vender mais e melhor
Dia dos namorados
Transmitir orientações específicas para
gerar mais vendas no dia dos namora-
dos e sensibilizar o empresário sobre a
importância de aproveitar as datas co-
memorativas e outras datas especiais
para dinamizar seu faturamento, por
meio de esforços promocionais.
13/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sociedade Amigos da Vila Sabrina
Av. Jd. Japão, 73 - Vila Sabrina - SP
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2976-2988 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

6. O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.6
SEBRAE-SP CAPITAL NORTE
Rua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana
PA Jaraguá: Rua Friedrich Von Voith, 142 - Jaraguá
PA Brasilândia: Rua Parapuã, 491 - Brasilândia
PA Tremembé: Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - Tremembé
PA Pirituba: Rua Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba
Saiba como fazer
um plano de marketing
Palestra que busca sensibilizar o parti-
cipante sobre a importância do plane-
jamento das ações de marketing como
forma de ampliar a competitividade das
empresas.
13/05, das 14h30 às 16h30
Local: Colégio Ensino - Rua São Feliciano,
215 - Freguesia do Ó
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3991-4848 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Divulgue sua empresa
Palestra que visa apresentar aos em-
presários os meios de divulgação exis-
tentes, identificação do público-alvo,
planejamento do Mix de marketing e
planejamento de divulgação.
14/05, das 09h30 às 11h30
Local: Taipas Embalagens - Av. Raimundo
PereiradeMagalhães,12582-Jaraguá-SP
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3943-7703 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Conquiste seu cliente
Palestra que visa auxiliar o empresário
a refletir sobre o motivo pelo qual os
clientes compram da empresa, formas
de conhecê-lo melhor e fidelizá-lo.
15/05, das 14h às 16h
Local: Papelaria Cryon
Av. Nova Cantareira, 4543 - Tucuruvi
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2267-1003 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Sebrae-SP
Responde Shopper marketing
Descrito por especialistas como o próxi-
mo grande passo do marketing estratégi-
codevarejo.OestudodeShoppermarke-
ting ou decisor de compra é baseado na
compreensãodecomopensameagemas
pessoas antes e durante o ato de compra
num ponto de venda ou fora dele.
15/05, das 15h às 17h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Norte
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2976-2988 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Satisfaça
e encante seus clientes
Palestra que visa despertar o empreen-
dedor para a necessidade de aperfei-
çoar o atendimento a clientes evitando
a insatisfação do consumidor e cons-
truindo diferenciais competitivos em
relação à outras empresas.
10/06, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Norte
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2976-2988 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Planeje suas vendas
Palestra que demonstra que é possí-
vel melhorar e ampliar o desempenho
da empresa por meio da adoção de um
fluxo de vendas profissional, do plane-
jamento comercial e da gestão dos re-
sultados.
10/06, das 10h às 12h
Local: ACSP NORTE Rua Jovita, 309
Santana - SP
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2976-2988 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Como vender mais e melhor
Dia dos pais
Transmitir orientações específicas
para gerar mais vendas no dia dos pais
e sensibilizar o empresário sobre a im-
portância de aproveitar as datas co-
memorativas e outras datas especiais
para dinamizar seu faturamento, por
meio de esforços promocionais.
10/06, das 09h30 às 11h30
Local: Lopes treinamento
R. Pedregulho, 118 - Freguesia do Ó - SP
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3991-4848 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Aumente suas vendas
Palestra que tem como objetivo ampliar
o conhecimento do participante sobre o
marketing com destaque para a promo-
ção de vendas, visando o crescimento
dasvendasedofaturamentodaempresa.
24/06, das 09h30 às 11h30
Local: Actus Idiomas
Rua Fábio de Almeida Magalhães, 69
Pirituba
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3903-8098 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

7. 7
Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.
Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.
SEBRAE-SP CAPITAL NORTE
Rua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana
PA Jaraguá: Rua Friedrich Von Voith, 142 - Jaraguá
PA Brasilândia: Rua Parapuã, 491 - Brasilândia
PA Tremembé: Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - Tremembé
PA Pirituba: Rua Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba
PLANEJAMENTO
PALESTRAs
O caminho para
o próprio negócio
Palestra que visa apresentar aos partici-
pantes o que é empreendedorismoe o que
deve ser considerado antes de abrir um
negócio próprio.
07/05, das 09h30 às 11h30
24/06, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Norte
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2976-2988 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Planejamento:
O primeiro passo
para começar seu negócio
Palestra que visa apresentar aos partici-
pantes a importância e os conceitos da
constituição de uma empresa, abordan-
do as necessidades do empreendedor,
do empreendimento e da parte legal.
08/05, das 14h às 16h
Local: Universidade Anhanguera Pirituba
Av. Raimundo Pereira de Magalhães,
3305 - Pirituba
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 3903-8098 | 0800 570 0800
12/05, das 16h às 18h
10/06, das 15h às 17h
Local: Sebrae-SP Escritório Regional
Capital Norte
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2976-2988 | 0800 570 0800
04/06, das 14h às 16h
Local: Casa de Cultura Tremembé
Rua Maria Amália Lopes de Azevedo,
190 - Tremembé
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2267-1003 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
OFICINA
Transforme sua ideia
em modelo de negócios
A solução educacional transforme sua
ideia em modelos de negócios foi de-
senvolvida com o propósito de capaci-
tar o potencial empresário para aumen-
tar as chances de sucesso do seu atual
ou futuro empreendimento, utilizando
o modelo de negócios canvas, que é
uma ferramenta de gerenciamento es-
tratégico, que permite desenvolver e
esboçar modelos de negócio novos ou
existentes com base em nove aspec-
tos: proposta de valor, segmentos de
clientes, canais, relacionamento com
clientes, fontes de receitas, recursos
principais, atividades principais, parce-
rias-chave e estrutura de custos.
21 a 23/05, das 09h às 13h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Norte
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2976-2988 | 0800 570 0800
Valor: R$ R$ 190,00 podendo ser parce-
lado em 2 vezes.
Desperte seu
potencial nos negócios
Oficina que visa sensibilizar os partici-
pantes a identificar as principais habili-
dades na gestão de uma empresa, com
exposição de vídeos, atividades indivi-
duais e dinâmicas de grupo.
28/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Norte
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2976-2988 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Invista no planejamento
Oficina que visa sensibilizar os partici-
pantes a identificar e analisar as opor-
tunidades de negócio e iniciar o proces-
so de planejamento de uma empresa,
com exposição de vídeos, textos, dinâ-
micas individuais e em grupo.
10/06, das 09h30 às 12h30
Local: Bit Brasil - Rua Friedrich Von Voith,
146 - Jaraguá - SP
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 3943-7703 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

8. Escritório Regional Capital Sul
DISTRITOS ATENDIDOS
1
24
68
9
10
11
12
13
14
7
1. Campo Belo
2. Campo Grande
3. Campo Limpo
4. Capão Redondo
5. Cidade Ademar
6. Cidade Dutra
7. Grajaú
8. Jardim Ângela
9. Jardim São Luis
10. Marsilac
11. Parelheiros
12. Pedreira
13. Socorro
14. Vila Andrade
PA Grajaú (em breve)
PA Campo Limpo
PA Cidade Dutra
PA Cidade Ademar
PA Jardim Ângela (em breve)
SEBRAE-SP
Escritório Regional Capital Sul (ER)
Rua Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro - SP
(11) 5522-0500 | ercsul@sebraesp.com.br
Nesta edição
LEGENDAS
TEMAS:
Eventos Administração Associativismo e Cooperativismo
Comércio Exterior Empreendedorismo Finanças Gestão de Pessoas
Inovação Legislação Marketing Planejamento
Público-alvo:
PE Potencial Empresário MEI Microempreendedor Individual EPP Empresa de Pequeno Porte
ME Microempresa PF Pessoa Física PR Produtor Rural PJ Pessoa Jurídica
Eventos:
Prêmio mulher de negócios
Na medida - Como criar uma página
empresarial no facebook
Na medida - Como construir sua loja virtual
Sebrae Responde - Contratos de trabalho
Sebrae Responde - NF/E comércio e serviço
Workshop: Loja organizada vende mais
Palestras de apresentação:
EMPRETEC
Palestras:
Como criar e manter uma equipe motivada
Como lidar com a inadimplência
Como mapear os processos da sua empresa
Como se tornar microempreendedor individual
Conheça seu mercado
Controle seu estoque e não perca dinheiro
Divulgue sua empresa
Escolha os melhores caminhos para sua empresa
Organize o caixa da sua empresa
e não perca dinheiro
Planejamento: O primeiro passo para
começar seu negócio
Por dentro do código de defesa
do consumidor
Por dentro dos custos, despesas e preço
de venda
Saiba administrar o capital de giro
Tudo que o microempreendedor individual
precisa saber para estar legal
Oficinas:
Aprenda a fazer fluxo de caixa
Como comprar uma franquia
Invista no planejamento
Na medida - Gestão de Pessoas
Na medida - Gestão Financeira
Sei controlar meu dinheiro
Sei planejar
Transforme sua ideia em modelo
de negócios

9. 9
Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.
Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.
SEBRAE-SP CAPITAL SUL
Av. Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro
PA Cidade Ademar: Av. Cupecê, 2.861 - Cidade Ademar
PA Campo Limpo: Rua Mário Neme, 16/22 - Campo Limpo
PA Cidade Dutra: Av. do Jangadeiro, 400 - Cidade Dutra
Eventos
Na medida - Como construir
sua loja virtual
Oficina que apresenta o passo a passo
para vender pela internet, incluindo
dados relevantes e link úteis para esta
prática, de forma a possibilitar ao em-
presário a inserção de sua empresa no
comércio digital.
22/05, das 18h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: R$ 70,00
.....................................
Prêmio mulher de negócios
Estimular e fortalecer as mulheres
empreendedoras na zona sul. Criar
um canal de relacionamento entre Se-
brae-SP e as empreendedoras. Identi-
ficar histórias de sucesso e superação
que possam inspirar nossas clientes.
Contribuir para a melhoria da gestão e
fortalecimento dos pequenos negócios
consumidos por empreendedoras.
27/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: Empresários
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Sebrae Responde
Contratos de trabalho
O Sebrae-SP responde é um círculo
de perguntas e respostas em que em-
presários são estimulados a formular
e escrever, de forma anônima, uma “Su-
per” pergunta relacionada ao tema do
encontro. As perguntas serão respon-
didas por um consultor do Sebrae-SP
especialista no tema central do evento.
27/05, das 14h30 às 16h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Na medida - Como
criar uma página
empresarial no facebook
Oficina que apresenta o passo a pas-
so para o empresário criar uma pági-
na empresarial no facebook (também
conhecida como fanpage), de forma a
possibilitar a inserção da empresa no
mundo virtual.
03/06, das 18h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: R$ 70,00
Sebrae Responde
NF/ e comércio e serviço
O Sebrae-SP responde é um círculo
de perguntas e respostas em que em-
presários são estimulados a formular e
escrever, de forma anônima, uma “Su-
per” pergunta relacionada ao tema do
encontro. As perguntas serão respon-
didas por um consultor do Sebrae-SP
especialista no tema central do evento.
10/06, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Workshop:
Loja organizada vende mais
Workshop que reúne empresários do
segmento de varejo, permitindo a refle-
xão de que a implantação de ações ino-
vadoras na sua loja pode ser fácil, sem
custos adicionais e dependendo do tipo
de inovação de marketing os resultados
econômicos são rápidos. O evento tem
como complemento a realização de duas
práticas: diagnostico de visual merchan-
dising e o plano de ação, com a indicação
de uma trilha de aprendizagem o foco do
tema loja organizada vende mais é apre-
sentar inovação em vm.
26/06, das 10h às 13h
Local: ACSP- Distrital Santo Amaro -
Avenida Mario Lopes Leão, 406 - SP
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
ADMINISTRAÇÃO
PALESTRA
Escolha os melhores
caminhos para sua empresa
Palestra que orienta sobre a importância
da busca da excelência no planejamento,
organização e controle do negócio.
06/05, das 14h30 às 16h30
25/06, das 14h30 às 16h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

10. O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.10
SEBRAE-SP CAPITAL SUL
Av. Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro
PA Cidade Ademar: Av. Cupecê, 2.861 - Cidade Ademar
PA Campo Limpo: Rua Mário Neme, 16/22 - Campo Limpo
PA Cidade Dutra: Av. do Jangadeiro, 400 - Cidade Dutra
EMPREENDEDORISMO
PALESTRA DE APRESENTAÇÃO
EMPRETEC
Palestra de apresentação do semi-
nário EMPRETEC, uma metodologia
desenvolvida pela Organização das
Nações Unidas (ONU), ministrada no
brasil com exclusividade pelo Sebrae.
Reúne quase vinte mil empresários por
ano, com resultados excelentes. Quer
ser um empresário de sucesso? Com
o EMPRETEC você desenvolve suas
características de comportamento em-
preendedor e amplia as habilidades de
administração do seu negócio.
08/05, das 19h às 21h
10/06, das 19h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
O caminho
para o próprio negócio
Palestra que visa apresentar aos par-
ticipantes o que é empreendedorismo
e o que deve ser considerado antes de
abrir um negócio próprio.
21/05, das 09h30 às 11h30
18/06, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
FINANÇAS
PALESTRAS
Organize o caixa da sua
empresa e não perca dinheiro
Palestra que visa sensibilizar o empre-
sário sobre a importância de utilizar o
fluxo de caixa para a administração dos
recursos financeiros nos negócios.
13/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Por dentro dos custos,
despesas e preço de venda
Palestra que visa orientar os empresá-
rios para o desenvolvimento de com-
petências gerenciais que melhorem a
gestão financeira de sua empresa.
20/05, das 09h30 às 11h30
24/06, das 14h30 às 16h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Saiba administrar
o capital de giro
Palestra que visa orientar o empresá-
rio sobre a gestão do capital de giro,
propiciando o desenvolvimento das
habilidades gerenciais e as condições
para a obtenção de melhores resulta-
dos econômicos e financeiros em seus
empreendimentos.
03/06, das 14h30 às 16h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
OFICINA
SEI controlar meu dinheiro
Oficina que busca capacitar o em-
preendedor individuai a entender so-
bre controles financeiros, abordando
os seguintes temas: como controlo as
entradas e saídas de dinheiro - fluxo de
caixa; diferença entre o meu dinheiro
e o da empresa; fazendo a previsão do
que irei receber e do que pagarei.
28/05, das 13h às 17h
Local: Colégio São Sabas - Rua das
Flechas, 255 - Jardim Prudência - SP
Público-alvo: MEI
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Aprenda a fazer fluxo de caixa
Oficina que sensibiliza o participante
para aspectos importantes da gestão
financeira do negócio, como contas a
pagar e a receber, fluxo de caixa e re-
serva de capital de giro.
02/06, das 13h às 17h
Local: Colégio São Sabas - Rua das
Flechas, 255 - Jardim Prudência - SP
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
14/05, das 09h às 13h
Local: PA Cidade Dutra
Av. Do Jangadeiro, 400 - Cidade Dutra - SP
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 5666-0302 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

11. 11
Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.
Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.
SEBRAE-SP CAPITAL SUL
Av. Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro
PA Cidade Ademar: Av. Cupecê, 2.861 - Cidade Ademar
PA Campo Limpo: Rua Mário Neme, 16/22 - Campo Limpo
PA Cidade Dutra: Av. do Jangadeiro, 400 - Cidade Dutra
CURSOS
Na medida - Gestão de Pessoas
Curso que tem o propósito de criar
condições necessárias para que os
participantes possam compreender
que desenvolver e aplicar processos
de gestão estruturados contribui para
a melhoria da satisfação e retenção das
pessoas, propicia decisões mais justas
e consolida as bases para o crescimen-
to da empresa.
20/05, 22/05, 27/05, 29/05, 03/06 e
05/06, das 14h às 18h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: R$ 280,00 - (24h de atividades +
2h de consultoria por empresa)
Na medida - Gestão Financeira
Este curso capacita o empresário a co-
nhecer os movimentos financeiros que
são primordiais no gerenciamento do
dia a dia na microempresa, desenvol-
vendo nos participantes atitudes proa-
tivas para um gerenciamento eficiente
e eficaz dos aspectos financeiros.
02/06, 09/06, 16/06, 24/06 e 30/06, das
09h às 13h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: R$ 260,00 - (20h de atividades + 2h
de consultoria por empresa)
GESTÃO DE PESSOAS
PALESTRA
Como criar e manter
uma equipe motivada
Sensibilizar o empresário para a neces-
sidade de formar e manter uma equipe
comprometida com a empresa. Mostrar
ferramentas que estimulam os colabora-
doresparaodesenvolvimentodotrabalho.
25/06, das 19h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
INOVAÇÃO
PALESTRAs
Controle seu estoque
e não perca dinheiro
Palestra que visa sensibilizar o empreen-
dedor para a importância da adminis-
tração de estoques como fator de lucro
e orientá-lo para o uso de ferramentas
e práticas que levam à otimização do ma-
nuseio e armazenamento de materiais.
22/05, das 09h30 às 11h30
11/06, das 14h30 às 16h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Como mapear
os processos da sua empresa
Palestra que orienta sobre a importân-
cia do mapeamento dos processos na
sobrevivência e crescimento do negó-
cio, implementando práticas para a me-
lhoria contínua da produtividade, geran-
do maior competitividade para empresa.
16/06, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
LEGISLAÇÃO
PALESTRAS
Por dentro do código
de defesa do consumidor
Palestra que visa esclarecer a impor-
tância e conceitos do código de defesa
do consumidor, bem como sua aplica-
ção como instrumento de orientação
e informação para o empresário.
22/05, das 14h30 às 16h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

12. O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.12
SEBRAE-SP CAPITAL SUL
Av. Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro
PA Cidade Ademar: Av. Cupecê, 2.861 - Cidade Ademar
PA Campo Limpo: Rua Mário Neme, 16/22 - Campo Limpo
PA Cidade Dutra: Av. do Jangadeiro, 400 - Cidade Dutra
Como lidar
com a inadimplência
Palestra que visa esclarecer a impor-
tância da gestão da inadimplência,
cuidados na concessão de créditos e
os procedimentos de cobrança em rela-
ção ao código de defesa do consumidor
e código Civil de 2002.
29/05, das 19h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Tudo que o microempreendedor
individual precisa saber para
estar legal
Palestra que orienta microempreende-
dores individuais sobre seus direitos e
obrigações legais no exercício de sua
atividade.
26/06, das 14h30 às 16h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: MEI
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
MARKETING
PALESTRAS
Divulgue sua empresa
Palestra que visa apresentar aos em-
presários os meios de divulgação exis-
tentes, identificação do público-alvo,
planejamento do mix de marketing e
planejamento de divulgação.
13/05, das 19h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Conheça seu mercado
Palestra que tem a finalidade de ressal-
tar a importância da análise e pesquisa
de mercado para tomar decisões no
ambiente empresarial.
28/05, das 14h30 às 16h30
30/05, das 14h30 às 16h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
PLANEJAMENTO
PALESTRAS
Planejamento:
O primeiro passo
para começar seu negócio
Palestra que visa apresentar aos par-
ticipantes a importância e os concei-
tos da constituição de uma empresa,
abordando as necessidades do em-
preendedor, do empreendimento e da
parte legal.
07/05, das 14h30 às 16h30
09/06, das 14h30 às 16h30
Local: Colégio São Sabas - Rua das
Flechas, 255 - Jardim Prudência
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
15/05, das 09h30 às 11h30
18/06, das 09h30 às 11h30
Local: PA Campo Limpo - R. Mario
Neme, 16/22. Campo Limpo - SP
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
06/05, das 09h30 às 11h30
15/05, das 09h30 às 11h30
19/05, das 09h30 às 11h30
28/05, das 09h30 às 11h30
02/06, das 19h00 às 21h00
11/06, das 09h30 às 11h30
26/06, das 09h30 às 11h30
30/06, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
21/05, das 14h30 às 16h30
Local: CAT Interlagos - Av. Interlagos,
6122 - Interlagos - SP
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 5842-2373 | 0800 570 0800
25/06, das 09h30 às 11h30
Local: AESUL - Rua Cristóvão Colombo
Gonçalves, 265 - Cidade Dutra - SP
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

13. 13
Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.
Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.
SEBRAE-SP CAPITAL SUL
Av. Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro
PA Cidade Ademar: Av. Cupecê, 2.861 - Cidade Ademar
PA Campo Limpo: Rua Mário Neme, 16/22 - Campo Limpo
PA Cidade Dutra: Av. do Jangadeiro, 400 - Cidade Dutra
Como se tornar
microempreendedor individual
Palestra que visa informar os partici-
pantes sobre os principais aspectos da
lei complementar 128/2008 que dispõe
sobre o microempreendedor individual.
07/05, das 09h30 às 11h30
Local: CAT Interlagos
Av. Interlagos, 6122 - Interlagos - SP
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
08/05, das 09h30 às 11h30
05/06, das 09h30 às 11h30
Local: PA Campo Limpo - R. Mario
Neme, 16/22. Campo Limpo - SP
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 5842-2373 | 0800 570 0800
08/05, das 14h30 às 16h30
05/06, das 19h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
14/05, das 14h30 às 16h30
16/06, das 14h30 às 16h30
Local: Colégio São Sabas - Rua das
Flechas, 255 - Jardim Prudência
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
OFICINAS
Transforme sua ideia
em modelo de negócios
A solução educacional transforme sua
ideia em modelos de negócios foi desen-
volvida com o propósito de capacitar o
potencial empresário para aumentar
as chances de sucesso do seu atual
ou futuro empreendimento, utilizando
o modelo de negócios canvas, que é
uma ferramenta de gerenciamento es-
tratégico, que permite desenvolver e
esboçar modelos de negócio novos ou
existentes com base em nove aspec-
tos: proposta de valor, segmentos de
clientes, canais, relacionamento com
clientes, fontes de receitas, recursos
principais, atividades principais, parce-
rias-chave e estrutura de custos.
09/06 a 11/06, das 09h às 13h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: R$ 190,00
Invista no planejamento
Oficina que visa sensibilizar os partici-
pantes a identificar e analisar as opor-
tunidades de negócio e iniciar o proces-
so de planejamento de uma empresa,
com exposição de vídeos, textos, dinâ-
micas individuais e em grupo.
13/05, das 14h às 17h
29/05, das 14h às 17h
10/06, das 09h30 às 12h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
21/05, das 14h às 17h
30/06, das 14h às 17h
Local: Colégio São Sabas - Rua das
Flechas, 255 - Jardim Prudência
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
29/05, das 14h às 17h
26/06, das 14h às 17h
Local: Universidade Anhanguera Campo
Limpo - Estrada do Campo Limpo, 3.677
Campo Limpo - SP
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 5842-2373 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Como comprar uma franquia
Palestra que busca apresentar aos par-
ticipantes como funciona um sistema
de franquia, quais são as vantagens
e os cuidados necessários para esse
tipo de negócio.
15/05, das 14h30 às 16h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Sul
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 5522-0500 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
SEI planejar
Oficina destinada ao microempreen-
dedor individual que deseja aprender a
organizar o seu negócio para se adap-
tar às necessidades do mercado, dispor
de produtos e serviços com qualidade e
ampliar as possibilidades de expansão
do seu negócio de maneira sustentável.
Fortalecendo o seu empreendimento.
28/05, das 09h às 13h
Local: PA Cidade Dutra
Av. Do Jangadeiro, 400 - Cidade Dutra - SP
Público-alvo: MEI
Informações e inscrições:
(11) 5666-0302 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

14. Escritório Regional Capital Leste I
DISTRITOS ATENDIDOS
1
2
34
5
10
11
12
13
14
15
6
7
8
9
1. Água Rasa
2. Aricanduva
3. Artur Alvim
4. Belém
5. Brás
6. Cangaíba
7. Carrão
8. Mooca
9. Pari
10. Penha
11. São Lucas
12. Sapopemba
13. Vila Formosa
14. Vila Matilde
15. Vila Prudente
PA Sapopemba
SEBRAE-SP
Escritório Regional Capital Leste I (ER)
Rua Itapura, 270 - Tatuapé - SP
(11) 2225-2177 | ercleste@sebraesp.com.br
Nesta edição
LEGENDAS
TEMAS:
Eventos Administração Associativismo e Cooperativismo
Comércio Exterior Empreendedorismo Finanças Gestão de Pessoas
Inovação Legislação Marketing Planejamento
Público-alvo:
PE Potencial Empresário MEI Microempreendedor Individual EPP Empresa de Pequeno Porte
ME Microempresa PF Pessoa Física PR Produtor Rural PJ Pessoa Jurídica
Eventos:
Sebrae responde - franquia aspectos legais
Sebrae responde - Vigilância sanitária alimentação
Sebrae-SP Responde evite reclamação trabalhista e
reduz custos-contrato de trabalho
Sebrae-SP Responde liderança
Sebrae-SP Responde Modulo 1 : Melhoria
das Instalações e condições Produtivas
Sebrae-SP Responde Modulo 2 : Administração
dos Materiais
Sebrae-SP Responde Modulo 3 : Administração
dos Recursos
Sebrae-SP responde-marcas e patentes
Palestra de apresentação:
EMPRETEC
Palestras:
Aumente suas vendas
Circuito Sebrae: Fidelize seu cliente
Como criar e manter uma equipe motivada
Como fazer marketing de relacionamento
Como se tornar microempreendedor individual
Como vender mais e melhor - Dia das mães
Como vender mais e melhor - Dia dos namorados
Conheça seu mercado
Conquiste seu cliente
Controle seu estoque e não perca dinheiro
Divulgue sua empresa
Empresa organizada tem melhor desempenho
Escolha os melhores caminhos para sua
empresa
Indicadores de resultados
Melhore a relação com o seu cliente
Merchandising: Torne sua empresa mais atrativa
O cliente bem atendido volta
O que é e como usar o marketing direto
Organize o caixa da sua empresa e não perca
dinheiro
Organize seus processos para crescer
Planejamento: O primeiro passo para
começar seu negócio
Planeje suas vendas
Por dentro do código de defesa do consumidor
Por dentro dos custos, despesas e preço de
venda
Saiba como fazer marketing de serviços
Saiba como fazer um plano de marketing
Satisfaça e encante seus clientes
Workshop encontros sobre inovação:
modernize sua loja
Workshop: Como vender pela internet
Oficinas:
Aprenda a fazer fluxo de caixa
Desenvolva sua empresa
SEI controlar meu dinheiro
Curso:
Aprender a empreender

15. 15
Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.
Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.
SEBRAE-SP CAPITAL LESTE I
Rua Itapura, 270 - Tatuapé - SP
PA Sapopemba: Av. Sapopemba, 2.824 - Sapopemba
Eventos
Sebrae responde
Franquia aspectos legais
Sessão de perguntas e respostas para
esclarecer as principais dúvidas na
aquisição de uma franquia ou trans-
formar sua empresa em uma franquia,
atentando as vantagens e as desvanta-
gens desse sistema.
07/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Sebrae responde
Vigilância sanitária alimentação
Sessão de perguntas e respostas entre
empresários sobre as exigências da vi-
gilância sanitária-anvisa-especialmen-
te para setor de alimentação indústria
e comércio, manual de boas práticas,
procedimento operacional padronizado,
riscos para profissionais e clientes.
21/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Sebrae-SP responde
Marcas e patentes
Sessão de perguntas e respostas sobre
registro de marcas e patentes, desenho
industrial os aspectos mais importan-
tes relativos aos direitos e obrigações
prevista na lei de propriedade indus-
trial-9.279 de 1996.
18/06, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde Modulo 1:
Melhoria das Instalações
e condições Produtivas
Sessão de perguntas e respostas sobre
mapeamento de processos, organiza-
ção e limpeza estudo de layout.
06/05 e 13/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Sebrae-SP Responde Modulo 2:
Administração dos Materiais
Sessão de perguntas e respostas so-
bre controle dos estoques (matéria
prima, produtos em processo,produtos
acabados).
20/05 e 27/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde Modulo 3:
Administração dos Recursos
Sessão de perguntas e respostas sobre
planejamento, programação e controle
da produção-ppcp.
10/06 e 18/06, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Sebrae-SP Responde liderança
Sessão de perguntas e respostas sobre
liderança, feedback, trabalho em equi-
pe e ambiente organizacional.
16/05, das 14h às 16h
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 2021-1110 | 0800 570 0800
20/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde evite
reclamação trabalhista e reduz
custos-contrato de trabalho
O Sebrae-SP responde é um círculo
de perguntas e respostas em que em-
presários são estimulados a formular e
escrever, de forma anônima, uma “Su-
per” pergunta relacionada ao tema do
encontro. As perguntas serão respon-
didas por um consultor do Sebrae-SP
especialista no tema central do evento.
14/05, das 09h30 às 11h30
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2021-1110 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

16. O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.16
SEBRAE-SP CAPITAL LESTE I
Rua Itapura, 270 - Tatuapé - SP
PA Sapopemba: Av. Sapopemba, 2.824 - Sapopemba
ADMINISTRAÇÃO
PALESTRAs
Empresa organizada
tem melhor desempenho
Palestra que orienta quanto à impor-
tância do planejamento, organização
e controle de suas atividades, possibi-
litando aprimorar o gerenciamento de
sua empresa.
08/05, das 09h30 às 11h30
27/06, das 14h às 16h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Escolha os melhores
caminhos para sua empresa
Palestra que orienta sobre a importância
da busca da excelência no planejamento,
organização e controle do negócio.
12/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
OFICINA
Desenvolva sua empresa
Oficina que visa auxiliar empreendedo-
res a identificar as principais habilida-
des para a boa condução da gestão de
uma empresa, com vídeos, atividades
individuais e dinâmicas de grupo.
09/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
EMPREENDEDORISMO
PALESTRA DE APRESENTAÇÃO
EMPRETEC
Palestra de apresentação do semi-
nário EMPRETEC, uma metodologia
desenvolvida pela organização das
nações unidas (ONU), ministrada no
brasil com exclusividade pelo Sebrae.
Reúne quase vinte mil empresários por
ano, com resultados excelentes. Quer
ser um empresário de sucesso? Com
o EMPRETEC você desenvolve suas
características de comportamento em-
preendedor e amplia as habilidades de
administração do seu negócio.
06/05, das 19h00 às 21h00
15/05, das 09h30 às 11h30
29/05, das 14h00 às 16h00
10/06, das 09h30 às 11h30
26/06, das 19h00 às 21h00
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
CURSO
Aprender a empreender
Curso de nível básico que oferece a
oportunidade de interagir com os con-
ceitos básicos sobre empreendedoris-
mo, mercado e finanças.
05 a 07/05, das 08h30 às 17h30
19 a 21/05, das 08h30 às 17h30
28 a 30/05, das 08h30 às 17h30
09 a 11/06, das 08h30 às 17h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: MEI
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
FINANÇAS
PALESTRAs
Organize o caixa da sua
empresa e não perca dinheiro
Palestra que visa sensibilizar o empre-
sário sobre a importância de utilizar o
fluxo de caixa para a administração dos
recursos financeiros nos negócios.
08/05, das 09h30 às 11h30
25/06, das 14h às 16h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Por dentro dos custos,
despesas e preço de venda
Palestra que visa orientar os empresá-
rios para o desenvolvimento de com-
petências gerenciais que melhorem a
gestão financeira de sua empresa.
06/05, das 09h30 às 11h30
27/05, das 14h00 às 16h00
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

17. 17
Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.
Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.
SEBRAE-SP CAPITAL LESTE I
Rua Itapura, 270 - Tatuapé - SP
PA Sapopemba: Av. Sapopemba, 2.824 - Sapopemba
Indicadores de resultados
Palestra que busca orientar o empresá-
rio para ações de análise e planejamen-
to da lucratividade, contribuindo para
desenvolver habilidades gerenciais com
ênfase em resultados, para sobrevivên-
cia e crescimento do empreendimento.
04/06, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
OFICINA
Aprenda a fazer fluxo de caixa
Oficina que sensibiliza o participante
para aspectos importantes da gestão
financeira do negócio, como contas a
pagar e a receber, fluxo de caixa e re-
serva de capital de giro.
16/05, das 09h30 às 11h30
13/06, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
SEI controlar meu dinheiro
Oficina que busca capacitar o em-
preendedor individuai a entender so-
bre controles financeiros, abordando
os seguintes temas: como controlo as
entradas e saídas de dinheiro - fluxo de
caixa; diferença entre o meu dinheiro
e o da empresa; fazendo a previsão do
que irei receber e do que pagarei.
22/05, das 09h30 às 11h30
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: MEI
Informações e inscrições:
(11) 2021-1110 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
GESTÃO DE PESSOAS
PALESTRA
Como criar e manter
uma equipe motivada
Sensibilizar o empresário para a necessi-
dadedeformaremanterumaequipecom-
prometida com a empresa. Mostrar ferra-
mentas que estimulam os colaboradores
para o desenvolvimento do trabalho.
05/06, das 14h às 16h
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2021-1110 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
INOVAÇÃO
PALESTRAs
Controle seu estoque
e não perca dinheiro
Palestra que visa sensibilizar o empreen-
dedor para a importância da administra-
ção de estoques como fator de lucro e
orientá-lo para o uso de ferramentas e
práticas que levam à otimização do manu-
seio e armazenamento de materiais.
02/06, das 09h30 às 11h30
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2021-1110 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Organize seus
processos para crescer
Palestra que orienta sobre os concei-
tos de organização e processos em-
presariais, permitindo aos empresários
desenvolver habilidades gerenciais
com ênfase nos resultados.
13/06, das 14h às 16h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
LEGISLAÇÃO
PALESTRA
Por dentro do código
de defesa do consumidor
Palestra que visa esclarecer a impor-
tância e conceitos do código de defesa
do consumidor, bem como sua aplica-
ção como instrumento de orientação e
informação para o empresário.
11/06, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

18. O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.18
SEBRAE-SP CAPITAL LESTE I
Rua Itapura, 270 - Tatuapé - SP
PA Sapopemba: Av. Sapopemba, 2.824 - Sapopemba
MARKETING
PALESTRAS
Como vender
mais e melhor - Dia das mães
Transmitir orientações específicas para
gerar mais vendas no dia das mães e
sensibilizar o empresário sobre a im-
portância de aproveitar as datas come-
morativas e outras datas especiais para
dinamizar seu faturamento, por meio de
esforços promocionais.
05/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Divulgue sua empresa
Palestra que visa apresentar aos em-
presários os meios de divulgação exis-
tentes, identificação do público-alvo,
planejamento do mix de marketing e
planejamento de divulgação.
05/05, das 14h às 16h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Saiba como fazer
um plano de marketing
Palestra que busca sensibilizar o partici-
pante sobre a importância do planejamen-
to das ações de marketing como forma de
ampliar a competitividade das empresas.
07/05, das 09h30 às 11h30
03/06, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Aumente suas vendas
Palestra que tem como objetivo ampliar
o conhecimento do participante sobre o
marketing com destaque para a promo-
ção de vendas, visando o crescimento
dasvendasedofaturamentodaempresa.
09/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Satisfaça
e encante seus clientes
Palestra que visa despertar o empreen-
dedor para a necessidade de aperfei-
çoar o atendimento a clientes evitando
a insatisfação do consumidor e cons-
truindo diferenciais competitivos em
relação à outras empresas.
12/05, das 14h às 16h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
O que é e como
usar o marketing direto
Palestra que visa orientar o empresá-
rio sobre a utilização de ferramentas
de marketing direto, como telemarke-
ting, mala direta, catálogo e internet,
visando ampliar a eficácia de seu pla-
nejamento de vendas, de acordo com
o perfil de clientes atendidos, além de
melhorar a competitividade e posição
da empresa no mercado.
14/05, das 14h às 16h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Workshop encontros sobre
inovação: modernize sua loja
Workshop que reúne empresários de
micro e pequenas empresas do seg-
mento de varejo para assistirem uma
palestra sobre o tema modernize sua
loja, a fim de sensibilizá-los que a im-
plantação de ações inovadoras de mar-
keting em suas lojas pode ser fácil, sem
custos adicionais e que dependendo da
ação os resultados econômicos podem
ser rápidos. O evento tem como com-
plemento a realização de duas tarefas
práticas: diagnóstico modernize sua
loja e o plano de ação, acompanhados
de uma indicação de trilha de aprendi-
zagem com os produtos do Sebrae-SP.
19/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

19. 19
Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.
Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.
SEBRAE-SP CAPITAL LESTE I
Rua Itapura, 270 - Tatuapé - SP
PA Sapopemba: Av. Sapopemba, 2.824 - Sapopemba
Conheça seu mercado
Palestra que tem a finalidade de ressal-
tar a importância da análise e pesquisa
de mercado para tomar decisões no
ambiente empresarial.
21/05, das 09h30 às 11h30
04/06, das 14h30 às 16h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Saiba como fazer
marketing de serviços
Palestra que visa orientar o empresário
sobre os principais conceitos e benefí-
cios do marketing de serviços.
23/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Workshop: Como
vender pela internet
Palestra que apresenta aos participan-
tes os principais conceitos do comér-
cio eletrônico e exemplos de soluções
existentes no mercado que podem ser
aplicadas às mpes.
26/05, das 19h às 22h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Merchandising:
Torne sua empresa mais atrativa
Palestra que visa orientar o empresá-
rio sobre como utilizar as ferramentas
do marketing como estratégia para
aumentar vendas, fidelizar o cliente e
ampliar a competitividade e a posição
da empresa no mercado.
28/05, das 14h às 16h
30/06, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Como vender mais
e melhor - Dia dos namorados
Transmitir orientações específicas para
gerar mais vendas no dia dos namora-
dos e sensibilizar o empresário sobre a
importância de aproveitar as datas co-
memorativas e outras datas especiais
para dinamizar seu faturamento, por
meio de esforços promocionais.
29/05, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Conquiste seu cliente
Palestra que visa auxiliar o empresário
a refletir sobre o motivo pelo qual os
clientes compram da empresa, formas
de conhecê-lo melhor e fidelizá-lo.
05/06, das 14h às 16h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Circuito Sebrae:
Fidelize seu cliente
O circuito Sebrae é um conjunto de
eventos planejados, que reúne empre-
sários de vários Setores, em que são
apresentados e debatidos temas espe-
cíficos do interesse empresarial.
18/06, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Melhore a relação
com o seu cliente
Palestra que visa demonstrar a impor-
tância do relacionamento com o cliente
para o sucesso do negócio, orientando
o empresário na interpretação da visão
do cliente e oferecendo estratégias
para o empresário construir e manter
um melhor resultado.
18/06, das 14h às 16h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

20. O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.20
SEBRAE-SP CAPITAL LESTE I
Rua Itapura, 270 - Tatuapé - SP
PA Sapopemba: Av. Sapopemba, 2.824 - Sapopemba
O cliente bem atendido volta
O circuito Sebrae é um conjunto de
eventos planejados, que reúne empre-
sários de vários Setores, em que são
apresentados e debatidos temas espe-
cíficos do interesse empresarial.
24/06, das 14h às 16h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Como fazer marketing
de relacionamento
Palestra que visa orientar o empresário
sobre como criar um banco de dados
com informações que possam contri-
buir para aproximar ainda mais o cliente
da empresa.
25/06, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
26/06, das 09h30 às 11h30
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2021-1110 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Planeje suas vendas
Palestra que demonstra que é possível
melhorar e ampliar o desempenho da
empresa por meio da adoção de um fluxo
de vendas profissional, do planejamento
comercial e da gestão dos resultados.
26/06 , das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
PLANEJAMENTO
PALESTRAs
Planejamento:
O primeiro passo
para começar seu negócio
Palestra que visa apresentar aos parti-
cipantes a importância e os conceitos
da constituição de uma empresa, abor-
dando as necessidades do empreende-
dor, do empreendimento e da parte legal.
08/05, das 14h às 16h
22/05, das 09h30 às 11h30
03/06, das 14h às 16h
16/06, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
30/06, das 09h30 às 11h30
13/05, das 14h às 16h
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2021-1110 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Como se tornar
microempreendedor individual
Palestra que visa informar os partici-
pantes sobre os principais aspectos da
lei complementar 128/2008 que dispõe
sobre o microempreendedor individual.
13/05, das 09h30 às 11h30
27/05, das 14h às 16h
05/06, das 09h30 às 11h30
26/06, das 14h às 16h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste I
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2225-2177 | 0800 570 0800
29/05, das 09h30 às 11h30
10/06, das 14h às 16h
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2021-1110 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

21. Escritório Regional Capital Leste II
DISTRITOS ATENDIDOS
1
2
8
9
10
11
12
13
14
16
15
3
4
6
7
5
1. Cidade Líder
2. Cidade Tiradentes
3. Ermelino Matarazzo
4. Guainazes
5. Iguatemi
6. Itaim Paulista
7. Jardim Helena
8. José Bonifácio
9. Lajeado
10. Parque do Carmo
11. Ponte Rasa
12. São Mateus
13. São Miguel Paulista
14. São Rafael
15. Vila Curuçá
16. Vila Jacuí
PA São Mateus
PA São Miguel (em breve)
PA Ermelino Matarazzo (em breve)
PA Guainazes (em breve)
PA Itaim Paulista
SEBRAE-SP
Escritório Regional Capital Leste II (ER)
Rua Victório Santim, 57 - Itaquera - SP
(11) 2074-6601 | ercleste2@sebraesp.com.br
Nesta edição
LEGENDAS
TEMAS:
Eventos Administração Associativismo e Cooperativismo
Comércio Exterior Empreendedorismo Finanças Gestão de Pessoas
Inovação Legislação Marketing Planejamento
Público-alvo:
PE Potencial Empresário MEI Microempreendedor Individual EPP Empresa de Pequeno Porte
ME Microempresa PF Pessoa Física PR Produtor Rural PJ Pessoa Jurídica
Eventos:
Entenda a lei de incentivos fiscais da zona leste
- Setor de serviços
Fórum especial indústria competitiva - Edição
de aniversário
Ideias inovadoras geram negócios lucrativos
Palestra de apresentação:
EMPRETEC
Palestras:
Como lidar com a inadimplência
Como se tornar empreendedor individual
Como vender mais e melhor - Dia dos namorados
Controle seu estoque e não perca dinheiro
Empresa organizada tem melhor desempenho
Escolha os melhores caminhos para sua empresa
Invista no planejamento
Lançamento inova loja: Visual merchandising
Organize o caixa da sua empresa e não
perca dinheiro
Planejamento, programação e controle da produção
Planejamento: O primeiro passo para começar
seu negócio
Por dentro do código de defesa
do consumidor
Por dentro dos custos, despesas e preço
de venda
Redes sociais: Sua empresa plugada
no mercado
Saiba administrar o capital de giro
Saiba como fazer marketing de serviços
Saiba como fazer um plano de marketing
Transforme sua ideia em modelo
de negócios
Oficinas:
Aprenda a fazer fluxo de caixa
Plano de marketing na medida
SEI controlar meu dinheiro
SEI vender
Cursos:
Aprender a empreender
Gestão de pessoas e equipes na medida
Na Medida - Gestão financeira

22. O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.22
SEBRAE-SP CAPITAL LESTE II
Rua Victório Santim, 57 - Itaquera
PA São Mateus: Rua Felice Buscaglia, 348 - São Mateus
PA Itaim Paulista: Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista
EVENTOS
Fórum especial
indústria competitiva
Edição de aniversário
Programação exclusiva com temas de
gestão para as industrias da região leste
da capital paulista.
07/05, das 09h às 13h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Entenda a lei
de incentivos fiscais
da zona leste Setor de serviços
Apresentação da nova lei de incentivos
fiscais da zona leste voltada ao setor
de serviços, auxiliando na geração de
novos negócios na região.
22/05, das 09h às 11h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Ideias inovadoras
geram negócios lucrativos
Palestra que mostra a importância
da inovação para a empresa manter
sua competitividade.
27/05, das 09h às 11h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
ADMINISTRAÇÃO
PALESTRAs
Empresa organizada
tem melhor desempenho
Palestraqueorientaquantoàimportância
do planejamento, organização e controle
desuasatividades,possibilitandoaprimo-
rar o gerenciamento de sua empresa.
26/05, das 09h às 11h
Local: PA São Mateus
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2015-6366 | 0800 570 0800
28/05, das 14h às 16h
Local: PA Itaim Paulista
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2156-7812 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Escolha os melhores
caminhos para sua empresa
Palestra que orienta sobre a importância
da busca da excelência no planejamento,
organização e controle do negócio.
30/06, das 09h às 11h
Local: PA Itaim Paulista
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2156-7812 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
EMPREENDEDORISMO
PALESTRA DE APRESENTAÇÃO
EMPRETEC
Palestra de apresentação do seminário
EMPRETEC, uma metodologia desen-
volvida pela organização das nações
unidas (ONU), ministrada no brasil com
exclusividade pelo Sebrae. Reúne qua-
se vinte mil empresários por ano, com
resultados excelentes. Quer ser um em-
presário de sucesso? Com o EMPRE-
TEC você desenvolve suas característi-
cas de comportamento empreendedor e
amplia as habilidades de administração
do seu negócio.
06/05, das 09h às 11h
15/05, das 19h às 21h
25/06, das 09h às 11h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
08/05, das 10h às 12h
Local: PA Itaim Paulista
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 2156-7812 | 0800 570 0800
28/05, das 09h às 11h
Local: PA São Mateus
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 2015-6366 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

23. 23
Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.
Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.
SEBRAE-SP CAPITAL LESTE II
Rua Victório Santim, 57 - Itaquera
PA São Mateus: Rua Felice Buscaglia, 348 - São Mateus
PA Itaim Paulista: Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista
CURSO
Aprender a empreender
Curso de nível básico que oferece a
oportunidade de interagir com os con-
ceitos básicos sobre empreendedorismo,
mercado e finanças.
12 a 14/05, das 08h às 17h
09 a 11/06, das 08h às 17h
19 a 26/05, das 08h30 às 12h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: MEI
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
FINANÇAS
PALESTRAs
Saiba administrar
o capital de giro
Palestra que visa orientar o empresá-
rio sobre a gestão do capital de giro,
propiciando o desenvolvimento das
habilidades gerenciais e as condições
para a obtenção de melhores resulta-
dos econômicos e financeiros em seus
empreendimentos.
09/05, das 09h30 às 11h30
Local: Associação Comercial de São
Paulo Distrital São Miguel Paulista
Avenida Marechal Tito, 1042
São Miguel Paulista - SP
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Por dentro dos custos,
despesas e preço de venda
Palestra que visa orientar os empresá-
rios para o desenvolvimento de com-
petências gerenciais que melhorem a
gestão financeira de sua empresa.
13/05, das 14h às 16h
Local: Galeria HOLYWOOD
Rua Monte Camberela, 479 - SP
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2156-7812 | 0800 570 0800
14/05, das 09h às 11h
26/05, das 09h às 11h
30/06, das 09h às 11h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: MEI
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
10/06, das 09h às 11h
Local: PA São Mateus
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2015-6366 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Organize o caixa da sua
empresa e não perca dinheiro
Palestra que visa sensibilizar o empre-
sário sobre a importância de utilizar o
fluxo de caixa para a administração dos
recursos financeiros nos negócios.
29/05, das 09h às 11h
25/06, das 14h às 16h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
OFICINA
Aprenda a fazer fluxo de caixa
Oficina que sensibiliza o participante
para aspectos importantes da gestão
financeira do negócio, como contas a
pagar e a receber, fluxo de caixa e re-
serva de capital de giro.
15/05, das 09h às 13h
24/06, das 09h às 13h
Local: PA São Mateus
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2015-6366 | 0800 570 0800
19/05, das 09h às 13h
16/06, das 09h às 11h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
27/05, das 13h às 17h
25/06, das 13h às 17h
Local: Colégio Sequencial
Avenida Marechal Tito, 6084 - SP
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2156-7812 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
SEI controlar meu dinheiro
Oficina que busca capacitar o em-
preendedor individuai a entender so-
bre controles financeiros, abordando
os seguintes temas: como controlo as
entradas e saídas de dinheiro - fluxo de
caixa; diferença entre o meu dinheiro
e o da empresa; fazendo a previsão do
que irei receber e do que pagarei.
23/05, das 09h às 13h
Local: PA Itaim Paulista
Público-alvo: MEI
Informações e inscrições:
(11) 2156-7812 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

24. O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.24
SEBRAE-SP CAPITAL LESTE II
Rua Victório Santim, 57 - Itaquera
PA São Mateus: Rua Felice Buscaglia, 348 - São Mateus
PA Itaim Paulista: Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista
CURSO
Na Medida - Gestão financeira
Este curso capacita o empresário a co-
nhecer os movimentos financeiros que
são primordiais no gerenciamento do
dia a dia na microempresa, desenvol-
vendo nos participantes atitudes proa-
tivas para um gerenciamento eficiente
e eficaz dos aspectos financeiros.
06/05, das 09h às 13h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
Valor: R$ 260,00
GESTÃO DE PESSOAS
CURSO
Gestão de pessoas
e equipes na medida
Curso que tem o propósito de criar
condições necessárias para que os
participantes possam compreender
que desenvolver e aplicar processos
de gestão estruturados contribui para
a melhoria da satisfação e retenção das
pessoas, propicia decisões mais justas
e consolida as bases para o crescimen-
to da empresa.
27/05, das 09h às 13h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
Valor: R$ 280,00
INOVAÇÃO
PALESTRAs
Controle seu estoque
e não perca dinheiro
Palestra que visa sensibilizar o empreen-
dedor para a importância da administra-
ção de estoques como fator de lucro e
orientá-lo para o uso de ferramentas e
práticas que levam à otimização do ma-
nuseio e armazenamento de materiais.
13/05, das 09h às 11h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Planejamento, programação
e controle da produção
Palestra que visa sensibilizar o empreen-
dedorparaaimportânciadoplanejamento
de curto, médio e longo prazo para obter
melhores resultados do seu negócio.
Orientar sobre as atribuições e ferramen-
tasdosetordeplanejamentodaprodução.
20/05, das 09h às 11h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
LEGISLAÇÃO
PALESTRAs
Por dentro do código
de defesa do consumidor
Palestra que visa esclarecer a impor-
tância e conceitos do código de defesa
do consumidor, bem como sua aplica-
ção como instrumento de orientação e
informação para o empresário.
08/05, das 14h às 16h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Como lidar
com a inadimplência
Palestra que visa esclarecer a impor-
tância da gestão da inadimplência,
cuidados na concessão de créditos e
os procedimentos de cobrança em rela-
ção ao código de defesa do consumidor
e código civil de 2002.
26/06, das 14h às 16h
Local: PA Itaim Paulista
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2156-7812 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

25. 25
Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.
Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.
SEBRAE-SP CAPITAL LESTE II
Rua Victório Santim, 57 - Itaquera
PA São Mateus: Rua Felice Buscaglia, 348 - São Mateus
PA Itaim Paulista: Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista
MARKETING
PALESTRAs
Como vender mais e melhor
Dia dos namorados
Transmitir orientações específicas para
gerar mais vendas no dia dos namora-
dos e sensibilizar o empresário sobre a
importância de aproveitar as datas co-
memorativas e outras datas especiais
para dinamizar seu faturamento, por
meio de esforços promocionais.
07/05, das 09h às 11h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
19/05, das 09h às 11h
Local: PA Itaim Paulista
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2156-7812 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Saiba como
fazer marketing de serviços
Palestra que visa orientar o empresário
sobre os principais conceitos e benefí-
cios do marketing de serviços.
18/05, das 09h30 às 11h30
Local: Associação Comercial de São
Paulo Distrital São Miguel Paulista
Avenida Marechal Tito, 1042
São Miguel Paulista - SP
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Redes sociais:
Sua empresa
plugada no mercado
O circuito Sebrae é um conjunto de
eventos planejados, que reúne empre-
sários de vários setores, em que são
apresentados e debatidos temas espe-
cíficos do interesse empresarial.
20/05, das 14h às 16h
10/06, das 09h às 11h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: EPP
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Lançamento inova loja:
Visual merchandising
22/05, das 19h às 22h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Saiba como fazer
um plano de marketing
Palestra que busca sensibilizar o partici-
pante sobre a importância do planejamen-
to das ações de marketing como forma de
ampliar a competitividade das empresas.
25/06, das 09h às 11h
Local: PA São Mateus
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2015-6366 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
OFICINA
SEI vender
Oficina que busca capacitar o em-
preendedor individual para analisar o
seu negócio, se adaptar às necessida-
des do mercado, preparar seus produ-
tos e serviços para conquistar novos
clientes e ampliar suas possibilidades
de crescimento e expansão.
30/05, das 09h às 13h
Local: PA São Mateus
Público-alvo: MEI
Informações e inscrições:
(11) 2015-6366 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Plano de marketing na medida
Oficina que visa oferece aos partici-
pantes uma ferramenta fundamental e
indispensável para a condução da em-
presa com foco no mercado, ou seja, o
plano de marketing, onde os principais
assuntos serão: análise interna e ex-
terna da empresa, análise de ambiente,
oportunidades e viabilidade de negócio,
objetivos estratégicos, perfil de clien-
tes, diferenciais, mix de marketing, pla-
no de ações e monitoramento.
27/06, das 09h às 18h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
Valor: R$ 50,00

26. O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.26
SEBRAE-SP CAPITAL LESTE II
Rua Victório Santim, 57 - Itaquera
PA São Mateus: Rua Felice Buscaglia, 348 - São Mateus
PA Itaim Paulista: Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista
PLANEJAMENTO
PALESTRAs
Como se tornar
empreendedor individual
Palestra que visa informar os partici-
pantes sobre os principais aspectos da
lei complementar 128/2008 que dispõe
sobre o empreendedor individual.
05/05, das 09h às 11h
12/05, das 14h às 16h
05/06, das 14h às 16h
Local: PA São Mateus
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2015-6366 | 0800 570 0800
07/05, das 14h às 16h
04/06, das 09h às 11h
Local: PA Itaim Paulista
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2156-7812 | 0800 570 0800
15/05, das 09h às 11h
27/05, das 14h às 16h
24/06, das 09h às 11h
Local: Sebrae-SP Escritório Regional
Capital Leste II
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Planejamento:
O primeiro passo
para começar seu negócio
Palestra que visa apresentar aos parti-
cipantes a importância e os conceitos
da constituição de uma empresa, abor-
dando as necessidades do empreende-
dor, do empreendimento e da parte legal.
05/05, das 09h às 11h
21/05, das 14h às 16h
30/06, das 14h às 16h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Leste II
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2074-6601 | 0800 570 0800
15/05, das 14h às 16h
10/06, das 14h às 16h
Local: Colégio Sequencial
Avenida Marechal Tito, 6084 - SP
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2156-7812 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
20/05, das 09h às 11h
30/06, das 09h às 11h
Local: PA São Mateus
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2015-6366 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Invista no planejamento
Oficina que visa sensibilizar os partici-
pantes a identificar e analisar as opor-
tunidadesdenegócioeiniciaroprocesso
de planejamento de uma empresa, com
exposição de vídeos, textos, dinâmicas
individuais e em grupo.
21/05, das 09h às 11h
26/06, das 09h às 11h
Local: PA São Mateus
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2015-6366 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Transforme sua ideia
em modelo de negócios
A solução educacional transforme sua
ideia em modelos de negócios foi de-
senvolvida com o propósito de capaci-
tar o potencial empresário para aumen-
tar as chances de sucesso do seu atual
ou futuro empreendimento, utilizando
o modelo de negócios canvas, que é
uma ferramenta de gerenciamento es-
tratégico, que permite desenvolver e
esboçar modelos de negócio novos ou
existentes com base em nove aspec-
tos: proposta de valor, segmentos de
clientes, canais, relacionamento com
clientes, fontes de receitas, recursos
principais, atividades principais, parce-
rias-chave e estrutura de custos.
25/06, das 09h às 13h
Local: PA São Mateus
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 2015-6366 | 0800 570 0800
Valor: R$ 190,00

27. Escritório Regional Capital Oeste
MUNICÍPIOS E DISTRITOS ATENDIDOS
1
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3
4
6
10
11
12
13
15
16
17
14
7
8
9
5
1. Alto de Pinheiros
2. Barra Funda
3. Butantã
4. Caieiras
5. Francisco Morato
6. Franco da Rocha
7. Itaim Bibi
8. Jaguara
9. Jaguaré
10. Jardim Paulista
11. Lapa
12. Morumbi
13. Pinheiros
14. Raposo Tavares
15. Rio Pequeno
16. Vila Leopoldina
17. Vila Sônia
PA Rio Pequeno
SEBRAE-SP
Escritório Regional Capital Oeste (ER)
Rua Clélia, 336/344 - Perdizes - SP
(11) 3832-5210 | ercoeste@sebraesp.com.br
Nesta edição
LEGENDAS
TEMAS:
Eventos Administração Associativismo e Cooperativismo
Comércio Exterior Empreendedorismo Finanças Gestão de Pessoas
Inovação Legislação Marketing Planejamento
Público-alvo:
PE Potencial Empresário MEI Microempreendedor Individual EPP Empresa de Pequeno Porte
ME Microempresa PF Pessoa Física PR Produtor Rural PJ Pessoa Jurídica
Eventos:
Recursos humanos ingredientes estratégicos para
alimentação fora do lar
Workshop engenharia de cardápio para alimentação
fora do lar
Palestra de Apresentação:
EMPRETEC
Palestras:
Como fazer marketing de relacionamento
Como importar legalmente do Paraguai
Como se tornar empreendedor individual
Como vender mais e melhor - Dia dos namorados
Como vender pela internet
Conheça seu mercado
Controle seu estoque e não perca dinheiro
Divulgue sua empresa
Empresa organizada tem melhor desempenho
Entenda a contabilidade e as finanças da sua empresa
Escolha os melhores caminhos para sua empresa
Indicadores de resultados
MERCHANDISING: Torne sua empresa mais atrativa
Na medida - Como construir sua Loja Virtual
Na medida - Como criar uma página empresarial
no Facebook
Na medida - Como vender por um site
de comércio on-line
O caminho para o próprio negócio
Organize o caixa da sua empresa e não
perca dinheiro
Planejamento, programação e controle da
produção
Planejamento: O primeiro passo para come-
çar seu negócio
Por dentro dos custos, despesas e preço
de venda
Saiba como fazer um plano de marketing
Satisfaça e encante seus clientes
Oficinas:
Aprenda a fazer fluxo de caixa
Como a qualidade contribui para seu negócio
Invista no planejamento
Marketing para novos negócios
Plano de marketing na medida
Transforme sua ideia em modelo de negócios
Cursos:
Aprender a empreender
Gestão de pessoas e equipes na medida
Na medida - Gestão financeira
Programa:
PRÓPRIO - Programa de orientação ao
candidato a empresário

28. O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.28
SEBRAE-SP CAPITAL OESTE
Rua Clélia, 336/344 - Perdizes
PA Rio Pequeno: Av. do Rio Pequeno, 155 - Rio Pequeno
Eventos
RECEITA DE SUCESSO
Workshop
engenharia de cardápio
para alimentação fora do lar
06/05, das 15h30 às 17h30
Local: Sebrae-SP Escritório Regional
Capital Oeste
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Recursos humanos
ingredientes estratégicos
para alimentação fora do lar
28/05, das 15h30 às 17h30
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
ADMINISTRAÇÃO
PALESTRAs
Empresa organizada
tem melhor desempenho
Palestra que orienta quanto à impor-
tância do planejamento, organização
e controle de suas atividades, possibi-
litando aprimorar o gerenciamento de
sua empresa.
13/05, das 14h às 16h
Local: PA Rio Pequeno
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3719-2311 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Escolha os melhores
caminhos para sua empresa
Palestra que orienta sobre a importância
da busca da excelência no planejamento,
organização e controle do negócio.
03/06, das 14h às 16h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
COMÉRCIO EXTERIOR
PALESTRA
Como importar
legalmente do Paraguai
Palestra que apresenta o regime de tri-
butação unificada - RTU - “lei dos saco-
leiros do Paraguai” e orienta como os
empreendedores individuais podem uti-
lizar estas regras para realizar compras
do Paraguai, de forma legal e segura.
13/05, das 14h às 16h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: MEI
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
EMPREENDEDORISMO
PALESTRA DE APRESENTAÇÃO
EMPRETEC
Palestra de apresentação do seminário
EMPRETEC, uma metodologia desen-
volvida pela organização das nações
unidas (ONU), ministrada no Brasil com
exclusividade pelo Sebrae. Reúne qua-
se vinte mil empresários por ano, com
resultados excelentes.
Quer ser um empresário de sucesso?
Com o EMPRETEC você desenvolve
suas características de comportamen-
to empreendedor e amplia as habilida-
des de administração do seu negócio.
06/05, das 19h às 21h
15/05, das 19h às 21h
29/05, das 19h às 21h
26/06, das 19h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

29. 29
Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.
Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.
SEBRAE-SP CAPITAL OESTE
Rua Clélia, 336/344 - Perdizes
PA Rio Pequeno: Av. do Rio Pequeno, 155 - Rio Pequeno
Palestra
O caminho
para o próprio negócio
Palestra que visa apresentar aos par-
ticipantes o que é empreendedorismo.
E o que deve ser considerado antes de
abrir um negócio próprio.
06/05, das 09h às 11h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
CURSO
Aprender a empreender
Curso de nível básico que oferece a
oportunidade de interagir com os con-
ceitos básicos sobre empreendedoris-
mo, mercado e finanças.
13 a 15/05, das 09h às 18h
24 a 26/06, das 09h às 18h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: PE
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
FINANÇAS
PALESTRAs
Por dentro dos custos,
despesas e preço de venda
Palestra que visa orientar os empresá-
rios para o desenvolvimento de com-
petências gerenciais que melhorem a
gestão financeira de sua empresa.
08/05, das 19h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Organize o caixa da sua
empresa e não perca dinheiro
Palestra que visa sensibilizar o empre-
sário sobre a importância de utilizar o
fluxo de caixa para a administração dos
recursos financeiros nos negócios.
20/05, das 19h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
10/06, das 10h às 12h
Local: PA Rio Pequeno
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3719-2311 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Indicadores de resultados
Palestra que busca orientar o empresá-
rio para ações de análise e planejamen-
to da lucratividade, contribuindo para
desenvolver habilidades gerenciais com
ênfase em resultados, para sobrevivên-
cia e crescimento do empreendimento.
24/06, das 19h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Entenda a contabilidade
e as finanças da sua empresa
O circuito Sebrae é um conjunto de even-
tos planejados, que reúne empresários
de vários setores, em que são apresen-
tados e debatidos temas específicos do
interesse empresarial.
29/05, das 19h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: EPP
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
OFICINA
Aprenda a fazer fluxo de caixa
Oficina que sensibiliza o participante
para aspectos importantes da gestão
financeira do negócio, como contas a
pagar e a receber, fluxo de caixa e re-
serva de capital de giro.
16/05, das 09h às 13h
09/06, das 13h às 17h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: EP
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

30. O SEBRAE-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.30
SEBRAE-SP CAPITAL OESTE
Rua Clélia, 336/344 - Perdizes
PA Rio Pequeno: Av. do Rio Pequeno, 155 - Rio Pequeno
CURSO
Na medida - Gestão financeira
Este curso capacita o empresário a co-
nhecer os movimentos financeiros que
são primordiais no gerenciamento do
dia a dia na microempresa, desenvol-
vendo nos participantes atitudes proa-
tivas para um gerenciamento eficiente
e eficaz dos aspectos financeiros.
13 a 15/05, das 09h às 18h
04 a 06/06, das 09h às 18h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: R$ 260,00
Gestão de Pessoas
Curso
Gestão de pessoas
e equipes na medida
Curso que tem o propósito de criar con-
dições necessárias para que os parti-
cipantes possam compreender que de-
senvolver e aplicar processos de gestão
estruturados contribui para a melhoria
da satisfação e retenção das pessoas,
propicia decisões mais justas e consolida
as bases para o crescimento da empresa.
06 a 08/05, das 09h às 18h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: R$ 280,00
INOVAÇÃO
PALESTRAs
Planejamento, programação
e controle da produção
Palestra que visa sensibilizar o em-
preendedor para a importância do
planejamento de curto, médio e longo
prazo para obter melhores resultados
do seu negócio. Orientar sobre as atri-
buições e ferramentas do setor de pla-
nejamento da produção.
13/05, das 19h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Controle seu estoque
e não perca dinheiro
Palestra que visa sensibilizar o empreen-
dedor para a importância da administra-
ção de estoques como fator de lucro e
orientá-lo para o uso de ferramentas e
práticas que levam à otimização do ma-
nuseio e armazenamento de materiais.
27/05, das 19h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Como a qualidade
contribui para seu negócio
Orientar o empresário para a impor-
tância da qualidade na sobrevivência
e crescimento do negócio, bem como
sobre a necessidade de implantar prá-
ticas para a melhoria da qualidade.
24/06, das 19h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito

31. 31
Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do SEBRAE-SP é de 15 minutos.
Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.
SEBRAE-SP CAPITAL OESTE
Rua Clélia, 336/344 - Perdizes
PA Rio Pequeno: Av. do Rio Pequeno, 155 - Rio Pequeno
MARKETING
PALESTRAS
Como vender mais e melhor
Dia dos namorados
Transmitir orientações específicas para
gerar mais vendas no dia dos namora-
dos e sensibilizar o empresário sobre a
importância de aproveitar as datas co-
memorativas e outras datas especiais
para dinamizar seu faturamento, por
meio de esforços promocionais.
06/05, das 19h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
20/05, das 10h às 12h
Local: PA Rio Pequeno
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3719-2311 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Saiba como fazer
um plano de marketing
Palestra que busca sensibilizar o parti-
cipante sobre a importância do plane-
jamento das ações de marketing como
forma de ampliar a competitividade das
empresas.
08/05 das 19h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Conheça seu mercado
Palestra que tem a finalidade de ressal-
tar a importância da análise e pesquisa
de mercado para tomar decisões no
ambiente empresarial.
13/05, das 09h às 11h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
Satisfaça
e encante seus clientes
Palestra que visa despertar o empreen-
dedor para a necessidade de aperfei-
çoar o atendimento a clientes evitando
a insatisfação do consumidor e cons-
truindo diferenciais competitivos em
relação à outras empresas.
14/05, das 14h às 16h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Na medida - Como vender
por um site de comércio on-line
15/05, das 14h às 17h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: R$ 70,00
Como vender pela internet
Palestra que apresenta aos participan-
tes os principais conceitos do comér-
cio eletrônico e exemplos de soluções
existentes no mercado que podem ser
aplicadas às mpes.
20/05, das 19h às 21h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: Gratuito
.....................................
Na medida
Como construir sua Loja Virtual
02/06, das 09h às 12h
Local: Sebrae-SP Escritório
Regional Capital Oeste
Público-alvo: ME
Informações e inscrições:
(11) 3832-5210 | 0800 570 0800
Valor: R$ 70,00