#PortraitDeStartuper #8 - Bird Office - Arnaud Katz

1. CEO
Arnaud Katz
Portrait réalisé par Sébastien Bourguignon
En partenariat avec

2. Je me suis lancée dans l’aventure entrepreneuriale directement après mes
études à HEC en créant Bird Office.
Avec Michael nous avons fait le choix de nous lancer directement après nos
études en 2013. Nous étions confiants sur notre idée et nous avions appris
beaucoup de choses en école de commerce, nous étions prêts !
 Comment vous décririez-vous en tant qu'entrepreneur ?
Être entrepreneur c’est faire preuve d’audace, relever des défis et oser au quotidien. Ma facilité à aller
vers les autres, et mon charisme de manière générale, m’a permis de créer un réseau très rapidement,
autant personnel que professionnel. Les personnes qui m’ont suivi tout au long de mes études puis de
ma carrière professionnelle m’ont aidé à surmonter toutes les épreuves.
 Quelle est votre formation initiale ?
Je viens d’une famille de notaire, je me suis donc naturellement orienté dans cette branche après mon
bac. Après un double master (droit notarial et droit immobilier) et une expérience professionnelle chez
Vinci Immobilier, je décide d’intégrer HEC dans l’idée de monter ma boîte.
 Qu’est-ce qui vous passionne ?
Être un entrepreneur est une véritable aventure humaine et une expérience formidable à vivre en
équipe. Monter sa boîte, surtout directement après ses études, est un vrai challenge au quotidien, et il
faut savoir s’organiser pour survivre à des journées toujours plus folles les unes que les autres ! Après
quatre années en tant qu’entrepreneur, j’arrive aujourd’hui à garder quelques heures par semaine pour
faire des visites culturelles, du sport et du yoga pour rester serein, mais cela n’a pas toujours été le
cas.
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Qui est ce startuper ?
À PROPOS
CEO
Arnaud Katz

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Comment décririez-vous votre entreprise ?
À PROPOS
Bird Office
« permet aux entreprises de
simplifier l’organisation de leurs
événements professionnels »
Bird Office permet aux entreprises de simplifier l’organisation de leurs événements professionnels. Plus de 7000
salles fonctionnelles et lieux atypiques en Europe sont disponibles à la location sur www.bird-office.com. Bird Office
offre un service clé en main, permettant à chaque entreprise de trouver le lieu idéal et d’organiser simplement une
réunion, un séminaire, une formation, un brainstorming ou un team building. Un service complet de restauration
(petit déjeuner, déjeuner, cocktail…) et d’autres prestations sont également disponibles dans toutes les salles. Bird
Office est le seul service à permettre aux entreprises une réservation instantanée de lieux pour organiser leurs
événements. Le choix de la salle et de tous les prestataires de restauration se fait directement en ligne, la
disponibilité et le prix sont visibles en instantané sur le site et toute la partie administrative est automatisée
(facturation, contrat, assurance...). Les éléments d’accès à la salle sont envoyés par SMS et e-mail à tous les
participants avant l’événement et un conseiller dédié, expert en événement professionnel, est disponible à tout
moment.

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 Pourquoi ce choix de produit / service ?
Alors que nous étions à HEC, mon associé Michael et moi, nous sommes rendus compte que réserver une salle de réunion
était long et fastidieux. Nous étions dans l’obligation de comparer les offres présentes sur des sites différents, échanger des
mails, demander des devis, ce qui prenait beaucoup de temps. C’est pour permettre aux entreprises de se réunir malgré les
contraintes de temps, de budget, de disponibilité d’espace que nous avons eu l’idée de créer Bird Office en 2013.
La plateforme a pour objectif d’aider les entreprises à se réunir plus souvent, plus facilement et plus efficacement avec leurs
collaborateurs, leurs partenaires, leurs clients. Grâce à Bird Office, et en seulement quelques clics, les entreprises peuvent
trouver et réserver la salle et les prestations qui forment le cadre idéal pour leurs événements professionnels.
 Quels sont vos ambitions, vos objectifs pour votre entreprise ?
Si au départ nous étions vu comme le Airbnb des bureaux, aujourd’hui notre objectif est d’offrir aux grands groupes le service le
plus simple et efficace pour organiser leurs événements professionnels en France et en Europe.
 Quel mode de financement avez-vous retenu pour lancer votre société ?
La société a été créée le 24 décembre 2013. Nous avons commencé avec un financement en fonds propres et le lancement a
été ensuite enclenché grâce à la réalisation de BSA (Bon de souscription d’action) en Juin 2014 avec 50 Partners Capital et
Jaina qui nous ont fait confiance.
Portrait de startuper
INTERVIEW

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 Quelles difficultés avez-vous rencontré dans cette aventure ?
Quand avec mes associés nous avons fondé Bird Office, les débuts n’ont pas été faciles, au contraire, nous avons rapidement
été confrontés à de nombreuses difficultés, dont deux qui nous ont particulièrement marquées.
Premièrement, vendre un produit innovant demande à la fois de l’énergie et surtout beaucoup de pédagogie pour faire
comprendre la valeur apportée par l’innovation.
Dans notre cas il s’agit de transformer l’image de la location de salle de réunion, formation, conférence, un métier considéré
comme très “traditionnel”. Notre démarche est d’apporter de l’innovation par la manière de vendre le produit. Pendant
longtemps les ventes se faisaient uniquement par téléphone et devis alors que nous apportons un site de réservation et une
véritable expertise. On se distingue également par une offre différente, pour la première fois une entreprise qui manque
d’espace peut louer une salle dans une autre entreprise ayant des espaces disponibles.
L’autre difficulté a été d’adresser une offre à des acheteurs qui ne nous connaissaient pas.
Pour réussir à vendre une prestation, il a fallu rapidement comprendre que nous ne vendions pas simplement des salles, mais
un service. Derrière le mot “service”, il y a un client qui a commandé chez nous et qui viendra dans l’une de nos salles avec ses
clients ou ses partenaires. Nous devons donc lui démontrer qu’il peut nous faire confiance pour lui délivrer une prestation de
qualité afin que son événement se déroule dans les meilleures conditions. Il s’agit systématiquement d’un moment important
dans la vie de l’entreprise. Le monde des achats notamment chez les grands comptes est avant tout rationnel, d’autant que les
sommes en jeux sont rapidement importantes. A cela s’ajoute le fait que la personne qui aura choisi un prestataire engage sa
crédibilité sur la prestation elle-même, tout est ainsi fait pour ne pas prendre de risque. Les décisionnaires ont donc besoin
d’être rassurés et ainsi “se sentir capable” de convaincre leur hiérarchie.
Portrait de startuper
INTERVIEW

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 D’après vous quels sont les facteurs clés de succès pour réussir dans l’entreprenariat ?
Ne pas avoir peur de prendre des risques et la capacité à réunir une équipe autour d’un projet commun pour ainsi créer une
véritable dynamique. Un autre secret est de se faire plaisir dans ce que l’on fait au quotidien.
 S’il n’y en avait qu’un, quel serait le point d’attention à surveiller en priorité lorsqu’on se lance dans l’aventure
startup ?
Être bien entouré et avoir une bonne équipe est primordial !
 Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui voudrait lancer sa propre startup ?
Avoir une bonne idée est la première étape du parcours d’un créateur d’entreprise. Il est sans aucun doute important que l’idée
d’un entrepreneur soit entre autres faisable, viable, réponde à un besoin… Mais c’est loin d’être suffisant ! En effet, vous
pouvez ne pas être le seul à avoir cette idée géniale ….
Deux autres facteurs sont primordiaux pour un créateur d’entreprise. Un nouvel entrepreneur ne doit pas avoir peur de prendre
des risques. Ça ne se passe jamais comme prévu quand on est entrepreneur, on vit une vie compliquée mais c’est ce qui fait
qu’on ne s’ennuie jamais ! Deuxième point important pour un entrepreneur, c'est d’aimer les gens, vouloir mettre en œuvre des
projets avec d'autres. Un entrepreneur ne doit pas s’isoler, il doit s’entourer des bons associés, de la bonne équipe et ne pas
hésiter à demander l’aide d’experts.
Portrait de startuper
INTERVIEW

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Portrait de startuper
INTERVIEW
Site internet
http://bird-office.com
Linkedin
https://www.linkedin.com/in/arnaud-katz-ab1b2163/
Twitter
https://twitter.com/Arnaud_Katz
CEO
Arnaud Katz

8. ANNEXES

9. 🚀 Auteur | Influenceur | Speaker ► Expert
Digital & Blockchain | ICO Advisor ►
Pour une transformation digitale réussie !
Sébastien Bourguignon
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Sébastien Bourguignon
L’AUTEUR
Principal et Lead Digital Influencer au du cabinet de conseil Margo et CEO de la société Chain Guru, il est dans le
domaine du Digital, du Management, de l’Innovation et de l’Agilité depuis 2000. Sa vision de demain est un monde
numérique dans lequel les changements profonds de comportements des hommes, les interactions au sein des
entreprises, la compétition internationale des grands groupes, le management et les organisations seront complètement
remis en question. La société bouge vite, très vite, l’innovation et la nécessité de plus d’agilité dans les organisations
doivent être une préoccupation majeure, il n'y a plus de doute là-dessus.
Ses convictions sont que sans une prise de conscience de ces enjeux de société, les entreprises d’aujourd'hui prennent
un risque important pour leur survie. Les individus, managers ou collaborateurs, devront s’adapter encore plus vite et
plus fort que ce qu’il n’aura été nécessaire à leurs grands-parents lors de la première révolution industrielle. En effet, le
quotidien de tout un chacun va évoluer avec l’explosion du digital. Ces modifications pourraient ressembler à de la
science fiction encore aujourd’hui, mais elles sont inévitables et bien réelles car la transformation est en marche.
Passionné par l’innovation, le numérique et le management, il s’intéresse particulièrement aux mécanismes liés
à l’entreprenariat et en particulier aux startups. Cela l’a amené à réaliser une série de portraits de startupers pour les
partager sur son blog. Son objectif est multiple, comprendre les parcours de ces créateurs de startups, les difficultés
qu’ils ont rencontrées, et comment tout cela se matérialise concrètement, finalement un vrai feedback d’entrepreneur.
Par ailleurs, il est auteur de nombreux articles sur Siècle Digital, Les Echos ou encore Le Journal Du Net. Il est aussi
l’auteur des livres blancs de « #80PortraitDeStartuper » et « 100 #PortraitDeStartuper – Saison 2 », ainsi que du livre
« Portraits de startupers – édition 2017 » aux éditions Maxima.
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