Presentazione del Progetto SardCoin in occasione del kick-off meeting del cluster che si è tenuto il 15 maggio a Cagliari.

1. TECNOLOGIE BLOCKCHAIN A SUPPORTO DEL TURISMO IN SARDEGNA
Kick-off meeting | 15 maggio 2018
Incontro di presentazione del progetto
SARDCOIN

2. Premesse
Quello dei servizi turistici è uno dei settori con la più alta
potenzialità di crescita di tutta l’economia italiana in
generale, e di quella sarda in particolare.
Per dare un impulso a questo settore, vari Paesi stanno
realizzando sistemi innovativi che promuovono l’utilizzo di
smart coupon per supportare e ottimizzare la pubblicità, la
distribuzione e la fruizione di servizi turistici.

3. Premesse (2)
Il progetto Sardcoin, coordinato dal Dipartimento di
Matematica e Informatica dell’Università di Cagliari, intende
sviluppare un’infrastruttura di smart coupon per la promozione
dei servizi turistici regionali basata sulla tecnologia blockchain.
Le imprese del cluster potranno usare l’infrastruttura per
inserire servizi, integrare le proprie offerte, o per impostare
strategie di promozione turistica.

4. Obiettivi del progetto
Il progetto cluster «SardCoin: tecnologie blockchain a supporto del turismo in
Sardegna», finanziato da Sardegna Ricerche con fondi POR-FESR Sardegna 2014-2020, si
pone come obiettivo principale la realizzazione di un ecosistema di smart coupon,
alimentato e usato dai diversi attori del comparto turistico:
 Fornitori di servizi turistici (hotel, ristoranti, musei, ecc.): inseriscono nell’infrastruttura smart
coupon, che danno diritto di godere, a titolo gratuito o a pagamento, di determinati servizi;
 Broker di servizi turistici (agenzie di viaggio, tour operator, assessorati al turismo): acquisiscono
gli smart coupon e li associano alle proprie offerte, facendosi carico della comunicazione
dell’offerta;
 Consumatori finali (turisti e cittadini): ottengono gli smart coupon, e li consumano tramite
applicazioni per dispositivi mobili.

5. Obiettivi del progetto (2)
Il progetto avrà una durata di 30 mesi, e le attività di progetto saranno
diversificate su due principali livelli:
▶ Prima fase di progetto (12-15 mesi circa). Raccolta dei requisiti da parte
delle imprese coinvolte nel cluster (e coinvolgimento di nuove imprese
interessate). Fornitura di una piattaforma web di creazione e
visualizzazione di smart coupon ai vari attori del sistema, e di una
semplice app mobile di consumo dei coupon. Trasferimento delle
competenze necessarie ad utilizzare i software forniti.
▶ Seconda fase di progetto (15-18 mesi circa). Estensione della
piattaforma con l’utilizzo della blockchain, creazione di una carta servizi
associata ai coupon, sperimentazione e validazione dell’infrastruttura.

6. Soggetti coinvolti
 Dipartimento di Matematica e Informatica dell’Università di Cagliari:
- Prof. Michele Marchesi (responsabile scientifico)
- Prof. Massimo Bartoletti
- Prof. Salvatore M. Carta
- Prof. Giovanni M. Pinna
 Sardegna Ricerche (finanziatore), Assessorato al Turismo
 Imprese del territorio sardo: Camù Centri D’Arte, CO.S.S.A.T., Eidesia, Eugo
Sardegna, Eventa, Idroterme Sardara, Nonsolocrociere, Sardegna Termale, Sintur,
Teatro di Sardegna, Abika, Abinsula, EveryWhere Sport (principio della porta aperta)

7. Il team di ricerca
L’Università di Cagliari, attraverso i gruppi di ricerca del Dipartimento
coinvolti nel progetto, dispone dell’esperienza e delle competenze
(sia tecniche di ricerca) necessarie a portare a compimento tutti gli
obiettivi del progetto.
Stiamo costituendo un team di ricercatori e collaboratori di ricerca
con ottime competenze, che si occuperà della gestione di tutte le
attività di progetto, dell’interazione continua con le imprese
coinvolte, e dello sviluppo dei software previsti.

8. Piano delle attività
1. Definizione set requisiti core (primo livello):
 Funzionalità minime della piattaforma (tramite casi d’uso);
 Documento di specifica reperibile su: tinyurl.com/specifichesardcoin
2. Definizione architettura – tecnologie da utilizzare;
FATTO
FATTO

9. Piano delle attività (2)
3. Validazione dei requisiti con le imprese:
▶ Kick-off (oggi! );
▶ Incontri ristretti o singoli;
4. Sviluppo della piattaforma:
▶ Versione beta (settembre-ottobre 2018);
▶ Versione core e documentazione (marzo 2019);

10. Sito web divulgativo
www.sardcoin.eu

11. Casi d’uso

12. Attori del sistema (principali)
Produttore.
Soggetto giuridico (impresa) che vuole fornire un determinato bene o servizio e associarvi un
coupon generato sulla piattaforma.
Consumatore.
Utente base (cliente) che accede per visionare e scaricare i coupon disponibili. Può inoltre
riscattare i coupon scaricati nei punti di consumo.
Broker.
Soggetto giuridico (tour operator e analoghe) abilitato alla generazione di pacchetti, quindi in
grado di visualizzare i coupon presenti, in grado di generarne di nuovi, nonché di generare
coupon complessi che accorpano i servizi e le condizioni dei coupon semplici.
Verificatore.
Soggetto presente nei punti di consumo, che si occupa di accettare i coupon in possesso del
consumatore, consentendo il riscatto del bene/servizio associato

13. Requisiti primo livello (casi d’uso)
1. Registrazione degli utilizzatori alla piattaforma
Descrizione.
La piattaforma offre una sezione di registrazione per tutti gli attori della
piattaforma. Compilando i dati richiesti attraverso un apposito modulo, essi
possono creare il proprio account personale ed accedere al servizio offerto.
Sequenza degli eventi.
L’utilizzatore:
1. Accede alla piattaforma ed alla pagina di registrazione;
2. Inserisce le informazioni richieste, in base al ruolo;
3. Riceve una mail di conferma di avvenuta registrazione con le credenziali
di accesso al servizio;
4. Conferma la propria identità attraverso l’email ricevuta.

14. Requisiti primo livello (casi d’uso)
2. Generazione dei coupon
Descrizione.
I produttori registrati alla piattaforma accedono ad una vista dedicata, dal quale
generano i propri coupon, specificando il titolo, il bene/servizio offerto,
l’eventuale scadenza, il luogo in cui sarà possibile consumare il coupon.
Sequenza degli eventi.
1. Il produttore compila un modulo per la generazione del coupon;
2. Il sistema genera il coupon e gli assegna lo stato in sospeso.
Post condizioni.
Il coupon generato rimarrà nello stato in sospeso per 24 ore, prima di essere
scritto in maniera permanente sulla blockchain.

15. Requisiti primo livello (casi d’uso)
3. Gestione dei coupon
Descrizione.
La piattaforma consente ai produttori registrati di tenere traccia dei coupon generati,
nonché visualizzare il numero di coupon attivi, scaduti o consumati.
I coupon classificati come “in sospeso”, ovvero pendenti, potranno essere modificati o
rimossi prima della pubblicazione (che avverrà, in automatico, entro 24 ore). Trascorso
tale arco temporale, i coupon saranno registrati sulla blockchain in modo definitivo.
Sequenza degli eventi.
1. Il produttore visualizza le informazioni relative a tutti i coupon generati (attivi, scaduti, “in sospeso” e consumati).
2. Se il produttore decide di annullare un coupon “in sospeso”, il sistema rimuove il coupon;
3. Se il produttore decide di effettuare una modifica relativa a un coupon “in sospeso”, il sistema ne consente la modifica.

16. Requisiti primo livello (casi d’uso)
4. Visualizzazione coupon disponibili
Descrizione.
Il consumatore registrato alla piattaforma visualizza i coupon attivi e
visibili. Scegliendo un coupon, accede ai dettagli ad esso correlati.
Sequenza degli eventi.
1. Il consumatore accede alla pagina dei coupon disponibili;
2. Il sistema mostra i coupon visibili in modalità mappa o in modalità lista;
3. Il consumatore visualizza il coupon con i dettagli;
4. Il consumatore sceglie il coupon da acquistare

17. Requisiti primo livello (casi d’uso)
5. Visualizzazione area riservata consumatore
Descrizione.
Accedendo al proprio profilo personale, il consumatore visualizza lo storico dei
propri coupon (utilizzati, non ancora utilizzati e scaduti), ricevendo maggiori
informazioni sulle modalità di riscatto. Può quindi scaricare/visualizzare il QR-
Code associato ad un certo coupon.
Sequenza degli eventi.
1. Il consumatore accede alla vista dedicata con la lista dei propri coupon;
2. Il consumatore seleziona il coupon di cui vuole ottenere delle informazioni;
3. Il sistema visualizza le informazioni in dettaglio del coupon scelto.

18. Requisiti primo livello (casi d’uso)
6. Visualizzazione dei coupon sull’app mobile e riscatto
Descrizione.
Il consumatore, tramite un’applicazione presente sul proprio smartphone, potrà utilizzare i
propri coupon, identificati da un QR Code, nei punti di consumo.
Sequenza degli eventi.
1. Il consumatore accede all’applicazione e seleziona la vista dei coupon utilizzabili;
2. Il consumatore seleziona il coupon da consumare, ottenendo così il QR Code collegato a quel
coupon;
3. Il verificatore scansiona il QR Code con il suo apparato;
4. Il sistema registra l’utilizzo del coupon;
5. Il consumatore può accedere al bene/servizio offerto dal coupon.

19. Architettura della piattaforma

20. Brainstorming
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