Casos exito santiago toribio almatech

CASOS DE ÉXITO:
Santiago Toribio
Sales Manager
Tfno 669373358
Email: s.toribio@almatech.es
Mapfre Cajasalud
Objetivos
Acceso a la lógica de negocio desarrollada en Natural/Adabas y COBOL/DB2 mediante
EntireX Java wrapper, con una interfaz SOAP.
Hay unos 80 servicios que ofrecen la totalidad de la lógica del negocio de seguros de Mapfre
Cajasalud, que luego son accedidos por una aplicación web hecha con Java y Struts. Este
último acceso se hace mediante los stubs creados por Axis, que ocultan los detalles de la
invocación SOAP. de acceso corporativo a través de EntireX Mediator.
Funciones
Las más significativas son:
• Consultas sobre la unidad y sus productos.
• Tarificación y Contratación de Seguros.
• Gestión de actualizaciones sobre la póliza.
• Seguimiento de objetivos comerciales.
• Gestión de Recibos y Cobros.
ENTORNO TECNOLÓGICO
• Crossvision success integrated
• Natural/Adabas
• Tamino
• COBOL, DB2 en AS400 y Nat/Ada en Z/OS
• Apache, Tomcat, AXIS.
• Java y Struts.

Mobilización y Adaptación de Contenidos Portales Corporativos BCI (Chile)
Objetivos
Se trata del análisis y desarrollo del proceso de movilización (acceso multidispositivo) con el
producto de Andanza Technologies esmeroMobilizer aplicando un modelo no intrusivo para
su portal Web http://www.bci.cl
Funciones
Las funciones más significativas son:
• Servicios Móviles:
• Inversiones: Toma de depósito a plazo, consulta de depósito
a plazo, consulta de fondos mutuos, consulta de acciones
bursátiles y resumen de la cartera de inversión de cada
cliente.
• Pago de Cuenta de Servicios en Línea: Es el pago de las
cuentas propias del consumo del hogar, entre otros, pago de
los servicios de luz, agua, gas, teléfono, TV por cable, etc.
• Tarjeta de Crédito: Especificar que hemos movilizado el
Avance de Tarjeta (pago parcial de la Tarjeta contra cuenta
corriente cuando ésta se encuentra sobregirada) y el Pago
Total de la misma.
• Consulta de Movimientos: Minicartola (la cartola es nuestro
estado de cuenta bancario) y Consulta de Cheques emitidos
y cobrados.
• Consulta de Sucursales.
• Acceso a portal móvil: http://bci.mobi

Entorno Tecnológico
Esmero: producto propio de Andanza Technologies
esmero es un framework para la creación y gestión de
aplicaciones multidispositivo.
Provee un conjunto de componentes/APIs y de una librería
de etiquetas (Tag-Libs) que facilitan la construcción de
interfaces multidispositivo.
Son independientes entre sí, permitiendo utilizar cualquiera
de ellos dependiendo de las necesidades del desarrollo que
se plantee abordar.
esmero está desarrollado en un 100% con la tecnología
J2EE.
esmero está enmarcado en el cuadrante de los jugadores
de nicho en el cuadrante de Gartner.

Mobilización y Adaptación de Contenidos Portales Corporativos TBanc (Chile)
Objetivos
Se trata del análisis y desarrollo del proceso de movilización (acceso multidispositivo) con el
producto de Andanza Technologies esmero aplicando un modelo no intrusivo para su portal
Web
Funciones
Las funciones más significativas son:
• Servicios Móviles:
o Proveedores y Nóminas: Consulta de los documentos de pago o transferencias
emitidas a favor de mis proveedores y mi personal reflejando pagos realizados y
pendientes.
o Creación y Autorización de Cheques Electrónicos (E-Check): Emisión del pago a
favor de pagos a proveedores, remuneraciones al personal, pago de dividendos o
pensiones y otros tipos de pagos varios. Funciona tanto con firma de Apoderado
único como con firma mancomunada de varios apoderados y el celular refleja el
detalle de las transacciones realizadas.
Esmero: producto propio de Andanza Technologies

Software AG Referencias de Proyectos de Desarrollo Entornos Online Pág
BBVA
• Suministro y plataforma de servidores NT en 1000 oficinas a nivel nacional.
• Implantación de sistema operativo Windows NT 4.1 y Windows 95 en Servidores
centrales PC´s de la red.
• Implantación del sistema para el Data Warehouse corporativo.
• Formación Técnica.
• Outsourcing en diferentes proyectos internos.

Banco Santander (Creo que no hicimos anda para el Santander, fue para OpenBank)
• Aplicativo del control presupuestario interno.
• Consultoría informática.
• Integración de sistemas.
• Medición del riesgo: énfasis en los bancos y en el riesgo real de su
cartera.
PROYECTO SOPORTE A USUARIOS PARA OPENBANK (PATAGON).
Características:
o Instalación y administración de la red, basada en WinNT y 2000 con IIS, ISA
Server y Cluster.
o Servidores y estaciones de trabajo.
o Gestión de la seguridad: administración de Internet Proxy y Firewall mediante
herramientas de seguridad (ISA Server, Web Marshal, Nokia Check Point,
Stonegate), antivirus (Shopos).
o Correo electrónico (Exchange 2000 en Cluster, Mail Marshal).
o Líneas de Fax (FACsys), de voz (PAI) y datos.
o Herramientas y servidores telefónicos propios (UTI's VOS Parity Software,
Definity).
o Uso y administración de múltiples herramientas de banca basadas en SNA
Server, SQL y Oracle.
o Migraciones y actualizaciones de productos.
o Múltiples instalaciones software y hardware y clonación de equipos mediante el
uso de Ghost.
o Administración remota.
o Atención y servicio a los usuarios de la red.
o Recursos: 5.

Bankia
• Outsourcing Miami para Caja Madrid.
• Elaboración y ejecución del plan de contingencia.
• Servicio on-site.
• Disponibilidad 24x7 en sistemas.
• Arquitecturas: SUN, HP, STK, VERITAS.
• Outsourcing de oficinas extranjeras.
• Suministro de Software.
• Implantación y mantenimiento de oficinas extranjeras.
PROYECTO OUTSOURCING MIAMI PARA CAJA MADRID.
Características:
o Elaboración y ejecución del plan de contingencia.
o Servicio on-site.
o Disponibilidad 24x7 en sistemas.
o Arquitecturas: SUN, HP, STK, VERITAS.
o Recursos: 10.
Outsourcing de oficinas extranjeras.
Suministro de Software.
Implantación y mantenimiento de oficinas extranjeras.

Accesibilidad del Portal Web
Objetivos
Se trata de adaptar la mayor parte de las páginas que la AEAT ofrece en la Oficina Virtual para
que cumplan con las prioridades 1 y 2 de la norma UNE 139803:2004, sobre accesibilidad de
páginas web.
Facilitar la traducción de Textos y adatarlos al libro de estilo de la AEAT.
Funciones
• Adaptación de páginas al estándar de XHTML de la W3c .
• Etiquetación de textos en XHTML.
• XHTML
• Andanza Technologies es miembro desde mayo 2007 de W3C
• El interés de Andanza Technologies de vincularse a W3C como miembro activo parte no
sólo de nuestro compromiso con la optimización de los estándares web a nivel
internacional, sino también de nuestra experiencia pionera en movilización web. Nuestros
altos criterios de usabilidad y accesiblidad móvil, así como la filosofía multidispositivo que
aplicamos a nuestras soluciones son elementos de probados resultados que aportamos a
la iniciativa Web Móvil de W3C.

Integración Ventanillas Únicas Empresariales
Objetivos
Se trata de modernizar la tecnología utilizada en las Ventanillas Únicas Empresariales (VUEs
basadas en Lotus Notes) gestionadas por el Ministerio de Administraciones Públicas,
mejorándolas y automatizándolas.
Reducir los trámites manuales lo más posible, reducir la necesidad actual de que en cada
VUE haya personal de cada una de las administraciones involucradas para realizar los
trámites a través de la interfaz de usuario de cada una de ellas.
Funciones
• Infraestructura de Integración
• Presentación de un modelo piloto con servicios simulados.
• Fujitsu Interstage (Service Orchestrator)
• Oracle
• Java

Integración de Nacionalidad con la DGP
Objetivos
El objeto de este proyecto es incluir un interfaz en la aplicación de Nacionalidad basada en
Servicios Web, que permitan la integración de manera automática de la gestión de los
informes de nacionalidad entre la aplicación de Gestión de Expedientes de Nacionalidad y
las aplicaciones que la DGP tiene a tal efecto.
Funciones
• Solicitudes de adquisición de Nacionalidad.
• Gestión de Expedientes de Nacionalidad.
• Consulta de Informes Resueltos.
• Solicitud de ampliación de Informes.
• J2EE con Structs
• Oracle
• Apache, JMS.
• Fujitsu Interstage (Service Orchestrator)

Eu-Domain - Plataforma de inteligencia ambiental SOA
Objetivos
Proyecto de investigación cuyo objetivo es crear una plataforma SOA que:
Integre todo tipo de dispositivos en todo tipo de ubicaciones, de forma que puedan
acceder a ellos de forma uniforme tanto las personas que los tienen que usar como otros
sistemas de información.
Ofrezca funciones inteligentes a partir de la información de esos dispositivos, la
ubicación y estado de las personas que los usan.
Inicialmente el proyecto se concentra en crear aplicaciones para gestión de salud y servicio
técnico, aunque su propósito es servir para cualquier dominio de aplicación.
Funciones
• Infraestructura de integración.
• Gestor de Base de Datos.
• XML, SOAP, WSDL, UDDI,
• BPEL, ActiveBPEL, OSGi
• Java
• Tomcat, JBoss
Comisión Europea

CERTEL
Objetivo
El objetivo del proyecto es hacer accesible a otras administraciones públicas, mediante
servicios web SOAP, la información sobre los pagos pendientes de un ciudadano a la
Seguridad Social.
Por supuesto la seguridad es un aspecto crítico. Se utiliza VordelSecure y certificados.
Participamos como empresa subcontratada.
FUNCIONES
• Servicios web de consulta de Pagos Pendientes.
• Web services SOAP
• Mediator
• VordelSecure
Gerencia Informática de la Seguridad Social

IFI-IFIWeb
Objetivo:
El objetivo del proyecto es permitir el intercambio de documentos oficiales de la Seguridad
Social entre los diferentes institutos y departamentos, mediante servicios web SOAP.
Agilizar el intercambio de documentos internos entre Administraciones.
FUNCIONES
• Servicios web de consulta de Pagos Pendientes.
• Web services SOAP
• SOA
Gerencia Informática de la Seguridad Social

Dirección General de la Policía
OBJETIVOS
Control de distintas informaciones sobre soportes muy variados y su análisis para
posteriores actuaciones
Entornos documentales de naturaleza muy diversa
Múltiples thesaurus y sistemas de clasificación usados
Basado en estándares para posteriores análisis
Fuertes requisitos de seguridad
Diversas fases con proyectos que dan respuesta a comisarías y unidades diferentes, estas
fases son grosso modo:
 Entorno documental referido a expedientes y procesos de inmigrantes, tanto legales
como ilegales
 Sistema de documentación de investigaciones policiales
 Sistema de difusión de autores de delitos
 Aplicación para policía científica
FUNCIONES
 Control de los entornos documentales descritos para policías especializados y
usuarios internos
 Registros con entradas/salida y control sobre flujos de trabajo
 Sistemas de búsquedas y difusión muy especializados
 Desarrollos de user-exits que invocan actuaciones determinadas
 Control de archivos vivos y de gran número de documentos asociados.
 DOGMA
 Tamino
 Java

Hospital de la Paz
OBJETIVOS
Se trata de integrar los diferentes sistemas clínicos del hospital de La Paz, para que los
cambios que ocurran en la información de uno de ellos se transmitan automáticamente a
todos los demás.
Conseguir una integración para un intercambio fiable de mensajes en los distintos sistemas.
FUNCIONES
 Proceso de Mensajes
 Enrutado
 Transformación
 Reintentos
 Registro de mensajes intercambiados.
 FUJITSU Software Interstage Business Process Manager
 HL7

Gestión de Servicios de Uso Público
OBJETIVOS
Modelado de procesos de gestión de servicios de uso público del Ayuntamiento, para dar
soporte a los siguientes procesos:
 Gestión de expedientes de contratación en sus diferentes modalidades: Concursos,
Subasta Pública, Negociado sin publicidad, Restringido.
 Gestión de expedientes de Resolución de Reclamaciones Administrativas.
 Gestión de solicitudes de cursos de formación.
 Autorizaciones de vertidos líquidos industriales.
 Partes de incidencias de mantenimiento de la ciudad.
ENFOQUE
 Creación de la plataforma SOA
 Modelado de Procesos utilizando crossvision BPM.
 Implementación de un proceso para chequear la arquitectura.
 Implementación y ejecución del resto de procesos definidos.
 SOA
 Crossvision Business Process Manager
 CentraSite
 Stellent
 AJAX4BPM

Intercambios de Ficheros Institucionales
OBJETIVOS
Transferencias en modo batch atendido (necesario operador) y desatendido (automático).
Unidades de intercambio individuales o por lotes firmadas y/o cifradas
Independencia de datos, aplicaciones y sistema operativo.
Basado en estándares SOAP, SSL.
Fuertes requisitos de seguridad.
FUNCIONES
 Agilizar el intercambio de documentos internos entre Administraciones.
 Facilitar la gestión entre el ciudadano y la Administración. (Proyecto de ventanilla
única).
 Dar cumplimiento a la ley: utilizar medios telemáticos para sustituir la aportación de
certificados (RD 209/2003).
 Adabas, Natural
 EntireX, Tamino
 Vordel
 JRE 1.3, JRE 1.4
Tesorería General de la Seguridad Social

Motor de integración XML-HL7
OBJETIVOS
Disponer de la información del usuario integrada y completamente accesible.
Garantizar el control de acceso y la confidencialidad de los datos del paciente.
Proporcionar continuidad asistencial al ciudadano.
Mejorar la toma de decisiones de los profesionales de la salud.
Utilización de HL7, estándar del sector sanitario.
FUNCIONES
 Integración de los historiales clínicos y otros sistemas de gestión de todos los
hospitales y centros de salud de la Xunta en un único sistema.
 Exposición de las aplicaciones departamentales existentes como servicios.
 Almacenamiento y auditoria de los documentos XML/HL7 intercambiados.
 EntireX, Tamino
 Plataforma SOA
 J2EE, Java, Servlets, JavaScript.
 XML Adapter HL7

Integración de Consejería de Economía y Tesorería
CARACTERISTICAS
Portal Internet: servicios online integrados con la aplicación de acceso corporativo a través
de EntireX Mediator.
Interconexión de aplicaciones corporativas con otras aplicaciones externas utilizando web
services con tecnologías XML y SOAP.
Unificación del tratamiento de la información de la Consejería de Economía y Hacienda.
FUNCIONES
 Programas PADRE y Arbitrios Insulares
 Notificaciones generales
 Nuevo procedimiento de Gestión Tributaria
 Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados
 Sistema Integrado de Cobros
 Oficina Virtual
 EntireX, Tamino
 Adabas, Natural
Gobierno de Canarias

Plataforma BPM Corporativa
Objetivos
Estudiar la mejor forma de adecuar la plataforma de webMethods BPMS a las necesidades
de las entidades a las que RSI da servicio.
Modelar uno de los procesos más complejos en una entidad financiera: créditos personales e
hipotecas.
Integrar el sistema de gestión bancario de RSI y la aplicación de admisión de riesgos.
Además también se aborda sustituir el cliente pesado de este sistema (y la lógica que
contiene) por un navegador web.
Procesos
 Créditos Personales e hipotecas
 Integración entre Gestión y admisión de Riesgos.
 SOA
 WebMethods BPM suite

Definición de Metodología BPM
Objetivos
El objetivo de este proyecto es definir los métodos y medios para analizar los procesos de
negocio del grupo, con vistas a implantarlos en una plataforma tecnológica que todavía no
esta decidida.
Este proyecto se enmarca dentro de la iniciativa del Grupo Caja Rural para mejorar la
eficacia y agilidad de sus entidades a través de la gestión de procesos, denominada
Reactiva.
Crear equipos expertos BPM tanto en el área de negocio como en el área tecnológica.
Adoptar metodologías, prácticas, guías y experiencia en implementar procesos BPM,
creando una factoría de procesos.
Enfoque Proyecto
 Revisión del Marco estratégico de gestión de procesos.
 Creación del Marco de Referencia Metodológico para el despliegue de la estrategia
de BPM.
 Elaboración de guías rápidas y documentos de procedimientos.
 Publicación de la metodología mediante Aris herramienta BPA.
 Aris BPA de IDS Scheer

Integración de Gestorías.
Objetivos
Facilitar la comunicación y el uso de una serie de servicios proporcionados por gestorías
externas mediante web services, para el control de procesos relacionados con la gestión
hipotecaria integral, desde las aplicaciones de uso interno de RSI.
Evitar problemas de duplicación de código, des-estandarización de desarrollos y seguridad y
permitir unificar internamente la interfaz de llamada a estos servicios siendo independiente
de la interfaz o de las diferentes interfaces externas.
Centralizar del uso de los servicios externos desde todas las aplicaciones de RSI,
simplificando el proceso de facturación.
Funciones
• Módulo de Intercambio.
• Módulo de Avisos.
• Módulo de Administración. Integración con el Módulo de Intercambio.
• Integración con el Módulo de Administración. ..
• Java, J2EE con Struts
• Spring , Hibernate
• Log4j. , Apache Axis
• Oracle

Portal Inmobiliario
Objetivos
Construir un portal inmobiliario capaz ofrecer a sus empleados, bajo condiciones ventajosas,
el stock creciente de inmuebles y de esta forma, por un lado ayudar a los promotores a los
que se ha concedido financiación y por otro, conseguir liquidez a partir de los inmuebles
embargados por impago de hipotecas.
Funciones
• Módulo de Administración. Realizará el mantenimiento de las entidades de datos.
• Portal Inmobiliario. Permite buscar inmuebles y consultar sus datos
• Java, J2EE con Struts
• Spring , Hibernate.
• Oracle

Vista Única de Riesgos Financieros
Objetivos
Las Cajas Rurales no disponen de un sistema que centralice la información útil para la
evaluación de riesgo de clientes en operaciones bancarias, por lo que los usuarios deben
usar varias aplicaciones para recopilar y almacenar esa información.
El objeto del proyecto es integrar toda la información dispersa en diferentes bases de datos y
sistemas, para proporcionar una única interfaz de usuario con los datos necesarios.
Conseguir una interface dinámica que la información presentada pueda variar según el perfil
del usuario.
Funciones
• Gestión de la evaluación de riesgos
• J2EE con Struts
• Spring , Hibernate
• Oracle

Custodia de Procesos y Servicios
Objetivos
En el contexto de la adopción de SOA del BBVA, consultores de Software AG están
actuando como Arquitectos de dominio, Bibliotecarios SOA, ocupándose de que se utilice y
aproveche la SOA en todas las áreas funcionales, y de que los servicios creados tengan
sentido tanto funcional como técnico.
Se trata de reordenar la implementación de sus sistemas de información para que sea
orientada a servicios, y también reestructurar sus funciones para que sean orientadas a
procesos que reutilicen dichos servicios.
Roles Desempeñados
Los más significativas son:
• Arquitecto de Dominio SOA, se ocupa de la arquitectura funcional.
• Arquitecto de Plataforma SOA, se ocupa de la arquitectura tecnológica.
• Bibliotecario SOA, proporciona los requerimientos para el mantenimiento y
administración del registro y repositorio.
• SOA BPM
• Cobol , Websphere MQ, Systinet
• DB2, IMS

Gestión de Procesos con BPM
OBJETIVOS
Soportar los procesos actuales y reforzar aún más las iniciativas de automatización de
procesos.
Establecer BPM como un componente estratégico dentro de su infraestructura tecnológica
Crear equipos expertos BPM tanto en el área de negocio como en el área tecnológica.
Adoptar metodologías, prácticas guías y experiencia en implementar procesos BPM, creando
una factoría de procesos.
FASES
• Generación de la infraestructura tecnológica que facilite la automatización de
procesos a gran escala.
• Análisis y desarrollo de los procesos:
 Alta de comercio
 Alta de TPVs
 Alta de CrediKutxa
 Quejas y reclamaciones
 Solicitud de cheques
 Wellcome Pack
• Metodología y Mejores prácticas
• SOA
• Fujitsu Interstage Business Process Manager
• ARIS Process Performance Manager
• AJAX4BPM

Outsourcing de procesos para una Entidad Financiera
OBJETIVOS
Mejorar el servicio a clientes mediante el incremento de la eficiencia de sus procesos y de la
productividad de los mismos.
Ofrecer servicios de valor añadido a los clientes.
Automatización, en una primera fase, de los procesos que operan vía telefónica: Préstamo
hipotecario, gestión de fraudes de tarjetas, gestión de recobros y gestión de créditos
(CrediAgil).
Automatización, a corto plazo, de las trasferencias internacionales, actualmente gestionadas
de forma manual.
FUNCIONES
 Modelado de Procesos utilizando crossvision BPM.
 Integración transparente con los sistemas Host del Grupo.
 Desarrollo, implementación y ejecución de los procesos definidos.
 Crossvision Business Process Manager
 Crossvision Legacy Integrator

Integración de servicios de voz en su Web
OBJETIVOS
Caja Madrid ofrece en su web de clientes un asistente virtual con el que es posible mantener
un diálogo referente a la operativa propia del canal. La forma de comunicación es vía chat.
Integrar en su web un servicio de voz que permita a sus clientes mantener conversaciones
con el asistente virtual sin necesidad de participación humana.
Lograr que su asistente sea capaz de entender y hablar tanto castellano como catalán.
FUNCIONES
 Instalación de la plataforma de generación de voz (TTS) de Loquendo para los
idiomas castellano y catalán
 Implantación de un entorno de desarrollo a través del cual realizar pruebas de dicción
y ajustar vocablos y expresiones
 Habilitar un sistema de compresión de los archivos de audio que permita reducir su
tamaño en tiempo real hasta un 85%.
 TTS de Loquendo
 XML
 JAVA (J2EE)

Respuesta automática en su Call Center
OBJETIVOS
Implantar un sistema de reconocimiento de voz multiidioma en su Call Center (castellano,
catalán e inglés) que permita la sustitución de sus sistema de Operadores Transparente
Implantar un sistema de generación de voz dinámico y en tiempo real multiidioma con un
nivel de humanización suficientemente alto como para sustituir las grabaciones actuales
Obtener una plataforma de automatización de servicios de voz con un entorno de desarrollo
sobre tecnologías estándar (XML y JAVA)
FUNCIONES
 Instalación de la plataforma de generación de voz (TTS) de Loquendo para los
idiomas castellano, inglés y catalán
 Implantación de la plataforma de reconocimiento de voz (SSR) de Loquendo para
castellano, inglés y catalán
 Implantación de una plataforma de desarrollo que permita construir y desplegar
nuevos servicios mediante tecnología estándar.
 Loquendo Speech Suite
 Loquendo Studio
 XML
 JAVA (J2EE)

TPV virtual
OBJETIVOS
Facilitar servicios de medio de pago y autenticación a través de Internet desde cualquier
dispositivo de acceso, sirviendo de base a nuevas formas de negocio.
Implementar un TPV Terminal Punto de Venta virtual que permita la integración de los
servicios ofrecidos por los servidores tradicionales de pago con los servicios derivados de las
nuevas arquitecturas basadas en Internet.
Desarrollar la integración entre las aplicaciones basadas en las nuevas arquitecturas
(WebSphere), y las ya existentes, en un contexto de funcionamiento crítico.
FUNCIONES
 TPV Financiero.
 TPV Sanitario.
 Sistema de Autenticación.
 Enterprise Application Integration.
 Java 2 Enterprise Edition (EJB, JMS, etc.)
 XML
 WebSphere, MQ Series

Call Center Integrado
OBJETIVOS
Creación de una aplicación de call center integrada, ofreciendo en una interfaz y entorno
unificados que integre la variedad de sistemas y utilidades necesarias para la atención al
cliente.
Para ello se creará una SOA que integre todos esos recursos y luego una aplicación web
AJAX que ofrezca la interfaz para el operador de atención al cliente
FUNCIONES
 Consulta de Pólizas.
 Consulta de Incidencias
 Registro de Siniestros.
 Contratación.
 Solicitudes de información.
 Arquitectura SOA
 Application Designer
 Crossvision Service Orchestrator
 Crossvision Legacy Integrator

Servicios CESCE en la Web
OBJETIVOS
Proporcionar a sus clientes información relacionada con sus Pólizas y sus Deudores a través
de la Web.
Realización de transacciones comerciales de seguros a través de la Web.
Proporcionar un sistema de noticias sobre la situación económica y de riesgo de los países y
los niveles de cobertura establecidos para dichos países.
Informar a sus clientes, a través de la agenda, de la situación de las operaciones.
Integración con los sistemas centrales.
FUNCIONES
 Gestión de operaciones de crédito a comprador.
 Gestión de operaciones para el exportador.
 Gestión integral de los riesgos de clientes en cualquier parte del mundo.
 Consulta a la configuración y contenidos actualizados de las pólizas.
 Boletín electrónico de información de países.
 Tamino
 Oracle
 Java
 EntireX.

Proyecto @rco
Objetivos
Proporcionar una herramienta de información para los empleados dentro de su Intranet, que
incluya: Editor y publicador de noticias, Editor y publicador de manuales, Buscador de
documentos por contenido, y Gestor de acceso a los documentos por perfiles.
Proporcionar una metodología de trabajo para el entorno de desarrollo de aplicaciones web.
Funciones
• Gestión de Noticias.
• Gestión de Manuales.
• Buscador de contenidos.
• Estándares de Nomenclatura
• Guía de Desarrollo
• Procedimientos de Prueba
• Estándar de Documentación
• Gestión de Versiones.
• VisualAge for Java.
• WebSphere.
• IIS.
• XML.
• EntireX
• Tamino

Proyecto Click Construcción
Objetivos
Comenzar a trasladar a Internet procesos de negocio que implican una gran carga de trabajo
burocrático y de intercambio de documentos físicos
Implantar un sistema que permita a sus mediadores la obtención en tiempo real de la
tarificación asociada a su Seguro de Construcción
Ofrecer la posibilidad de cerrar la contratación del producto a través de la Web en caso de
que la Tarificación haya sido satisfactoria.
Funciones
• Realización de la Tarificación del seguro de construcción
• Almacenamiento de Tarificaciones
• Sistemas de búsqueda y edición de Tarificaciones
• Contratación On-Line del seguro
• Sistema de gestión de alertas asociadas a la operativa.
• .NET
• JAVA

Sistema de Distribución de Seguros
Objetivos
Tramitar las Solicitudes y Contrataciones de Seguros de cualquier ramo a través de la Red
de Oficinas de Caja Madrid.
Integración con las Aplicaciones de las Empresas de Seguros de la Corporación Caja
Madrid-Mapfre.
Integración con el Sistema de Comisiones de la Red Caja Madrid.
Funciones
• Tramitación de Solicitudes.
• Tramitación de Pólizas.
• Gestión de Comisionamiento.
• Integración con los Sistemas de Mapfre.
• Integración con la BD de Clientes de Caja Madrid.
• Visual Age for Java
• Pacbase
• DB2
• MQ-Series

Banca-Seguros en Internet
Objetivos
Desarrollar la cultura del seguro para los clientes de Caja Madrid utilizando el canal internet.
Facilitar la tramitación y contratación de seguros a los clientes de la oficina de internet de
Caja Madrid, mediante la integración con el actual sistema de distribución de seguros de la
red de oficinas.
Funciones
• Información general del mundo del seguro y específica de los productos
comercializados por Caja Madrid.
• Simulación de primas.
• Tramitación de Solicitudes.
• Tramitación de Pólizas.
• Integración con los Sistemas de Caja Madrid.
• Java
• Oracle
• Vignette
• MQ-Series

Módulos de Producción
OBJETIVOS
Facilitar la incorporación de nuevas fuentes de información y el tratamiento de los datos que
proporcionan.
Flexibilizar y agilizar la creación de nuevos productos para clientes.
Aumentar el nivel de mecanización en los procesos para asegurar la integridad y la
coherencia de los datos recibidos por distintas fuentes de información.
FUNCIONES
 Gestión de incidencias judiciales.
 Gestión de depósitos de cuentas (balances).
 Buscador de empresas.
 Validación de coherencia e integridad de datos de distintas fuentes.
 Publicación/suscripción de datos.
 Gestión de tablas generales y parámetros del Sistema.
 Oracle.
 Java.
 UNIX.
 Servidor de Aplicaciones WebLogic, EJB’s, JMS, XML.

Sistema de soporte On-line
OBJETIVOS
Integrar en sus sistemas Web una solución de ayuda y soporte que ofrezca a sus usuarios
un servicio de soporte basado en herramientas de comunicación y colaboración On-Line
Formación de una serie de agentes de su Contact Center para la atención del servicio
Personalización de la herramienta a la medida de las necesidades de AXA.
FUNCIONES
 Comunicación Agente-Usuario multimedia: Chat, voz y vídeo
 Navegación asistida
 Compartición de ficheros y aplicaciones
 Toma de control de las aplicaciones del usuario
 Intercambio de ficheros.
 Java

Módulos Global Corporate Web
OBJETIVOS
Desarrollar una solución modular de Banca Transaccional para empresas, a medida de la
operativa financiera de cada cliente, y cuya gestión se realice por completo a través de
Internet
Integrar la operativa transaccional (consultas, cobros y pagos) de la nueva solución con la
plataforma web del Banco dirigida a sus clientes corporativos
Compatibilizar la nueva solución con las ya existentes, de forma que el proceso de migración
a ésta se realice de forma automática y transparente al usuario.
FUNCIONES
 Generación y validación de remesas de operaciones
 Importación de ficheros de operaciones en diferentes formatos
 Gestión de una base de datos de pagadores y beneficiarios
 Gestión de usuarios por perfiles operativos
 Envío de operaciones a la plataforma web de la entidad, con proceso de autologin
 Sistema de instalación y actualización de la Suite a través de la web.
 Visual Basic 6.0
 .NET
 JAVA

Migración Weblogic y clusterización
OBJETIVOS
Migrar su plataforma tecnológica de Weblogic 5.1 a Weblogic 8.1 para permitir una
arquitectura en cluster que sea capaz de soportar el acceso simultáneo a las aplicaciones de
su terminal financiero de un número muy elevado de usuarios
Implantación de la plataforma en Cluster y puesta en producción de una aplicación
significativa
Desarrollo del nuevo terminal financiero totalmente sobre ALTIO.
FUNCIONES
 Migración de Weblogic 5.1 a Weblogic 8.1
 Despliegue de la aplicación de Tesorería en la nueva plataforma
 Adaptación de la herramienta de desarrollo Altio a la nueva plataforma
 Definición e implementación de arquitectura en cluster
 Soporte al desarrollo de aplicaciones
 Formación de usuarios
 Weblogic 5.1 y 8.1
 Plataforma de desarrollo J2EE ALTIO
 SUN Solaris
 JAVA

Construcción nuevo Web
OBJETIVOS
Crear un nuevo Web que permita la gestión de sus contenidos por parte de las áreas de
negocio
Seleccionar la HGC que se adapte a los requerimientos técnicos y de negocio de NNE
Implantar la plataforma tecnológica que soportará los sistemas Web
Integrar los sistemas Webs con los Legacy de la entidad
Conocer la operativa que se realiza a través de la Web
FUNCIONES
 Implantación de la plataforma tecnológica Web (Internet e Intranet).
 Desarrollo del Web.
 Integración de procesos Web con Siebel y Directorio LDAP.
 Implantación de una herramienta de análisis Web.
 Definición y programación de informes según necesidades de negocio.
 IXOS Obtree C4
 SQL Server
 Webtrends
 HTML
 JAVA

Sistema de Gestión de Contenidos
OBJETIVOS
Implantar un sistema que permita la incorporación y mantenimiento de los contenidos de los
webs por parte de sus creadores y propietarios.
Definir el nuevo web del área de Obra Social y homogeneizar y estandarizar el web
corporativo.
FUNCIONES
• Definición de la arquitectura de información de los sites.
• Mantenimiento de Contenidos directamente por las áreas agregadoras.
• Automatización de procesos de publicación.
• Publicación on-line y guiadas por Work Flow.
• Integración con fuentes externas de contenidos.
• Gestión de contenidos multiidioma
• Detección de enlaces rotos
• Java
• SQL Server
• Tridion

Proyecto IRIS
OBJETIVOS
Proporcionar un sistema de información común que permita la expansión internacional de
Informa Información Económica S.A.
Facilitar la incorporación y tratamiento de nuevas fuentes de información económica y
financiera de empresas, dando cobertura a las necesidades locales de cada país.
Flexibilizar la elaboración ágil de nuevos productos para clientes.
FUNCIONES
• Módulo de alimentación de la base de datos. Mantenimiento de empresas:
domicilios, administradores, incidencias judiciales, balances…
• Difusión web: elaboración y presentación de informes.
• Módulo Procesos internos: Cálculo de Rating, Vigilancia, Peticiones offline.
• OracleJava.
• LINUX.
• Servidor de Aplicaciones WebLogic, EJB’s, JMS, XML.
• Tamino

Servicios Financieros y Medio de Pago
Objetivos
Creación un nuevo sistema de comercio electrónico que soportara la gestión y operación de
una serie de mercados sobre productos financieros.
Espacio Virtual imparcial de negociación que permita la casación de ofertas y demandas
automáticamente: Subastas directas, Subastas inversas, Subastas "Japonesas” y Mercados
Exchanges.
Funciones
• Definición parametrizada.
• Mercados, Productos, Intervinientes y Comisiones.
• Definición de tipos de operación.
• Definición flexible de reglas de casación y liquidación de operaciones.
• Información relevante sobre medios de pago.
• J2EE, JAVA y JavaScript.
• ORACLE.
• Visual C++.
• WebLogic.
• Linux, Windows NT.
• Apache.
• LDAP.
Lonja Financiera, S.L

Sistema de Gestión de Entidades Geográficas (WEB GESCAL)
OBJETIVOS
Gestionar la información geográfica necesaria para cualquier aplicación de Telefónica,
sirviendo de almacén de información de las entidades siguientes: Provincias, Entidades de
Población, Calles, Domicilios, Intervalos Postales y de Central Telefónica y Municipios.
FUNCIONES
 Gestión de la información Geográfica de la compañía.
 Normalizador de literales de domicilios según la normativa de Telefónica.
 Repositorio Común de Códigos de entidades geográficas.
 Envío de información a cualquier aplicación que lo requiera incluyendo clientes
externos de la compañía.
 Interface web.
 Java, COBOL, Natural, DB2, Javascript, Servlets, HTML.
 UNIX, SUN Solaris.
 CICS, CICS-CLIENT, CICS-6000, MVS.

Sistema de Información de Campañas
OBJETIVOS
Facilitar a las Áreas de Medios, Márketing y Publicidad el soporte de información necesario
para realizar el control de inversiones en Campañas publicitarias en los diferentes medios de
comunicación.
Seguimiento y control de objetivos de campañas y estrategias para conseguirlos, por línea
de negocio.
Análisis y evaluación de Centrales de Medios, Agencias y Soportes.
Generación y distribución de Informes/documentos Web.
Explotación de la información para la elaboración de Informes a medida y realización de
análisis de impacto.
FUNCIONES
 Alta de campañas de Publicidad y Márketing y de la información asociada.
 Identificación y tratamiento de los diferentes tipos de Campañas.
 Distribución y control de tareas pendientes.
 Procesos de carga de información desde sistemas externos.
 Generación y publicación de informes predefinidos.
 Análisis y explotación de datos para la elaboración de informes a medida.
 Java, Javascript, Servlets, XML, XSL.
 UNIX, SUN Solaris
 Oracle
 PL/SQL
 Iplanet
 Microstrategy
 SPAZIO

Sistema de Gestión de Patrocinios
OBJETIVOS
Gestionar y controlar el circuito de aprobación de los patrocinios de la Corporación por los
diferentes órganos de decisión.
Generar toda la documentación asociada a los Comités de selección, Consejo de Patrocinios
y Patrocinados.
Unificar la información para la simplificación de la gestión y la explotación de la datos para la
elaboración de Informes.
FUNCIONES
 Gestión del flujo de tramitación y aprobación de las propuestas de patrocinio.
 Integración de la información asociada a las propuestas.
 Generación de documentos (actas, índices, cartas, etc.)
 Consultas y búsquedas textuales de la información de patrocinios.
 Java, Javascript, Servlets, XML, XSL.
 UNIX, SUN Solaris
 Oracle
 PL/SQL
 Iplanet
 Microstrategy
 SPAZIO

Sistema Integrado de Gestión de Contratos
OBJETIVOS
Gestión, tramitación y registro de la información de contratos de pago e ingreso de la
empresa.
Conexión con la aplicación de gestión de pedidos, para realizar su contratación posterior con
los suministradores.
Servir de repositorio de la información contractual de la compañía.
Gestión de importes de contratos multidivisa.
FUNCIONES
 Alta de contratos de pago e ingreso.
 Workflow de trabajo para la tramitación de los contratos.
 Posibilidad de anexar documentación ofimática a los contratos.
 Envío de correo automático, a través del servidor de correo Lotus-Notes.
 Consultas de información contractual de suministradores y clientes (interface web).
 Control de seguridad vía LDAP y protocolo HTTPS.
 Java, Javascript, Servlets, XML, XSL; UNIX, SUN Solaris.
 CICS, MQ-Series, MVS.
 EntireX, Adabas, Natural

Sistema de tramitación y autorización de decisiones
OBJETIVOS
Gestionar la tramitación y autorización de las decisiones que se adopten en el ámbito de la
actividad empresarial de Telefónica de España para los siguientes tipos de decisiones:
• Recursos Humanos (Exceptuando las atenciones sociales).
• Las donaciones, minoraciones de ingresos y operaciones de regularización
(Exceptuando las donaciones y cesiones gratuitas y la calificación de incobrables en
deuda de clientes)
• Las operaciones no tipificadas dentro de la normativa de Telefónica correspondiente.
FUNCIONES
• Gestión y autorización de las propuestas de decisión.
• Workflow de trabajo para la tramitación de las propuestas. Mantenimiento de la
Normativa afectada.
• Incorporación de propuestas procedentes de otros sistemas , en procesos diferidos.
• Posibilidad de anexar documentación ofimática a las propuestas y envío automático de
correo, a través del servidor de correo Lotus-Notes.
• Utilidades de modificación de datos de las propuestas. Consultas e informes sobre la
situación de las decisiones
• Java, Javascript, Servlets, XML, XSL.
• UNIX, SUN Solaris.
• Natural, Adabas.
• CICS, Entire Broker, MQ-Series, MVS.

TdE-CMT
OBJETIVOS
Envío a la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones de información de clientes de
Telefónica de España, para su publicación, mediante servicios web SOAP. Las interfaces
SOAP se definieron junto con la CMT.
La información sale de un mainframe en forma de ficheros planos. Son leídos por servlets
Java a través de la NA de Telefónica, y los envían a la CMT.
FUNCIONES
• Información de clientes.
• Publicación y recepción de datos via SOA.
• Gestión de la información solicitada por la CMT.
• Control de seguridad vía LDAP y protocolo HTTPS.
• Java, J2EE, Servlets, XML, XSL.
• CICS, COBOL/DB2
• NA ( Middleware )
• Arquitectura SOA

Gestión de descuentos para clientes adscritos a acuerdos sectoriales
Objetivos
Gestionar las agrupaciones de aquellos clientes a los que la compañía ofrece un tratamiento
especial de descuentos en la facturación del tráfico y contratación de otros productos:
• Acuerdos sectoriales.
• Productos de tráfico con cuotas a terceros.
• Paquetes de Minutos.
Funciones
• Gestión de las agrupaciones de clientes.
• Definición y gestión de los productos orientados a cliente.
• Nivelación de la información con otros sistemas sin visión de cliente.
• Envío de información a los sistemas de facturación y cobros.
• Gestión de incompatibilidades entre los distintos tipos de descuentos y productos.
• Interface web.
• Control de Seguridad vía RACF
• Java, COBOL, DB2, Javascript, Servlets, HTML.
• CICS, CICS-CLIENT, CICS-6000, MVS.

Sistema de Información Corporativo de Compras
Objetivos
Analizar las compras del grupo en diferentes dimensiones .
Facilitar la explotación de la información y la generación y distribución de
Informes/documentos Web.
Integrar toda la información de las compras globales a escala corporativa (Data-Mart) para
posibilitar el análisis del negocio.
Obtener información esencial de los procesos de compras de manera eficiente.
Funciones
• Agregación y unificación de información clave de compras mediante procesos de
extracción, transformación y carga del sistema operacional de Compras al Sistema de
Información.
• Generación y publicación de informes predefinidos sobre peticiones de compras,
adjudicaciones y eficiencia de las mismas.
• Análisis y explotación de datos para la elaboración de informes a medida.
• Java, Javascript, Servlets, XML, XSL.
• PL/SQL
• Oracle
• Microstrategy.
• SPAZIO

Plataformas de Integración.
Objetivos
Facilitar la provisión comercial y técnica de las altas de los clientes de Vodafone Ahorrar
costes mejorando además el servicio de atención al cliente.
Agilizar el proceso de cobro de facturas.
Funciones
• con su facturación, así como de SMS´s de la disponibilidad de las facturas en la web.
• Oracle
• J2EE, Java, Servlets, JavaScript,
• HTML, XML, XSLT
• Tibco

Evolución a SOA
OBJETIVOS
Evaluar del nivel de madurez de la Organización respecto a SOA, con el objetivo de
evolucionar la organización hacia este tipo de Arquitecturas, mediante la elaboración de un
Plan de adopción acorde con sus expectativas y necesidades al respecto en las diferentes
dimensiones.
Documentación y difusión del Plan dentro de la Compañía, como una secuencia de
proyectos, cada uno de los cuales ayuda a avanzar en las diferentes dimensiones de
madurez SOA establecidas, a la vez que consiguen objetivos tangibles para el negocio.
RESULTADOS
• Situación actual de las TI’s de Ferrovial, así como de la parte del negocio afectada por
SOA
• Diagnóstico del nivel de madurez SOA actual.
• Plan de Adopción, acorde con el nivel de madurez objetivo.

Web Services y Firma Digital
OBJETIVOS
Ampliación del Sistema de Información con un nuevo operativo de acceso para los agentes
basado en Web Services.
Implementación el tratamiento de la firma digital en formato XML-Signature para todos los
intercambios entre los Agentes y OMEL.
Implementación la funcionalidad de forma integrada con el sistema actual para adaptar la
interfaz vía navegador al formato XML y firma digital.
Desarrollo de un Módulo Cliente para facilitar la utilización del nuevo sistema de acceso por
parte de los Agentes.
FUNCIONES
• Envío de información por fichero: Ofertas del Mercado Diario e Intradiario, Desgloses.
Contratos Bilaterales, Régimen Especial.
• Modificación de la información enviada: anulación y retirada de Ofertas, Contratos
Bilaterales y Régimen Especial.
• Consulta de Información: Estado de Sesiones, Consultas Generales, Consultas
Específicas, Descarga Automática.
• Módulo de Auditoría: Consulta de mensajes originales, Verificación de datos, Histórico
de acciones de un envío.
• Web Services: SOAP, WSDL
• Java, XML, X-Schema, XML-Signature
• Apache, Tomcat, AXIS

Motor de integración XML-HL7
OBJETIVOS
Los diferentes departamentos siguen utilizando las aplicaciones con las que estaban
familiarizados pero de forma integrada, rápida, segura y estándar.
Más de 100.000 mensajes al mes.
Ampliable a integración con sistemas externos de proveedores, clientes, profesionales
sanitarios, etc.
Utilización de HL7, estándar del sector sanitario.
Sistema de alta disponibilidad activo – pasivo.
FUNCIONES
• Implantación de una Historia Clínica Electrónica unificada.
• Integración con aplicaciones departamentales existentes, como Radiología, Tráfico de
Pacientes, Laboratorio, etc. y con distintos sistemas de gestión (cardiología, neurología,
oncología, etc.).
• Análisis, validación, transformación, distribución, auditoría y control de los documentos
XML.
• EntireX, Tamino, Vordel
• J2EE, Java, Servlets, JavaScript.
• XML Adapter HL7.
• DataStage.

OTROS CASOS DE ÉXITO
Barclays
• Auditoría e Implantación de sistemas de seguridad.
• Suministro de Hardware Unix y suministro de licencias.
CitiBank
• Aplicativo para el ¨Proyecto Sony¨ (Gestión de Marketing).
• Integración de sistemas.
Bankinter
• Consultoría de centro de contingencia.

Banif
• Definición del plan de sistemas e implantación de los mismos, para el Data Warehouse
corporativo.
• Formación de ususaios
Invertia
• Movilización Portal Web Invertia con la Plataforma Esmero.
• Servicios movilizados:
o IBEX 35. Últimas consultas.
o Indices en tiempo real.
o Noticias del día.
o Mi cartea.
1. Invertia (Portal de la economía de Terra)
o Análisis y desarrollo del proceso de movilización (acceso multidispositivo) con
esmeroMobilizer aplicando un modelo no intrusivo para su portal Web
http://www.invertia.com
o Servicios Móviles: Acciones en tiempo real, Índices, Al minuto, Noticias del Día,
etc.

Mapfre
• Creación de portal multidispositivo y aplicaciones antivas para tecnologias iphone,
backberry y j2me.
Linea Directa
Movilización del correo electrónico corporativo Línea Directa
Aseguradora
• Objetivo: Permitir el acceso al correo electrónico mediante terminales
inalámbricos, así como la gestión de documentos adjuntos, la libreta de
direcciones, la agenda de citas y eventos, etc.
• Usuarios: Miembros de la plantilla y la dirección de la compañía.
• Plataforma: Servidor de correo Lotus Notes.
• Alta disponbilidad: El servicio tiene la consideración de crítico, por lo que se
implanta una arquitectura completamente redundante.

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