2. Que es comunicación?
La comunicación es el proceso mediante el
cual se puede transmitir información de una
entidad a otra, alterando el estado de
conocimiento de la entidad receptora.
3. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
CÓDIGO
RECEPTOR
Oyente
lector
REFERENTE
EMISOR
Hablante
escritor
CANAL
MENSAJE
5. CONCEPTOS
• COMUNICACIÓN VERBAL: es la principal forma de comunicación que se
utiliza, se realiza de dos maneras hablada o por escrito.
• COMUNICACIÓN NO VERBAL: esta es mediante el envío y recepción de
mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios y signos; se utilizan
gestos, lenguaje corporal o postura, expresión facial y el contacto visual.
• COMUNICACIÓN GRÁFICA: la comunicación grafica, es la encargada de
transmitir una información específica a través de gráficos.