1. Le web 2.0 Présentation au MDEIE Mauricie 21 juin 2010

2. Web 2.0… qu’est-ce que c’est? Web 1.0 Présentation statique d’informations; on calque les documents papiers sur le web Web 2.0 Échange d’informations, de commentaires de la part des usagers; IMPLICATION des utilisateurs Web 3.0 On y arrive… Portabilité et mobilité exceptionnelle: ordinateur, téléphone, consoles de jeux, télé, …

3. Le web 2.0 – Un incontournable! Les comportements changent: on magasine, on s’informe sur le web Apparition des téléphones intelligents On accorde plus d’importance au commentaire d’un utilisateur qu’à l’argumentaire de vente d’une compagnie Les recherches et réponses à nos questions sont rapides

4. En Mauricie – La démarche 20 janvier 2010 – La formation Rétention et attraction d’investissements, miser sur l’intelligence d’affaires et les médias sociaux 16 personnes: agents de développement et agents de communication des CLD/IDÉ et de la CRÉ

5. En Mauricie – La démarche Suite à la formation, 3 rencontres Objectifs : Page Facebook pour chaque organisation Compte Twitter Compte LinkedIn Inciter les organisations de la Mauricie à avoir leur page Facebook

6. Les outils: Facebook

7. Les outils: Facebook Réseautage Permet de diffuser plusieurs types d’informations Statuts Photos Vidéos Liens Articles Permet de PARTAGER de l’information

8. Les outils: Twitter

9. Les outils: Twitter « Microblogging » en 140 caractères S’apparente à un fil de presse Permet de diffuser Nouvelles et annonces Questions et réponses Retwitter des informations pertinentes Excellent outil de veille

10. Les outils: LinkedIn

11. Les outils: LinkedIn Réseautage entre professionnels Groupe d’échange en fonction d’intérêts professionnels, ex.: Linked Québec Groupe RH - Les affaires Communicateurs Mauricie Plus on y participe, plus il est intéressant…

12. Les outils: le blogue

13. Les outils: le blogue Carnet regroupant des textes informatifs ou d’opinions, généralement classés par ordre antéchronologique, que les lecteurs peuvent commenter Permet, dans un contexte professionnel, de parler de notre expertise et de publier nos bons coups Excellent outil pour le référencement

14. Les outils…

15. Les outils Point commun de tous les réseaux sociaux: L’INTERACTION

16. Des résultats - Mauricie 130 professionnels dans mon réseau Environ 60 organismes/entreprises de la Mauricie sur Facebook

17. Des résultats – CLD des Chenaux Blogue consulté chaque jour ouvrable (de 2 à 30 consultations, selon les publications) Articles Facebook partagés par des intervenants et des gens hors de notre réseau Augmentation d’achalandage sur notre site web

18. Des résultats – CLD des Chenaux Nouveaux clients qui mentionnent nos publications Veille beaucoup plus facile Contacts entre professionnels plus faciles

19. Des résultats – Exemple de retombées Le 1er février, Intelegia a publié un article sur son blogue, a mis le lien sur Facebook et sur Twitter Chaque personne présente à la formation devait republier l’information

20. Sur Google Avec les motsclés : “investment attraction” +Mauricie 5 liens sur la première page dans les résultats de recherche sur Google 4 heures après la parution le 1er février 2010

21. Sur Twitter Dès le 1e février vers 13h , le message est retweeté 2 fois. Des audiences combinées de 6 340 followers (Pays-Bas et E-U) Dès le 1e février au soir, un spécialiste des Pays-Bas le retweet à son audience de + 1 800 followers Avec les motsclés : Mauricie

22. Cette tactique de publication qui combine le blog, twitter, LinkedIn et Facebook démontre à quel point, avec les bons mots clés dans les textes et « posts », on peut rapidement mettre sur le radar la région et les thèmes ciblés sur Google et sur les médias sociaux ici mais surtout en Europe et aux Etats-Unis en 24h...

23. La force du web 2.0 Groupe : Pour la circulation de l’information Pour les échanges que l’on peut y faire Pour l’affichage « Mauricie » Rapidité: Publications, commentaires, recherches Tout peut se faire rapidement

24. La force du web 2.0 Référencement: Google aime les liens… Augmente le nombre de référence et la pertinence lors des recherches

25. Objectif: Mauricie L’idée de travailler tous ensemble est que la Mauricie soit Bien référencée dans les moteurs de recherche Que les premiers liens pointent vers nos organisations Qu’on puisse naviguer d’une organisation à l’autre facilement Que l’on dégage un dynamisme par notre présence sur le web

26. Objectif: Mauricie Pour y arriver: #Mauricie

27. Objectif: Mauricie Pour y arriver: Échanger Ne pas juste regarder…

28. Des questions?

29. LinkedIn – Qui est là? 80% ont un diplôme universitaire Âge moyen: 43 ans 50% prennent des décisions d’affaires au sein de leur entreprise

30. LinkedIn – Profil Statuts Mini C.V.

31. LinkedIn – Profil Résumé Applications

32. LinkedIn – Profil C.V. détaillé

33. LinkedIn – Profil C.V. détaillé

34. LinkedIn – Groupes

35. LinkedIn – Groupes

36. LinkedIn – Groupes

37. LinkedIn – Questions et réponses

38. LinkedIn - Applications

39. Merci! Sandra Dessureault Agente de communication et de développement local CLD des Chenaux sandra.dessureault@clddeschenaux.ca (819) 840-0704 poste 2221 www.clddeschenaux.ca www.twitter.com/clddeschenaux www.facebook.com/clddeschenaux www.clddeschenaux.wordpress.com