Mémento - Intelligence Artificielle : la grande épopée
Parcours produits de grande consommation - Salesforce World Tour Paris 2018
1. VOTRE PARCOURSLE 6 JUIN AU
Produitsd e g r a n d e c o n s o m m at i o npa r t e n a i r e s
a p p e xc h a n g e
s a l e s f o r c e
wo r l d to u r pa r i s
Ateliers thématiques
9:30 Salle 1 : Community Cloud :
créez des expériences connectées pour vos clients
et partenaires avec Nextdoor
10:30 Salle plénière : conférence plénière
avec Airbus et les cinémas Gaumont Pathé
13:00 Salle 2 : Salesforce Analytics :
analysez toutes vos données avec l’IA et UPSA
13:30 Salle plénière : Salesforce pour le marketing
avec Orchestra
14:30 Salle 2 : Salesforce pour le commerce et la
distribution avec Afflelou
16:00 Salle 1 : Salesforce pour les produits de grande
consommation avec Coty
16:30 Salle plénière : Commerce Cloud :
le commerce digital à l’ère de la mobilité et de l’IA avec
Pimkie
17:30 Salle 1 : Découvrez le partenariat Google et
Salesforce
Théâtres sur la zone expo
12:50 Théâtre CAMPGROUND : Stratégies B2C dans
le Retail et B2B2C dans la grande consommation
13:10 Théâtre CAMPGROUND : Digitalisation des
opérations en magasin
13:30 Théâtre Trailblazer: From Startup to Scale
Up : Comment Salesforce nous a aidé à grandir avec
Simplifield
16:00 Théâtre CAMPGROUND : L’entreprise
collaborative avec QUIP et Trailhead : témoignage de
Zenconnect
17:00 Théâtre CAMPGROUND : MyEinstein : créez
votre propre application d’IA avec Einstein
La Vallée / Ville connectée
• Expérience immersive avec la boutique connectée Petit
Bateau
• Démonstration du cas d’usage Just Eat : devenir une
entreprise plateforme et un hub de services
• Démonstration du cas d’usage Good Goût : le futur de
l’alimentation et de la supply chain grâce à la blockchain
2018
PARCOURS PRODUITS
DE GRANDE CONSOMMATION
r e c o m m a n d é s pa r n o s c l i e n t s
2. 1
4
2
3
SE FORMER
À SALESFORCE
AVEC TRAILHEAD
Une nouvelle manière
interactive, fun et
gratuite d’apprendre
Salesforce
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RELATION CLIENT
DE VOTRE
ENTREPRISE
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Sales Cloud
Service Cloud
Marketing Cloud
Commerce Cloud
Community Cloud
Analytics
Salesforce Platform
Einstein
(*) également disponible via nos partenaires (ISV) sur l’AppExchange
Parcours clients
personnalisés
Intelligence
prédictive
(DMP et Google
Analytics)
Engagement
omnicanal :
écoute réseaux
sociaux, email...
Écoute et
engagement proactif
sur les réseaux
sociaux
Commerce web
et mobile
Gestion des
campagnes
Support
consommateur
omni-canal
Retail
Execution
Gestion des
promotions
TPM (*)
Gestion des
magasins
et comptes
clients en
mobilité
Programme
points de
ventes,
distributeur et
partenaires
Configuration
commande
Communauté
consommateur final
Interventions
terrain et
ventes
additionnelles
Analyse des achats
et du réassortiments
produits
Gestion du
suivi de la
commande
Gestion de la
livraison
(Integration
Cloud)
Collaboration
& gestion
de la performance
Apprentissage
e-learning
Application de
gestion des
employés
VOTRE PARCOURS
Produitsd e g r a n d e c o n s o m m at i o n
CONSOMMATEUR
CONNECTÉ
CANAUX
ET VENTES
CONNECTÉS
OPÉRATIONS
CONNECTÉES
ENGAGEMENT
EMPLOYÉS