1. Promozione On- e Offline di
un business locale
di Luigi Perri
SQcuola di Blog, 20 Maggio 2013
2. Il Progetto “Griglieria”
Identikit:
• Settore: Ristorazione
• Collocazione: Montalto Uffugo (CS), area in
fase di sviluppo urbanistico
• Business giovane (meno di 5 anni)
• Punti di forza: specificità dei prodotti offerti,
alta qualità delle materie prime, locale unico
in città.
3. Le richieste dell’azienda
• Avere un sito web
• Farsi conoscere negli “ambienti giusti”
• Creare eventi di grande richiamo
• Sostituire la pubblicità tradizionale con
“qualcosa di nuovo”
• Non spendere nulla o quasi
4. 5 motivi che mi hanno indotto ad
accettare la sfida
1. Sarei stato l’unico responsabile del marketing,
dall’ideazione della strategia alla sua
applicazione passando per i problemi tecnici
2. Avrei iniziato da zero
3. Il mercato di riferimento era per me del tutto
nuovo
4. Avrei affrontato un business locale per la prima
volta
5. I proprietari erano molto scettici sulle effettive
potenzialità di internet come strumento di
marketing
5. La strategia
• Creazione di un sito web
• Ricerca keyword
• Campagna SEO
• Miglioramento della Presenza web
dell’azienda (directory locali e di settore,
Google Map, Google Place)
6. I primi risultati
• Il sito è indicizzato, il locale visibile su Google
Map con la sua scheda
• Buon ranking per keyword di interesse come
“Pausa pranzo Cosenza” e “Ristoranti Carne
Cosenza”
• Primi nuovi clienti che arrivano in griglieria
dopo “averla vista su internet”
7. Strategia SEO + SEM
I buoni risultati mi permisero di chiedere
qualche fondo per una campagna SEM da
integrare alla campagna SEO in atto.
Mentre la SEO puntava a keyword specifiche, a
concorrenza ridotta, la SEM utilizzava keyword
molto competitive, anche se ottimizzata per
risparmiare il più possibile
8. Promozione di un evento
San Valentino 2012
Obiettivo: 80% dei tavoli occupati
Proposta: pagamento solo se si arriva al 90%
Problema: poco tempo disponibile e nessun
fondo AdWords.
9. La strategia
• Articolo ottimizzato sul sito per promuovere
l’evento.
• Campagna SEO basata su guest-posting su
blog locali e/o di settore. Nessuno ha rifiutato
gli articoli proposti.
• Creazione di video per YouTube e simili.
• Link building
11. Com’è andata a finire?
In sintesi:
• 3 dei primi 5 risultati della SERP di Google per la query
“San Valentino a Cosenza” avevano una diretta relazione
con l’evento.
• Altri articoli relativi all’evento raggiunsero la prima
pagina entro la prima metà di Febbraio, garantendo
maggiore esposizione.
• Risultato commerciale: 100% dei tavoli occupati
La strategia è stata replicata per altri eventi come la Festa
della Donna, Carnevale o Halloween, con risultati simili
12. E con altri tipi di eventi?
I risultati indussero i proprietari del locale ad
organizzare eventi di varia natura,
chiedendomi di applicare la solita strategia.
In realtà non avrebbe potuto funzionare per la
differenza di fondo che vi era tra questi due
tipi di eventi: mentre i primi erano legati a
date note, che le persone conoscevano già, i
secondi andavano promossi diversamente.
Come nell’esempio de “I Bisonti”
13. “I Bisonti”
• Evento: 3 giorni dedicati alla carne di bisonte
• Obiettivo: vendere tutto lo stock di carni acquistate
• Promozione: combinazione tra marketing tradizionale e
web marketing
• Strumenti: volantini con immagine di due bisonti che si
scontrano ed il claim “Stanno arrivando i Bisonti”,
senza altra indicazione. Una settimana prima
dell’evento vengono distribuiti volantini identici
nell’immagine, ma con indicazione sia della data che
del sito web dove l’iniziativa veniva spiegata.
• Caratteristica del messaggio: esclusività dell’evento e
limitatezza dell’offerta.
• Esito: obiettivo raggiunto ad un costo ridotto
14. Conclusioni
• L’esperienza di lavoro, che continua ancora oggi,
seppur saltuariamente, è stata stimolante e
gratificante.
• Il web marketing in Calabria è ancora poco
sfruttato ed avvolto da un eccesso di scetticismo,
ma i risultati arrivano anche qui.
• Non esiste alcuna strategia perfetta, ma solo
combinazioni strategiche efficaci: SEO + SEM, Blog
+ SEO + Social Media, Marketing tradizionale +
Web Marketing etc.
• L’unico limite è la fantasia e la voglia di mettersi
in gioco.