s

1. Tại sao áp dụng Thương mại điện tử để triển khai vào doanh nghiệp của
nhóm?
- Vì đối với những sản phẩm nhóm triển khai thì là những sản phẩm hướng
tới học sinh sinh viên và nhân viên văn phòng mà trong đó có tới 90% số
người dùng và trải nghiệm trên các trang thương mại điện tử như shopee,
lazada, fakebook,…điều đó dễ tiếp cận được với khách hàng mục tiêu.
- Áp dụng nguyên tắc Smart
- Specific – Tính cụ thể
- Measurable – Tính đo lường
- Achievable – Sự khả thi
- Relevant – Tính thực tế
- Time bound – Khung thời gian
- Tiết kiệm chi phí:
- Chi phí xây dựng
- Chi phí xử lý đơn hàng
- Đáp ứng nhu cầu cá biệt của khách hàng: TMĐT cho phép nắm bắt nhu cầu,
sản xuất hàng hoá và dịch vụ theo đơn đặt hàng của khách hàng với chi phí
không cao hoặc cao hơn không đáng kể so với sản xuất hàng loạt, qua đó
tạo nên lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp theo đuổi chiến lược này.
- Rút ngắn thời gian triển khai ý tưởng: TMĐT làm giảm thời gian từ khi bắt
đầu một ý tưởng đến khi thương mại hoá ý tưởng đó nhờ các quá trình
truyền thông và hợp tác được cải thiện.
- Tăng hiệu quả mua hàng: TMĐT tạo khả năng mua sắm điện tử. Mua hàng
điện tử đến lượt mình làm giảm các chi phí hành chính đến 80% hoặc hơn
nữa, giảm giá mua từ 5 đến 10% và giảm chu trình thời gian mua hàng tới
50%.
- Cải thiện quan hệ khách hàng
- cải thiện hình ảnh của công ty, cải thiện dịch vụ khách hàng, dễ dàng tìm
kiếm các đối tác kinh doanh mới, đơn giản hoá các quá trình, nâng cao năng
suất lao động, giảm thiểu công việc giấy tờ, tăng cường tiếp cận thông tin,
giảm thiểu các chi phí vận tải, tăng cường tính mềm dẻo trong tác nghiệp