Z Inisght semináře SIMAR proč to (ne)vyšlo konaného 25. května 2017. Ondřej Veis ukázal, že díky exploraci, segmentaci a vizualizaci se daří navigovat ve velkém množství big dat.

1. Insight seminář

2. xData * oData
Co dělat, aby to vyšlo lépe
Ondřej Veis
NMS Market Research
25. května 2017

3. Kambrická exploze

11. 1920 … 160 prodejen
1925 … 560 prodejen
1933 … 2500 prodejen (33 zemí na 4 kontinentech)

13. DIGITAL
NATIVES

15. Má zůstat výzkum mikrobem?ČÍM CHCEME BÝT?

16. oData xData

17. oData xData
We have two
contradictory pictures of
reality; separately
neither of them fully
explains the phenomena
of light, but together
they do.

18. Co dělat s nekonečným množstvím dat?
1. Umět najít
to podstatné
3. Přehledně a
interaktivně
2. Segmentovat

19. 1. Umět najít
to podstatné
• Výzkum trhu = DATA SCIENCE
(rostoucí automatizace
zpracování dat)
• Do budoucna poroste
zapojení machine learningu
do výzkumu trhu

20. 2. Segmentovat
• Je třeba velké množství dat
prezentovat tak, aby výsledky
byly uchopitelné
• 1000 proměnných vs.
7 segmentů

21. 3. Přehledně a
interaktivně
• Propojování dat vyžaduje
schopnost ta data přehledně
zobrazit
• Velké množství dat vyžaduje
interaktivní vizualizaci
• Rychlé a jednoduché
zobrazovací aplikace (Shiny)

22. Má zůstat výzkum mikrobem?CO PRO TO UDĚLAT?

23. ODVAHA

24. PŘÍSTUP

25. INVESTICE

26. Pozitivní příklad, kdy to VYŠLO
Klient Agentura

27. 1. Umět najít
to podstatné
• Dlouhodobý pohled na data –
co má a co nemá vliv na
spokojenost?
• Kreativní transformace dat:
nové proměnné, které se
ukázaly jako klíčové
• Ukázalo se, že těch podstatných
proměnných je relativně málo
Řešení

28. 2. Segmentovat
• Segmentace na základě
podstatných charakteristik
• Segmenty s co největšími
rozdíly ve spokojenosti
Řešení

29. 3. Přehledně a
interaktivně
• Interaktivní vizualizace –
korespondenční analýza v
Shiny
Řešení

30. Přidaná hodnota X + O
• Zákaznická zkušenost + tvrdá data =
ACTIONABLE RESULTS
• Lepší možnost přepočtu na
• Potenciál pro skóring zákaznické báze

31. MALÝ SKOK PRO VÝZKUMNÍKA, ALE
VELKÝ SKOK PRO OBOR