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David Depierris - Si le S.E.O. est ROI, la C.R.O. est reine

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Si le S.E.O. est ROI, la C.R.O. est reine conférence présentée par David Depierris lors du Seo Camp Day Pays Basque - 6 septembre 2019

Veröffentlicht in: Marketing
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David Depierris - Si le S.E.O. est ROI, la C.R.O. est reine

  1. 1. Si le S.E.O. est ROI, la C.R.O. est reine
  2. 2. DAVID DEPIERRIS SociétéWebosity 06 71 55 67 10 david@webosity.fr SEO depuis 2008, grand curieux et amateur de sécuritéWeb et de l’optimisation de conversion, j’ai navigué dans les eaux claires mais aussi les eaux troubles des internets.
  3. 3. • Il était une fois, un chevalier appelé SEO, qui était arrivé à trouver un terrain d’entente avec son pire ennemi, le roi GOOGLE. • Le chevalier avait pu garder ses terres et devenir à son tour roi de son petit royaume. • Mais malgré cela, les gens préféraient de plus petits royaumes que le sien alors qu’il avait les premières faveurs de Google là où les autres n’avaient que les 2ème et autres plus petits royaumes. • Puis, un jour, il rencontra son âme soeur : la princesse CRO. 1
  4. 4. Qu’est ce que la C.R.O. ?
  5. 5. Qu’est ce que la C.R.O. ? Acronyme pour : Convertion Rate Optimization En français : Optimisation duTaux de Conversion 3
  6. 6. Qu’est ce que la C.R.O. ? Sur leWeb : Landing Page Page produit Page de Contact/formulaire Etc. 4
  7. 7. Qu’est ce que la C.R.O. ? Le but est donc simple : faire augmenter le nombre de clients à partir d’un même nombre de prospects 5
  8. 8. UX, la sœur cadette de CRO
  9. 9. UX, la sœur cadette de CRO 11
  10. 10. UX, la sœur cadette de CRO 12
  11. 11. UX, la sœur cadette de CRO 13
  12. 12. UX, la sœur cadette de CRO 14
  13. 13. UX, la sœur cadette de CRO Source: https://blocnotes.iergo.fr/concevoir/le-choix-de-la-date/ MAIS LEQUEL CHOISIR ? 15
  14. 14. La couleur dans la conversion Ajouter au panier Ajouter au panier Ajouter au panier Ajouter au panier Ajouter au panier Ajouter au panier 27% 24% 12% 12% 8% 6% 16
  15. 15. L’iconification et la CRO Ajouter au panier Ajouter au panier Ajouter au panier Ajouter au panier 40% 22% 30% - de 5% 17
  16. 16. Quoi d’autre ? • La taille des boutons • La forme des boutons • Le libellé des boutons Et quoi d’autre ? 18
  17. 17. L’A/BTesting
  18. 18. L’A/B testing 20 Scinder son trafic internaute de manière égale ET totallement aléatoire et l’envoyer sur une version A ou B d’une même page Web. Chacune des pages ayant une variante (titre, texte d’accroche, emplacement d’image, bouton de CTA, etc.)
  19. 19. L’A/BTesting RESULTATS : 21
  20. 20. Comment fait-on un A/B testing ? • Google Analytics • Kameleoon • ABTasty • Nelio A/B testing (pourWordpress) • Et tant d’autres… 22
  21. 21. Sur quoi faire un A/B testing ? • Titre 22 • Accroche • Temps du verbe utilisé • Taille du texte • Couleur du texte • Graphisme des listes à puces • Taille bouton • Couleur bouton • Libellé bouton •Emplacementbouton • Emplacement Images
  22. 22. Infos annexes 23 93% des consommateurs sont directement influencés pour leur décision d’achat par le visuel global du site 52% des internautes quittent un site s’ils n’aiment pas sonWeb Design Facteurs d’influence externes : actualité, météo, etc.
  23. 23. Qu’est ce qu’il ne faut pas faire 1 https://userinyerface.com/index.html
  24. 24. Pourquoi faire de la CRO ?
  25. 25. Pourquoi faire de la CRO ? 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 31,7% 24,7% 18,6% 13,6% 9,5% 6,2% 4,12% 3,1% 2,97% 3,09% CTR :Taux de clic PositionsurGoogle
  26. 26. Pourquoi faire de la CRO ? 8 Admettons que votre site transforme 5 internautes sur 100 en clients Et admettons que gâce à la CRO, vous passez de 5 à 15 internautes sur 100, soit 3 fois plus de clients.
  27. 27. Pourquoi faire de la CRO ? 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 31,7% 24,7% 18,6% 13,6% 9,5% 6,2% 4,12% 3,1% 2,97% 3,09% CTR :Taux de clic PositionsurGoogle 1000 internautes CRO 5% CRO 15% 317 247 186 136 15,8 12,3 9,3 6,8 47,5 37 27,9 20,4 95 4,7 14,2
  28. 28. Parfois, il suffit d’un p’tit truc et ça décolle Ancien site premier sur Google en géolocal mais zéro vente Refonte du site : 10 prises de contacts en 1 mois Ajout d’une visite virtuelle en Home Page : 14 ventes sur les 8 semaines suivantes
  29. 29. •Ainsi, le roi SEO et la princesse CRO se marièrent, vécurent heureux et eurent plein…d’argent J
  30. 30. MERCI POURVOTRE ATTENTION

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