Ce cours a été réalisé par la Bibliothèque Universitaire de Lille 2, pour expliquer aux étudiants comment rechercher de l'information fiable dans le domaine de la santé.
Recherche documentaire en Santé (C2I compétence D4)
1. C2i - module D4 :
Initiation à la
recherche
documentaire
Version "cours en
présentiel"
SERVICE COMMUN DE LA DOCUMENTATION DE LILLE 2 -
SOLENN BIHAN
Paternité - Pas d'Utilisation Commerciale - Partage des Conditions Initiales 2011-2012
à l'Identique : http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/fr/
2. Table des
matières
Objectifs 5
Introduction 7
I - Chapitre 1 : Savoir évaluer l'information 9
A. Analyse d'un cas pratique : Les compléments alimentaires sont-ils réellement
efficaces ?.........................................................................................................9
B. Exercice de comparaison..............................................................................10
C. Doctissimo : Zoom sur les compléments alimentaires anti-âge..........................10
D. Wikipedia : Complément alimentaire.............................................................10
E. EMC : Compléments alimentaires en cosmétologie..........................................10
F. A retenir.....................................................................................................11
II - Chapitre 2 : Comprendre le fonctionnement des moteurs
de recherche 13
A. Utiliser la recherche simple sur Google (1).....................................................13
B. Utiliser la recherche simple sur Google (2).....................................................14
C. Utiliser la recherche simple sur Google (3).....................................................15
D. Comment améliorer sa recherche sur Google ? (1)..........................................16
E. Exercice sur la recherche avancée.................................................................16
F. Comment améliorer sa recherche sur Google ? (2)..........................................17
G. Les limites de Google (1).............................................................................17
H. Les limites de Google (2).............................................................................18
I. Les limites de Google (3)..............................................................................18
III - Chapitre 3 : Savoir rechercher l'information grâce à la BU
21
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3
3. A. Le portail du SCD de Lille 2 (1).....................................................................22
B. Le portail du SCD de Lille 2 (2).....................................................................22
C. Le portail du SCD de Lille 2 (3).....................................................................23
D. Des ressources adaptées à vos besoins (1)....................................................24
E. Des ressources adaptées à vos besoins (2).....................................................24
F. Des ressources adaptées à vos besoins (3).....................................................25
G. Des ressources adaptées à vos besoins (4)....................................................25
H. Exercices sur le catalogue du SCD de Lille 2...................................................27
I. Exercices sur le catalogue du SCD de Lille 2....................................................27
J. Des ressources adaptées à vos besoins (5).....................................................29
K. Des services sur place et en ligne (1)............................................................30
L. Des services sur place et en ligne (2).............................................................30
M. Des services sur place et en ligne (3)............................................................31
N. Exercice sur les services..............................................................................31
O. Des services sur place et en ligne (4)............................................................34
Conclusion 35
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4
4. Objectifs
3 compétences à acquérir pour valider le module D4 du C2i :
Savoir évaluer l'information
Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche
Savoir rechercher l'information grâce à la BU
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5. Introduction
Ce cours est divisé en 3 chapitres, correspondant aux 3 compétences à acquérir.
Chaque chapitre comprend des parties de cours et des exercices.
Les 3 compétences du module D4 seront ensuite évaluées au cours de la séance (épreuve
pratique) et lors de l'examen final du C2i (QCM théorique).
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7
6. Chapitre 1 :
I-
I
Savoir évaluer
l'information
Analyse d'un cas pratique : Les compléments alimentaires
sont-ils réellement efficaces ? 9
Exercice de comparaison 10
Doctissimo : Zoom sur les compléments alimentaires anti-âge
10
Wikipedia : Complément alimentaire 10
EMC : Compléments alimentaires en cosmétologie 10
A retenir 11
L'objectif de ce premier chapitre est trouver les critères qui permettent de
reconnaître à coup sûr une information fiable, autrement dit, une information qui a
une valeur scientifique.
A. Analyse d'un cas pratique : Les compléments
alimentaires sont-ils réellement efficaces ?
Imaginons que vous deviez répondre à la question suivante : Les compléments
alimentaires sont-ils réellement efficaces ?
Vous savez sans doute que les compléments alimentaires sont des produits à la
frontière entre aliments et médicaments, vendus tantôt en grande surface et tantôt
en pharmacie. On y trouve aussi bien des vitamines et des oligo-éléments, que des
cocktails anti-fatigue et autres soins anti-âge.
En tant que futurs professionnels, êtes-vous capables de repérer sans erreur
l'information fiable, scientifique, de celle qui ne l'est pas ?
B. Exercice de comparaison
Présentation de l'exercice
Vous allez analyser 3 documents relatifs aux compléments alimentaires, qui ont
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9
7. Chapitre 1 : Savoir évaluer l'information
été trouvés sur Internet.
Il ne s'agit pas de les lire intégralement, mais de les comparer et de repérer les
critères qui permettent d'évaluer la « scientificité » de ces textes, à l'aide des
questions qui suivent.
Questions
Lequel de ces 3 textes a une valeur scientifique, d'après vous ?
Pourquoi ? Quels sont les critères qui vous permettent de justifier ce choix ?
C. Doctissimo : Zoom sur les compléments
alimentaires anti-âge
Doctissimo
Cliquez sur le lien suivant pour accéder au texte : Doctissimo
(http://www.doctissimo.fr/html/nutrition/dossiers/complements-
alimentaires/11357-complements-alimentaires-anti-age.htm)
D. Wikipedia : Complément alimentaire
Wikipedia
Cliquez sur le lien suivant pour accéder au texte : Wikipedia
(http://fr.wikipedia.org/wiki/Compl%C3%A9ment_alimentaire)
E. EMC : Compléments alimentaires en cosmétologie
Encyclopédie Médico-Chirurgicale
Cliquez sur le lien suivant pour accéder au texte : Encyclopédie Médico-Chirurgicale
(http://www.em-premium.com.doc-distant.univ-
lille2.fr/article/66999/resultatrecherche/1)
Attention ! Il faut vous connecter avec vos identifiants universitaires Lille 2 pour
accéder au document.
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8. Chapitre 1 : Savoir évaluer l'information
F. A retenir
Définition : Les critères qui permettent de reconnaître un
document scientifique
L'auteur est un professionnel de la santé
Le document comporte des références bibliographiques scientifiques
Critère subsidiaire
En général, l'information scientifique se trouve sur des sites sérieux ou
institutionnels : le type de site où vous avez trouvé l'information vous donne déjà
une bonne indication (éviter forums, blogs, sites commerciaux...)
* *
*
Maintenant que vous savez évaluer l'information, nous allons voir comment la
retrouver facilement sur le web.
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9. Chapitre 2 :
II -
II
Comprendre le
fonctionnement
des moteurs de
recherche
Utiliser la recherche simple sur Google (1) 13
Utiliser la recherche simple sur Google (2) 14
Utiliser la recherche simple sur Google (3) 15
Comment améliorer sa recherche sur Google ? (1) 16
Exercice sur la recherche avancée 16
Comment améliorer sa recherche sur Google ? (2) 17
Les limites de Google (1) 17
Les limites de Google (2) 18
Les limites de Google (3) 18
Nous allons voir maintenant comment Google et les autres moteurs de recherche
permettent de retrouver l'information scientifique sur Internet.
A. Utiliser la recherche simple sur Google (1)
Il s'agit de trouver des documents fiables sur les compléments alimentaires.
Exercice
Ouvrez votre navigateur web,
Allez sur Google,
Tapez « compléments alimentaires ».
Etudions ensemble les résultats que vous obtenez.
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10. Chapitre 2 : Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche
Cliquer ici1 pour afficher les résultats
B. Utiliser la recherche simple sur Google (2)
Savoir lire les résultats
Etudions ensemble la première page des résultats.
Pour chaque résultat, Google donne quelques renseignements :
le titre de la page : on peut voir si ce résultat est pertinent ou non par
rapport au sujet.
l'adresse URL : elle nous renseigne sur le type de site web.
des extraits de texte : on peut affiner la pertinence en voyant comment
les mots-clés sont utilisés dans la page.
Analyse d'un résultat
Définition : Comment lire une adresse URL ?
Un site commercial a généralement une adresse URL qui finit par ".com"
(Ex : www.sncf.com/ )
Un site personnel est souvent hébergé sur le site d'un opérateur, ce qui
est mentionné dans l'URL (Ex : jeux.lulu.pagesperso-orange.fr/ )
Pour un forum , on retrouve la mention "forum " dans l'adresse URL (Ex :
forum.doctissimo.fr/)
Les sites institutionnels ont aussi une structure particulière : Ainsi, en
France, les sites du gouvernement se terminent par ".gouv.fr" (Ex :
www.education.gouv.fr/)
C'est donc l'adresse URL qui est l'information la plus importante : elle permet de
connaître la réputation du site (cf critères de la grille d'analyse en 1e partie), et
donc d'écarter les types de sites qui ne sont pas fiables : blogs, forums, sites
personnels, sites commerciaux.
1 - http://www.google.fr/search?q=compl%C3%A9ments+alimentaires&ie=utf-8&oe=utf-
8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a
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11. Chapitre 2 : Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche
C. Utiliser la recherche simple sur Google (3)
Bilan de la recherche simple
Dans notre exemple, l'analyse des adresses URL permet déjà d'écarter 8 résultats
sur les 10 de la première page.
bilan de la recherche simple
Pour les autres, il faut aller sur le site web et vérifier si l'auteur et les sources sont
précisés afin de juger si l'information est fiable.
Ici, aucun site ne correspond à ces critères.
La recherche simple donne donc des résultats décevants.
Plutôt que de perdre du temps à éplucher les pages suivantes des résultats, il est
préférable de relancer une nouvelle recherche, plus précise.
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12. Chapitre 2 : Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche
D. Comment améliorer sa recherche sur Google ? (1)
Puisque la recherche simple n'a donné aucun résultat satisfaisant comment la
modifier pour la rendre plus efficace ?
Définition : La recherche avancée
Comme tous les outils de recherche, Google propose plusieurs façons de rédiger
son équation de recherche :
On peut d'une part modifier les mots-clés, en mettant des synonymes (Ex :
compléments nutritionnels)
Ou bien rajouter des mots-clés supplémentaires (Ex : compléments
alimentaires efficacité)
Ou bien chercher les mots-clés sous la forme d'une expression exacte
(entre guillemets) (Ex : "compléments alimentaires" )
Recherche avancée de Google
Ou encore préciser la relation entre les mots-clés grâce aux opérateurs booléens
ET/OU/SAUF
ET = Tous les mots suivants Ex : compléments ET alimentaires
OU = Au moins un des mots suivants Ex : alimentaires OU nutritionnels
SAUF = Mais ne pas afficher les pages contenant l'un des mots suivants Ex :
blog forum
Ou encore rajouter des limites de recherche (Ex : format PDF)
E. Exercice sur la recherche avancée
Exercice
A votre avis, comment peut-on améliorer la recherche sur les "compléments
alimentaires", en utilisant les conseils ci-dessus ?
Faites plusieurs propositions.
Cliquer ici2 pour retourner sur Google
Suggestions de recherches
Ex : complements alimentaires OU nutritionnels SAUF blog forum
Ex : "complements nutritionnels" SAUF blog forum
2 - http://www.google.fr/
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13. Chapitre 2 : Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche
F. Comment améliorer sa recherche sur Google ? (2)
Bilan de la recherche avancée
La recherche avancée est également décevante.
Ainsi, l'article de l' EMC sur les compléments alimentaires n'apparaît pas dans les
premières pages des résultats.
Attention
Attention ! Cela ne signifie pas que la recherche avancée de Google est inutile.
Dans bien des cas (de la vie courante) elle permet de faire des recherches plus
efficaces et de gagner du temps plutôt que d'éplucher plusieurs pages de résultats.
On touche ici aux limites de Google : c'est un moteur de recherche généraliste,
qui est très utile pour les recherches de la vie courante, mais qui ne permet pas de
retrouver facilement l'information fiable, scientifique.
Ce constat est valable aussi pour Yahoo, Bing...
G. Les limites de Google (1)
Définition : Moteur de recherche
Un moteur de recherche est un outil de recherche sur le web constitué de robots
qui parcourent les sites à intervalles réguliers et de façon automatique (sans
intervention humaine, ce qui les distingue des annuaires) pour découvrir de
nouvelles adresses (URL). Ils suivent les liens hypertextes (qui relient les pages
les unes aux autres) rencontrés sur chaque page atteinte. Chaque page identifiée
est alors indexée dans une base de données, accessible ensuite par les internautes
à partir de mots-clés.
Lors de la recherche, un algorithme est appliqué pour identifier les documents qui
correspondent le mieux aux mots contenus dans la requête, afin de présenter les
résultats des recherches par ordre de pertinence.
L'algorithme de Google est ce qui a fait son succès : il est basé non pas uniquement
sur la pertinence des résultats, mais aussi sur leur popularité.
En effet, ce mode de classement fonctionne plutôt bien pour les recherches grand
public, de la vie courante.
Ex : si je cherche "billet train", je tombe sans problème sur le site officiel de la
SNCF.
H. Les limites de Google (2)
Mais le caractère scientifique d'une information n'est pas du tout pris en compte par
Google.
Donc un document fiable reste noyé au milieu des autres, sans moyen de le
distinguer.
De plus, les documents fiables sont souvent d'accès restreint (sur abonnement, sur
identification) : cela bloque l'indexation par le robot du moteur de recherche, qui
n'a pas accès au contenu du site.
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14. Chapitre 2 : Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche
Pour toutes ces raisons, le web
scientifique fait partie de ce qu'on
appelle le web invisible.
Iceberg (Photo de Ralph A. Clevenger)
Définition : Web invisible (ou web profond)
Le web profond ou web invisible (en anglais deep web) est la partie du web
accessible en ligne, mais non indexée par des moteurs de recherche
classiques généralistes.
Il représente 60 à 70 % du web !
Pour rechercher de l'information scientifique, qui se trouve dans le web invisible, il
faut donc utiliser d'autres outils que Google.
Il faut utiliser des outils spécialisés, que vous trouverez sur le site de votre
bibliothèque.
I. Les limites de Google (3)
Comparaison entre Google et une bibliothèque
Ce qu'offre Google Ce qu'offre la bibliothèque
Une information gratuite, Une information payante, en
sponsorisée par la publicité partie achetée grâce aux droits
d'inscription réglés à
l'université, sans publicité.
Des résultats bruts , proposés Des résultats analysés, classés,
selon un principe de popularité, indexés, grâce au travail de
où la navigation aléatoire de spécialistes de la
votre voisin de palier a autant documentation
de poids que vous qui êtes
inscrit à l'université.
Des liens, du texte, mais peu Une multitude de supports
de ressources complètes ou adaptés à tous vos besoins,
gratuites gratuits et en texte intégral.
Tableau 1 Comparaison Google et BU
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15. Chapitre 2 : Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche
* *
*
En résumé, pour vos besoins courants, vous pouvez continuer à utiliser Google.
Mais pour les recherches que vous devez effectuer dans le cadre de vos études, il
vous faut absolument utiliser des outils spécialisés, sélectionnés par votre
bibliothèque.
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16. Chapitre 3 :
III -
III
Savoir rechercher
l'information
grâce à la BU
Le portail du SCD de Lille 2 (1) 22
Le portail du SCD de Lille 2 (2) 22
Le portail du SCD de Lille 2 (3) 23
Des ressources adaptées à vos besoins (1) 24
Des ressources adaptées à vos besoins (2) 24
Des ressources adaptées à vos besoins (3) 25
Des ressources adaptées à vos besoins (4) 25
Exercices sur le catalogue du SCD de Lille 2 27
Exercices sur le catalogue du SCD de Lille 2 27
Des ressources adaptées à vos besoins (5) 29
Des services sur place et en ligne (1) 30
Des services sur place et en ligne (2) 30
Des services sur place et en ligne (3) 31
Exercice sur les services 31
Des services sur place et en ligne (4) 34
Dans ce chapitre, on va se concentrer sur les outils proposés par les bibliothèques
universitaires de Lille 2 et immédiatement utiles pour les étudiants de 2e
année de Santé.
Logo SCD de Lille 2
Les ressources et les services proposés par la bibliothèque sont accessibles sur
Internet grâce à son portail.
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17. Chapitre 3 : Savoir rechercher l'information grâce à la BU
A. Le portail du SCD de Lille 2 (1)
Définition : Portail documentaire
Le portail documentaire désigne une porte d'entrée donnant accès à un
ensemble de ressources et de services :
des ressources produites en interne par les bibliothécaires (ex : catalogue de
la bibliothèque)
des ressources achetées à des fournisseurs spécialisés (ex : EMC)
des ressources disponibles gratuitement sur le web et sélectionnées par les
bibliothécaires (ex : Google scholar)
des services personnalisés (ex : accès distant)
et des applications en ligne (ex : formulaire de question/réponse)
Il permet de regrouper sur un même site web l'ensemble de la documentation et
des services proposés par une bibliothèque.
B. Le portail du SCD de Lille 2 (2)
Comment accéder au portail de votre bibliothèque ?
Cliquez sur : http://scd.univ-lille2.fr
Portail du SCD de Lille 2
Le portail de la bibliothèque est également accessible depuis l'ENT3 (Environnement
Numérique de Travail) dans l'onglet "Portail documentaire".
C. Le portail du SCD de Lille 2 (3)
Exercice : Pour se familiariser avec le portail du SCD
Pour vérifier que vous savez retrouver rapidement les informations importantes sur
le site web du SCD, répondez à la question suivante.
La bibliothèque propose un accès en ligne à
l'Encyclopedia Universalis.
Encyclopedia Universalis A votre avis, dans quelle rubrique se trouve ce lien ?
3 - https://ent.univ-lille2.fr/
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18. Chapitre 3 : Savoir rechercher l'information grâce à la BU
D. Des ressources adaptées à vos besoins (1)
Nous allons voir dans un premier temps, les ressources proposées par le SCD.
Quels sont vos besoins ?
Pour savoir quelle ressource utiliser, il vous faut faire une estimation de vos
besoins. Cela passe par un questionnement simple :
Ai-je besoin de vérifier simplement une information factuelle (une
définition, une date, un chiffre)?
Ai-je besoin de documents récents et pointus pour approfondir un sujet
(dossier à rendre, exposé à faire) ?
Ai-je besoin de documents complets et pédagogiques, conformes à mon
niveau (révision, complément de cours) ?
E. Des ressources adaptées à vos besoins (2)
Vérifier une information simple et rapide = une encyclopédie
Pour rechercher des informations synthétiques, validées, mises à jour ou pour faire
le point sur un sujet, il vous faut une encyclopédie.
En santé, c'est l'Encyclopédie Médico-Chirurgicale (EMC) qui peut répondre à
ce besoin.
Accès : Rubrique Documentation électronique / Médecine4
Encyclopédie Médico-Chirurgicale
Cette encyclopédie médicale est destinée au départ à la formation continue des
médecins généralistes. On y trouve des synthèses claires et précises sur tous les
sujets médicaux.
Accès à différents articles ou traités par feuilletage,ou recherche par mots du titre,
texte intégral, mots clés et auteurs
(cf exercice sur les compléments alimentaires dans le premier chapitre)
F. Des ressources adaptées à vos besoins (3)
Pour une information très détaillée = les articles de revues
scientifiques
Si vous avez un exposé, une recherche pointue à faire sur un sujet précis, il vous
faut consulter des articles.
Pour trouver des articles, il faut utiliser 2 outils :
d'abord une base de données, pour savoir quels sont les articles qui
existent.
ensuite, la liste des abonnements de la bibliothèque, pour accéder au texte
intégral.
4 - http://scd.univ-lille2.fr/documentation-electronique/medecine.html
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19. Chapitre 3 : Savoir rechercher l'information grâce à la BU
La base de données qui recense les articles en français, c'est Google scholar
Accès : Documentation électronique / Médecine5
Google scholar
Google Scholar est un cousin de Google : la présentation ressemble mais le contenu
est très différent.
Google scholar interroge uniquement des ressources de niveau universitaire
(articles scientifiques, congrès, ouvrages spécialisés), d'où le terme de « scholar ».
L'interrogation se fait avec des mots-clés, comme Google.
Attention : Pour accéder au texte intégral
Soit Google scholar vous donne automatiquement accès au texte intégral
Soit il ne vous le donne pas. Dans ce cas, il faut passer par la liste des
abonnements du SCD pour y arriver.
Allez dans : "chercher une revue" (sur la page d'accueil du portail, colonne de
droite) et tapez le titre de votre revue.
Si cette revue existe à Lille 2, le descriptif de la revue s'affichera avec le lien vers le
texte intégral.
G. Des ressources adaptées à vos besoins (4)
Et entre les 2 :pour une information complète, à jour, conforme a
votre niveau = un manuel
Pour apprendre votre cours, réviser pour un examen, vous entraîner à faire des
exercices, vous aurez besoin de manuels.
Pour trouver les manuels, pas de lien en ligne : ils sont encore pour l'immense
majorité sur papier.
Soit vous parcourez les rayons de votre bibliothèque, soit vous recherchez dans le
catalogue.
Accès : sur la page d'accueil du portail, "chercher un livre ou une thèse"
(colonne de droite).
Ou bien dans le menu de gauche Rubrique Catalogues / Catalogue du SCD de Lille
26
Attention
Le descriptif des documents s'affiche, avec leur "cote" (= référence du document à
la bibliothèque).
Définition : Pour aller plus loin : le SUDOC
Tout ne se trouve pas à Lille 2. N'hésitez pas à consulter les catalogues de toutes
les bibliothèques de France, le SUDOC (système universitaire de documentation)
Accès : Rubrique Catalogues / SUDOC7
5 - http://scd.univ-lille2.fr/documentation-electronique/medecine.html
6 - http://scd-catalogue.univ-lille2.fr/uPortal/Initialize?uP_reload_layout=true&uP_tparam=props
7 - http://www.sudoc.abes.fr/
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20. Chapitre 3 : Savoir rechercher l'information grâce à la BU
H. Exercices sur le catalogue du SCD de Lille 2
Présentation du 1er exercice
Voici 2 notices de manuels de biologie cellulaire trouvées sur le catalogue du
SCD de Lille 2 :
Cours de biologie cellulaire, de Pierre Cau
Manuel de poche de biologie cellulaire, de Helmut Plattner
Cliquer sur le titre pour afficher la notice
Exercice
Lequel des deux vous semble le plus adapté ? (pour un étudiant qui souhaite
réviser en vue d'un examen par exemple)
Quels sont les critères qui vous permettent de départager les 2 manuels ?
la date ?
le nombre d'auteurs ?
le nombre d'exemplaires présents à la BU ?
le nombre de pages ?
le nombre d'éditions ?
I. Exercices sur le catalogue du SCD de Lille 2
Présentation du 2e exercice
Recherchez tous les documents concernant les compléments alimentaires
présents dans le catalogue de Lille 2.
Parmi eux, combien se trouvent à la BU de pharmacie ?
Précisez la cote.
J. Des ressources adaptées à vos besoins (5)
La bibliothèque, c'est aussi l'actualité
Vous voulez vous tenir au courant de l'actualité ? Feuilleter en ligne vos
quotidiens ? Faire une revue de presse ?
Europresse est un kiosque en ligne avec les principaux quotidiens.
Pour une recherche plus poussée, Factiva est une base de données intéressante.
Accès : Rubrique documentation électronique / Presse8
Europresse
Exercice
En sélectionnant la revue qui vous intéresse parmi les grands titres de la presse
européenne, vous « feuilletez » votre titre préféré.
8 - http://scd.univ-lille2.fr/documentation-electronique/presse.html
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21. Chapitre 3 : Savoir rechercher l'information grâce à la BU
Le Monde sur Europresse
K. Des services sur place et en ligne (1)
Après les ressources, nous allons voir les services proposés par la BU :
l'accès distant
l'inscription et les services sur place
les infos pratiques
le service de question/réponse
Attention : Un accès distant à toute la documentation en ligne
Pour toute la documentation en ligne, la bibliothèque vous propose un accès
distant sur identification :
vous pouvez accéder à ces ressources de n'importe quel ordinateur connecté à
Internet 24h/24, simplement avec vos identifiants universitaires.
Pour bénéficier de cet accès distant, il faut aller sur le portail du SCD et cliquer sur
"s'identifier" en haut à droite.
s'identifier
L. Des services sur place et en ligne (2)
Pensez à vous inscrire !
L'inscription à la BU est gratuite pour vous (présentation de la carte multi-
services à l'accueil de la BU une fois par an pour activer l'inscription).
Elle vous permet de bénéficier de l'ensemble de nos services (prêt, impression...)
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22. Chapitre 3 : Savoir rechercher l'information grâce à la BU
CMS
M. Des services sur place et en ligne (3)
Infos pratiques
Pour connaître le nom et l'adresse des différentes bibliothèques, les horaires
d'ouverture...
Accès : Rubrique Informations et actualité / Informations pratiques9
Infos pratiques
Définition : Le saviez-vous ?
Le SCD, c'est un réseau de 4 bibliothèques.
Les autres bibliothèques associées au SCD de Lille 2 sont aussi signalées (CHR,
Chirurgie dentaire, STAPS...).
Pour les voir, cliquez sur l'onglet "Autres bibliothèques".
9 - http://scd.univ-lille2.fr/informations-et-actualites/informations-pratiques.html
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23. Chapitre 3 : Savoir rechercher l'information grâce à la BU
N. Exercice sur les services
Exercice : Question pratique
A propos, savez-vous quelles sont les bibliothèques ouvertes le samedi ?
O. Des services sur place et en ligne (4)
Des questions ?
Question / Réponse
Une question en direct?
N'hésitez pas à utiliser notre service de question / réponse en ligne.
Par mail, et aussi par chat.
N'hésitez pas non plus à venir nous poser directement la question dans votre
bibliothèque!
* *
*
A l'issue de ce chapitre, vous connaissez maintenant les principaux services
proposés par les bibliothèques de Lille 2.
Vous êtes capables de trouver facilement de l'information fiable pour tous vos
besoins grâce au portail du SCD.
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24. Conclusion
Dans cette séance, vous avez acquis 3 compétences en recherche documentaire :
Comment évaluer l'information ?
Comment fonctionnent les moteurs de recherche ?
Comment retrouver l'information fiable grâce à la BU ?
Vous allez maintenant faire un exercice de synthèse sur l'ensemble de la séance, qui
comptera pour l'évaluation pratique du C2i.
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