Desafios da Gestão do Conhecimento para os Negócios
“Processos de Gestão do Conhecimento para Cultura de Inovação” - Fabrício Luz Lopes - FIEP-PR
1. Processos de Gestão do Conhecimento para
Cultura de Inovação
O Imperativo das Organizações do Século XXI
Fabricio Lopes, Sistema FIEP – Federação das Industrias do Estado do Paraná
C2I – Centro Internacional de Inovação
2.
3.
4. Oferta de produtos e serviços
Assessora
Orienta
Conduz 4
inovação
Pratica a
Conscientiza 3
Experimenta
2
a inovação
Necessidade
1 reconhecida
Desconhece
Grau de maturidade de
inovação das empresas
Maturidade Inovativa
6. Parceiros Internacionais : UCLA, UTC, Oxford
Leadership Academy, Case Western Reserve
University, Instituto Matriztico, entre outros.
7.
8. Qual é a diferença entre inventar e inovar?
Invenção = Ideia Nova Inovação = Ideia Nova Aceita, que gera valor!
[Fonte: Inspirado de Márcia B. Cavalcante – I2M / SEBRAE]
9. Inovar:
Transformar Idéias Novas em Resultados
Sustentáveis
Gestão da Inovação:
Atividade Sistemática e Estratégica de Inovar
[Fonte: Redes de Antenas de Inovação, Sistema FIEP]
10. Inovação e Gestão da Inovação
Inovação Como?
Produto
Processo Radical
Serviços
Marketing Substancial
Organizacional
Incremental
Valor agregado
11.
12. Porém, no Novo Contexto Econômico...
Atual Espaço Bovespa
Bolsa de São Paulo (Final
dos Anos 70) [Fonte: A. Korowajczuk, Petrobras]
14. ... no novo contexto tecnológico
Celulares hoje tem mais memória que toda a capacidade
de memória existente em 1961!
Computadores são 8.000 vezes mais baratos que há 30 anos.
Se, um carro que tivesse tido a mesma evolução...
:. Custaria U$ 2.
:. Andaria na velocidade do som.
:. 800 km com 1 litro de gasolina.
[Fonte: Prof. M. Cavalcanti, UFRJ, CRIE]
15. ... no novo contexto tecnológico
QR Code
Quick Result Code, em português,
Código de Resultado Rápido
16. Pauta de Exportações BRASIL
Produtos 2000 2009
Básicos 20% 45%
Semi-manufaturados 20% 15%
Manufaturados 60% 40%
Manufaturados 2000 2009
Baixa e média-baixa tecnologia 65% 68%
Média-alta tecnologia 25% 27%
Alta tecnologia 10% 5%
[Fonte: Prof M. Cavalcanti, COPPE/UFRJ]
17. Vivemos Tempos Exponenciais
População Mundial 2012:
7 Bilhões de Pessoas
Ação do Homem na Natureza
População Mundial 1900:
1.6 Bilhões de Pessoas
17
21. Inovação = Competitividade
IPEA: Empresas que inovam faturam mais
Apesar de representarem apenas 1,7% da indústria, elas são
responsáveis por 25,9% do faturamento industrial e por 13,2% do
emprego gerado.
[Fonte: IPEA - Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada]
23. Mutações Sociais…
Jack Neal e sua Nissan Pink…
“My son is quite good at using the computer...” (Rachael Neal, 36)
Three-year-old Jack Neal £9,000 Barbie pink
Nissan Figaro
[Fonte: http://news.bbc.co.uk/1/hi/england/lincolnshire/5379930.stm]
24. Ambiente propício à Inovação e Criatividade
4 dimensões da Cultura de Inovação (Adaptado de Mel Rhodes)
1
2 PROCESSOS
3
PESSOAS 4
m
AMBIENTES RESULTADO
Fonte: Paulo Benetti
26. O que é conhecimento?
O conhecimento é um O conhecimento é um
OBJETO
Devemos armazená-lo,
Para não perdê-lo.
X PROCESSO
Devemos criar as
condições adequadas para
sua geração, retenção e
aplicação.
[Fonte: Cassapo / Rivadávia]
27. Quanto vale o conhecimento?
Aquisição do Instagran pelo facebook
Quanto vale a empresa em termos de capital intelectual?
:: Instagram vale mais do que o
New York Times, que existe a 160 anos.
:: O valor do negócio estimado é o
equivalente US$ 1 bilhão.
:: O valor será pago em dinheiro e
ações da rede social.
28. Quanto mais conhecimento é dividido...
mais o conhecimento é multiplicado!
Exemplo: Comunicação das Estratégias
“ Um hacker entrou em “Ele disponibilizou na “ Eu estou curioso
nosso sistema e internet? Eu gostaria de também sobre meus
encontrou nossa ler.“ objetivos para esse ano.
estratégia corporativa. “ Você tem o e-mail dele?”
29. O valor das redes
Rede social é uma estrutura social composta por pessoas ou organizações.
Apesar de tentarmos linearizá-la.... a realidade é sistêmica e complexa.
[Fonte: Brown e Barnett]
30. O valor das redes
Rede social X Mídia Social
X
Um elogio? Um telefonema?
Um curtir. Um twitter.
42. Frases pra pensar...
“A televisão não dará certo. As pessoas terão de ficar olhando sua tela e a
família americana média não tem tempo para isso.”
The New York Times, 1939, na apresentação de um protótipo de TV.
“Tudo que poderia ter sido inventado já o foi.”
Cherles Duell, diretor do departamento de patentes do EUA, 1889.
“O Raio X é uma mistificação.”
Lord Kelvin, físico, 1900.
43. Desafios do Milênio...
O que é exigido das organizações neste novo
contexto:
:: Flexibilidade e Rapidez
:: Inovação Sustentável
:: Uso Intensivo e Responsável do
Conhecimento
:: Capacidade de Perseguir constantemente
a trilha do Crescimento Sustentável
[Fonte: Adaptado de E. Carmello, Entheusiasmos]