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4 TIPOS DE COLABORACIONES ENTRE EMPRESAS Y
ONG
“La empresa era el malo de la película” , recuerda Teresa Rodríguez, Directora
General de la Fundación Balia.
De la percepción de que las empresas solo “querían lavar su imagen” a
través de las ONG, el Tercer Sector pasó a contemplar la posibilidad de
trabajar en alianza con ellas.
Libro “Colaboraciones ONG y empresas que transforman la sociedad” –
ESADE [Foto: Fundación Hazloposible]
Se han reducido clichés y barreras. Y las ONG, además de financiación, han
empezado a mostrar interés por el resto de recurso s que las empresas pueden
ofrecerles.
“No venimos a pedirte dinero, sino a ofrecerte la oportunidad de participar”. Así
resumía Teresa esas primeras llamadas de las ONG a las puertas de las
empresas con el objetivo de colaborar más allá de las donaciones
económicas. Un primer paso con el que, recuerda, “comprendimos la
necesidad de derribar barreras”.
Y de ser flexibles, como añadía Javier Martos, Director Ejecutivo de
UNICEF España. Atrás quedó eso de “o me lo financias tal y como lo he
diseñado o no me interesa tu colaboración”. Siempre que no nos
distraigamos de nuestra misión, ¿qué tiene de malo aceptar la posibilidad de
cambio? Con humildad, con confianza y conociendo los valores y las
competencias del que será nuestro aliado.
Quizás la clave esté en ese equilibrio al que aspiraba en su intervención
Mercedes Gutierrez, Country Sustainability Manager de IKEA
España: “retos comunes y relaciones equilibradas, relaciones no de padre -hijo…
sino de padre-padre.”
En de finitiva, para que las colaboraciones ONG-empresa
alcancen el éxito hacen falta una serie de cuidados como
el conocim iento y respe to mutuo, la coherencia, la
profe sionalidad, e l rigor, los objetivos compartidos, la
transparencia y, no menos importante, la copropiedad de
la alianza.
Y de todo ello hablamos la semana pasada en Tejiendo colaboraciones
ONG-empresa con alto impacto social, un encuentro organizado por
ESADE en Caixaforum Madrid y moderado por su director Ignasi Carreras.
En el evento se presentó la publicación “Colaboraciones ONG y empresas
que transforman la sociedad” y se anali zaron cuatro tipos de alianzas
distintas entre empresa s y ONG según las motivaciones que les conducen a
colaborar entre sí.
¿Por qué colaboran las ONG con las empresas?
¿Por qué colaboran las empresas con las ONG?
¿Cómo colaboran? 4 formas distintas según la
motivación
1. Sumar esfuerzos y ganar eficiencia de forma
sostenida (largo plazo)
Es el tipo de colaboración más habitual entre ONG y empresa. Las
entidades alían sus esfuerzos y su s recurso s con el objetivo de lograr un impacto
y eficiencia mayor del que lograrían por separado. Son colaboraciones
sostenidas a largo plazo en las que la intensidad y la complejidad de la
alianza aumentan con el tiempo.
Ejemplos: Futbol Club Barcelona + UNICEF. El Barça quería un acuerdo
que beneficiara a ambas partes. ¿Cómo? Llevaría el logotipo de UNICEF
en su camiseta (lo que para el supone una identificación con una marca
de ONG conocida como es UNICEF) y a cambio club efectuaría una
aportación económica de un millón y medio de euros cada año en
proyectos de la organización. Se acordó también que UNICEF gestionaría
el donativo en colaboración con la Fundación del Barça; es decir, que los
proyectos en que se invirtiieran los fondos se decidirían conjuntamente.
2. Mejorar la calidad de la intervención social mediante
competencias complementarias, cadenas híbridas de
valor
Son el segundo tipo más común de colaboración. La clave en este caso es
la complementariedad entre las instituciones. El partner se selecciona en la
medida en que, por tener competencias complementarias, permite mejorar
la intervención social. Aunque separadas fueran ambas igual de
eficientes, juntas se complementan posibilitando el proyecto.
Ejemplo: Programa Infraestucturas Sociales de Ferrovial + Ayuda en Acción e
Intermon Oxfam. proyectos de infraestructuras de agua y saneamiento en
Colombia y Etiopía. Ferrovial pone el conocimiento técnico de sus
empleados voluntarios, así como la financiación. Las ONG cuentan con el
conocimiento del terreno y de cuáles son las necesidades de sus
comunidades.
3. Generar innovación social y capacidad emprendedora
Se trata de alianzas en las que las organizaciones se unen para desarrollar
conjuntamente nuevos producto s, servicios o proyectos que aporten valor social
y contribuyan a mejorar un problema de la socie dad. Algunas ONG muestran
precaución frente a este tipo de colaboraciones ante la posibilidad de que,
bajo el lema de la innovación social, las empresas se aprovechen de sus
recursos para fines meramente comerciales. Por ello, este tipo de
colaboraciones suelen ser más exitosas cuando la relación empresa-ONG
ya está consolidada.
Al permitir una mínima rentabilidad, asegura su sostenibilidad más a largo
plazo y no está tan condicionada a la aportación de recursos por parte de
ambas instituciones para su financiación.
Ejemplo: IKEA-ACNUR. IKEA es una empresa con grandes capacidades y
conocimientos en logística. ACNUR es, dentro de la ONU, una de las
agencias líderes en temas logísticos. Con la predisposición de la
Fundación IKEA de estudiar cómo ayudar a los campos de refugiados y el
interés de ACNUR en innovar en el campo de la asistencia humanitaria, se
iniciaron las conversaciones y las vías de cooperación entre ambas partes
han seguido madurando. [Más]
4. Promover cambios locales y globales
Alianzas que tienen como objetivo conseguir mejoras o cambios
determinados, generalmente de tipo social o medioambiental; por ejemplo,
una alianza para acabar con una práctica que es común en un determinado
sector y que viola un derecho humano. ¿Cómo? Promoviendo prácticas
éticas mediante la creación de un sello, por ejemplo.
Tienden a agrupar, bajo un mismo paraguas, entidades de distinta índole
(Tercer Sector, administraciones públicas, sector empresarial, gobiernos,
consultoras, universidades…). Reunir a un número tan amplio de agentes
es lo que la diferencia del resto, y por ello uno de sus mayores retos es el
diseño y definición de protocolos de participación y toma de decisiones.
Ejemplo: Z aragoza, ciudad ahorradora del agua. ECODES impulsó un
movimiento social, con entidades públicas y privadas, para hacer frente al
problema del agua coordinando los tres actores claves para lograr el
cambio ambiental: empresas, ONG y las administraciones públicas.
Los cuatro tipos de colaboración entre empresas y ONG
demue stran que, de la pura filantropía, hemos avanzado
hacia modelos que persiguen un m ayor im pacto social y
que requieren un análisis previo en el que ce rciorarse de
que los valores de las dos parte s implicadas encajan
e ntre sí.
Que existan cuatro maneras diferenciadas no significa ni que sean
excluyentes (entre una empresa y una ONG pueden suceder
simultáneamente dos tipos de colaboraciones) ni que no pueda
evolucionarse de unas a otras según lo que la propia alianza vaya
pidiendo.
Aunque el cami no es largo y queda todavía trayecto por recorrer,
cada vez hay más empresas i nteresadas en acercars e a las ONG y
más ONG di spuestas a si tuarse más próxi mas a las empresas. El
desconoci miento está poco a poco convi rtiéndose en conoci miento
mutuo. Y de ci ertos prejuici os se está pasando a una mayor
sensi bi li dad social, tanto de las empresas como de sus
trabajadores, quienes valoran de manera muy posi ti va el poder
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4 tipos de colaboraciones entre empresas y ong

  • 1. 4 TIPOS DE COLABORACIONES ENTRE EMPRESAS Y ONG “La empresa era el malo de la película” , recuerda Teresa Rodríguez, Directora General de la Fundación Balia. De la percepción de que las empresas solo “querían lavar su imagen” a través de las ONG, el Tercer Sector pasó a contemplar la posibilidad de trabajar en alianza con ellas. Libro “Colaboraciones ONG y empresas que transforman la sociedad” – ESADE [Foto: Fundación Hazloposible] Se han reducido clichés y barreras. Y las ONG, además de financiación, han empezado a mostrar interés por el resto de recurso s que las empresas pueden ofrecerles.
  • 2. “No venimos a pedirte dinero, sino a ofrecerte la oportunidad de participar”. Así resumía Teresa esas primeras llamadas de las ONG a las puertas de las empresas con el objetivo de colaborar más allá de las donaciones económicas. Un primer paso con el que, recuerda, “comprendimos la necesidad de derribar barreras”. Y de ser flexibles, como añadía Javier Martos, Director Ejecutivo de UNICEF España. Atrás quedó eso de “o me lo financias tal y como lo he diseñado o no me interesa tu colaboración”. Siempre que no nos distraigamos de nuestra misión, ¿qué tiene de malo aceptar la posibilidad de cambio? Con humildad, con confianza y conociendo los valores y las competencias del que será nuestro aliado. Quizás la clave esté en ese equilibrio al que aspiraba en su intervención Mercedes Gutierrez, Country Sustainability Manager de IKEA España: “retos comunes y relaciones equilibradas, relaciones no de padre -hijo… sino de padre-padre.” En de finitiva, para que las colaboraciones ONG-empresa alcancen el éxito hacen falta una serie de cuidados como el conocim iento y respe to mutuo, la coherencia, la profe sionalidad, e l rigor, los objetivos compartidos, la transparencia y, no menos importante, la copropiedad de la alianza. Y de todo ello hablamos la semana pasada en Tejiendo colaboraciones ONG-empresa con alto impacto social, un encuentro organizado por ESADE en Caixaforum Madrid y moderado por su director Ignasi Carreras. En el evento se presentó la publicación “Colaboraciones ONG y empresas que transforman la sociedad” y se anali zaron cuatro tipos de alianzas distintas entre empresa s y ONG según las motivaciones que les conducen a colaborar entre sí. ¿Por qué colaboran las ONG con las empresas?
  • 3. ¿Por qué colaboran las empresas con las ONG?
  • 4. ¿Cómo colaboran? 4 formas distintas según la motivación 1. Sumar esfuerzos y ganar eficiencia de forma sostenida (largo plazo) Es el tipo de colaboración más habitual entre ONG y empresa. Las entidades alían sus esfuerzos y su s recurso s con el objetivo de lograr un impacto y eficiencia mayor del que lograrían por separado. Son colaboraciones sostenidas a largo plazo en las que la intensidad y la complejidad de la alianza aumentan con el tiempo. Ejemplos: Futbol Club Barcelona + UNICEF. El Barça quería un acuerdo que beneficiara a ambas partes. ¿Cómo? Llevaría el logotipo de UNICEF en su camiseta (lo que para el supone una identificación con una marca de ONG conocida como es UNICEF) y a cambio club efectuaría una aportación económica de un millón y medio de euros cada año en proyectos de la organización. Se acordó también que UNICEF gestionaría el donativo en colaboración con la Fundación del Barça; es decir, que los proyectos en que se invirtiieran los fondos se decidirían conjuntamente. 2. Mejorar la calidad de la intervención social mediante competencias complementarias, cadenas híbridas de valor Son el segundo tipo más común de colaboración. La clave en este caso es la complementariedad entre las instituciones. El partner se selecciona en la medida en que, por tener competencias complementarias, permite mejorar la intervención social. Aunque separadas fueran ambas igual de eficientes, juntas se complementan posibilitando el proyecto. Ejemplo: Programa Infraestucturas Sociales de Ferrovial + Ayuda en Acción e Intermon Oxfam. proyectos de infraestructuras de agua y saneamiento en Colombia y Etiopía. Ferrovial pone el conocimiento técnico de sus empleados voluntarios, así como la financiación. Las ONG cuentan con el conocimiento del terreno y de cuáles son las necesidades de sus comunidades. 3. Generar innovación social y capacidad emprendedora
  • 5. Se trata de alianzas en las que las organizaciones se unen para desarrollar conjuntamente nuevos producto s, servicios o proyectos que aporten valor social y contribuyan a mejorar un problema de la socie dad. Algunas ONG muestran precaución frente a este tipo de colaboraciones ante la posibilidad de que, bajo el lema de la innovación social, las empresas se aprovechen de sus recursos para fines meramente comerciales. Por ello, este tipo de colaboraciones suelen ser más exitosas cuando la relación empresa-ONG ya está consolidada. Al permitir una mínima rentabilidad, asegura su sostenibilidad más a largo plazo y no está tan condicionada a la aportación de recursos por parte de ambas instituciones para su financiación. Ejemplo: IKEA-ACNUR. IKEA es una empresa con grandes capacidades y conocimientos en logística. ACNUR es, dentro de la ONU, una de las agencias líderes en temas logísticos. Con la predisposición de la Fundación IKEA de estudiar cómo ayudar a los campos de refugiados y el interés de ACNUR en innovar en el campo de la asistencia humanitaria, se iniciaron las conversaciones y las vías de cooperación entre ambas partes han seguido madurando. [Más] 4. Promover cambios locales y globales Alianzas que tienen como objetivo conseguir mejoras o cambios determinados, generalmente de tipo social o medioambiental; por ejemplo, una alianza para acabar con una práctica que es común en un determinado sector y que viola un derecho humano. ¿Cómo? Promoviendo prácticas éticas mediante la creación de un sello, por ejemplo. Tienden a agrupar, bajo un mismo paraguas, entidades de distinta índole (Tercer Sector, administraciones públicas, sector empresarial, gobiernos, consultoras, universidades…). Reunir a un número tan amplio de agentes es lo que la diferencia del resto, y por ello uno de sus mayores retos es el diseño y definición de protocolos de participación y toma de decisiones. Ejemplo: Z aragoza, ciudad ahorradora del agua. ECODES impulsó un movimiento social, con entidades públicas y privadas, para hacer frente al problema del agua coordinando los tres actores claves para lograr el cambio ambiental: empresas, ONG y las administraciones públicas. Los cuatro tipos de colaboración entre empresas y ONG demue stran que, de la pura filantropía, hemos avanzado hacia modelos que persiguen un m ayor im pacto social y que requieren un análisis previo en el que ce rciorarse de
  • 6. que los valores de las dos parte s implicadas encajan e ntre sí. Que existan cuatro maneras diferenciadas no significa ni que sean excluyentes (entre una empresa y una ONG pueden suceder simultáneamente dos tipos de colaboraciones) ni que no pueda evolucionarse de unas a otras según lo que la propia alianza vaya pidiendo. Aunque el cami no es largo y queda todavía trayecto por recorrer, cada vez hay más empresas i nteresadas en acercars e a las ONG y más ONG di spuestas a si tuarse más próxi mas a las empresas. El desconoci miento está poco a poco convi rtiéndose en conoci miento mutuo. Y de ci ertos prejuici os se está pasando a una mayor sensi bi li dad social, tanto de las empresas como de sus trabajadores, quienes valoran de manera muy posi ti va el poder contribui r con su trabajo a mi ti gar determi nados problemas soci ales.