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Les bonnes pratiques pour
piloter ses projets Search
BIENVENUE
#S4sight2017
@s4sight
Marriott Opera Hotel, ParisMardi 23 Mai 2017
Petit Déjeuner SEOSEA
Matinée Conférences
Bien piloter un projet SEO
Philippe Yonnet
Directeur Général et fondateur
Agence Search Foresight
L’enjeu
En SEO comme pour le reste, sans gestion de projet, un plan SEO échoue
3
Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics
Définir les objectifs
& identifier les chantiers
efficaces
4
le SEO et la quantification
Oui, on peut (on doit) prédire l’efficacité des chantiers
• C’est important d’essayer de quantifier :
• L’impact des chantiers proposés sur le trafic et les
conversions
• Le « coût » interne ou externe de ces chantiers
• Et donc d’évaluer un ROI
• On n’obtient jamais une estimation précise, mais
au moins, on prend les bonnes décisions
• On peut sortir du « tâtonnement successif »
La (mauvaise) approche traditionnelle
L’approche en cycle d’optimisation est une cuistrerie
- 6 -
/ Comment évaluer l’efficacité future d’une optimisation
La cascade des potentiels
Contenu exploitable (catalogue, contenus)
Contenu en ligne
Contenu crawlable
Contenu crawlé
Contenu indexé
Contenu actif
Contenu positionné
Conversions
Potentiel perdu
Potentiel récupéré par l’optimisation
- 8 -
Mesurer les pertes de potentiel SEO
Contenu exploitable (catalogue, contenus)
Contenu en ligne
Contenu crawlable
Contenu crawlé
Contenu indexé
Contenu actif
Contenu positionné
Conversions
Potentiel perdu
Potentiel récupéré par l’optimisation
Données internes
Outils / Méthodes
Back office / BDD
Crawler
Analyse des logs – user agent Googlebot
Rien de fiable : commande site:, rapport sitemaps
Analyse des logs – visites en prov de Google
Rapport webmaster tools – outils de suivi de positions
Tracking interne
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Pertes de potentiel <-> chantiers type
Contenu exploitable (catalogue, contenus)
Contenu en ligne
Contenu crawlable
Contenu crawlé
Contenu indexé
Contenu actif
Contenu positionné
Conversion
s
Potentiel perdu
Potentiel récupéré par l’optimisation
Création de contenu
Mise en ligne des contenus
Eliminer obstacles techniques
Eliminer obstacles, maillage interne, backlinks
Améliorer qualité des pages, éliminer obstacles
Idem ci-dessus. Parfois lever pénalité
Optimisations on site et off site
Attractivité, branding, snippets
Exemple de méthodologie
- 10 -
Identifier des chantiers à périmètre non constant
 Effectuer une recherche de noyau sémantique pour
votre secteur
 Puis définissez quels chantiers sont nécessaires pour
devenir visible ou plus visible sur ce noyau e
• Créer de nouvelles pages
• Optimiser des balises SEO ?
• Ajouter du contenu sur les pages existantes
• Gagner des backllinks
• Optimiser le maillage interne
• Essayer d’être visible via les moteurs verticaux ? Les données
structurées ? Le rérérencement local ?
• Etc.
 Extrapoler sur les gains de visibilité sur les mots clés
manquants permet d’estimer les gains potentiels
Les meilleures recos sont les recos… implémentables
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Savoir quantifier les impacts
Prioriser les chantiers
Une fois un chantier identifié, il faut le « qualifier » pour le prioriser dans une roadmap
Chantier Résultat
attendu
Difficulté Impact Urgence Importance Priorité
finale
Rendre
100000 pages
crawlables
Entre +10%
et +20% de
trafic
supplémentai
re
2/5 3/5
(développem
ent
significatif à
prévoir, CMS
inadapté
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(ROI positif, à
glisser dans la
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Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics
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Le travail en SEO ne s’arrête pas aux recos
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23
Gérer un projet, c’est-à-dire ?
 Définir le projet : rédiger des spécifications
 Découper le projet en tâches
 Identifier les dépendances
 Répartir le travail
 Planifier la réalisation du projet
 Définir les « deadlines » et les « milestones »
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Search Foresight 2014 ©
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La méthode agile…
 Les variables d’ajustement
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 Et avec la méthode agile le
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sont souvent « déscopées »
 Double vigilance obligatoire
sur ces sujets
/ L’extreme programming
32
Les principales méthodes AGILES
/ La méthode scrum
33
Les principales méthodes AGILES
 Scrum est une méthode agile
 Scrum introduit un découpage des développements en « sprints » ponctués par des mêlées
/ se reconnait au
premier coup d’oeil
34
Scrum agile…
/ … et l’incompatibilité partielle avec Scrum Agile
35
La gestion de projet SEO
Les aspects SEO sont transverses, et ne sont pas toujours
découpables en une « user story » (scénario)
Le temps du SEO est plus « long » qu’un sprint de deux
semaines
Les contraintes SEO ne sont pas négociables : on ne peut pas
les faire disparaître du périmètre (le périmètre est le facteur
d’ajustement dans la méthode agile)
/ Deux aspects -> deux méthodes
36
La gestion de projet SEO
 2TUP : Two tracks unified process (Valtech)
/ Deux temps -> deux méthodes
37
La gestion de projet SEO
 Agile Unified Process (AUP) et DAD (Disciplined Agile Delivery) (IBM)
/ Le cycle DAD
38
La gestion de projet SEO
/ Les rôles en DAD
39
La gestion de projet SEO
/ Ce qu’il faut retenir
- 40 -
La gestion de projets en SEO
En amont :
 Fournir des guidelines génériques
 Compléter les specs fonctionnelles / commenter les wireframes et les mockups
 Compléter et amender les scénarios
En aval : s’insérer dans le process scrum agile
 Faire accepter la compatibilité SEO comme une contrainte de qualité en Scrum Agile (c’est
difficile mais efficace)
 Participer aux
 revues de backlogs
 réunions de planification des sprints
 Faire des revues de code (surtout au début)
Attention aux problèmes de points de vue
29/05/2017 Isobar
41
/ Ne laissez pas les autres gérer vos projets SEO à votre place
42
Conclusion :
Merci.
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La gestion de projet et le SEO - Petit déjeuner du 23 mai 2017 - Paris

  • 1. 1 Les bonnes pratiques pour piloter ses projets Search BIENVENUE #S4sight2017 @s4sight Marriott Opera Hotel, ParisMardi 23 Mai 2017 Petit Déjeuner SEOSEA Matinée Conférences
  • 2. Bien piloter un projet SEO Philippe Yonnet Directeur Général et fondateur Agence Search Foresight
  • 3. L’enjeu En SEO comme pour le reste, sans gestion de projet, un plan SEO échoue 3
  • 4. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics Définir les objectifs & identifier les chantiers efficaces 4
  • 5. le SEO et la quantification Oui, on peut (on doit) prédire l’efficacité des chantiers • C’est important d’essayer de quantifier : • L’impact des chantiers proposés sur le trafic et les conversions • Le « coût » interne ou externe de ces chantiers • Et donc d’évaluer un ROI • On n’obtient jamais une estimation précise, mais au moins, on prend les bonnes décisions • On peut sortir du « tâtonnement successif »
  • 6. La (mauvaise) approche traditionnelle L’approche en cycle d’optimisation est une cuistrerie - 6 -
  • 7. / Comment évaluer l’efficacité future d’une optimisation La cascade des potentiels Contenu exploitable (catalogue, contenus) Contenu en ligne Contenu crawlable Contenu crawlé Contenu indexé Contenu actif Contenu positionné Conversions Potentiel perdu Potentiel récupéré par l’optimisation
  • 8. - 8 - Mesurer les pertes de potentiel SEO Contenu exploitable (catalogue, contenus) Contenu en ligne Contenu crawlable Contenu crawlé Contenu indexé Contenu actif Contenu positionné Conversions Potentiel perdu Potentiel récupéré par l’optimisation Données internes Outils / Méthodes Back office / BDD Crawler Analyse des logs – user agent Googlebot Rien de fiable : commande site:, rapport sitemaps Analyse des logs – visites en prov de Google Rapport webmaster tools – outils de suivi de positions Tracking interne
  • 9. - 9 - Pertes de potentiel <-> chantiers type Contenu exploitable (catalogue, contenus) Contenu en ligne Contenu crawlable Contenu crawlé Contenu indexé Contenu actif Contenu positionné Conversion s Potentiel perdu Potentiel récupéré par l’optimisation Création de contenu Mise en ligne des contenus Eliminer obstacles techniques Eliminer obstacles, maillage interne, backlinks Améliorer qualité des pages, éliminer obstacles Idem ci-dessus. Parfois lever pénalité Optimisations on site et off site Attractivité, branding, snippets
  • 10. Exemple de méthodologie - 10 - Identifier des chantiers à périmètre non constant  Effectuer une recherche de noyau sémantique pour votre secteur  Puis définissez quels chantiers sont nécessaires pour devenir visible ou plus visible sur ce noyau e • Créer de nouvelles pages • Optimiser des balises SEO ? • Ajouter du contenu sur les pages existantes • Gagner des backllinks • Optimiser le maillage interne • Essayer d’être visible via les moteurs verticaux ? Les données structurées ? Le rérérencement local ? • Etc.  Extrapoler sur les gains de visibilité sur les mots clés manquants permet d’estimer les gains potentiels
  • 11. Les meilleures recos sont les recos… implémentables - 11 - Savoir quantifier les impacts
  • 12. Prioriser les chantiers Une fois un chantier identifié, il faut le « qualifier » pour le prioriser dans une roadmap Chantier Résultat attendu Difficulté Impact Urgence Importance Priorité finale Rendre 100000 pages crawlables Entre +10% et +20% de trafic supplémentai re 2/5 3/5 (développem ent significatif à prévoir, CMS inadapté 1/5 4/5 N°1 (ROI positif, à glisser dans la roadmap) 12
  • 13. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics Gérer un projet - 13 -
  • 14. - 14 - Le travail en SEO ne s’arrête pas aux recos  Plan d’action  Planning / Roadmap  Gestion de projet  Accompagnement  Solutions techniques  Specs Approche « hands on » => mettre les mains dans le cambouis
  • 15. Plan d’action, Planning, Objectifs - 15 - PA.P.O : La trilogie gagnante  Objectifs  Définir le but atteindre  Plan d’action  Comment l’atteindre  Planning  Quand il sera possible de l’atteindre
  • 16. - 16 - La gestion de projet est clé
  • 17. / Un intellectuel assis va moins loin qu'un con qui marche 17 Le théorème d’Audiard appliqué aux projets SEO
  • 18. - 18 - Savoir, savoir faire, faire savoir, et savoir obtenir !
  • 19. - 19 - Flexibilité, agilité, réactivité, proactivité, adaptabilité
  • 21. Un tableau RACI Comment définir qui arbitre, qui fait, qui est consulté, qui est informé 21
  • 22. Il faut un PROJET, un projet DEFINI, et un projet CA SE GERE
  • 23. / Les principes 23 Gérer un projet, c’est-à-dire ?  Définir le projet : rédiger des spécifications  Découper le projet en tâches  Identifier les dépendances  Répartir le travail  Planifier la réalisation du projet  Définir les « deadlines » et les « milestones »  Suivre le bon déroulement du projet  Corriger le tir en cas de dérapage
  • 24. / Le planning - 24 - Le document-clé Search Foresight 2014 © Agence Conseil en Stratégie Digitale
  • 25. / … prédire le futur - 25 - Les limites de la gestion de projet
  • 26. / Le modèle en cascade 26 Les principales méthodes
  • 27. / Le cycle en V 27 Les principales méthodes
  • 28. / Le modèle en spirale - 28 - Les principales méthodes
  • 29. / La méthode « agile » 29 Les principales méthodes
  • 30. / Un processus semi itératif - 30 - Agile
  • 31. / N’est pas sans quelques inconvénients… - 31 - La méthode agile…  Les variables d’ajustement pour tenir les coûts et les délais sont ;  La qualité  Le périmètre  Et avec la méthode agile le « client final » ne voit pas forcément les problèmes de qualité qui peuvent impacter le SEO  Quand au périmètre : les « user stories » marquées SEO sont souvent « déscopées »  Double vigilance obligatoire sur ces sujets
  • 32. / L’extreme programming 32 Les principales méthodes AGILES
  • 33. / La méthode scrum 33 Les principales méthodes AGILES  Scrum est une méthode agile  Scrum introduit un découpage des développements en « sprints » ponctués par des mêlées
  • 34. / se reconnait au premier coup d’oeil 34 Scrum agile…
  • 35. / … et l’incompatibilité partielle avec Scrum Agile 35 La gestion de projet SEO Les aspects SEO sont transverses, et ne sont pas toujours découpables en une « user story » (scénario) Le temps du SEO est plus « long » qu’un sprint de deux semaines Les contraintes SEO ne sont pas négociables : on ne peut pas les faire disparaître du périmètre (le périmètre est le facteur d’ajustement dans la méthode agile)
  • 36. / Deux aspects -> deux méthodes 36 La gestion de projet SEO  2TUP : Two tracks unified process (Valtech)
  • 37. / Deux temps -> deux méthodes 37 La gestion de projet SEO  Agile Unified Process (AUP) et DAD (Disciplined Agile Delivery) (IBM)
  • 38. / Le cycle DAD 38 La gestion de projet SEO
  • 39. / Les rôles en DAD 39 La gestion de projet SEO
  • 40. / Ce qu’il faut retenir - 40 - La gestion de projets en SEO En amont :  Fournir des guidelines génériques  Compléter les specs fonctionnelles / commenter les wireframes et les mockups  Compléter et amender les scénarios En aval : s’insérer dans le process scrum agile  Faire accepter la compatibilité SEO comme une contrainte de qualité en Scrum Agile (c’est difficile mais efficace)  Participer aux  revues de backlogs  réunions de planification des sprints  Faire des revues de code (surtout au début)
  • 41. Attention aux problèmes de points de vue 29/05/2017 Isobar 41
  • 42. / Ne laissez pas les autres gérer vos projets SEO à votre place 42 Conclusion :