Lunar_presentation_02
- 1. CAFE ＆ BAR 南青山 Lunar 様
詳細プロモーションプランご提案
2012.7.19
RYO ISHIHARA Action For Better
2012.7.19
- 2. ご提案のフォーカスポイント
① コンセプト面の課題
Lunar のコンセプトが、「音楽」「大人」「バー」「南青山」・・のうち、
どれがコアで、どれが派生であるか、優先順位を含め不明確。
↓
再度、コンセプトを明確にし、紐付く顧客ターゲット像を整理し直す必要がある。
② 認知、企画面の課題
顧客ターゲット像が不明確であるため、ターゲットごとのアプローチプランが
体系的に整理されていない。また戦略がないため、プロモーション自体が行われていない。
当然、スポット施策に対する評価もできていない。
↓
① の作業を終えた後、ターゲットごとにプロモーションプランを計画し、実践、評価を続ける。
③ 資源活用面の課題
Lunar は、ロケーションからのフィードバックを期待し、大きな投資を行なっているが、
現時点では、回収ができていない。
↓
南青山というロケーション、店舗設備が持つ価値を最評価し、
今、想定しているニーズ以外の価値がないか、再検討する。
2012.7.19 Action For Better
- 3. コンセンサス事項の確認： Lunar の位置づけ
価格
リーズナブル
クラブ系
（箱貸し・イベント）
気質
硬派 マイバー系 カジュアル
（落ち着いた大人）
オーセンティック系
（音楽を聴きこむ）
高級
2012.7.19 Action For Better
- 4. コンセンサス事項の確認：顧客ターゲット像
既存の主要顧客
ターゲット ニーズ Lunar が提供する価値
本箇所は非公開
６０代男性 音楽が好きで、一緒に楽しみたい。 ジャズやボサノヴァといった音楽軸でつながれる、大人の場所を提
供する。
→ 質も良く、大切なお客様であるが、このゾーンの売上だけでは経営維持が難しい。
しかしながら、現在以上の頻繁な利用を期待するのも難しい。
◎ 新規開拓する主要顧客
ターゲット ニーズ Lunar が提供する価値
４０～６０代女性 一人でも、落ち着いて、ゆっくり飲める場がほし 「私の場所」感を出し、大人として顔を立た
本箇所は非公開
い せてあげるようなおもてなし。
３０代女性 ちょっとオシャレな女子会の場所がほしい 音楽を聞きながらお酒を飲むという体験を提
供。
→Lunar 属性に比較的マッチしやすい顧客ゾーン。
このゾーンのボリュームを増やし、客数（来店回数）を増やすことを第一優先する。
◎ 新規開拓するサブ顧客
ターゲット ニーズ Lunar が提供する価値
３０代男性 デートで、彼女をオシャレなところに連れていっ ニーズにあった演出で、満足をさせてあげる
本箇所は非公開
てあげたい。 。
若手グループ ビジネスイベントなどで、箱貸しで使える場所を 事前予約によって、スペースレンタル。必要
探している。 な機材等も含めて提供。
→Lunar 属性に一部マッチしている顧客ゾーン。
メイン収益確保まではいかないが、売上の２０％程度を底支えするような施策を検討する。
2012.7.19 Action For Better
- 5. できるだけ経費をかけず、アイデアでマーケティングを。
Lunar マーケティング予算：１０万円 本箇所は非公開
限られた予算効果を最大限に活かすため、期待する効果や優先施策順位をもとに、
予算を割り当てしていく。
【優先順位１】 【優先順位２】 【優先順位３】
プロモーション インフラ力 WEB サイト
企画経費 強化経費 改善対策経費
設定したターゲット顧客が満足 設定したターゲット顧客が、 左記２点の具体施策決定後、そ
し、来店してくれるような施策 「設備としての Lunar 」に満足 れぞれのプランを後方支援する
を検討し、具体化。 し、選んでもらうためのファシ ための告知プランを検討。
リティーを検討し、準備。
※ プラン実行にあたり必要な ※ 必要な対策による経費を計上
ツールなどがあれば、制作費用 ※ 同様に、必要予算を計上。 。
を必要予算として計上。
2012.7.19 Action For Better
- 7. プロモーション企画案１： フリータクシーチケット
インパクトのある施策をもとに、
口コミを拡大し、リピート喚起する。
ターゲット ニーズ Lunar が提供する価値
４０～６０代女性 一人でも、落ち着いて、ゆっくり飲める場がほし 「私の場所」感を出し、大人として顔を立た
本箇所は非公開
い せてあげるようなおもてなし。
３０代女性 ちょっとオシャレな女子会の場所がほしい 音楽を聞きながらお酒を飲むという体験を提
供。
女性顧客に、「私のお店」として、 Lunar を認識してもらうことで、再来店を促す。
☓ （再来店なし）
初回来店 （再来店）
「チケットで、ぜひお友達とご一緒に！」
タクシー１ M 無料パスを渡しておき、
会計時、１メーター分のキャッシュバック。
（関連再来店）
「チケットで、ぜひお友達とご一緒に！」
2012.7.19 Action For Better
- 8. プロモーション企画案２： サプライズデーサポート
音楽コンテンツを活用し、
Lunar だけのサプライズを演出。
ターゲット ニーズ Lunar が提供する価値
３０代女性 ちょっとオシャレな女子会の場所がほしい 音楽を聞きながらお酒を飲むという体験を提
本箇所は非公開
供。
３０代男性 デートで、彼女をオシャレなところに連れていっ ニーズにあった演出で、満足をさせてあげる
てあげたい。 。
サプライズ
事前申し込み バースデイパーティーや、
（受付手段検討） 記念日、送別会などに、
生演奏でサプライズを。
2012.7.19 Action For Better
- 9. プロモーション企画案３： プロポーズサポートプラン
テラス席＋生演奏というソフト力を組み合わせ、
Lunar がプロポーズをサポート。
ターゲット ニーズ Lunar が提供する価値
３０代男性 デートで、彼女をオシャレなところに連れていっ ニーズにあった演出で、満足をさせてあげる
本箇所は非公開
てあげたい。 。
事前に入念な打ち合わせを通じ、
Lunar のもつインフラ＋ソフト力を最大限に活かした
プロポーズサポートプランを実施。
サプライズ
＋
事前申し込み
（受付手段検討）
2012.7.19 Action For Better
- 11. プロモーション企画案４： スペースレンタルプラン
Lunar を設備としてスペースレンタル。
アイドルタイムに有効活用。
ターゲット ニーズ Lunar が提供する価値
若手グループ ビジネスイベントなどで、箱貸しで使える場所を 事前予約によって、スペースレンタル。必要
本箇所は非公開
探している。 な機材等も含めて提供。
セミナーやワークショップ、イベントをはじめ、
必要インフラを準備しておき、設備レンタル提供。
スペースレンタル
事前申し込み
（受付手段検討）
本格的に必要機材を準備し、ウェブサイトでも
わかりやすく告知することで集客を狙います。
2012.7.19 Action For Better
- 12. プロモーション企画案５： アートスポットとしての社会貢献
Lunar を南青山のアート拠点へ。
社会貢献活動の一環として。
ターゲット ニーズ Lunar が提供する価値
社会貢献活動に感応す なにか社会にいいことをしているお店で、時間を そのような場を提供。
本箇所は非公開
る対象 過ごしたいと考えている。
売上ベースのコミッション
アートギャラリー
事前申し込み
（受付手段検討）
上記だけではなく、ウェブサイトでの
PR コンテンツとしても活用できます。
2012.7.19 Action For Better
- 15. ウェブサイト改善案：プラン確定後、ウェブサイトを改訂
ウェブサイト改訂は、最後の最後。
決定したことを簡潔に伝える。
SEO 基本対策、ページ追加 サイト活用応用対策
① オーガニック検索対策 ③ 簡単な予約受付フォームを設置
画像メインで構築されているため、 初期は、簡単なメールフォームを準備し、
キーワード検索にひっかからない。 それにより、必要な予約受付を行う。
SEO の基本的対策として、テキストベースの 予約が多くなってきた際には、予約システム導入を
WEB サイトにリメイクする。 検討する。
② コンテンツの追加 ④ 広告の検討
プロモーションプランのうち、 広告予算を確保する必要があるが、
実行決定し、内容を詰めたものをベースに 検索連動広告やディスプレイ広告などの
サイトへ反映をしていく。 出稿を検討する。
※ 即効性は高いが、経費がかかるため、
次のステップで検討。
2012.7.19 Action For Better
- 16. （予約システム参考）
本箇所は非公開
2012.7.19 Action For Better
