Guia de Cultura Verity

O QUE É
CULTURA?
Um conjunto de crenças, valores
e práticas compartilhadas.
“Nosso jeito”, consciente ou não,
de fazer as coisas por aqui.

PARA QUE
SERVE?
Clientes são atraídos por
produtos e serviços excepcionais.
Produtos e serviços excepcionais são
criados por pessoas excepcionais.
Pessoas excepcionais são atraídas
por uma cultura excepcional.

A CULTURA ACONTECE.
O trabalho no dia a dia gera a cultura da
empresa, queiramos isso ou não.
Porque não criar uma cultura
excepcional para a Verity?

“Nossa prioridade número um é a cultura da empresa.
Acreditamos que se você acertar a cultura certa, a
maioria das outras coisas como entregar um grande
serviço ao cliente ou construir uma marca duradoura vão
acontecer naturalmente por conta própria.”
Tony Hsieh
CEO da Zappos

● PROPÓSITO: Porque existimos
● PRINCÍPIOS: Como fazemos
● ESTRATÉGIA: O que fazemos
A CULTURA DA VERITY É
DIVIDIDA EM TRÊS PARTES:

O propósito da Verity é sua razão de existir, é a cola que une os
colaboradores, e os alinha a uma direção.
A tecnologia já tem transformado a vida das pessoas há muito
tempo, e cabe à Verity ser uma líder nessa transformação,
aplicando tecnologias para tornar negócios mais eficientes,
rentáveis e humanos.
PROPÓSITO

“Persiga algo tão importante que, mesmo se você falhar,
o mundo será melhor por você ter tentado.”
Tim O’Reilly
Fundador da O’Reilly Media
Criador da expressão Web 2.0

PROPÓSITO
Criar tecnologias
inovadoras para
transformar vidas.
A razão de existir
da Verity é:

Criar tecnologias
inovadoras para
transformar vidas.
USUÁRIOS
CLIENTES
COLABO-
RADORES
Usuários: Tornar a vida das pessoas mais
eficiente no consumo de serviços
fundamentais;
Clientes: Oferecer soluções de alto nível em
TI por meio de uma consultoria
fundamentada em confiança, flexibilidade e
transparência;
Colaboradores: Criar uma experiência
incrível de trabalho e aprendizado em
tecnologia ao transformar ideias e talentos
em soluções inovadoras;
MANIFESTA
QUE SE
NA VIDA DE:

Criar tecnologias
inovadoras para
transformar vidas.
USUÁRIOS
CLIENTES
COLABO-
RADORES
…nossos colaboradores constroem
relações de longo prazo com os clientes,
que garantem o crescimento sustentável da
Verity.
...nossos clientes possuem tecnologias que
permitem melhorar a vida dos usuários.
...os usuários usufruem dos benefícios da
tecnologia, o que dá sentido ao esforço dos
colaboradores para criar valor.
PRATICADO
E QUANDO ELE É
...

Nossos princípios expressam o que nos diferencia frente a outras empresas
de tecnologia, como nos comportamos todos os dias, de forma coletiva ou
individual.
Eles definem os critérios que utilizamos para tomar qualquer decisão dentro
da empresa.
Eles nos permitem trabalhar em prol do nosso propósito e nossa estratégia.
Acima de tudo, eles descrevem como escolhemos trabalhar juntos.
PRINCÍPIOS

1. Somos apaixonados por tecnologia
2. Somos capazes de assumir grandes responsabilidades
3. Cultivamos relações de confiança por meio da transparência
4. Mergulhamos na realidade do cliente
5. Resolvemos problemas de maneira ágil e criativa
6. Colaboramos entre pessoas e entre equipes
7. Cuidamos das pessoas para cuidarem do negócio
PRINCÍPIOS

Nossa paixão por tecnologia nos
inspira a sermos os melhores e
aprendermos cada dia mais.
Buscamos a fronteira do
conhecimento em tecnologias,
práticas e metodologias e
compartilhamos com os nossos
colaboradores e clientes.
Somos apaixonados por
tecnologia . 1 .
SOMOS APAIXONADOS POR TECNOLOGIA
Nossa paixão por tecnologia nos inspira a sermos os
melhores e aprendermos cada dia mais. Buscamos a
fronteira do conhecimento em tecnologias, práticas e
metodologias e compartilhamos com os nossos

“Qualquer tecnologia suficientemente avançada é
indistinguível da magia.”
Arthur C. Clarke
Renomado escritor de ficção científica

tecnologia
. 2 .
SOMOS CAPAZES DE ASSUMIR
GRANDES RESPONSABILIDADES
Sabemos que nossas soluções podem ser determinantes
para o sucesso de um cliente, portanto, nos dedicamos a
superar expectativas. Confiamos em cada pessoa para
fazer o que está no melhor interesse da Verity e dos
clientes.
Não procuramos culpados, procuramos soluções.

“Temos tecnologia para fazer o bem – e com isso,
temos grandes responsabilidades.”
Stacy Martinet
CMO do Mashable

tecnologia . 3 .
CULTIVAMOS RELAÇÕES DE CONFIANÇA
POR MEIO DA TRANSPARÊNCIA
Trabalhamos ativamente para cultivar boas relações com
clientes, colegas de trabalho e a sociedade em geral, sendo
transparentes em nossas ações. Construímos confiança
mantendo nossa palavra e agindo conforme o acordado.

“Confiança é um problema sério, e temos de chegar
a um novo nível de transparência - só através de
uma transparência radical chegaremos a novos
níveis radicais de confiança.”
Marc Benioff
CEO do Salesforce

tecnologia
. 4 .
MERGULHAMOS NA REALIDADE DO CLIENTE
Somos focados em entregar resultados reais, adequados à
realidade de cada cliente. Dedicamos tempo para entender
seus desafios e nos adaptamos ao seu jeito. Buscamos ter
papel fundamental no sucesso dos nossos clientes.

“Tenha a coragem de começar com o cliente. Meus
maiores arrependimentos são os momentos em que
deixei a falta de dados ofuscar minha intuição sobre o
que é melhor para nossos clientes.”
Andrew Mason
Ex-CEO do Groupon em seu e-mail de despedida

tecnologia . 5 .
RESOLVEMOS PROBLEMA DE FORMA ÁGIL E
CRIATIVA
Pensamos à frente, aplicando nossos conhecimentos,
criatividade e inteligência, para resolver problemas.
Nenhum desafio é insuperável e sempre damos um jeito.
Buscamos o caminho não percorrido e entregamos rápido.

“A filosofia do Linux é ‘ria diante do perigo’. Ops. Não é
essa. ‘Faça Você Mesmo’. Agora sim.”
Linus Torvalds
Criador do Linux

tecnologia . 6 .
COLABORAMOS ENTRE PESSOAS E EQUIPES
Ajudamos os colegas com seus desafios e construímos relações de
confiança entre equipes distintas. Sabemos que é impossível alcançar
os resultados da Verity sozinhos, portanto, trabalhamos em conjunto
para que o todo seja maior que a soma das partes. Se eu colaboro,
ganha meu time. Se meu time colabora, ganha a Verity e,
consequentemente, nossos clientes e a sociedade.

“O maior motor de desempenho em setores
complexos, como desenvolvimento de
software, é a interação não planejada.”
Ben Waber
Cientista do MIT
Escritor do livro “People Analytics”

tecnologia . 7 .
CUIDAMOS DAS PESSOAS PARA
CUIDAREM DO NEGÓCIO
Sabemos que pessoas são nosso maior ativo. Portanto,
investimos em atrair pessoas incríveis, criar um ambiente de
trabalho diferenciado e desenvolver talentos. Entendemos que a
Verity crescerá junto com as pessoas que fazem parte dela.

“O desenvolvimento de software não é um processo
racional. É um processo feito por pessoas com
sentimentos, com corpo e com pensamentos. E, juntando
tudo isso, posso ser um desenvolvedor de software mais
eficiente.”
Kent Beck
Criador do Extreme Programming
e Test Driven Development

. 8 .
ATINGIMOS RESULTADOS DE FORMA
CONSCIENTE
O controle de recursos, processos e indicadores nos permite
atingir resultados sustentáveis e ser uma empresa rentável e de
alto crescimento.

"Ter um negócio rentável não significa espremer o limão por
cada última gota amarga. Não é tudo ou nada.Você pode
ser rentável e generoso. Rentável e justo. Estes não são fins
opostos de algum espectro moral, muito pelo contrário."
Jason Fried
Fundador e CEO do Basecamp

Segundo A.G. Lafley e Roger Martin, ex-CEO da
P&G e notório consultor e professor de negócios,
estratégia não é um conjunto de planos e
objetivos, mas uma cascata integrada de escolhas
que posicionam a empresa rumo à sua aspiração
de sucesso.
As escolhas interagem entre si e evoluem com o
tempo de forma orgânica.
ESTRATÉGIA
ESCOLHAS SUCESSO>>

CASCATA DE ESCOLHAS
ESTRATÉGIA VERITY
Qual a nossa aspiração
vitoriosa?
Onde vamos jogar?
Como vamos ganhar?
De que capacidades
precisamos?
Quais as principais
métricas de avaliação?

Ser uma empresa referência em
tecnologia no Brasil por oferecer
serviços cada vez mais inovadores.
ASPIRAÇÃO
VITORIOSA
ESTRATÉGIA VERITY

Foco em empresas de serviços
financeiros, meios de pagamento,
seguros e varejo, oferecendo
desenvolvimento ágil
de tecnologias inovadoras.
COMO
JOGAR
ESTRATÉGIA VERITY

COMO
GANHAR
● Relação de parceria com os clientes,
entendendo suas realidades e
promovendo soluções.
● Controle e transparência nos
projetos.
● Inovação e qualidade na entrega.
● Engajamento do time.
ESTRATÉGIA VERITY

CAPACIDADES
● Processos sólidos de atração e
desenvolvimento de pessoas.
● Adaptação à realidade e aos
desafios do cliente.
● Gestão financeira e de
projetos bem estruturada.
● Inovação em desenvolvimento
de tecnologia.
ESTRATÉGIA VERITY

MÉTRICAS● Indicadores de gestão de projetos.
● Indicadores financeiros.
● Indicadores de
acompanhamento com
Clientes.
● Avaliação de Desempenho.
ESTRATÉGIA VERITY

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