evaluación de homologacion

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SYSTEMS & SERVICES CERTIFICATION
PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIONDE PROVEEDORES
INDICE
I. GENERALIDADES
II. DESCRIPCION DE LAS ETAPAS DEL PROCESO DE EVALUACION
III. METODOLOGIA DE CALIFICACION
IV. SOBRE EL PROCESO DE RECALIFICACION
V. SOBRE EL CONTENIDO DE LOS CUESTIONARIOS
VI. ESQUEMA GENERAL DEL PROCESO
I. GENERALIDADES
Actualmente COMPAÑIA MINERA ANTAMINA S.A. está inmerso en un proceso de la efectividad
del programa de seguridad e higiene de sus subcontratistas.
Como parte de este proceso, COMPAÑIA MINERA ANTAMINA S.A.. ha diseñado un Protocolo de
Evaluación Gerencial de Seguridad, para cumplir o superar los estándares de la industria y mejores
prácticas, de las empresas que realizan actividades en el sector minero.
COMPAÑIA MINERA ANTAMINA S.A. ha suscrito un acuerdo con SGS DEL PERÚ S.A.C., quien
se encargará de realizar todo el proceso de manera eficiente e imparcial, desde la recepción de la
documentación enviada por ustedes hasta la entrega a COMPAÑIA MINERA ANTAMINA S.A. de
los resultados obtenidos. SGS DEL PERÚ S.A.C. proporcionará el personal especializado y la
tecnología adecuada para asegurar la calidad de los resultados.
Considerando la responsabilidad conjunta con el Medio Ambiente, hemos incluido solo información
básica de nuestros servicios, en un esfuerzo por disminuir el uso innecesario del papel. Si requiere
información adicional puede consultar los siguientes enlaces:
• Nuestros Términos y Condiciones en el idioma de su preferencia:
http://www.pe.sgs.com/terms_and_conditions.htm
• Información General acerca de nuestra Compañía y Servicios: www.pe.sgs.com
El resultado de la evaluación se materializa en un certificado donde se detallará el puntaje obtenido
y los aspectos a mejorar para cumplir con el estándar exigido por COMPAÑIA MINERA ANTAMINA
S.A.
Tanto el proveedor como COMPAÑIA MINERA ANTAMINA S.A., obtendrán los siguientes
beneficios:
• Estrechar aún más las relaciones comerciales con COMPAÑIA MINERA ANTAMINA S.A.
• Contará con un diagnóstico referido al cumplimiento del Protocolo de Evaluación Gerencial
de Seguridad, detallándose los aspectos cumplidos y aquellos que debe mejorar para cumplir con
los estándares del mismo.
• Le permitirá iniciar, un proceso de adecuación y mejora dentro de su empresa, con las
recomendaciones que le serán entregadas en el informe de evaluación.
• Promover el cumplimiento de las normas de Seguridad e Higiene minera, asegurando que
exista un manejo efectivo y controles para obtener un programa exitoso de seguridad e higiene.
• Para asegurar la calidad, eficiencia e imparcialidad de la Evaluación Gerencial de Seguridad,

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SGS DEL PERU S.A.C., se encargará de realizar todo el proceso, desde la entrega del
procedimiento, visita de inspección en sus oficinas, preparación del informe con sus
recomendaciones y el certificado correspondiente. SGS DEL PERU S.A.C. proporcionará el
personal especializado y la tecnología adecuada para asegurar la calidad de los resultados.
Otros Beneficios:
• Un beneficio adicional del proceso de homologación es que su empresa podrá ser parte del
portal de proveedores de SGS, de esta manera su empresa será vista por las compañías más
grandes del Perú que trabajan con SGS, generándose oportunidades de negocio adicionales
para ustedes. Los datos que serán parte del portal son los siguientes:
1) Datos de empresa: Razón Social, RUC, Dirección, Departamento, Página Web, Rango de
cantidad de empleados
2) Datos de contacto comercial: Nombre, Teléfonos, E-mail
3) Resumen de actividades prestadas, alcance y vigencia de Homologaciones con la opción
de solicitarles información previa aprobación de ustedes.
En caso no desee formar parte del portal de SGS, por favor escriba a qaudit.support@sgs.com
Si tuvieran alguna duda o consulta, pueden llamar al 5171900 y contactarse con la siguiente
persona:
• Srta. Brenda Torres - Anexo 1530
• Srta. Karla Gonzales - Anexo 1546
• Srta. Nataly De la Rosa - Anexo 1580
II. DESCRIPCION DE LAS ETAPAS DEL PROCESO DE EVALUACION
1. Como ingresar al proceso de Evaluación
El proveedor recibirá la invitación a participar en el proceso de EVALUACION mediante una carta
enviada por COMPAÑIA MINERA ANTAMINA S.A.y mediante un correo electrónico enviado por
SGS del Perú S.A.C con el asunto: “QAudit – Invitación de EVALUACION”. En esta última
invitación, se tendrán vínculos para que el proveedor pueda confirmar sus datos y participación en
el proceso y descargar de nuestro sistema el procedimiento de EVALUACION correspondiente.
Para ingresar al proceso de EVALUACION, el proveedor tiene dos alternativas: Enviar una
persona para efectuar el pago en las instalaciones de SGS del Perú SAC (la dirección se consigna
líneas abajo) o realizar el depósito en nuestra cuenta corriente del Banco de Crédito.
Si el proveedor va a realizar el pago en la cuenta corriente de SGS del Perú SAC, es
indispensable enviar la copia del voucher de pago del Banco escaneado a los correos
electrónicos consignados en este procedimiento. Se recomienda hacer esta actividad el mismo
día de haberse realizado el pago correspondiente. Es muy importante que la copia del voucher
sea legible en el número de cuenta al cual se depositó y el número de operación bancaria (OP)
consignado.
En la copia del Voucher, el proveedor deberá hacernos llegar la siguiente información (en el fax o
en el correo electrónico):
• Monto Depositado
• Fecha del depósito
• Número de cuenta en la cual se efectuó el depósito
• Número de operación bancaria (OP)

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• Razón social de su empresa
• Dirección Fiscal
• RUC
• Persona de contacto en su empresa
• Teléfono del contacto
• Correo electrónico del contacto
• Tipo de Cuestionario: Seguridad Contratista / Transportista
Es recomendable que se confirme con SGS, la recepción de este documento para continuar con el
proceso.
2. Costos del Proceso
El proveedor debe leer atentamente el presente procedimiento para identificar los rubros de pago que
apliquen según la naturaleza de la empresa.
Costos:
• Proceso de Evaluación de Contratista en General: S/. 649.00 incluido IGV
• Proceso de Evaluación de Contratista de Transporte: S/. 826.00 incluido IGV
• Viáticos de evaluador: Variable de acuerdo a gastos correspondientes
• Día adicional de visita: S/. 755.20 incluido IGV
• ½ Día adicional de visita: S/. 531.00 incluido IGV
• Visita trunca S/. 389.40 incluido IGV
• Recalificación para mejorar calificación anterior: S/. 548.70 incluido IGV
Explicación de los servicios y costos
• Proceso de Evaluación: incluye todos los gastos de preparación de la documentación, coordinaciones
y una visita de un día por un evaluador de SGS DEL PERÚ S.A.C. a las instalaciones del proveedor, la
elaboración y emisión de un Informe y Constancia de EVALUACION.
• Viáticos de evaluador: cuando las instalaciones del proveedor estén en provincia, el proveedor
asumirá: Gastos de pasajes, movilidad, viáticos y alojamiento del evaluador, durante el tiempo que dure
la visita. El proveedor puede asumir la compra de dichos servicios directamente o presentar una carta de
aceptación del pago de dichos gastos a SGS. SGS DEL PERÚ S.A.C. presentará una relación detallada
de los gastos y de ser el caso, el sustento de los mismos.
Nota: Con el objetivo de garantizar la seguridad de nuestros colaboradores y en cumplimiento de
nuestras políticas de Salud y Seguridad Ocupacional, estamos implementado el formato D-PELP-
03 Logística en Auditorias, en el cual buscamos asegurar que todo el proceso de traslado de
nuestro personal se realice de manera segura. Cabe resaltar que en el caso de que las condiciones
del traslado o de las labores programadas difieran de lo establecido en el formato propuesto, el
equipo de SGS podría suspender la actividad sin consideran que ésta representa peligro para su
seguridad de acuerdo a lo establecido en el D.S N°005-2012-TR de Seguridad y Salud en el trabajo.
En caso la auditoría se realice fuera de Lima Metropolitana y Callao o el lugar de auditoría se
encuentre en un lugar con poca accesibilidad y/o con alto índice de peligrosidad, agradeceremos
su colaboración en trasladar al equipo auditor para la llegada y salida de sus instalaciones. En caso
las condiciones climáticas de la auditoría u otros factores (huelgas, epidemias, paros de
transportistas, entre otros) no sean favorables para los días de auditoría programados por ambas
partes, SGS propondrá re-programar la auditoría para garantizar la seguridad de nuestro equipo
auditor/evaluador.

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Los gastos relacionados a las reprogramaciones que se realicen por falta de seguridad en las
oficinas, transporte a cargo del cliente, o factores que escapen del control de SGS, serán asumidos
por el cliente.
• Día adicional: El día adicional de visita se presenta por cualquiera de las siguientes razones:
o Cuando la visita ha sido realizada el día acordad y requiere de mayor tiempo para ser
culminada por motivos propios de la empresa y ajenos a SGS.
• Recalificación para mejorar calificación: Este servicio se solicita cuando el, proveedor quiere
mejorar la calificación originalmente obtenida. Incluye la revisión del informe inicial, coordinaciones y una
visita de un día por un evaluador a las instalaciones del proveedor, la elaboración y emisión de un
Informe y Constancia de EVALUACION. Proceso de Recalificación en un plazo no mayor a 30 días.
El monto de los honorarios pactados por el servicio de evaluación no se encuentra afecto a la
detracción del Impuesto a la Renta que grave el servicio.
El Sistema QAudit es una herramienta en línea que permite a su cliente CIA MINERA ANTAMINA
gestionar a sus proveedores según los puntajes obtenidos total y parcialmente, así como comparar
estadísticamente sus fortalezas y oportunidades de mejora. Asimismo, permite que el cliente conozca y
monitoree el estado del proveedor antes de ingresar al proceso y dentro del mismo.
A través del Sistema QAudit, el proveedor ingresa sus respuestas a la web, el evaluador prepara un
informe y SGS publica en línea los resultados tanto al proveedor como al cliente.
3. Envío de ruta y accesos al Cuestionario por parte de SGS
Una vez que el proveedor ingresó al proceso y envió a SGS la copia del voucher de depósito con los
datos solicitados, SGS le enviará un correo electrónico con el asunto: “Servicio de evaluación de
Proveedores - Entrega de Cuestionario” en el cual se indica la dirección web a la cual deberá acceder
para poder llenar el cuestionario de EVALUACION que corresponda https://qaudit.sgs.com/ y otro correo
electrónico con el asunto: “QAudit - Credenciales para acceso” con el usuario y contraseña creado para
ingresar al sistema QAudit.
Accediendo a esta dirección web el proveedor podrá imprimir el cuestionario (si lo considera necesario) o
llenarlo de acuerdo a las instrucciones definidas en el Manual del Proveedor que también puede
descargarse de la web.
Con respecto al llenado del cuestionario es necesario tener en cuenta que lo avanzado en el cuestionario
debe ser grabado (presionar el botón “Guardar”) por seguridad al menos cada 10 minutos y que, al
presionar el botón “Guardar y Enviar a SGS” ya no podrá modificarse la información consignada porque
este paso da por finalizado el llenado por parte del proveedor.
También es importante saber que el llenado errado de alguna de las preguntas de cuestionario no
implica tener puntaje en contra o impide que el proveedor rectifique lo afirmado, por cuanto, todas las
preguntas del mismo serán evaluadas por el auditor de SGS con el personal del proveedor, el día de la
visita.
Información relevante de SGS DEL PERU S.A.C.:
Dirección: Av. Elmer Faucett 3348, Callao, Lima
Departamento: Servicios Logísticos, Systems & Services Certification
Teléfonos: 01-5171900 anexos 1546 / 1530/ 1580
Contactos: Srta. Karla Gonzales / Brenda Torres / Nataly De la Rosa
Correos electrónicos: karla.gonzales@sgs.com; brenda.torres@sgs.com;

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Nataly.delarosa@sgs.com
Cta. Cte. Soles: Banco de Crédito del Perú: 193-0253467-0-71
Banco de la Nación: N°00000435414 (10%)
4. Documentación previa solicitada en el procedimiento
El proveedor, deberá llenar el cuestionario y reunir la documentación solicitada EN CD, y hacerla llegar a
SGS DEL PERÚ S.A.C. El plazo es de cinco días útiles como máximo, para entregar estos documentos y
enviar a SGS el cuestionario correspondiente.
NOTA: Toda la información solicitada debe ser enviada en CD, de acuerdo a lo indicado por su
cliente. La información enviada en físico, será devuelta por el evaluador el día de su visita y se
considerará como documentación NO presentada
Los documentos que deberán ser remitidos a SGS,
1. Copia del RUC
2. Licencia de Funcionamiento
3. Partida Electrónica y/o Ficha Registral
4. Inscripción en la Dirección General de Minería (depende si es que hacen explotación en mina)
5. Relación de Personal Fijo y Subcontratado
6. Póliza de Seguro del personal (EPS, ESSALUD)
7. Reglamento interno de Seguridad e Higiene.
8. Procedimientos de Trabajo
9. Instrucciones de trabajo y uso de equipos y maquinarias
10. Organigrama funcional
11. Detalle de cada una de las actividades realizadas en la ejecución del servicio.
12. Reporte estadístico de accidentabilidad de los últimos tres años.
13. Manual de Seguridad e Higiene
5. Envío de Cuestionario y documentación previa por parte del proveedor
El proveedor accederá al cuestionario y lo enviará a SGS, de acuerdo a lo anteriormente en este
procedimiento.
En lo referente a la documentación solicitada en el punto anterior, el proveedor remitirá estos documentos
a las instalaciones de SGS DEL PERU S.A.C., adjuntando además una impresión del cuestionario
llenado.
El plazo para el envío de la documentación en físico y el cuestionario vía web, a SGS, es de 05 días
útiles, contados a partir de la recepción del correo electrónico con su clave de acceso al cuestionario.
La información consignada tendrá carácter de declaración jurada, por lo que se les pide se ajuste a la
realidad.
Una vez recibida esta documentación, SGS DEL PERÚ S.A.C. la estudiará y procederá a coordinar la
visita de comprobación y ampliación de los datos consignados en el cuestionario.
La empresa que no entregue su documentación en el plazo establecido, perderá el derecho a ser
homologada.

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6. Coordinación de Fecha de Auditoría (visita)
SGS DEL PERÚ S.A.C. informará al proveedor la fecha de visita programada, previa coordinación,
mediante un correo electrónico con el asunto: “Servicio de evaluación de Proveedores - Programación de
Visita”, luego de hacerle llegar la credencial para acceder al cuestionario que corresponde a su empresa.
Es requisito indispensable para la ejecución de la visita que el proveedor haya entregado los documentos
solicitados así como el cuestionario desarrollado. En caso no se hayan recibido, SGS reprogramará la
visita en una fecha no posterior a 30 días calendario contados a partir de la fecha de asignación de
cuestionario.
El proveedor confirmará antes de la fecha límite expuesta en el correo, la aceptación de la fecha
programada vía e-mail y/o teléfono a la persona indicada en dicho correo electrónico.
Cualquier coordinación adicional la realizará SGS DEL PERÚ S.A.C. con la persona designada por
ustedes como contacto desde el inicio del proceso.
El proveedor tendrá que pagar una penalidad cuando postergue la fecha de visita programada y
confirmada con una anticipación menor a 48 horas, cuando postergue la visita para una fecha posterior a
los 30 días calendario y cuando la fecha de visita haya sido confirmada y por alguna razón ajena a SGS
la empresa a evaluar trunca la visita de evaluación requiriéndose un día adicional de visita.
El proveedor perderá el derecho de ser evaluado cuando postergue o cancele la fecha de visita
programada por SGS para una fecha posterior a los 45 días calendario contados a partir de la fecha de
asignación del cuestionario.
7. Ejecución de auditoría
En la visita el evaluador de SGS DEL PERU S.A.C. llevará consigo el cuestionario llenado por el
proveedor, comprobará y ampliará los datos consignados en este. Es importante que la visita se realice
con éxito en cuanto a la puntualidad y a la exactitud de la información.
Para el buen desarrollo de la evaluación, en el día de la visita, el contratista debe asignar a una persona
con
la autoridad suficiente para disponer de toda la información que se requiera verificar (preferentemente el
Presidente del Comité de Seguridad).
Es importante mencionar que la información que ustedes consignen tendrá carácter de declaración jurada,
por lo que se les pide se ajuste a la realidad.
El tiempo que demande la visita dependerá de:
• La envergadura y número de instalaciones.
• Acceso a los documentos que demuestren la información consignada en los cuestionarios.
• Facilidades prestadas al evaluador durante la visita.
Al finalizar la visita se procederá a redactar una CONSTANCIA DE VISITA, firmada por la persona
designada por ustedes y el evaluador de SGS DEL PERU S.A.C., la misma que servirá para todos los
casos como documento como sustento de la visita realizada.
8. Elaboración y Calificación del Informe de Evaluación
Luego de la inspección, SGS DEL PERU S.A.C. procederá a preparar el informe, emitiendo el respectivo
Certificado de Evaluación Gerencial de Seguridad con la puntuación obtenida (porcentaje de
cumplimiento).

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SGS DEL PERU S.A.C. se compromete a guardar en la más absoluta reserva toda aquella información
de carácter confidencial que el proveedor le confíe para los propósitos de la labor encomendada.
En la eventualidad que alguna empresa presentara algún reclamo referido al proceso de evaluación
seguido, este reclamo será atendido por SGS DEL PERU S.A.C., dado que realizó el trabajo y cuenta con
la información y base de datos necesaria para hacerlo.
SGS DEL PERU S.A.C. no asumirá ningún tipo de responsabilidad frente a la empresa evaluada, por
reclamos judiciales o extrajudiciales por daños y perjuicios como consecuencia de dicha evaluación.
Es importante resaltar que la evaluación es un proceso de selección de cada contratista, en lo referente a
su gestión en seguridad, de acuerdo a los estándares exigidos por la COMPAÑIA MINERA ANTAMINA
S.A..
9. Emisión y acceso al Informe y Constancia de Evaluación
El Informe y la Constancia de Evaluación son documentos emitidos por SGS DEL PERU S.A.C. a
solicitud COMPAÑIA MINERA ANTAMINA S.A., con la finalidad de resumir el Proceso de Evaluación
seguido por cada uno de los proveedores.
SGS pondrá a disposición del proveedor, el informe de Evaluación respectivo, en un plazo de 08 días
útiles contabilizados a partir del siguiente día de concluida la visita respectiva al proveedor.
En el Informe de Evaluación se describe la conformidad o no con lo evidenciado durante la visita por
parte del proveedor; los resultados obtenidos en la ponderación numérica en cada uno de los aspectos
principales y un comentario sobre aquellos aspectos que sean saltantes en lo referente al no
cumplimiento de lo solicitado u observado durante la visita y a la no aplicabilidad de ciertos aspectos.
El plazo de vigencia del Certificado de Evaluación Gerencial de Seguridad se iniciará en la fecha de
emisión del mismo y se define de acuerdo a los siguientes rangos:
Rango Nivel
Vigencia de la
Certificación
95 % < Puntaje ≤ 100 % Nivel 5 03 años
90 % < Puntaje ≤ 95 % Nivel 4 03 años
80 % < Puntaje ≤ 90 % Nivel 3 02 años
70 % < Puntaje ≤ 80 % Nivel 2 01 año
60 % ≤ Puntaje ≤ 70 % Nivel 1 01 año
Puntaje < 60 % Nivel 0 Desaprobado
Cumplido dicho plazo el proveedor tendrá la oportunidad de ser evaluado nuevamente.
Para acceder al informe de evaluación, el proveedor deberá de ingresar al Sistema QAudit en la opción
“Informe.”
La constancia de EVALUACION será enviada al proveedor via courier, a la dirección consignada y también
será publicada en el Sistema QAudit en la opción “Constancia”.
En la eventualidad que algún proveedor presentara algún reclamo referido al proceso seguido por SGS
DEL PERU S.A.C., éste será atendido por SGS DEL PERU S.A.C., dado que realizó el trabajo y cuenta
con la información y base de datos necesaria para hacerlo. En este sentido SGS DEL PERU S.A.C. se
obliga en forma irrevocable a liberar a COMPAÑIA MINERA ANTAMINA S.A., frente a tal reclamo
presentando un sustento por la puntuación y/o calificación y/o evaluación.

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Es importante resaltar que la evaluación es un proceso de selección de cada contratista, en lo referente a
su gestión en seguridad, de acuerdo a los estándares exigidos por la COMPAÑIA MINERA ANTAMINA
S.A..
Las empresas cuya evaluación tenga un puntaje menor o igual a 60, serán consideradas como
desaprobadas y deberán ingresar a un proceso de recalificación en un plazo no mayor de 30 días. De lo
contrario se paralizarán las operaciones para CIA MINERA ANTAMINA.
III. METODOLOGIA DE CALIFICACION
De acuerdo a lo declarado en el cuestionario y a lo observado por el evaluador, se asignan los méritos
correspondientes. Las oportunidades de mejora detectadas durante la evaluación de SGS DEL PERÚ
S.A.C. se proporcionan de forma documentada en el informe de evaluación.
Para obtener la calificación final y el nivel alcanzado de evaluación, se realiza un promedio ponderado de
la calificación parcial de cada uno de los aspectos considerados en la evaluación con los pesos definidos
para cada actividad, según la importancia establecida por COMPAÑIA MINERA ANTAMINA S.A.
En la Constancia de evaluación se resume el resultado obtenido en la ponderación numérica en cada uno
de los aspectos principales con la finalidad de que sirva como documento sustentatorio del Proceso de
evaluación en caso de que el proveedor lo requiera para postular a otras empresas.
El nivel obtenido no implica un proceso automático de selección y eliminación de proveedores, será una
referencia para COMPAÑIA MINERA ANTAMINA S.A..y para cada uno de sus proveedores, sobre las
áreas en las cuales éstos deberán realizar mejoras. Para efectos de asegurar una retroalimentación del
proceso, es factible que los proveedores soliciten a SGS DEL PERU S.A.C. una recalificación, como un
proceso independiente de evaluación que busca mejorar la calificación originalmente obtenida.
IV. SOBRE EL PROCESO DE RECALIFICACION
Las operaciones de recalificación son aceptadas, mientras la evaluación anterior esté vigente y se realizará
para mejorar la calificación anterior. Para la evaluación se trabajará en función al informe original, no se
solicitará documentación. En la visita se evaluará las respuestas que obtuvieron deméritos y la información
que a criterio del Evaluador considere ser verificada.
Se emitirá un nuevo informe y Certificado de Evaluación Gerencial, que estarán vigentes hasta el plazo
indicado en la Constancia inicial.
V. SOBRE EL CONTENIDO DE LOS CUESTIONARIOS
El Protocolo de Auditoría al Contratista considera los siguientes aspectos:
• Liderazgo, Compromiso y Comités Medioambiente Salud y Seguridad Industrial (Mass).
• Evaluación y Gestion Del Riesgo.
• Requisitos Legales y Otros Requisitos.
• Auditorias y Mejora Continua del Sistema.
• Permisos de Trabajo de Alto Riesgo.
• Equipos y Aparejos de Izaje.
• Equipo Motorizado, Transporte y Seguridad Vial.
• Control de Sustancias Peligrosas.

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• Guardas de Seguridad.
• Bloqueo y Señalización
• Preparación de la Comunidad Para Emergencias
• Consultas y Comunicaciones Conjuntas
• Servicios de Terceros Contratistas y Proveedores
• Observación Preventiva
• Competencia y Entrenamiento de Personal
• Procedimiento de Trabajo y Observación de Tareas
• Control de Incidentes
• Inspección, Orden y Limpieza De Áreas Y Edificios
• Gases Comprimidos y Recipientes a Presión
• Manejo De Cambios de Plantas, Equipos y Procesos
• Herramientas Manuales y De Poder
• Equipos de Protección Personal
• Evaluaciones y Planes Para Emergencia
• Medio Ambiente
• Relaciones Comunitarias
• Recursos Humanos
• Salud e Higiene Ocupacional

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VI.- ESQUEMA GENERAL DEL PROCESO
Se presenta un esquema que comprende las actividades en orden de ocurrencia y plazos máximos
de ejecución. Para mayor información de las actividades, revisar el acápite II.
Notas:
(a) La confirmación de la visita propuesta por SGS vía e-mail a beatriz.chirinos@sgs.com es OBLIGATORIA. De
ser el caso, el proveedor puede proponer otra fecha cercana a la fecha propuesta por SGS al mismo e-mail.
(b) Plazo de 5días útiles contados a partir de la fecha de envío de credenciales de acceso.
(c) Para ejecución de la auditoría, es indispensable que los documentos hayan sido enviados a SGS previamente.
(d) Plazo de 08 días útiles contados a partir de la última fecha de auditoría realizada.