2. Constituye el conjunto de
normas, valores y pautas de conducta
que comparten los integrantes de la
empresa, que se ve reflejado en sus
comportamientos.
Es concluyente por factores como: la
personalidad de sus directivos y empleados, por la historia de la corporación, el entorno
social donde se desarrolla, entre otras. La cultura es un componente de integración, ya
que los miembros deben cumplir con las pautas establecidas. Se puede trabajar para
alinearla con la filosofía y lograr una verdadera identidad.
La Cultura Corporativa se constituye por
los valores, normas,
costumbres, hábitos, tradiciones y creencias de
una organización. Es una visión compartida sobre cómo
se trabaja y por qué se trabaja de esta manera. Cada
organización tiene sus símbolos y lenguajes propios que
la distingue de la competencia.
Según la explica John Coleman en su artículo ‘Six components of a Great Corporate
Culture’, publicado en Harvard Business Review, se han encontrado seis elementos
que siempre están presentes en aquellas culturas corporativas exitosas.
Son los siguientes:
1. La visión: Es un hecho que parece simple,
pero es imprescindible ya que orienta las
decisiones que tomaran los empleados.
3. 2. Los valores: Los valores son el núcleo de la cultura. La visión es el propósito
de la empresa, los valores son las guías del comportamiento y la mentalidad que
se necesita para conseguir esa visión.
3. Las personas: Si los trabajadores están de
acuerdo con los valores, se podrán
comprometer con facilidad y se sentirán a
gusto en la empresa. Por lo tanto, harán un
mejor trabajo y habrá un buen ambiente.
5. El lugar: Los espacios abiertos contribuyen a
que ciertas conductas emerjan, como la colaboración y las sinergias entre los
trabajadores. Actualmente diferentes organizaciones apuestan por la
transversalidad, colaboración y proyectan esto entre otros factores a través de
espacios diáfanos.
6. La práctica: Lo que se predica se tiene que cumplir, si
no, los valores pierden el sentido. Si se promete cuidado y
atención al trabajador, también se le ha de ofrecer.
7. La narrativa: Esta se ha de identificar, enriquecer y
fomentar su conocimiento. Cada vez más las organizaciones
apuestan por el Storytelling, como un recurso genuino que les
permite captar aquellas narrativas de la organización,
transformarlas en un recurso de formación, comunicación y
transmisión de Cultura.
Si bien en la Cultura Corporativa de las organizaciones
existen otros diferentes factores que influyen en el éxito o
fracaso de una organización, se ha comprobado que estos seis
proporcionan la base para crear una cultura corporativa
excelente.
4. Tipologías De Cultura
Organizacional
Existen muchos modelos de
cultura organizacional, tantos
como clasificaciones de los
mismos. La clasificación definida
por Roger Harrison, de Harvard
Business Review, es la que cuenta
con mayor aceptación y popularidad, ya que define cuatro tipos de orientaciones
culturales según los objetivos empresariales y los valores asociados a ellos.
- Organizaciones orientadas al poder, cuyo objetivo principal es la competitividad
empresarial. Sus valores están orientados a reforzar su posición de poder en el mercado,
por lo que suele tomar decisiones a través de la figura de un directivo con autonomía y
control sobre los empleados.
- Organizaciones orientadas a la norma, basadas en garantizar la seguridad y
estabilidad de la empresa. Están enfocadas al cumplimiento estricto de las normas y las
responsabilidades de cada puesto, así como el funcionamiento correcto de los
procedimientos y procesos.
- Organizaciones orientadas a
resultados, que tienen como objetivo
ser más eficaces y óptimas durante el
desarrollo de los procesos. Apuestan
por la reducción de costes y el
cumplimiento de los objetivos
empresariales en breves plazos de
tiempo, con la mayor eficacia
5. posible. Es lo que hace a las empresas más competitivas en entornos empresariales cada
vez más complicados.
- Organizaciones orientadas a personas, que abogan por la realización personal de
los miembros de sus equipos de trabajo mediante el desarrollo de su formación, así
como el fomento de su motivación, creatividad, implicación y satisfacción. El
empleado es el centro de la actividad, porque supone el activo más importante de la
organización y con ello se propicia la ayuda e interés mutuos.
En la actualidad, las empresas apuestan por modelos orientados a resultados y
personas, dada su flexibilidad, y deciden alejarse de culturas estrictas, como las
orientadas al poder y la norma, propias del pasado.
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICA
Cultura Corporativa. Ecu Red. Disponible en:
https://www.ecured.cu/Cultura_corporativa. Consultado: el 05/01/2020.
Cultura Corporativa: 6 elementos para el éxito. Valuexperience Community
Manager. Nov, 2015. Disponible en: https://valuexperience.com/cultura-
corporativa-elementos-para-el-exito . Consultado: el 05/01/2020.
Elementos de la cultura empresarial. Patricia Nuño. Enero, 2018. Emprende
Pyme.com. Disponible en: https://www.emprendepyme.net/elementos-de-la-
cultura-empresarial.html. Consultado: el 05/01/2020.
La Cultura Organizacional Y Sus Tipologías. Julio, 2018. En Tendencias. Por
Acciona Corporativo. Disponible en: https://talentosostenible.acciona.com/la-
cultura-organizacional-y-sus-tipologias/. Consultado: el 05/01/2020.