2. ¿Qué es un cuestionario de investigación de mercado?
El cuestionario es un instrumento de uso frecuente en los estudios de mercado. En primer lugar, nos
permite obtener respuestas a preguntas específicas y conocer, por ejemplo, el interés del cliente por un
producto o servicio.
Hay varias etapas en un proyecto empresarial. La primera etapa corresponde generalmente a la
elaboración o formulación de una oferta. Luego viene la etapa del estudio de la demanda, etapa que
corresponde a una confrontación con los deseos y el comportamiento de los consumidores, es ahí donde
un cuestionario de investigación de mercado nos ayuda a obtener la información para crear estrategias
efectivas para nuestra marca.
Un cuestionario de investigación de mercado nos ayuda también a recopilar información de contacto de
prospectos, incluyendo a las personas que han expresado interés en un producto o servicio.
