Intervento a Smau Napoli 2017 per Smau Academy.

1. +
Rosanna Perrone
Il Piano di Digital Marketing
per un brand che esordisce online

2. Mi presento: Comunicazione & Informazione
Nel 2016 ho ricevuto il riconoscimento Miglior Progetto
dell’anno da Fiordirisorse per “Il Camperista”, progetto social creato,
implementato e gestito per il gruppo di aziende produttrici italo francese
Trigano SPA; lo stesso è stato inserito dall’editore Hoepli come case study
per una pubblicazione di inizio 2017 dedicata alle strategie digitali.
Lucana, ho 33 anni, vivo a Roma e lavoro come
consulente strategico specializzato in Marketing e
Comunicazione Digitale per le imprese, con particolare
riferimento al Social Media, e mi occupo di progetti
formazione nello stesso settore.
Ho lavorato, come libero professionista, in vari ruoli e
con differenti tipi di realtà aziendale in tutta Italia, da
startup a PMI tradizionali fino a società quotate in borsa.
Attualmente collaboro con l'agenzia di comunicazione
Emmemedia, gestendo alcuni Top Client in portfolio nei
territori della Campania e del Lazio, sviluppando per
loro progetti in ambito social media, content, DEM e
Digital Adv.
Sono HubSpot Certified in Inbound Marketing
e Project Manager certificata ISIPM ®.
#1 Sono Consulente in Marketing e Comunicazione Digitale
e Temporary Manager in azienda

3. Mi presento: Comunicazione & Informazione
Spesso, nelle aziende per cui entro in contatto con una
prima consulenza o come manager nel reparto Marketing,
conduco periodi di formazione professionale finanziata,
nell’ ambito della digitalizzazione dell’impresa e
delll’aggiornamento delle risorse addette.
Fino al febbraio 2017, sono stata responsabile di DoLab
School, la scuola a LUISS ENLABS per i professionisti
del digitale, lavorando anche come docente per corsi in
aula e online.
Ho inoltre concluso da poco l’esperienza come
coordinatrice didattica del modulo in "Cultura Digitale
e Social Media" condotta per il MUSTer in
"Management Dinamico” di Fiordirisorse a partire
dall’a.a. 2014/2015, nel quale anche sono intervenuta
come docente e per sviluppare altri progetti di
comunicazione interna.
#2 Sviluppo progetti di Formazione per il Digital

4. Mi presento: Comunicazione & Informazione
Sono anche Giornalista e digital editor; mi dedico al
design editoriale e allo sviluppo di web magazine.
Ho iniziato durante gli anni universitari, dedicandomi per
gioco al giornalismo e alla critica musicale su una
delle prime testate online italiane, Jazzitalia, e lavorando
poi come inviata al Bologna Jazz Festival.
Ho poi collaborato per numerose testate, sia online che
cartacee, locali e nazionali, scrivendo di attualità e
politica.
È stato con il collettivo sperimentale Ninja Marketing
che il giornalismo su web ha preso forma, per il quale
sono stata Editor della sezione Business,
coordinando per oltre due anni una parte della
redazione e dedicandomi a temi economici, aziendali e
marketing.
Con Senza Filtro, il quindicinale online che si dedica
alle tematiche del lavoro, ho continuato sulla stessa
falsariga, collaborando sia come giornalista che come
Digital Editor.
Ho un blog personale nel quale cerco di coniugare
tutte queste anime, e dove parlo delle mie passioni nel
lavoro e nella vita. Ovviamente, ispirato a un grande
capolavoro del jazz: John Coltrane, My Favourite
Things.
#3 Sono anche Giornalista e Digital Editor

5. 1. Il Piano di Digital Marketing
Indice
1.A Dal Business Model al Piano Marketing: come individuare i pilastri
della comunicazione.
1.B Il nucleo del Piano di Digital Marketing, quel documento misterioso
(che in quasi nessuna azienda esiste).
2.A La strategia Digitale: dove va elaborata e inserita.
2.B L’arte dei social media per il business.

6. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing
Come individuare i pilastri della comunicazione
Il modo migliore per adattarsi a un mondo che cambia
è pensare in termini di Business Model.
Lavorare con il Business Model Canvas ci darà un netto vantaggio:
mentre molti in azienda definiscono e documentano le procedure
dell’organizzazione, solo pochi definiscono o documentano formalmente i suoi
modelli di business.
E sono ancora meno quelli che applicano alla propria carriera la forza e
l’efficacia di pensare in termini di Business Model.
Logica del Canvas in due punti:
- rappresentazione visuale
- individuazione di 9 blocchi costitutivi

7. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing

8. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing

9. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing

10. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing

11. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing

12. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing

13. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing

14. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing

15. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing

16. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing

17. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing

18. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing

19. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing

20. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing

21. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing

22. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing

23. 1.B Il Piano di (Digital) Marketing
Quel documento misterioso… che non ha sinonimi
Perché:
- il Piano Editoriale non è un Piano Marketing
- il Calendario Editoriale non è un Piano Editoriale
- il Piano Strategico non è un Piano Marketing
Nel Piano Marketing, però, sono inclusi anche la Strategia, il
PED e il Calendario delle azioni elaborato sugli obiettivi
Sales&Marketing dell’azienda per un certo periodo di tempo.

24. 1.B Il Piano di Digital Marketing
Chiamata anche matrice prodotto-mercato, è lo strumento
di marketing creato dal matematico russo, Igor Ansoff.
Questa matrice permette di determinare le strade per
incrementare il proprio business, classificando in maniera
grafico-schematica le strategie aziendali da attuare
e le competenze individuali necessarie per percorrere con
successo i sentieri di crescita individuati.
La Matrice di Ansoff

25. 1.B Il Piano di Digital Marketing
Le 4 strategie della Matrice di Ansoff

26. 1.B Il Piano di Digital Marketing
La strategia della Penetrazione di mercato
Questa posizione è una caratteristica della maggior
parte delle imprese.
Esistono diversi modi per ottenere questo: si ritiene
che il migliore sia conquistare i clienti dei concorrenti
attraverso le politiche di prezzo o lanciando campagne
pubblicitarie e promozioni per attirarne di nuovi.
N.B. Non essendo possibile aumentare
continuamente nuove quote di mercato, spesso
accade che molti progetti nascono e muoiono in
questo quadrante.

27. 1.B Il Piano di Digital Marketing
La strategia dello Sviluppo del prodotto
Un'azienda che controlla già un mercato può decidere
di inserirvi nuovi prodotti.
Una volta che un prodotto sia stato introdotto è
importante trovare chi lo acquisti.
Inutile aggiungere che per qualsiasi progetto, lo
sviluppo prodotto è un punto cruciale, senza il quale è
inutile fare strategia.

28. 1.B Il Piano di Digital Marketing
La strategia dello Sviluppo del mercato
Un prodotto esistente in un mercato può essere
esportato in un segmento diverso di consumatori,
sia a livello geografico che di settore.
Questa strategia è meno rischiosa della precedente.

29. 1.B Il Piano di Digital Marketing
La strategia della Diversificazione e sviluppo integrato
Questa strategia è caratterizzata da un alto rischio e
da alti investimenti.
In caso positivo garantisce i migliori risultati.
Il concetto è quello di trovare un nuovo prodotto e di
inserirlo in un nuovo mercato.

30. 1.B Il Piano di Digital Marketing
Uno sguardo critico alle strategie di Ansoff

31. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG

32. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG

33. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG

34. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG

35. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG

36. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG

37. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG

38. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG

39. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG

40. 2.B L’arte dei social media per il Business

41. Il Piano di Digital Marketing di un brand che esordisce online
Grazie

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