O documento apresenta um plano de capacidade com o objetivo de garantir que todos os componentes de infraestrutura são capazes de executar as funções necessárias de forma eficiente. Ele inclui uma análise da capacidade atual e planos de crescimento, com recomendações para gerenciar as expectativas futuras. A capacidade atual e as necessidades futuras são detalhadas em tabelas, e estratégias são propostas para monitorar e responder aos requisitos de crescimento.
1. Março 18, 2011 [PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE]
Planejando a Capacidade
Março 18, 2011
1
Page
Rodrigo da Silva Lopes – E-mail: rdsilvalopes@gmail.com
MBA – Gerenciamento de Projetos
ITIL V2 e V3, ISO 20.000, MCP, CSS
2. Março 18, 2011 [PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE]
Sumário
1. Introdução....................................................................................................................................... 3
1.1. Objetivo do Plano de Capacidade ........................................................................................... 3
2. Solução Requisitos .......................................................................................................................... 3
3. Pressuposto / Restrições................................................................................................................. 3
4. Sumário Executivo........................................................................................................................... 3
5. Análise da Capacidade .................................................................................................................... 3
5.1. Tabela de Análise da Capacidade ................................................................................................ 5
6.1. Tabela de Crescimento de Capacidade ....................................................................................... 7
Março 18, 2011
2
Page
Rodrigo da Silva Lopes – E-mail: rdsilvalopes@gmail.com
MBA – Gerenciamento de Projetos
ITIL V2 e V3, ISO 20.000, MCP, CSS
3. Março 18, 2011 [PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE]
Planejamento de Capacidade
1. Introdução
1.1. Objetivo do Plano de Capacidade
[Indicar o objetivo do plano de capacidade. Por exemplo: planejamento de capacidade é
uma parte importante da infra-estrutura e implantação de planejamento de um plano de
capacidade que apoia o objetivo de melhor capacidade e de baixo custo, o provisionamento
de recursos organizacionais e de serviços, combinando-os às demandas do negócio. Ela
ajuda a identificar e reduzir as ineficiências associadas a utilização de recursos sob demanda
ou não atendidas e fornecer níveis de serviço satisfatório em uma eficiente forma de custo.
O plano ajuda a garantir que todos os componentes de infra-estruturas são capazes de
executar todas as funções necessárias, que os componentes irão realizar mais
eficientemente possível e acomodar o crescimento razoável.]
2. Solução Requisitos
[Incluir uma descrição detalhada da solução necessária e as ligações a qualquer
documentação de apoio.]
3. Pressuposto / Restrições
[Incluir todos os pressupostos e / ou restrições.]
4. Sumário Executivo
[Forneçe um resumo das principais exigências, descobertas, planos, custos, etc descritas
neste documento.]
Março 18, 2011
5. Análise da Capacidade
[Descrever os cenários analisados em termos de, impacto de processos de negócios, para
3
entender os verdadeiros requisitos de capacidade. Incluir a análise por itens, tais como, taxa
Page
de escalabilidade, os requisitos de disponibilidade, armazenamento, utilização de recursos
Rodrigo da Silva Lopes – E-mail: rdsilvalopes@gmail.com
MBA – Gerenciamento de Projetos
ITIL V2 e V3, ISO 20.000, MCP, CSS
4. Março 18, 2011 [PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE]
de segurança, backups, etc . Descrever itens como a estratégia para o desenvolvimento
desses cenários e uma lista dos indivíduos envolvidos.
Descrever os planos para o crescimento e como eles serão tratados e gerenciados.
Considerar não apenas as exigências de hardware adicional, software, materiais, e no
espaço, mas também em captação de recursos, alocação de recursos requisitos adicionais,
de pessoal, treinamento, outras despesas, etc. Expande a esta seção por adição / remoção
de cenários adicionais, se necessário.]
Março 18, 2011
4
Page
Rodrigo da Silva Lopes – E-mail: rdsilvalopes@gmail.com
MBA – Gerenciamento de Projetos
ITIL V2 e V3, ISO 20.000, MCP, CSS
5. Março 18, 2011 [PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE]
5.1. Tabela de Análise da Capacidade
Tipo de Capacidade Análise da Capacidade Atual Plan. de Crescimento Esperado e Recomendações
[Descrever o cenário de capacidade [Descreva a capacidade disponível [Descreva como as expectativas de crescimento futuro foram
analisado. Entre com os detalhes sobre o atualmente.] identificados e analisados. Recomendações Esboço para
futuro e os requisitos de capacidade atual.] gerenciar e resolver esse crescimento esperado.]
Março 18, 2011
5
Page
Rodrigo da Silva Lopes – E-mail: rdsilvalopes@gmail.com
MBA – Gerenciamento de Projetos
ITIL V2 e V3, ISO 20.000, MCP, CSS
6. Março 18, 2011 [PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE]
6. Apreciação Síntese
[Se aplicável, descrever os padrões de crescimento da capacidade histórica. Explicar como
os futuros requisitos de capacidade esperado foram identificados e analisados.
Recomendações Esboço para a gestão e resolução de crescimento esperado.]
[Insira uma tabela, que servirá de referência ao local onde ele é armazenado, que mostra as
diferentes recomendações para abordar cada um dos cenários a capacidade ilustrado acima.
O exemplo abaixo irá variar de projeto para projeto.]
[Descreva como o crescimento esperado será monitorado e gerenciado. Abaixo está um
exemplo básico de uma tabela que pode ser usado para ilustrar uma abordagem para
monitoramento e gerenciamento da capacidade futura. A abordagem utilizada para ilustrar
estes requisitos podem variar de projeto para projeto.]
Março 18, 2011
6
Page
Rodrigo da Silva Lopes – E-mail: rdsilvalopes@gmail.com
MBA – Gerenciamento de Projetos
ITIL V2 e V3, ISO 20.000, MCP, CSS
7. Março 18, 2011 [PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE]
6.1. Tabela de Crescimento de Capacidade
Aumento %
Item Monitorado Capacidade Capacidade Estratégia de Resposta de Threshold
necessitaram
Exemplo Requisito(s) Por <período> Threshold (s) Ações a serem tomadas quando o threshold for atingido.
<entre com os
<informar os <entre com aceitável <Introduzir estratégias de resposta a valores-limite de
aumentos em
<Hard Drive Storage> requisitos de threshold(s)> variação. Threshold é definido como o nível em que um
intervalos de
capacidade> capacidade evento ou alteração ocorre>
tempo>
Março 18, 2011
7
Page
Rodrigo da Silva Lopes – E-mail: rdsilvalopes@gmail.com
MBA – Gerenciamento de Projetos
ITIL V2 e V3, ISO 20.000, MCP, CSS
8. Março 18, 2011 [PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE]
7. Gestão de Custos / Orçamento
[Insira o plano de gestão de custos ou forneça uma referência ao local onde ele é
armazenado.]
8. Cumprimento Planejamento relacionados
[Insira uma lista de processos relacionados com o cumprimento que a execução deve aderir.
9. Aprovação do Plano de Capacidade
[Liste as pessoas cujas assinaturas são desejados.]
Março 18, 2011
8
Page
Rodrigo da Silva Lopes – E-mail: rdsilvalopes@gmail.com
MBA – Gerenciamento de Projetos
ITIL V2 e V3, ISO 20.000, MCP, CSS