A Empresa é uma empresa de tecnologia que oferece soluções móveis e web para comunicação entre empresas e clientes. Ela iniciou suas operações em 2005 e adquiriu outra empresa em 2007, expandindo para o Brasil e Dinamarca. A Empresa possui conexões diretas com as principais operadoras de celular e oferece serviços de marketing, promoções e comunicação corporativa.

2. A Empresa
Empresa de interatividade digital
que oferece produtos e serviços de
tecnologia MOBILE e WEB, para
soluções interativas, promocionais
e de comunicação entre empresa e
clientes.
A Empresa iniciou sua operação em 2005,
apenas como Peopleway e em 2007
adquiriu Responsfabrikken Brasil, que era
uma subsidiária da Responsfabrikken
Dinamarca
(http://www.responsfabrikken.dk). Escritórios do grupo:
Brasil
Dinamarca

3. Atualmente, a Peopleway tem como sócios as seguintes empresas:
Koch Tavares é uma agência de Peopleway, empresa referência ResponsFabrikken, empresa
marketing esportivo referência, em tecnologia Mobile e dinamarquesa, desenvolve
no Brasil e na América Latina, Web, com conexão em todas as estratégias de mobile, além de
pioneira no setor. operadoras. implementar novas ações.
POTENCIALIZAÇÃO REALIZAÇÃO INOVAÇÃO

4. PORTAIS
AGÊNCIAS DE PP
Desenvolvedores AGÊNCIAS DE MKT
Agencias de
Mobile AD PROMOCIONAL
PEOPLEWAY
OPERADORAS
REDES SOCIAIS DE CELULAR
INTEGRADORES
GRUPOS DE MÍDIA Agregadores de Agências de
Conteúdo Mobile Mktg INSTITUIÇÃO FINANCEIRA
VAREJO INSTITUIÇÃO
DE ENSINO

5. Integração
com as
operadoras
PEOPLEWAY Controle e
Análise -
Plataforma
Tecnológica
Relatórios
GERENCIA
TODO O
PROJETO Suporte e Convergência
Manutenção Digital
Inteligência
SAC
de Produto
Gestão e E-commerce e
relacionamento
Incremento com Inst.
de Produto Financeiras
Financeiro -
Repasses

6. A Peopleway possui conexão e contratos diretos com todas as operadoras de
telefonia móvel do país, proporcionando alcance à todos os usuários de celular
do Brasil.
Segmento VIVO CLARO OI TIM Outras
Interatividade Direta Direta Direta Direta Direta
M.Marketing Direta Direta Direta Direta Direta
Corporativo Direta Direta Direta Direta Direta

7. Estrutura da Plataforma Peopleway.

8. Mobile Comunicação
& Web Corporativa
Interatividade
Otima opção para oferecer um Segmento direcionado aos A mensagem SMS é uma
canal diireto de promoção e Grupos de Mídia e poderosa ferramenta de
comunicação. Sua capacidade Conteúdos, que proporcionam comunicação de baixo custo
de convergencia Mobile e Web interação com a para o segmento corporativo
o coloca como primeira opção programação, marcas e usado para comunicação
para obter taxas superiores de conteúdos exclusivos além de interna ou com o cliente.
desempenho. promover uma nova fonte de
renda. Principais Projetos
Principais Projetos
Principais Projetos • LOJAS RIACHUELO, FNAC, CHECK-
• TODDYNHO, PÃO DE IN
AÇUCAR, DROGASIL, COMPRE • GRANDE PÁREO DA SORTE GOL, TIVIT, TECNOMANIA, BRASIL
BEM, NOKIA, COMPRE • GOL MAXX ASSISTÊNCIA, NESTLÉ
BEM, NOKIA, DANONE, NESTLÉ, SA • NATAL DO SBT SAC, REDECARD, MAPFRE, SÃO
MSUNG , SESTINI, FIAT. LUIS, BESNI, BLACK & DECKER.
Principais Clientes Principais Clientes
Principais Clientes

9. WAYCRM® é uma plataforma voltada para comunicação corporativa que permite a automatização
do envio de informações entre empresa e cliente ou empresa e funcionário. Seus tipos de
comunicação:
SAC
Cobrança Pesquisa de satisfação Campanhas de
Logística
incentivo
Fatura e Saldos e
Pagamento Extratos
Cotações e informações Confirmação de visita e
sobre produtos mToken lembretes de reunião

10. Comunicação com Clientes Atendimento ao Cliente
Objetivo: Redução de custo e a possibilidade de
Objetivo: Redução de custo e uma nova
oferecer o serviço de SAC para clientes via celular
solução para estreitar o relacionamento com o cliente.
Mecânica: Utilização de disparos de SMS como SAC onde o usuário
Mecânica: Utilização de disparos de SMS como forma de
envia sua dúvida sobre o produto e é respondido pela central de
comunicação direta com seus clientes.
atendimento.
Endomarketing
Automação Comercial
Objetivo: Desenvolver uma ferramenta de
Objetivo: Disponibilizar uma ferramenta que substitua a máquina de comunicação entre o Hospital e seus colaboradores para informações
cartão, voltada aos profissionais que trabalham na rua. sobre eventos e comunicação interna.
Mecânica: Utilização do SMS para divulgação e disponibilização do Mecânica: Utilização do SMS como ferramenta de comunicação com
aplicativo Foneshop. os colaboradores, visando agilidade e efetividade.
Conteúdo Relevante Pesquisa Mobile
Objetivo: Criar uma forma rápida, segura e de fácil Objetivo: Medir a qualidade do serviço oferecido pelas seguradoras.
acesso para os clientes Gol realizarem o Check-in da companhia.
Mecânica: Uma pesquisa de satisfação via SMS onde é perguntado ao
Mecânica: Utilização de SMS, onde o usuário recebe um código de usuário. O nível de satisfação pelo serviço que acabou de receber,
barras 2D em seu celular.deverá ser apresentado no portão de com perguntas Pré-definidas ex: 1- péssimo, 2- ruim, 3- regular, 4-
embarque . bom, 5- excelente.

11. Área de negócios direcionada aos Grupos de Mídias e Provedores
de Conteúdos com foco em campanhas/ações interativas pelo
celular e internet. Promoções
A participação do usuário através de promoções, votações, quiz,
concurso cultural e recebimento de conteúdo exclusivo
proporcionam um aumento de audiência e fidelização dos
Votação
telespectadores.
.
Quiz
O entretenimento
e a inovação são
experiências
adquiridas pelo
Concurso Cultural
usuário ao
participar dessas
ações. Alertas
Conteúdos SMS

12. Quiz SMS
Jogo baseado
Alerta SMS
em testes de
conhecimentos formado por
perguntas e respostas via SMS Canal de assinatura para o recebimento
sobre assuntos diversos. É uma de mensagens de texto via SMS com o
maneira dinâmica e interativa de objetivo de prover ao usuário conteúdos
atingir o público utilizando entretenimento relevantes através do celular, em
e diversão. freqüência e quantidades flexíveis
INTERATIVIDADE
Votação SMS
O usuário expressa sua
opinião votando por
Teste SMS intermédio de mensagens
Ferramenta interativa que permite SMS. Os resultados da
Micropagamento votação podem ser
uma “avaliação” do desempenho.
Os participantes respondem uma Ferramenta que proporciona aos usuários de acompanhados em tempo
bateria de perguntas e receberão Web, uma nova forma de transação sem o uso de real.
um resultado de acordo com suas conta bancária (boleto, depósitos, transferências
respostas. ou pagamento por cartão) utilizando o celular
para compra de bens virtuais.

13. Páreo da Sorte
O Páreo da Sorte é um modelo inovador de interatividade baseada em
APOSTAS via SMS, WEB e URA nas corridas de cavalos (páreos)
promovidos pelo Jockey Club em conjunto com o SBT como parceiro de
mídia e comunicação.
Objetivo
Promover um canal diferenciado de apostas turísticas, incentivando e
estimulando a disseminação do Turfe no Brasil por meio do celular, WEB
e URA que abrange a todo o território nacional com penetração na
maioria absoluta da população Brasileira.

14. Mobile Site – Páreo da Sorte

15. Criação de um projeto interativo em parceria com o SBT, que irá englobar
interação SMS e WEB, quiz, promoção e fidelidade.
Disponibilizar aos usuários a possibilidade de efetuar recarga ou compra
RECARGA DE de créditos a celulares pré-pago de qualquer operadora via site web e via
CELULAR SMS.
MICRO Proporcionar aos usuários de Web, uma nova forma de transação sem o
PAGAMENTO uso de conta bancária (boleto, depósitos, transferências ou pagamento
por cartão) utilizando o celular para compra de bens virtuais.
PRODUTOS
Criação de novos produtos com interação via SMS como Alerta, Quiz,
INTERATIVOS
Testes voltado para Públicos específicos: Adulto, Teen, Estudantes e
Motoristas

16. Reconhecimento.
A Peopleway foi indicada como finalista no Prêmio Tela
Viva Móvel, como melhor Integradora de 2010 e
2011.

17. EndoMKT
Por que Mobile Marketing? Posicionamento
Promoção
Fidelização
Relacionamento
Branding
MKTDireto
Incremento de Vendas
Cross Selling

18. ®
PromoWAY® é uma plataforma Peopleway com
inteligência para desenvolvimento de ações Mobile e
Web, atendendo todos os tipos de promoção, como:
• Sorteio
• Vale Brinde “Uma plataforma segura,
• Assemelhada a Concurso eficaz e pronta para
utilização em plataforma
mobile ou web”
A Plataforma Peopleway ainda oferece opção de Concurso Cultural
para ação promocional que não exige aprovação de órgãos
regulamentadores.
Ass. a
Concurso
Auditada por todos os órgãos regulamentadores: SEAE, CEF e SUSEP

19. Mobile Site
A Peopleway desenvolve
Solução para captação, acúmulo Mobile Sites com toda a
e resgate de pontos via celular em segurança necessária e
programas de fidelidade e recompensas, excelentes recursos de
incluindo a inteligência de comunicação e interatividade,
fidelização do participante durante toda a garantindo integração
campanha, através do envio de mensagens de campanhas mobile
de incentivo, informação do saldo de pontos, e redes sociais.
promoções instantâneas e lembretes do
MOBILE E WEB
programa. Muito mais impacto,
conversão e interatividade
com o consumido.
WINNERS
®
É uma ferramenta de promoções onde os
PromoWAY é uma plataforma Peopleway com clientes e agências terão acompanhamento
inteligência para desenvolvimento de ações online através da Web, além de um histórico de
Mobile e Web, atendendo todos os tipos de contatos e informações dos ganhadores de cada
promoção. promoção.

20. A Peopleway vem cada vez mais, assumindo o papel de fornecedora de soluções completas de
mobilidade e web para seus clientes. Na prática, o acesso a informações, comunicação, serviços e
compras de forma interativa a qualquer momento e em qualquer lugar é o principal atributo de
relacionamento baseada em interações remotas.
A abrangência e a popularização da Web, tem se tornado
cada vez maior, possibilitando maior interação e massificação
de informações dentro de uma única plataforma, facilitando
o dia a dia das pessoas e aproximando-as de marcas e
produtos.
Com soluções deste tipo, integrando as mais diversas
funcionalidades para o cliente final, a Peopleway vem
intensificando sua marca e presença no mercado Mobile e
Web.

21. HotSite WEB Games
Promocional Customização de advergame WEB . Modo
de utilização single player e com ranking.
A Peopleway desenvolve o
HotSite Web promocional com Jogos são mensuráveis: a
toda a segurança necessária e experiência de cada jogador pode gerar
excelentes recursos de informações sobre o consumidor em
interatividade digital, garantindo tempo real, permitindo compreender seu
integração de campanhas mobile comportamento e entender
com web em uma solução única. suas preferências.
WEB
Realidade
Redes Sociais Aumentada (RA)
Integração de Promoções e ações Realidade Aumentada é uma tecnologia que permite
mobile com as redes sociais. que o mundo virtual seja misturado ao
Permite uma divulgação e maior real, possibilitando maior interação com o produto.
interação do público. Esta interação é feita através de um código
bidimensional criado pela Peopleway, um
aplicativo web e uma web Cam
do consumidor.

22. +224 milhões
92% da população linhas de celulares habilitadas
ativa possui celular
• 82% da base de celulares é pré paga, contra 18% de pós pagos;
• 99,6% dos usuários abrem os SMS recebidos e 60% enviam SMS;
• Hoje já temos 36% dos celulares com acesso a internet.
55 milhões de pessoas tem
computador em casa O envio de SMS no Brasil
Aumentou 75%
Fonte: Teleco, Anatel

23. Promoção – “Vanish: Esta Lavadora é Minha!”
Mecânica: A Promoção tinha como objetivo estimular as vendas dos produtos
participantes. Para concorrer era necessário cadastrar o produto no site web e
aguardar ao sorteio realizado pela loteria federal.
Agência: OutPromo
Cliente: Reckitt Benckiser
Meios de participação: WEB

24. Promoção – “Test Drive Bravo”
Agência: The Marketing Store
Cliente: Fiat
Meios de participação: WEB e SMS
Modalidade: Sorteio
Pin Code: Chassi do Carro (Compra) PIN
CODE Rasgadinha (Test Drive)
Mecânica: Usuário enviava PIN CODE /
CHASSI através do SMS ou da WEB para
concorrer a prêmios.

26. Promoção: “Vida Qualy”
Agência: Momentum
Cliente: Sadia
Meios de participação: WEB e SMS
Modalidade: Sorteio
Pin Code: Externo, fundo da
embalagem
Mecânica: Usuário enviava PIN CODE
encontrado na embalagem através do
LA 49126 ou interação na web através
do hot site www.vidaqualy.com.br
Após a validação do PIN CODE o
Promoway devolvia o número de sorte
aos usuários.

27. Realidade Aumentada

31. Promoção – “Ruffles: Faça-me um Sabor”
Mecânica: A promoção da Ruffles Faça-me um sabor tinha como objetivo proporcionar
aos consumidores a criar um novo sabor para a Batata Ruffles e além de tudo ganhar R$
50.000,00 e 1% sobre a vendas.
Agência: Bullet
Cliente: Pepsico
Meios de participação: WEB
INTEGRAÇÃO COM REDES SOCIAIS

32. Acessos durante a primeira fase (recebimento dos sabores):
26/02 a 15/04

34. Proporcionar a T4F uma forma inovadora e atraente de
relacionamento com os seus clientes, gerando:
• Relacionamento do consumidor com a Marca;
• Identificação com a marca T4F;
• Canais de comunicação direcionada e efetiva;

35. 1. Ter o nome/marca T4F ligada a todo o plano de comunicação e
relacionamento com o público;
2. Proporcionar diferenciais para o público;
3. Inovar através da interação com o cliente;
4. Identificar segmentos e conhecer o cliente T4F;
5. Fazer ações direcionadas públicos específicos.

36. Utilizar a Convergência Digital – Mobile e Web – para comunicação e
interação com o público através de diversos canais e ações de
relacionamento.
Mídias
Sociais
Mobile Site Promoções
Portal Web News Mobile
Ações
T4F Club
Indoo
r

37. Criar o T4F Club, voltado para o relacionamento com o público. Todas as
ações convergem para Mobile e Web.
Hot Site. O centro do Club, onde todos deverão realizar um cadastro para utilizar os canais e
interações propostas para o público.
Comunicação com o Cliente. News Mobile, Divulgação, Email Marketing.
Promoções. Concurso Cultural, Compartilhe e Curtir no Facebook, Ações especiais no
Twitter, Quiz Premiado, descontos.
Interação em Mídias Sociais. Multiplicar os canais de marketing viral e divulgação.
Ações Indoor nas Arenas. Recebimento de mensagens, conteúdo
digital do artista, divulgação do T4F Club.

38. Utilizar a Convergência Digital – Mobile e Web – para comunicação e interação com
o público através de diversos canais e ações de relacionamento.
Fidelização e Ativação e
Relacionamento Rentabilidade
Identificação
com a Marca

39. Criação de um Canal Interativo T4F, com o objetivo de criar um
Relacionamento com o público e Agregar Valor a Marca.
CANAL DE ALERTA SMS
Canal de Assinatura SMS, onde o público recebe todos os dias em seu celular noticia sobre o
artista de sua escolha, informações de shows e eventos, agenda cultural e outros.
Mecânica SMS
Usuário de qualquer operadora envia uma palavra chave para
um número de 5 dígitos e recebe um menu , onde deverá
escolher o assunto que mais lhe agrada.
Mecânica Web
Usuário entra no Portal Web Interativo T4F, escolhe o assunto Alerta SMS
que mais lhe agrada, e insere seu número de celular.

40. Implementação de Ações Especiais e criar um Relacionamento e
Ativação com a marca o produto
TICKET MOBILE
Utilizar o canal de comunicação para enviar o ticket de shows
e eventos para o celular do usuário.
Mecânica.
Ao comprar seu ingresso no site Tickets For Fun, o usuário
terá a opção de escolher receber o Ticket Mobile.
O Ticket Mobile será uma forma adicional de comprovante de
compra para o evento não anulando a entrega do Ticket Físico
No dia do eventos ele deverá mostrar este Ticket Mobile na
entrada do evento.

41. Criar um Clube Web T4FInteração
visando a com a
Marca, Fidelização e Ativação com o Produto.
PORTAL WEB
Todas as pessoas que se cadastrarem T4F Club terão descontos exclusivos, venda antecipada
dos ingressos para shows além de interações com mídias sociais, promoção e conteúdos
exclusivos
Para Fazer parte do Club, será necessário realizar um cadastro, assim terá acesso a áreas
como:
- News mobile
- Promoções e Regulamentos
- Integração com Redes Sociais
- Fóruns de discussão
- Notícias exclusivas (Pré-divulgação de shows)
- Email Mkt
- Reserva e compra de ingressos (direcionamento para Ticket for fun)

42. Implementação de Ações Interativas com a Marca para criar um
Relacionamento com o público.
MÍDIAS SOCIAIS
Criação de uma Fan Page Interativa, Ações especiais no Facebook, Twitter e Orkut, onde o
público poderá acompanhar as últimas novidades, comentar, participar de promoções
exclusivas e games.
Mecânica
Usuário cadastrado no Club poderá compartilhar informações nas redes sociais, acompanhar
todas as novidades, comentar e participar de ações e promoções especiais e ainda concorrer a
prêmios e ingressos para os shows.
Vantagens.
-Aumento de visitas na Fan Page, Twitter e Orkut
- Divulgação viral;
- Proximidade com a marca;
- Atrelar a uma experiência agradável com a marca.

43. Novos Canais de Comunicação da marca T4F com o público e
novas formas de Ativação.
MOBILE SITE
Criação de um Mobile Site para interação do Público 24 horas com a marca e em qualquer
lugar.
Sugestão de conteúdo do Mobile site:
- Home
- Quem Somos
- Agenda
- Notícias
- Contato
- Integração com Redes Sociais
- Banners

44. Implementação de Ações Especiais e criar um Relacionamento e
Ativação com a marca e produto
PROMOÇÕES
Criação de Ações Especiais para oferecer para todos os participantes do Clube Interativo T4F
prêmios ou benefícios diferenciados através de ações especiais como:
QUIZ PROMOCIONAL - Jogo de perguntas e respostas sobre um
assunto específico, onde todos que atingirem a pontuação de corte
recebem um prêmio ou benefício, como desconto.
CONCURSO CULTURAL - Ação Cultural para premiar uma melhor
frase de um assunto específico. A melhor frase recebida será
premiada com ingressos, bens pessoais de algum artista, visita ao
camarim entre outros.

45. Segmentação
dos Nichos de
Público e
PEOPLEWAY Audiência
Análise do
GERENCIA Comportament
o e Efetividade
Inteligência de
Interatividade
com o Público
O PROJETO do “Club”
Vitalização
Relação com
constante da
Operadoras e
essência do
Web
“Club”
Criação de Gestão da base
Ações de cadastrados
Promocionais no “Club”
Administração
de todo o
conteúdo

46. OBRIGADO!