Liderança em Supply Chain

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
Liderança em Supply Chain e Oportunidades de
Melhoria e Redução de Custos
Rodolfo Davariz
CoE – Center of Excellence, Extended Supply Chain, SAP Brazil
Deliver
Plan
Respond
Design
Produce
Operate

© 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2
70%
86%
67%
78%
50%
73%
29%
38%
20%
30%
25%
33%
Todas as indústrias
Bens de consumo e varejo
Manufatura
Química
Farmacêutico
High tech / telecom
Líderes Seguidores
Qual a importância do
SupplyChain?
Como as empresas de cada
indústria avaliam a importância do
Supply Chain para o seu negócio?
Fonte: PwC 10 minutes on Supply Chain Flexibility, Jan 2013

Diversos estudos sobre Liderança em Supply Chain,
apontam para 3 características em comum...
Fonte de diferenciação e
vantagem competitiva
Desempenho = f(Supply Chain)
Líderes são ‘early adopters’
de tecnologia

Estes líderes realizam maiores esforços na
coordenação do seu Supply Chain com...
88%
78%
65%
78%
73%
53%
63%
56%
51%
41%
76%
63%
82%
63%
57%
55%
57%
64%
49%
27%
Fonte: Supply Chain Leadership, Deloitte, 2014
Previsão de demanda
Gestão de Estoques
Desenvolvimento de
novos produtos
Visibilidade na cadeia
Compartilhamento de riscos
Fornecedores Clientes

Aplicam tecnologia de forma mais extensiva e
são comandadas por executivos mais seniores
Uso extensivo de tecnologia Senioridade do principal executivo
Fonte: Supply Chain Leadership, Deloitte, 2014
75%
67%
75%
34%
28%
30%
56%
33%
Executivo sênior ou acima
Software de
Planejamento e
Controle do SCM
Ferramenta
analítica do SCM
Tecnologia
Mobile

Empresas que focam na melhoria do desempenho do seu Supply
Chain de forma consistente...
Performam financeiramente melhor do que os seus pares
16
12
7
LíderesMédiaRetardários
Margem EBIT média (%)
96
89
79
Média de desempenho de
entrega (OTIF) (%)
15
8
4
Média de giro de estoque
por ano (#)
33%8% 88%
Fonte: PwC, Next-generation of Supply Chain, 2015

Assim, os executivos de Supply Chain tem papel fundamental na
geração de valor em todas as companhias…
• Aumento de receita
• Aumento do lucro operacional
• Aumento da eficiência de capital
• Redução de capital de giro
• Redução de custos operacionais
• Aumento do volume de vendas
• Aumento do Market Share
• Melhoria nos tempos de entrega
• Melhoria no serviço ao cliente
• Redução do ciclo do pedido
• Redução de retornos e devoluções
• Redução do ciclo Order-to-Cash
• Redução dos custos de frete
• Redução dos custos de mão-de-obra
• Redução dos custos de estoque
• Aumento na utilização de ativos
• Redução do risco da cadeia logística
Aumento de Valor para o Acionista

Maior companhia de taxi do mundo
não possui taxis
Maior provedor de acomodação
não possui leitos de hotéis
Maior companhia de telefonia
não possui infra-estrutura
Varejista mais valioso do mundo
não possui estoques
Maior exibidora de filmes do mundo
não possui cinemas
Maior companhia de música
não possui músicas
Maior distribuidor de livros do mundo
não possui livros
A Disruptura Digital
está acontecendo…
Era da Economia Digital
Disruptura
Descrição: adj (lat disrupt+ivo) 1 Que causa ou tende
a causar disrupção; que rompe; 2 Descarga disruptiva

Re-imagine
$
Modelos de
negócio
Processos de
negócio
Trabalho

Foco no consumidor
Produtos personalizados
Economia compartilhada
Escassez de recursos

Foco no consumidor
45%
das companhias estão
construindo capacidades de
entregas diretas ao
consumidor
Fonte: SCM World’s 2014 Chief Supply Chain Officer
survey
Sinais de demanda
Entrega no Mesmo Dia
Omni-canais

Produtos personalizados
80%
das companhias afirmam que
operações digitais são
críticas para a
competitividade das
organizações de manufatura
Fonte: Digital Manufacturing & Design Innovation
Institute
Impressoras 3D
Tamanho de lote 1
Produtos configuráveis
Indústria 4.0
. .
Produto Serviço
Produto
1
Serviço
3
Produto
2
Experiência
.

Economia compartilhada
Response
Network
Strategic
Sourcing
Logistics
Network
Product
Compliance
Asset
Network
Manufacturing
Networks
Project
Network
55%
das companhias que
trabalham em rede tem maior
propensão de terem aumento
de vendas, maiores margens
de lucro e se tornarem líderes
de mercado, do que os seus
pares
Fonte: McKinsey
Manufatura AtivosLogística

Escassez de recursos
64%
Das companhias afirmam que
o acesso a matérias-
primas/capacidade escassas e
a redução dos custos de
colaboração com
fornecedores são
extremamente relevantes para
sua vantagem competitiva
Fonte: SCM World’s 2014 Chief Supply Chain Officer
survey
Falta de mão-de-obraGerenciamento de Risco
Responsabilidade Ambiental

Customers &
Markets
Suppliers &
Logistics
Products &
Assets
People &
Resources
Resource Scarcity
Sustainability
Individualized Products
Industry 4.0
Produce
Respond
Digitalização da Cadeia de Suprimentos Estendida
Customer Centricity
Omni-Channel
Sharing Economy
Business Network

Internet of Things
SAP Fiori on any device
Business Network
SAP S/4 HANA
Extended
Supply Chain
Operate
Deliver Respond
Design
Produce
Plan
Managed
cloud
Public cloud
On-premise
Connectors
Simplifique a complexidade com SAP Extended Supply Chain
Soluções SAP da Cadeia de
Suprimentos Estendida permitem a
você:
 Alavancar a dinâmica das redes digitais
de negócio
 Individualizar produtos
 Produzir para demanda real
 Reagir de forma proativa e antecipada
 Criar soluções, não produtos
 Entregar para satisfazer
 Ter insights em tempo real e feedbacks
contínuos

Planejamento de Negócio Direcionado pela Demanda
Planejamento de Vendas, Estoque e Operações
Antecipa mudanças e fazer os ajustes para gerenciamento de risco e
oportunidades
Gerenciamento da Demanda
Gerencia e analiza os fluxos de demanda para alimentar o plano
operacional e direciona o aumento da produtividade e da satisfação do
consumidor
Rede de Sinais de Demandas
Empodera sua cadeia de suprimentos, vendas e marketing com
visibilidade da rede de demandas em tempo real
-5% Dias de estoque +7% Atendimento de pedido perfeito
Resultados típicos*
Como as soluções SAP podem ajudar os clientes?
*Fonte: SAP Performance Benchmarking
Planejamento de negócio direcionado pela demanda:
painel de revisão de demanda
Plan

Aceitação e confiança em todas
as unidades organizacionais da
Arauco com novo S&OP
“SAP Integrated Business Planning
for sales and operations nos ajudou
a melhorar nossa qualidade dos
dados e encurtar nosso ciclo de
planejamento consideravelmente,
nos deixando mais tempo para
análise de cenários.”
Diego de la Maza, Supply Chain Director,
Celulosa Arauco y Constitución
7
2
6
3
Consolidação de
dados (em dias)
Processo de
previsão(em horas)
Antes Depois

Orquestração de Abastecimento e Resposta Rápida
Gerenciamento de Abastecimento e Resposta Rápida
Alinha planejamento e execução em tempo real
Planejamento e programação de produção
Integra planejamento de produção com programação e minimiza
tempos improdutivos
Rede de Respostas Rápidas
Usa a rede de abastecimento responsiva para simplificar a
colaboração com parceiros comerciaisPlanejamento da rede de abastecimento:
Visão da rede para prover transparência e mostrar
dependências
Respond
Resultados típicos *
15% Redução do tempo de
entrega
+6% Entrega dentro do prazo

EDP orquestra estoques com
fornecedores e obtem ganhos
Daniel Santiago - Head of Procurement and Logistics EDP Brasil
“O SAP® Supplier Network Collaboration nos
permite colaborar mais estreitamente com
nossos fornecedores e compartilhar
informações, a fim de reduzir os níveis de
estoque e aumentar a satisfação do cliente.”
10-15%
36%
5-10%

Operação Logística e Entrega de Pedidos Eficientes
Gerenciamento de Transportes
Reduz custos e melhora serviço simplificando o processo de
gerenciamento de transportes
Gerenciamento de Centros de Distribuição e Armazéns
Melhora o planejamento e otimização de operações de armazenagem
Rede de Operações Logísticas
Conecta e colabora com transportadoras e operadores logísticos para
otimizar as necessidades de entrega e viagens de transporte
Cockpit de operação de transporte:
Provê transparência no planejamento logístico
Deliver
48% Redução no tempo de
processamento de pedido
7,7% Redução de custo de frete

“Nosso objetivo é gradualmente interconectar
todos os modos de transporte – de hidrovias e
ferrovias até as estradas.”
Sascha Westermann – Operational IT Traffic Management, HPA
Autoridade do Porto de Hamburgo
Rumo ao porto conectado do futuro

Inovação e Desenvolvimento Sustentável de Produtos
Gerenciamento de Projetos e Portfólio
Alinha projetos de P&D com objetivos de negócio e melhora a eficiência e
transparência através de todo o ciclo de vida do projeto; holisticamente
gerencia todos os tipos de projetos e portfolio, desde P&D ao comercial,
projetos de capital, de TI e de melhoria contínua
Orquestração do Desenvolvimento de Produtos
Colabora através dos departamentos e integra desenvolvimento de produto
para chegar primeiro ao mercado com produtos inovadores e sustentáveis
Rede de Colaboração e Desenvolvimento
Estimula inovação e desenvolvimento colaborativo através de uma rede de
informação de desenvolvimento
Gerenciamento de inovação:
Identifique as ideias de produtos mais promissoras
Design
30% Redução de custo de P&D +55% Introdução de novos produtos
mais rápida

Dynamics Solution Why SAP? Next Steps
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“Em última análise, a solução
SAP Product Lifecycle
Management nos permitiu ser
mais eficiente no processo de
inovação e acelerar nosso
crescimento global e
rentabilidade.”
Lauri Ventresca, Director, Global Product
Data Management, Welch Allyn
50%Menos dias
de implementação
de uma ordem de
mudança no
produto
75%Menos recursos
para preparação de
pacotes de ordens de
mudança
1.500Usuários
Welch Allyn acelera Processo de Inovação com SAP® PLM

Dynamics Solution Why SAP? Next Steps
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“Implementar SAP Portfolio and Project Management melhorou enormemente
o controle de projeto e recursos para a Volvo.” Stéphane Perrin, Director of
Product and Project Management Solutions , Volvo Group
13.000
usuários
1.100
projetos
24
instalações
30%
Redução de custos de
Pesquisa e
Desenvolvimento
Volvo controla recursos e custos com solução única
SAP® Portfolio and Project Management

Manufatura Ágil Automatizada
Manufatura responsive
Desenvolve visibilidade em tempo real e transparência sobre as operações
industriais, otimiza processos de manufatura e colabora na manufatura global
Gerenciamento de Operações de Produção
Ganhe o controle contínuo que as indústrias de manufatura de processo e
discreta necessitam para uma execução precisa de gerenciamento de lotes
Rede de Produção
Dê aos gerentes a visibilidade que eles necessitam para colaborar com toda a
cadeia de suprimentos e ser hábil na identificação e resolução de quaisquer
questões na rede, evitando falhas no compromisso de entregas e baixa
satisfação do consumidor
Gerenciamento de desempenho da manufatura:
Monitora KPIs de manutatura por meio de análises
contínuas
Produce
+8% Aderência ao plano de
produção
10% Aumento de produtividade

Klabin obtem resultados ao focar na melhoria da qualidade
das informações
Paradas de produção
nas plantas de Papel
20%
Melhoria na Qualidade
do Produto Final
6.5%
Coleta de dados de qualidade
diretamente da fonte
Gestão dos planos de
inspeção no chão de fábrica
Ativação das decisões de
utilização mais rápidas para
liberação de produtos

Excelência Operacional na Gestão e
Manutenção de Ativos
Gestão e Manutenção de Ativos
Assegura que ativos fiquem em funcionamento e rodando alinhados com
planejamento e programação de paradas de manutenção
Meio ambiente, Saúde e Segurança
Reduz riscos à saúde, ao meio ambiente e à segurança (SMS)
possibilitando operações seguras e continuidade dos negócios
Rede de Ativos
Colabora ao longo da cadeia de valor para entrega em tempo de peças e
serviços de manutenção, reparo e operação (MRO) junto com dados
acurados dos ativos
Solução de Manutenção Preditiva:
informações de sensores para tomada de ação e mitigação
de risco de paradas não-programadas
Operate
17% Maior retorno sobre ativos 79% Menor frequência de acidentes
registrados

Fabricante de compressores Kaeser oferece serviço
ao Cliente habilitado por IoT
Companhia e objetivo:
Solução
Benefícios
• Um dos maiores provedores de Sistemas de ar
comprimido e serviços de consultoria de ar
comprimido
• Mudar o modelo de negócio de venda de
compressores para venda de ar comprimido
• IoT como habilitador para novo modelo de negócio
• Melhoria de disponibilidade das estações compressoras
• Mudar de manutenção não-planejada para planejada
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• Compressores equipados com sensores
• SAP Predictive Maintenance and Service
with Machine Health Fact Sheet
• SAP HANA

Soluções SAP Extended Supply Chain – Mapa de Valor
Sustainable
Product Innovation
Project and Portfolio
Management
Design Orchestration
Demand-Driven
Business Planning
Sales, Inventory, and Operations
Planning
Demand Management
Response and Supply
Orchestration
Response and Supply
Management
Automated Agile
Manufacturing
Responsive Manufacturing
Manufacturing Operations
Efficient Logistics and
Order Fulfillment
Warehouse Management
Transportation Management
Operational
Excellence
Environment, Health, and Safety
Asset Operations and
Maintenance
Manufacturing Network
Product Safety and Stewardship
Network
Demand Network Response Network Logistics Network
Asset Network
Production Planning and
Scheduling

Ser Digital é mais do que ser INOVADOR, é ser EFICIENTE!
Agilidade
Eficiência
operacional
Projetos no prazo
e no orçamento
Entrega
no prazo
Nível de
utilização de ativos
Conformidade
Segurança
Time to market
Inventário
Falta de estoque
Multas e penalidades
Custo de
armazenagem
Custo de
transportes
Consumo
de energia
Receita e
lucratividade

Visão Geral da Solução
Dinâmica Design Thinking
Soluções e Demos
Cases de sucesso
Clínicas SAP para Extended Supply Chain

Clínicas de Extended Supply Chain
Quer conhecer todas as
inovações da SAP para
Extended Supply Chain?
Solicite uma clínica de SCM!
Envie um email para: rodolfo.davariz@sap.com
com assunto Clínica SCM – Nome da Empresa
Temas de interesse:
1 – Introdução e
desenvolvimento de produtos
2 – Planejamento da cadeia de
suprimentos
3 – Gestão da Operação
Logística
4 – Gestão da Manufatura 4.0
5 – Gestão de Manutenção
6 – Gestão de Projetos
7 - Sustentabilidade

Rodolfo Davariz
Business Development Manager
CoE for Extended Supply Chain
T +55 11 5503-5474
M +55 11 97198-1240
E rodolfo.davariz@sap.com
br.linkedin.com/in/rodolfodavariz
Obrigado!

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