Presentación sobre la importancia del Gobierno de Servicio y Procesos en la implementación del Gobierno de TI.

1. GOBIERNO DE SERVICIOS
Y PROCESOS
• 24 MAYO 9:45 AM
• RODOLFO CASTILLO MOTOLINIA.
• CONSATEC SA DE CV

2. Surge en el momento en que la información se
define como recurso clave y se asume la
necesidad de contar con Tecnología.
Al ser clave se incluye en los enfoques de
gobierno y administración en las
organizaciones.
GOBIERNO TI

3. Servicios de la Organización
ORGANIZACION
EMPRESA O
INSTITUCION
SERVICIOS
Servicio de
Solicitudes
Servicio
de Pago
Servicios de
Logística
Servicios de
Inscripción

4. Procesos de la Organización
SERVICIOS
Almacenes de
Información
Formatos
Reglas de
Negocio
Autorizaciones

5. Entendamos lo que NO ES SOA.
Entendamos lo que si es SOA.
- Iniciativa de Arquitectura para los SI.
- Lenguaje común aprovechando los bienes informáticos.
- No te hará mas feliz, pero si más inteligente.
- Rompe las brechas eternas.
SOA

6. Definiendo los Servicios
APLICACIONES
Otorgamiento
de Crédito
BUS
estadoCredito
productoCliente
Inventario
Facturación
Ordenes
Clientes

7. BPM
Modelado del
Proceso
Diagramado del
Proceso
Construcción
Proceso
Administración
Proceso
Monitoreo del
Proceso

8. Mejores prácticas.
Definición de Estándares de Facto y Estándares
de Jure.
Herramientas que se ajustan al “estándar”.
Certificaciones.
¿Quién nos dice…?

9. Repositorio de Servicios
Directorio de
Servicios
Proveedor de
Servicios
Consumidor de
Servicios

10. Administrador

11. Modelo de Procesos.
Modelo de Servicios.
Arquitectura - Modelado

12. ¿Preguntas?
rodolfo.castillo@consatec.com
Muchas gracias