El documento discute el uso de tecnologías de la información y la comunicación (TICs) en la educación. Las TICs son herramientas mediadoras que pueden usarse como medios didácticos para apoyar procesos de enseñanza y aprendizaje. Aunque las TICs no enseñan por sí mismas, pueden usarse de forma flexible, funcional, multimedia e interactiva para generar y compartir información y conocimiento, lo cual es fundamental para la educación en la sociedad de la información.