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Innovazione e reti sociali
Roberto Marmo 
Università di Pavia, Facoltà di Ingegneria 
Consulenza e Formazione 
www.robertomarmo.net
info@robertomarmo.net
Punti di contatto nei social media
• http://www.wayn.com/profiles/5013011
• http://it‐it.facebook.com/roberto.marmo
• https://www.linkedin.com/in/robertomarmo/it
• https://twitter.com/RobertoMarmo
• https://www.youtube.com/user/robertomarmo/
• http://www.slideshare.net/RobertoMarmo
• http://pinterest.com/robertomarmo
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• http://www.xing.com/profile/Roberto_Marmo
• https://plus.google.com/u/0/114984654054551381577
• https://www.meetup.com/it‐IT/members/198551754
• https://www.instagram.com/giomar2319/
2Roberto Marmo  ‐ Innovazione e reti sociali
Innovazione verso le reti sociali
Azienda
3
che bello! 
compro e lo 
dico agli amici
• innovare la strategia di marketing e comunicazione 
– aggiornarsi con nuovi strumenti disponibili
– avere idee per creare nuovi contenuti
– avere idee per sfruttare le diversità tra i social media
– avere idee per misurare il successo delle azioni svolte
lo ha il mio 
amico e lo 
voglio anche io
viralità
Roberto Marmo  ‐ Innovazione e reti sociali
Innovazione dalle reti sociali
idee, contatti
finanziamenti
innovazione
https://www.allaccess.co
m/merge/archive/26034
/what‐your‐audience‐is‐
doing‐when‐they‐re‐not
4Roberto Marmo  ‐ Innovazione e reti sociali
Analisi della rete di contatti
• ampiezza di rete, su internet e interna all’azienda
• qualità, pertinenza, tipologia dei contatti
• circolazione di idee per favorire l’innovazione
• trovare punti di contatto e influencer (A,B)
5Roberto Marmo  ‐ Innovazione e reti sociali
Trovare persone
• esperti di innovazione in generale
• esperti sullo specifico contesto da innovare
• persone che hanno lo stesso problema
• persone che hanno innovato o abbandonato
• verificare i contatti in comune
• verificare come hanno innovato in concreto
• usare le funzioni di ricerca avanzate nel social
6Roberto Marmo  ‐ Innovazione e reti sociali
Trovare persone nella rete di contatti
• legami forti: verso amici, parenti, aziende simili, 
clienti abituali, persone note
• legami deboli: persone in contesti diversi dal solito, 
importanti per portare novità, idee, punti di vista
grado di 
separazione, 
usato in 
LinkedIn
7Roberto Marmo  ‐ Innovazione e reti sociali
Trovare fonti di ispirazione
• SlideShare social network con presentazioni online
• collegabile a LinkedIn
• www.slideshare.net/SmauContents/smau‐torino‐2016‐roberta‐gilardi‐assintel
8
Trovare fonti di ispirazione
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contenuti provengono dai social media e dai feed
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11Roberto Marmo  ‐ Innovazione e reti sociali
Trovare fonti di ispirazione
• Flipboard social news magazine per aggregare le 
notizie preferite sulla base di selezioni altrui
• https://flipboard.com/@economyupit
12
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• verificare cosa si vuole fare parlando con esperti
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• gruppi Facebook
• www.facebook.com/groups/activators.pavia/ la 
community dell'innovazione Pavese
13Roberto Marmo  ‐ Innovazione e reti sociali
Luoghi di discussione
• www.facebook.com/groups/389507724555022
• www.facebook.com/groups/innovazionesociale
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• frequentare i gruppi riguardanti:
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gruppi di persone in varie località
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Formazione‐Tecnologia‐Tenerife
15Roberto Marmo  ‐ Innovazione e reti sociali
Frequentare eventi
• conoscere argomenti di tendenza
• quante persone sono interessate agli argomenti
• informazioni su eventi https://twitter.com/androm
da Andrea Romoli
• seguire live tweeting, flusso di tweet su Twitter
• https://www.facebook.com/events/1617178514976441/
• cercare nella segnalazione di eventi a destra e su 
https://www.facebook.com/events/discovery/
16Roberto Marmo  ‐ Innovazione e reti sociali
Analisi di mercato
• quante persone hanno certe caratteristiche?
• quanto si parla di un argomento, prodotto, brand?
• si parla bene o si parla male del mio prodotto?
• cosa succede intorno a me o in tutto il mondo?
• chi sono i miei concorrenti e cosa fanno?
• i miei clienti parlano dei miei concorrenti e come?
• in un’area geografica può interessare il prodotto?
17Roberto Marmo  ‐ Innovazione e reti sociali
Analisi di mercato
18
argomenti 
discussione 
in Twitter
nell’area 
milanese
www.trends
map.com
quante persone 
posso contattare 
in un territorio
www.facebook.co
m/ads/
Co‐creazione
• innovazione creata dai clienti
• social creation platform Cuusoo
https://cuusoo.com/
19
l’utente pubblica un 
progetto di kit LEGO, 
quando ottiene 10.000 
preferenze dai membri 
della community viene 
sottoposto alla giuria LEGO 
che decide se metterlo in 
produzione, a lui vanno 
royalties pari all’1%
Co‐creazione
• http://www.facebook.com/vitaminwater
• l’utente gioca con il laboratorio di creazione
• l’utente prepara gli ingredienti della bevanda,
etichetta e bottiglia che condivide con amici
20
Finanziare l’innovazione
• https://www.linkedin.com/groups/3746410/
Agevolazioni alle imprese
• https://www.facebook.com/Camera‐di‐
Commercio‐di‐Milano‐122602477803242/
• www.linkedin.com/company/finlombarda‐s.p.a.
21
https://twitter.com/TI
G_italia/status/732481
136874528768
Roberto Marmo  ‐ Innovazione e reti sociali
Finanziare con Crowdfunding
• Raccolta di fondi attraverso piccoli contributi di 
gruppi molto numerosi 
• si ottiene una "ricompensa" commisurata al valore 
della donazione effettuata 
• Ivana Pais,  Crowdfunding La via collaborativa
all'imprenditorialità, Editore EGEA
• https://www.kickstarter.com/
• https://www.eppela.com/it/
• http://www.crowdfundingbuzz.it/ spiegazioni
22Roberto Marmo  ‐ Innovazione e reti sociali
Gestire il blocco note
• descrizione chiara e completa di cosa si vuole
• disegnare idee, schemi, grafici ecc.
• elenco di risorse interessanti
• bookmark, siti web preferiti
• elenco di persone da seguire e contattare
• ogni tanto rileggerlo tutto
• da custodire con cura!
23Roberto Marmo  ‐ Innovazione e reti sociali
Bibliografia
http://www.hoepli.it/libro/social‐
media‐
mining/9788820367701.html
indice e altre informazioni su 
http://www.socialmediamining.it
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