1. Politiek Online Prinses Mariestraat 36 2514 KG Den Haag T: 070 362 97 97 F : 070 345 45 41 E: info@politiekonlineacademie.nl www.politiekonlineacademie.nl Gebruik van Sociale media 29 november 2011 1 Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen Diemen
7. Sociale media & Overheid Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen Social networks : contact onderhouden met netwerk Facebook, LinkedIn, Hyves Microblog : Korte statusupdates publiceren Twitter, Yammer (intern) Sharing : delen van bestanden YouTube, Flickr, SlideShare Bloggen : het bijhouden van een online “dagboek” Wordpress, Blogger
8.
9. Gebruik voor: Informatie halen Informatie brengen Kennis verzamelen Samenwerken met hoogbetrokkenen Beleid ontwikkelen Draagvlak peilen Luisteren Dialoog en debat Open data Imago Crisis Personeel werven Dienstverlening Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen Aankondigen
10. Burgers komen gevraagd en ongevraagd in actie Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
12. Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen Participatie van bovenaf. Dialoog over straatverlichting
13. Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen Dialoog over een visie Met vooraanstaande stadsgenoten en studenten. Een Stadslab en besloten bijeenkomsten
14. Aard van twitter Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen Bruine kroeg Arena Persruimte Verslag doen Hulplijn
15.
16.
17.
18.
19.
20. Twittertools Naammention via email Keywordmention via email Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen Wie zijn de ontvolgers? Foto’s toevoegen aan een tweet Statistische info over gebruik Celebs, Fans en Friends
21. Facebook, Persoonlijke pagina Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen Wie mag je bericht zien? Hulp inroepen
“ Het is de groeiende kloof tussen de verticale systeemwereld van politici en bestuurders en de horizontale verhoudingen in de leefwereld van burgers. Dat wringt steeds meer en zet de legitimiteit en effectiviteit van bestuurlijk handelen onder druk. Niet alleen in de politiek en bij de overheid, maar ook bij bedrijven en instellingen.” (Raad Openbaar Bestuur in Vertrouwen op Democratie) Vertrouwde structuren zoals gemeenschappen, verenigingen en organisaties zijn minder hecht. Het gevolg is dat het maatschappelijk middenveld gefragmenteerd is. Gefaciliteerd en gestimuleerd door de komst van sociale media zoeken mensen elkaar op andere manieren op. Ze vormen steeds meer per onderwerp een groep of zwerm. Nederlanders organiseren zich onmiskenbaar in lichtere gemeenschappen dan ze ooit deden. In al onze verbanden – gezinnen, scholen, werk, vrijetijdsclubs, politiek- speelt de keuzevrijheid een grotere rol dan, zeg, 100 jaar geleden. Maar dat betekent niet dat we geen scholen of gezinnen of politieke bewegingen of kerken meer hebben. Wel dat die verbanden wat meer op comfort raken ingesteld. Het moet een beetje leuk blijven, anders gaan we wat anders doen. Fragmentatie: diverse identiteiten – minder saamhorigheid en gemeenschappelijkheid in waarden
Maatschappelijk zullen de gevolgen van social media nog meer duidelijk worden dan op intermenselijk niveau, verwacht de hoogleraar. “De samenleving zal hijgeriger en onstabieler worden door de razendsnelle verspreiding van informatie en geruchten. Je ziet al dat koersschommelingen op de beurs veel heftiger zijn geworden en zo zal ook in andere sectoren paniek sneller om zich heen kunnen grijpen. Daardoor kunnen bedrijven door een vals gerucht zomaar omvallen en kunnen berichten verspreid in mensenmassa’s tot paniekreacties leiden. Maar het is niet alleen maar negatief: met sms-alerts bijvoorbeeld kun je vermiste kinderen veel sneller opsporen.” Jan van Dijk (TU Twente), The Network Society Door de opkomst van sociale media is de relatie tussen overheid en burger veranderd. Grotere groepen mensen zijn via die moderne communicatiemiddelen makkelijker te mobiliseren en laten eerder van zich horen met vragen of kritiek richting autoriteiten. De overheid kan dit fenomeen, dat bekend staat als micromobilisatie, niet negeren en zal er een antwoord op moeten vinden. (Henri Beunders)
Results continue to show that traditional news media receive higher scores than blogs and social media in terms of accuracy, credibility, telling the truth and being ethical. (Donald Wright, 2009) voor PR Society of America
En waar zou je het zelf voor willen gebruiken?
Actiemobilisatie door samenwerking en online aanwezigheid van regionale en landelijke belangenorganisaties, politieke partijen (regionaal en lokaal) en lokale actiegroeperingen in het megastallendossier
Actiemobilisatie door samenwerking en online aanwezigheid van regionale en landelijke belangenorganisaties, politieke partijen (regionaal en lokaal) en lokale actiegroeperingen in het megastallendossier
Actiemobilisatie door samenwerking en online aanwezigheid van regionale en landelijke belangenorganisaties, politieke partijen (regionaal en lokaal) en lokale actiegroeperingen in het megastallendossier
De vorige slides gingen in op de ‘middelen’. Hier staan we stil bij de ‘omgevingen’.
De vorige slides gingen in op de ‘middelen’. Hier staan we stil bij de ‘omgevingen’.
De vorige slides gingen in op de ‘middelen’. Hier staan we stil bij de ‘omgevingen’.
De vorige slides gingen in op de ‘middelen’. Hier staan we stil bij de ‘omgevingen’.
De vorige slides gingen in op de ‘middelen’. Hier staan we stil bij de ‘omgevingen’.
De vorige slides gingen in op de ‘middelen’. Hier staan we stil bij de ‘omgevingen’.
De vorige slides gingen in op de ‘middelen’. Hier staan we stil bij de ‘omgevingen’.
De vorige slides gingen in op de ‘middelen’. Hier staan we stil bij de ‘omgevingen’.
De vorige slides gingen in op de ‘middelen’. Hier staan we stil bij de ‘omgevingen’.
De vorige slides gingen in op de ‘middelen’. Hier staan we stil bij de ‘omgevingen’.
De vorige slides gingen in op de ‘middelen’. Hier staan we stil bij de ‘omgevingen’.
Ad 1: 24/ aanwezigheid:onder meer online doelstellingen, bereik en engagement Ad 2: vooral bij Hyves of Facebook – een discussie of poll bijvoorbeeld. Ad 3: Zorg dat pagina aansluit bij rol en profiel van je statenwerk en doelgroep Ad 6: laat met regelmaat iets van je horen.