1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
VICERECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
III TRIMESTRE
PARTICIPANTE:
NOVIEMBRE 2018
Samar Bouchacra
2. INTRODUCCIÓN
La psicología es una disciplina que contempla diferentes áreas de estudio y aplicación (laboral, educativa,
clínica, deportiva, entre otras) y esto es posible porque en todos los ámbitos de la vida humana
hay comportamiento. Es decir, en todos los ámbitos la persona: actúa, piensa, siente, reacciona… y por
tanto, en todas estas áreas, los comportamientos humanos pueden ser analizados, aprendidos,
modificados o eliminados. La conducta humana es el objeto de estudio e intervención de la Psicología,
aunque con objetivos diferentes en función del ámbito de aplicación, ya que los problemas que se
presentan, por ejemplo en el área de Recursos Humanos y de Gestión de Personal, son diferentes a los
que se presentan en un Colegio o en el contexto de una Terapia Psicológica. No obstante, el objeto de
análisis es siempre el mismo: La Conducta. Y los mecanismos teóricos que explican dichas conductas y
que hacen posible su cambio, también son siempre los mismos.
3. LA PSICOLOGÍA SOCIAL COMO DISCIPLINA CIENTÍFICA
La psicología social es el estudio científico de cómo los pensamientos, sentimientos y comportamientos de
las personas son influidos por la presencia real, imaginada o implícita de otras personas. Junto con la
psicología clínica, la educativa y la organizacional, la psicología social es una de las cuatro grandes ramas
de la psicología, así como una de las ramas clásicas de la sociología. Sus orígenes se remontan
a 1879 con la aparición de la Völkerpsychologie o Psicología de los pueblos, desarrollada por Wilhelm
Wundt y que actualmente es una de las especialidades de estudio, focalizando el individuo en la sociedad
y la incidencia de esta en el individuo ya que lo humano y lo social están estrechamente relacionados y se
complementan mutuamente.
Según la definición anterior, científico se refiere al método empírico de investigación. Los
términos pensamientos, sentimientos y comportamientos incluyen todas las variables psicológicas que se
pueden medir en un ser humano. La afirmación de que otras personas pueden
ser imaginadas o implícitas sugiere que, de manera indefectible, estamos influenciados socialmente,
incluso cuando:
a) no hay otros individuos presentes -como cuando vemos la televisión
b) seguimos normas culturales internalizadas.
4. ANTECEDENTES Y ORÍGENES DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL.
La psicología social es un producto del siglo XX. En buena medida es más un producto de Occidente que
de Oriente; en concreto de Norteamérica, donde estuvo confinada hasta hace poco; aunque tuvo algunos
fundadores europeos.
La psicología social ha sido moldeada por los acontecimientos mundiales, las corrientes políticas y los
asuntos sociales.
En 1897 se hace el primer experimento en psicología social: Triplett se dio cuenta de que en las carreras de
bicicletas se subía hasta un 20% el tiempo cuando se corría con gente que solo. Concibió un estudio en el
laboratorio, para demostrarlo; metió a niños a enrollar un hilo de pescar en la bobina, solos o con más niños.
Poco después del cambio de siglo, se publicaron dos textos de psicología social:
Psicología social por Ross: afirmó que la conducta social era causada por imitación o sugestión. Marcó el
rumbo de la psicología social en el contexto de la sociología.
de McDougall: decía que gran parte del comportamiento humano era el resultado de instintos, que son
tendencias conductuales innatas comunes a una especie. Buena parte de la conducta social tenía una
motivación interna.
En 1929 Thurstone y Chave publicaron La medición de las actitudes, que suponía que era posible
conceptuar y medir las actitudes y opiniones. Se agregaron técnicas nuevas y la década de 1930 se
convirtió en una época de medición y estudio de las funciones de las actitudes. En 1934 se fundó el primer
instituto de sondeos de opinión pública. En esta década, con la Gran Depresión, muchos jóvenes psicólogos
estaban sin trabajo; se unieron y descubrieron que el desempleo no era lo único en común. Este grupo
formó en 1936 la Sociedad para el Estudio Psicológico de Temas Sociales (SPSSI).
5. OBSERVACIÓN PSICOLÓGICA.
La observación es frecuentemente utilizada en psicología, ya que permite estudiar el comportamiento del
sujeto tanto en condiciones artificiales, por ejemplo, durante la ejecución de pruebas, en situaciones
experimentales, como en las condiciones naturales y cotidianas de su vida: hogar, escuela, trabajo,
etcétera. El examinador plantea estímulos al sujeto: pruebas, preguntas, etc., y debe registrar tanto las
respuestas como los comportamientos que este manifiesta.
Requisitos
Las condiciones esenciales de una buena observación son:
Tiene que ser orientada hacia un objetivo, esto exige que
sea planificada conscientemente.
Carácter selectivo o fragmentario. Abarca una parte
determinada de la realidad objetiva y es organizada
sistemáticamente en esta dirección.
Tiene que estar dirigida a una comprensión objetiva
del sujeto, por eso no se hacen inferencias ni suposiciones
previas acerca del aspecto a observar porque pueden
falsear el resultado.
Tiene que ser planificada previamente, en una programación
sistemática, en la que se varíen los horarios. Una sola sesión
de observación no es realmente válida.
Es recomendable la presencia de dos observadores (mínimo),
para reducir los “efectos viciosos” de la subjetividad del juicio humano.
6. REGISTRO DE LOS RESULTADOS
•Conductas no verbales
Movimientos corporales: expresiones motoras que pueden originarse en varias partes del cuerpo. Existen
tres variedades de conductas no verbales: expresiones faciales, intercambios de miradas y movimientos
corporales (incluyendo los gestos). Las expresiones faciales son indicadoras de sensaciones de placer-
displacer, comprensión de lo que se está expresando, grados de atención y tensión, conflictos, estados
emocionales, etc. Los movimientos corporales no se limitan a la cabeza y al rostro, sino que ocurren con
gran frecuencia en otras áreas del cuerpo, especialmente las manos.
•Conductas espaciales
Las personas son activas: circulan, se mueven, se detienen, mantienen cercanías y distancias. La
frecuencia y rango de estos movimientos se observan fácilmente, pero raras veces se registran.
•Conductas extralingüísticas. Generalmente su registro requiere de aparatos sensibles y observadores bien
entrenados.
-Dimensión vocal: Comprende tono, altura y timbre de la voz.
-Dimensión temporal: Se refiere a la frecuencia del habla, su duración y ritmo.
-Dimensión de interacción: Frecuentemente la continuidad del lenguaje es interrumpida por vacilaciones,
errores o interrupciones que pueden indicar un stress subyacente.
-Dimensión verbalística: Se refiere al vocabulario, peculiaridades de la pronunciación, dialecto, uso de
modismos, etc., empleados por los sujetos, que resultan indicadores de su extracción cultural, procedencia,
etcétera.
•Conducta lingüística
Esta ha resultado la conducta más observada en distintos estudios, se trata de los contenidos expresados
en el lenguaje verbal. Se codifica el contenido por categorías para en el análisis del registro de lo
observado, poder determinar cuáles son los temas que predominan en la conversación del sujeto, vocablos
más usados, tipo de lenguaje verbal más común (norma culta o norma popular), etcétera.
7. INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
En la interpretación de los resultados de las observaciones es necesario ir más allá de lo que se ve y oye,
para identificar conflictos, motivos, posibles estados de frustración, de satisfacción y otros, pero siempre
partiendo de la objetividad de lo registrado. Entre algunos aspectos del comportamiento que pueden ser
interpretados como indicadores de desequilibrio del sujeto en estudio están los que denotan estados de
ansiedad: aumento de la motilidad, bloqueos, incoherencia, postura rígida, expectante, cambios de
posición, movimiento frecuente de pies, manos, etc., salivación, tragar excesivo, sudoración, lagrimeo,
respiración agitada; fumar excesivo, tartamudez, distractibilidad, etc. También los que denotan estados
depresivos: llantos, disminución de movimientos, lenguaje reducido, bajo, mirada ausente, cabeza
ladeada hacia abajo, facies deprimida, entre otros.
8. TIPOS DE OBSERVACIÓN.
Observación pasiva | Observación activa.
La observación pasiva es de carácter exploratorio en la que de momento no hay ninguna hipótesis
planteada y el control externo es mínimo. Mientras, la observación activa supone la recogida más amplia
de datos con un grado de control externo elevado y el planteamiento de una posible hipótesis.
Observación según el grado de participación del observador.
El observador no tiene porqué ser el propio investigador, ya que solo se limita a la recogida de los datos.
Según esto podemos diferenciar entre:
-Observación no participante: no hay relación entre el observador y el observado, incluso ni que se
conozcan físicamente hablando.
-Observación participante: existe una iniciativa del observador sobre el observado, como sucede en una
entrevista pero tratando de evitar que colisione con la ausencia de reactividad.
Participación/observación:
el observado y observador pertenecen a un mismo grupo natural. Es cuando la realiza un miembro de la
familia o un profesor con sus alumnos. Tiene cierto sesgo de expectativa pero disminuye la reactividad y
tiene una mayor accesibilidad al sujeto a observar.
Autobservación: el observado y el observador son la misma persona.
Observación según los niveles de respuesta.
-Conducta no verbal: expresiones faciales, conducta gestual, conducta postural…
-Conducta espacial o prosémica: desplazamientos, ubicación, distancia.
-Conducta vocal o extralingüística: los sonidos que emite el observado contienen también información.
-Conducta verbal o lingüística: el mensaje que reproduce el observado, siendo esto lo que más
variedad de estudio supone.
9. Observación directa | Observación indirecta.
Esta diferenciación se basa en la observabilidad de las conductas a estudiar. En el caso de la observación
directa tienen que ser conductas que nuestros sentidos puedan percibir. En el caso de la observación
indirecta se implican diferentes tipos de información. Se trata de distinguir entre las conductas manifiestas
y las que no lo son.
En la observación directa permite el registro en vivo de conductas perceptibles, predominantes sobre la
interpretación. En la observación indirecta la carga interpretativa es mayor para encontrar las conductas
encubiertas.
El procedimiento de observación.
Es necesario diseñar un sistema de recogida de datos adecuado a los objetivos de manera que sean lo
más precisos y contrastables posible.
10. EL MÉTODO EXPERIMENTAL
Características:
Método de contrastación empírica que utiliza la experimentación. Necesita de diseños experimentales y
de laboratorios. En ellos el científico manipula un fenómeno (la realidad que considera causa de los
fenómenos que quiere comprender) para observar los cambios que dicha manipulación provoca en los
fenómenos que quiere comprender (que en esa medida serán sus efectos). A la realidad que manipula o
controla el científico se le da el nombre de "variable independiente" y a la realidad en la que influye la
anterior "variable dependiente".
Procedimiento:
Primero: selección de variables.
Segundo: diseño experimental, diseño del experimento que se ha de realizar en el laboratorio.
Tercero: preparación de un grupo de control para descartar la influencia de variables extrañas en el
experimento que vayamos a realizar. Las variables extrañas son las circunstancias que pueden estar
presentes en el experimento y que el científico no considera las auténticas causas del fenómeno que
quiere comprender. El grupo de control debe tener las mismas características que el grupo experimental,
pero no debe estar presente en él la variable independiente (la supuesta causa del fenómeno a estudiar).
Sin embargo en el grupo experimental sí debe estar presente la variable independiente. El efecto del
tratamiento se tendrá que observar en el grupo experimental (en él podremos comprobar si se cumplen
nuestras predicciones pues en él se tendrán que manifestar los efectos de la manipulación de la variable
independiente (la causa)).
Tipos de diseños experimentales:
Diseño bivariado: se estudia el efecto de una sola
Variable independiente en la variable dependiente.
Diseño multivariado: se manipulan varias variables
independientes.
11. EL MÉTODO CORRELACIONAL
Características: con este método medimos la relación entre variables mediante el coeficiente de
correlación, que describe el grado en que dos variables varían de modo concomitante. Si lo hacen en
el mismo sentido (más de una viene acompañado de más de otra, o menos de una menos de otra)
la correlación será positiva; si lo hacen en sentido contrario (más de una menos de otra, menos de una
más de otra) la correlación será negativa. Atención: la existencia de correlación entre dos variables (entre
dos fenómenos) no implica relación causal entre ellas.
Uso: este método se emplea cuando no es posible aplicar el método experimental porque las variables no
son directamente manipulables al ser constructos hipotéticos (realidades no observables) como la
inteligencia, la personalidad... El método correlacional emplea la técnica matemática de análisis factorial y
es de uso común en psicología diferencial.
12. CONCLUSIÓN
En el ámbito teórico y en la vertiente aplicada, la corriente del Análisis de Conducta (sinónimos son:
Terapia de Conducta o Modificación de Conducta), se ha preocupado de desgranar a partir de una
investigación experimental, cuáles son esas Leyes que explican el modo en que las personas (y animales)
aprendemos y nos comportamos. Estas Leyes básicas, ya fueron demostradas en los años 50 gracias a la
labor de muchos investigadores entre los que podemos destacar a Pavlov y a Skinner.
En base a sus descubrimientos sobre el Condicionamiento
Clásico y el Condicionamiento Operante, respectivamente, se desarrollaron Técnicas de
Intervención clínica. Todo ello permitió que el enfoque de la Psicología como una Ciencia de la Conducta
establecida sobre bases rigurosas y contrastables (cada vez más distanciada de la corriente psicoanalítica
imperante) se fuera consolidando, gracias a los potentes resultados que se obtenían, tanto en el
laboratorio, como con su aplicación en el ámbito clínico.
13. BIBLIOGRAFÍA
La Psicología Social. Ultima Edición 9 de septiembre de 2018
Recuperado de: https://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa_social#Objeto_de_la_disciplina
Antecedentes y orígenes de la psicología social. 1998-2018
Recuperado de: https://html.rincondelvago.com/historia-de-la-psicologia-social.html?url=historia-de-la-
psicologia-social
Observación Psicológica. 3 de noviembre de 2018
Recuperado de: https://www.ecured.cu/Observaci%C3%B3n_psicol%C3%B3gica
Tipos de Observación Psicológica. 11 de octubre de 2017
Recuperado de: https://psicopico.com/tipos-fases-observacion-del-comportamiento/
El método experimental. El método correlacional.
Recuperado de: https://www.e-torredebabel.com/Uned-
Parla/Asignaturas/IntroduccionPsicologia/ResumenManual-Capitulo4.htm