SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 52
Downloaden Sie, um offline zu lesen
LAV	DIGITAL	STRATEGI,	DER	SKABER	
VÆRDI	FOR	FORRETNINGEN
af	Rikke	Damgaard
Agenda
Formål: Hvorfor skal I være tilstede?
Kanalvalg: Hvor skal I være tilstede?
Indholdsstrategi: Hvilket indhold skal I dele?
Planlægning: Hvem skal vedligeholde?
Måling: Hvilken værdi skaber det?
#Promentum
#RikkeDamgaard
”Af	ingenting	kommer	ingenting”.
Online universet
Model af det deportaliserede onlineunivers fra
bogen: ”Den perfektestorm” af Peter Svarre, s.
112
Status på de mest populære medier
Daglig brug af
sociale medier:
1. Facebook – 62%
2. Youtube – 17%
3. Snapchat – 15%
4. Instagram – 11%
5. Google+ – 11%
6. Twitter – 4%
7. Pinterest – 3%
8. LinkedIn – 3%
9. Tumblr – 1%
Indholdsstrategi
Nettet er blevet socialt
Hvor det før forbandt
dokumenter gennem links,
forbinder det nu mennesker
gennem relationer.
Nettet er blevet socialt
Nettet er blevet socialt
Nettet er blevet socialt
Nettet er blevet socialt
Værditrappen
Kanalvalg
Valg af kanal
”Skal vi ikke snart på
Twitter?”
Salgstragten
Distributions-
kanaler
Platforme
Website
Blog Wiki
LinkedinInstagram Facebook
Twitter Snapchat
Eksempel: Falck
Facebook:
Kundeservice og
distributionskanal
YouTube:
Videobibliotek og
distributionskanal
Falck.dk:
Salg og kundeservice
Nyhedsbreve:
Trafikgenerator
Hjælpsom.dk (wiki):
Vidensbibliotek
Instagram:
Branding
LinkedIn:
PR, jobs & branding
Twitter:
PR
Distributionskanaler:Platforme:
Case ”Vi	vil	gerne	udbrede	
kendskabet	til	vores	
virksomhed	og	produkter		
- og	i	sidste	ende	øge	
salget”.
Joy	Vasiljev,	
creative director and	partner
Opgave
Hvorfor ønsker vi at være til stede?
Hvem er målgruppen?
Hvor skal vi være til stede?
Indholdsstrategi
Indholdsstrategi
Hvornår deler eller ”liker” du noget
på sociale medier?
Skab indhold der spreder sig
Lever relevant indhold
Plej dine følgeres ”looking good”
Tal til følelserne
Historier om noget positivt,
noget vigtigt
og noget sejt,
som man deles om.
#FTW – For The Win
#OMG – Oh My Good!
Forarger
Overrasker
Er sjovt
… eller tabubelagt
#WTF – What The Fuck!?
Ukonventionelt
Chokerende
Ekstravagant
Usædvanligt
Ekstraordinært
Fail - Looser
Med vilje… eller ej.
Det gode eksempel
Relevant
Plejer ”looking good”
Taler til mine følelser
#FTW
Opgave
Hvad ønsker vi at tale om?
Case ”Vi	vil	gerne	udbrede	
kendskabet	til	vores	
virksomhed	og	produkter		
- og	i	sidste	ende	øge	
salget”.
Joy	Vasiljev,	
creative director and	partner
PauseJ
#Promentum
#RikkeDamgaard
https://www.linkedin.com/company/promentum-a-s
Planlægning
Er det nemt i praksis? Nej.
Holdet bag Falck på facebook
• Group Branding & Marketing
• Kundeservice
• Marketing
• Kommunikation
• HR
• Ekspertpanel
Er det nemt i praksis? Nej.
Promentum på LinkedIn:
• En ansvarlig for digital
kommunikation
• 12 konsulenter
Brugerinddragelse
•Lad brugerne dele deres viden
•Lad brugerne komme med idéer til
udvikling
•Lav konkurrencer
•Opfordr til feedback
•Giv mulighed for anmeldelser
Brugerinddragelse
Hvordan kan man inddrage sine brugere?
Planlægning
Glem ikke økonomi
og mandetimer!
Opgave
Hvem skal bidrage?
Hvordan vil vi drive og vedligeholde det?
Case ”Vi	vil	gerne	udbrede	
kendskabet	til	vores	
virksomhed	og	produkter		
- og	i	sidste	ende	øge	
salget”.
Joy	Vasiljev,	
creative director and	partner
Måling
Skab sammenspil og nå ud til flere
Måling
•Reach
•Likes
•Shares
•Comments
•Videoplays
•Klik på link
•Salg
Måling
1. Awareness
2. Connections
3. Relationships
Model: Mark Schaefer
Awareness
Reliable reach
ROI
Time
Interactions
Måling
Formål
Mål
Delmål
Delmål
Mål
Mål
Opgave
Hvilken værdi skaber indsatsen?
(Sørg for at målet hænger sammen med formålet)
Case ”Vi	vil	gerne	udbrede	
kendskabet	til	vores	
virksomhed	og	produkter		
- og	i	sidste	ende	øge	
salget”.
Joy	Vasiljev,	
creative director and	partner
Dem der gør det godt…
Brug digital strategi som værktøj
Tør I stikke hovedet frem?
Ved I hvad I vil opnå?
Er i parate til direkte feedback og dialog?
I er gearet til løbende planlægning?
Vil I afsætte tid, penge og ressourcer?
Spørgsmål
TAK FOR NU
#Promentum
#RikkeDamgaard
https://www.linkedin.com/company/promentum-a-s

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Lav digital strategi for sociale medier, der skaber værdi for forretningen - Promentum event, 13. maj 2016

21012015 Foredrag for rybners om digitale og sociale medier
21012015 Foredrag for rybners om digitale og sociale medier21012015 Foredrag for rybners om digitale og sociale medier
21012015 Foredrag for rybners om digitale og sociale medierHundebøl Hamann ApS
 
Oplæg for Ungkom om generationsdilemmaet
Oplæg for Ungkom om generationsdilemmaetOplæg for Ungkom om generationsdilemmaet
Oplæg for Ungkom om generationsdilemmaetPeter Svarre
 
Værdien og brug af sociale medier - Nextwork 03.02.2015
Værdien og brug af sociale medier - Nextwork 03.02.2015Værdien og brug af sociale medier - Nextwork 03.02.2015
Værdien og brug af sociale medier - Nextwork 03.02.2015Socialbusiness
 
Digitale medier - inspiration til studerende på EA Vest
Digitale medier - inspiration til studerende på EA VestDigitale medier - inspiration til studerende på EA Vest
Digitale medier - inspiration til studerende på EA VestHundebøl Hamann ApS
 
Facebook markedsføring web seminar med Michael Leander
Facebook markedsføring web seminar med Michael LeanderFacebook markedsføring web seminar med Michael Leander
Facebook markedsføring web seminar med Michael LeanderMichael Leander
 
Digital Identitet og LinkedIn - en iværksætters erfaringer på godt og ondt
Digital Identitet og LinkedIn - en iværksætters erfaringer på godt og ondtDigital Identitet og LinkedIn - en iværksætters erfaringer på godt og ondt
Digital Identitet og LinkedIn - en iværksætters erfaringer på godt og ondtHarald Reedtz Tokerød
 
Linkedin oplæg DI Industriens Hus d. 31.03
Linkedin oplæg DI Industriens Hus d. 31.03Linkedin oplæg DI Industriens Hus d. 31.03
Linkedin oplæg DI Industriens Hus d. 31.03TokeroedPlus
 
Linkedin oplæg DI Industriens Hus d. 31.03
Linkedin oplæg DI Industriens Hus d. 31.03Linkedin oplæg DI Industriens Hus d. 31.03
Linkedin oplæg DI Industriens Hus d. 31.03TokeroedPlus
 
facebook og iværksætter kampange
facebook og iværksætter kampangefacebook og iværksætter kampange
facebook og iværksætter kampangeMartin Christensen
 
Oplæg om sociale medier til Powerjob Midt
Oplæg om sociale medier til Powerjob MidtOplæg om sociale medier til Powerjob Midt
Oplæg om sociale medier til Powerjob MidtKatrine Hviid
 
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016Digital strategi - DKF kursus - marts 2016
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016Morten Gade
 
Fordele og faldgruber på de sociale sociale medier
Fordele og faldgruber på de sociale sociale medier Fordele og faldgruber på de sociale sociale medier
Fordele og faldgruber på de sociale sociale medier Stormvind Social Selling
 
Social Media Week Copenhagen - Contentworkshop
Social Media Week Copenhagen - ContentworkshopSocial Media Week Copenhagen - Contentworkshop
Social Media Week Copenhagen - ContentworkshopMaria Andersen
 
Digitale tendenser
Digitale tendenserDigitale tendenser
Digitale tendenserBysted
 
Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...
Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...
Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...IBM Danmark
 
Influencers: Nogle af dine kunder er vigtigere end andre
Influencers: Nogle af dine kunder er vigtigere end andreInfluencers: Nogle af dine kunder er vigtigere end andre
Influencers: Nogle af dine kunder er vigtigere end andreDaniel Ord Rasmussen
 

Ähnlich wie Lav digital strategi for sociale medier, der skaber værdi for forretningen - Promentum event, 13. maj 2016 (20)

21012015 Foredrag for rybners om digitale og sociale medier
21012015 Foredrag for rybners om digitale og sociale medier21012015 Foredrag for rybners om digitale og sociale medier
21012015 Foredrag for rybners om digitale og sociale medier
 
Oplæg for Ungkom om generationsdilemmaet
Oplæg for Ungkom om generationsdilemmaetOplæg for Ungkom om generationsdilemmaet
Oplæg for Ungkom om generationsdilemmaet
 
Værdien og brug af sociale medier - Nextwork 03.02.2015
Værdien og brug af sociale medier - Nextwork 03.02.2015Værdien og brug af sociale medier - Nextwork 03.02.2015
Værdien og brug af sociale medier - Nextwork 03.02.2015
 
Ledere på sociale medier
Ledere på sociale medierLedere på sociale medier
Ledere på sociale medier
 
Digital marketing på lavbudget
Digital marketing på lavbudgetDigital marketing på lavbudget
Digital marketing på lavbudget
 
Digitale medier - inspiration til studerende på EA Vest
Digitale medier - inspiration til studerende på EA VestDigitale medier - inspiration til studerende på EA Vest
Digitale medier - inspiration til studerende på EA Vest
 
Facebook markedsføring web seminar med Michael Leander
Facebook markedsføring web seminar med Michael LeanderFacebook markedsføring web seminar med Michael Leander
Facebook markedsføring web seminar med Michael Leander
 
Linkedin di oplæg odense d. 16.03
Linkedin di oplæg odense d. 16.03Linkedin di oplæg odense d. 16.03
Linkedin di oplæg odense d. 16.03
 
Digital Identitet og LinkedIn - en iværksætters erfaringer på godt og ondt
Digital Identitet og LinkedIn - en iværksætters erfaringer på godt og ondtDigital Identitet og LinkedIn - en iværksætters erfaringer på godt og ondt
Digital Identitet og LinkedIn - en iværksætters erfaringer på godt og ondt
 
Linkedin oplæg DI Industriens Hus d. 31.03
Linkedin oplæg DI Industriens Hus d. 31.03Linkedin oplæg DI Industriens Hus d. 31.03
Linkedin oplæg DI Industriens Hus d. 31.03
 
Linkedin oplæg DI Industriens Hus d. 31.03
Linkedin oplæg DI Industriens Hus d. 31.03Linkedin oplæg DI Industriens Hus d. 31.03
Linkedin oplæg DI Industriens Hus d. 31.03
 
facebook og iværksætter kampange
facebook og iværksætter kampangefacebook og iværksætter kampange
facebook og iværksætter kampange
 
Oplæg om sociale medier til Powerjob Midt
Oplæg om sociale medier til Powerjob MidtOplæg om sociale medier til Powerjob Midt
Oplæg om sociale medier til Powerjob Midt
 
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016Digital strategi - DKF kursus - marts 2016
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016
 
Fordele og faldgruber på de sociale sociale medier
Fordele og faldgruber på de sociale sociale medier Fordele og faldgruber på de sociale sociale medier
Fordele og faldgruber på de sociale sociale medier
 
IT3 Netværk CfL
IT3 Netværk CfLIT3 Netværk CfL
IT3 Netværk CfL
 
Social Media Week Copenhagen - Contentworkshop
Social Media Week Copenhagen - ContentworkshopSocial Media Week Copenhagen - Contentworkshop
Social Media Week Copenhagen - Contentworkshop
 
Digitale tendenser
Digitale tendenserDigitale tendenser
Digitale tendenser
 
Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...
Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...
Hvordan skaber man en digital deltagelseskultur i virksomheden, Christian Sch...
 
Influencers: Nogle af dine kunder er vigtigere end andre
Influencers: Nogle af dine kunder er vigtigere end andreInfluencers: Nogle af dine kunder er vigtigere end andre
Influencers: Nogle af dine kunder er vigtigere end andre
 

Lav digital strategi for sociale medier, der skaber værdi for forretningen - Promentum event, 13. maj 2016