Empfohlen
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Was ist angesagt?
Was ist angesagt? (20)
Ähnlich wie Analisis Strategi Gelanggang Kolam Renang UPI - kelompok1
Ähnlich wie Analisis Strategi Gelanggang Kolam Renang UPI - kelompok1 (20)
Kürzlich hochgeladen
Kürzlich hochgeladen (20)
Analisis Strategi Gelanggang Kolam Renang UPI - kelompok1
- 2. • Strategic Plan • Company Profile • Vision and Mission Statement • Internal Analysis – Organizational Chart – Corporate Culture – Human Resources – Marketing Positioning – Marketing Strategy – Marketing Mix – Value Chain – IFE – iFAS • External Analysis – Major Competitor – PESTA – CPM – EFE – EFAS • Matrix Analysis Ricky Elsa Gabe
- 3. • STRATEGIC PLAN • COMPANY PROFILE • HISTORY LINE GELANGGANG KOLAM RENANG UPI • BUSSINNESS MODEL GELANGGANG KOLAM RENANG UPI IN THIS STEP WE WILL ADDRESS THE FOLLOWING QUESTION :
- 4. ▪ Bekerja sama dengan sekolah – sekolah ▪ Bekerja sama dengan club – club renang di Bandung ▪ Menjadikan SDM yang berkualitas STRATEGI PEMASARAN JANGKA PENDEK ▪ Melakukan pemasaran di sekitar kota Bandung ▪ Memperbaiki fasilitas – fasilitas yang sudah rusak
- 5. STRATEGI PEMASARAN JANGKA PANJANG 2015 2016 2017 2018 2019 ▪ Memasarkan ke luar Bandung ▪ Memasarkan ke Seluruh Indonesia ▪ Menambah fasilitas seperti sauna dll ▪ Diadakan kolam air panas ▪ Mengadakan event bertaraf Internasional
- 7. Sebuah kolam renang dengan ukuran lintasan standard internasional, yang memungkinkan diselenggarakannya kejuaraan tingkat internasional UPI. Di samping tersedianya fasilitas kolam untuk pertandingan, kolam renang UPI pun dilengkapi sarana kolam untuk rekreasi dan pembelajaran renang anak-anak, disamping didukung juga oleh fasilitas kolam dan tiang untuk loncat indah (diving). Fasilitas tribun penonton yang dapat menampung sekitar 2000 penonton.
- 9. Pada awalnya daerah Gelanggang Kolam Renang adalah kebun yang dibeli oleh Universitas Pendidikan Indonesia (UPI) untuk dijadikan wilayah sarana olahraga di kampus Universitas Pendidikan Indonesia. Lalu wilayah Gelanggang Kolam Renang itu sudah dijadikan untuk kolam penampungan air.Lalu Prof. Fakri selaku rector Universitas Pendidikan Indonesia pada saat itu menyarankan untuk membuat kolam renang yang diperuntukan untuk para mahasiswa Fakultas Pendidikan Olahraga dan Kesehatan (FPOK).
- 14. ➢ Kolam renang buka jam 06.30 – 17.00 WIB ➢ Pengguna / Pemakai / Pengantar , renang / tidak renang wajib membayar tiket ➢ Memakai pakaian renang yang layak digunakan untuk berenang. Bagi yang belum bisa berenang tidak diperbolehkan berenang dikolam yang dalam Tidak diperbolehkan membawa binatang peliharaan ke kolam renang ➢ Tidak boleh makan disekitar kolam renang ➢ Dilarang membuang sampah sembarangan ➢ Dilarang Merokok ➢ Barang dititipkan ditempat penitipan ➢ Ganti baju ditempat yang disediakan ➢ barang bawaan tanggung jawab pemilik ➢ Menjaga kenyamanan kolam renang
- 15. Tempat fitness Alat dayung Mushola Ticketing Ruang kelas Tempat penitipan Parkir Ruang kosong Kantin/Warung
- 16. ▪ 3 kolam renang layak pakai ▪ ruang teachmeet ▪ kantin ▪ Peresmian oleh Rektor UPI Prof. Fakri ▪ terdapat fasilitas papan loncatindah ▪ sudah ada tribun penonton ▪ papan seluncur anak ▪ fasilitas Gym
- 17. Alamat : Jl. Dr. Setiabudhi No. 229, Bandung, Indonesia Bandung 40154 Telepon : (022) 20131614
- 18. Gelanggang Kolam renang UPI memiliki 2 strategi bisnis yaitu long term dan short term yang berfokus pada pengembangan sumber daya manusia dan berorientasi ke masa depan serta berusaha memberikan layanan terbaik kepada konsumen.
- 19. IN THIS STEP WE WILL ADDRESS THE FOLLOWING QUESTION : • VISION MISSION COMPETITOR • COMPARISON TABLE VISION AND MISSION COMPETITOR • IMPROVEMENT VISION AND MISSION GELANGGANG KOLAM RENANG UPI
- 22. Mengusahakan Pembangunan Di Bidang Mental / Rohani Spiritual Dan Jasmani / Fisik Melalui Kegiatan – Kegiatan Kebudayaan, Rekreasi, Pendidikan Dan Kegiatan-Kegiatan Dalam Rangka Usaha Meningkatkan Persahabatan Dan Perdamaian Dunia Serta Penerangan Masa Yang Lain. Usaha-Usaha Tersebut Diatas Dilakukan Dengan Memperhatikan Azas-Azas Ekonomi Perusahaan Tanpa Mengabaikan Azas-Azas Sosialnya. (Dikutip dari KEPPRES No. 318 Tahun 1962) VISI
- 23. Pengamanan Asset Eks Asian Games IV Tahun 1962 Sebagai Asset Negara Republik Indonesia. Pemeliharaan Dan Pengembangannya Untuk Mendukung Kemajuan Olahraga Nasional. Pelestarian Lingkungan Sebagai Paru-Paru Kota Dengan Tetap Mempertahankannya Sebagai Ruang Terbuka Hijau. Pengembangan Sebagai Objek Wisata Dan Prasarana Komunikasi Sosial. MISI
- 25. Menjadi pusat sarana olahraga dan rekreasi serta gedung pertemuan yang terkemuka di bandung VISI
- 26. menyediakan gedung pertemuan dan sarana olahraga serta tempat rekreasi yang lengkap, nyaman, aman dan menyenangkan memberikan pelayanan yang prima terhadap pengguna gedung pertemuan dan sarana olahraga serta tempat rekreasi berpartisipasi dalam peningkatan kebugaran masyarakat to parcitipate in improving public fitness memberikan manfaat optimal bagi para pemangku kepentingan perusahaan secara berkesinambungan MISI
- 27. Tabel Pengukuran Visi Kolam Renang Questions Kolam Renang GBK Bikasoga Bandung Succint X V Appealing V V Feasible V X Meaningful X X Measurable X X BAD BAD
- 28. Questions Kolam Renang GBK Bikasoga Bandung Costumer X X Product Service V V Market X X Technology X X Concern for survival, growth and profitability X X Philosophy X V Self concept X V Concern for public image X X Concern for Emloyees X X BAD BAD Tabel Pengukuran Misi Kolam Renang 1 - 3
- 30. Menjadikan The Cipaku Garden Hotel sebagai hotel dengan tujuan wisata yang baik bagi wisatawan nusantara maupun mancanegara. VISI
- 31. Berusaha memberikan pelayanan diatas rata-rata untuk kepuasan pelanggan. MISI
- 33. Menjadikan UPT Olahraga sebagai lembaga pelayanan yang mendukung terhadap tri dharma perguruan tinggi yang profesional, edukatif, kompetitif, dan tanggap terhadap perkembangan global dan lokal. VISI
- 34. Membentuk sumber daya manusia yang unggul, melalui Mata kuliah Olahraga di lingkungan ITB khususnya dan masyarakat kota Bandung pada umumnya. Meningkatkan kebugaran dan kesehatan mahasiswa, melalui kegiatan olahraga. Sebagai sarana unit menjalin persahabatan dan persaudaraan diantara masyarakat pengguna fasilitas di UPT Olahraga ITB. Sebagai sarana untuk meningkatkan prestasi olahraga mahasiswa ITB, kota Bandung dan masyarakat Jawa Barat. MISI
- 36. VISI Pelopor dan Unggul (Leading and Outstanding). Dalam periode 2016-2020 secara bertahap visi ini akan difokuskan untuk mencapai kepeloporan dan keunggulan dalam bidang pendidikan di kawasan ASEAN
- 37. MISI Memberikan layanan kegiatan perkuliahan, baik kegiatan kurikuler maupun ekstra kulikuler di lingkungan UPI Memberikan layanan kebutuhan masyarakat khususnya bidang olahraga kesehatan, prestasi, rekreasi dan hiburan Memberikan layanan pengembangan penelitian (research), pelatihan, konsultasi, dan penyelenggaraan olahraga atau event organizer Menjadi salah satu unit Income Generating di Universitas Pendidikan Indonesia.
- 38. Tabel Pengukuran Visi Kolam Renang Questions Kolam Renang Cipaku Gardem Bandung Kolam Renang Saraga ITB Gelanggang Kolam Renang UPI Succint V X X Appealing X V V Feasible X V V Meaningful X X X Measurable X X X BAD BAD BAD
- 39. Questions Kolam Renang Cipaku Gardem Bandung Kolam Renang Saraga ITB Gelanggang Kolam Renang UPI Costumer X X X Product Service X X X Market X V V Technology X X X Concern for survival, growth and profitability V V V Philosophy X X X Self concept X X X Concern for public image X X X Concern for Emloyees X X X BAD BAD BAD
- 41. Sesudah Revisi Visi Menjadi Pelopor dan Unggul (Leading and Outstanding) melalui peningkatan kualitas sarana dan prasarana olahraga dan menjadikan kolam renang gelanggang upi sebagai kolam renang yang terkemuka di Indonesia. Sebelum Revisi Visi Pelopor dan Unggul (Leading and Outstanding). Dalam periode 2016-2020 secara bertahap visi ini akan difokuskan untuk mencapai kepeloporan dan keunggulan dalam bidang pendidikan di kawasan ASEAN
- 42. Tabel Ukur Visi Gelanggang Kolam Renang UPI SEBELUM DI REVISI SETELAH DI REVISI Question Gelanggang Kolam Renang UPI Question Gelanggang Kolam Renang UPI Succint X Succint X Appealing V Appealing V Feasible V Feasible V Meaningful X Meaningful V Measurable X Measurable V BAD GOOD
- 43. • Memberikan layanan kegiatan perkulahan, baik kegiatan kurikuler maupun ekstra kulikuler di lingkungan UPI • Memberikan layanan kebutuhan masyarakat khususnya bidang olahraga kesehatan, prestasi, rekreasi dan hiburan • Memberikan layanan pengembangan penelitian (research), pelatihan, konsultasi, dan penyelenggaraan olahraga atau event organizer • Menjadi salah satu unit Income Generating di Universitas Pendidikan Indonesia Sebelum Revisi Misi
- 44. Menjadikan SDM gelanggang kolam renang UPI yang unggul, berkualitas dan dapat mengoprasikan teknologi yang mengikuti perkembangan zaman sehingga dapat memberikan layanan yang baik terhadap kebutuhan masyarakat dan kegiatan perkuliahan mahasiswa akan olahraga renang, prestasi, rekreasi dan hiburan. Selain itu Gelanggang Kolam Renang UPI selalu memberikan layanan pengembangan penelitian (research), pelatihan, konsultasi, dan penyelenggaraan olahraga renang atau event organizer sehingga dapat membangun citra yang baik dan menjadi salah satu unit Income Generating di Universitas Pendidikan Indonesia. Sesudah Revisi Misi
- 45. Tabel ukur Revisisan MISI SEBELUM DI REVISI SETELAH DI REVISI Question Gelanggang Kolam Renang UPI Question Gelanggang Kolam Renang UPI Costumer X Costumer V Product Service X Product Service V Market V Market V Technology X Technology V Concern for survival, growth and profitability V Concern for survival, growth and profitability V Philosophy X Philosophy V Self concept X Self concept V Concern for public image X Concern for public image V Concern for Emloyees X Concern for Emloyees V BAD GOOD
- 46. IN THIS STEP WE WILL ADDRESS THE FOLLOWING QUESTION : • FINANCIAL RATIO • CHART GELANGGANG KOLAM RENANG UPI • MARKET POSITIONING • IMPROVEMENT CHART ORGANIZATION GELANGGANG KOLAM RENANG UPI • MARKETING STRATEGY • MARKETING MIX 7P • IFE • IFAS
- 47. Pendapatan Gelanggang Januari-Maret 2017 Umum Group Total Januari 82.400.000 11.896.000 94.296.000 Februari 38.510.000 25.485.00 63.995.000 Maret 42.872.000 27.895.00 70.767.000
- 48. Direktur Pengelola Kolam Renang HR Development Marketing Operasional Sekertaris Keuangan STRUKTUR ORGANISASI LAMA
- 49. Struktur organisasi yang lama tidak cocok karena struktur tersebut biasanya digunakan pada perusahaan besar dan kolam renang UPI sendiri hanya salah satu kolam fasilitas penunjang kegiatan studi mahasiswa UPI. Maka dari itu struktur diperbaharui menjadi lebih sederhana.
- 50. STRUKTUR ORGANISASI GELANGGANG UPI Life Guard Kepala UPT Kepala Gelanggang Kolam Renang UPI Keamanan Kebersihan Tiket Teknisi Mesin Teknisi Air Life Guard Life Guard Teknisi Air Tiket KebersihanKebersihanKebersihan Keamanan Keamanan Kepala Operasional
- 51. LINGKUNGAN MIKRO TEMUAN AUDIT TINDAKAN Customer Internal : - Mahasiswa - HIMA - Fakultas - UKM - Universitas Baik Lebih memahami keinginan dari customer internal agar menjadi customer yang loyal Eksternal : - SD - SMP - SMA/SMK - Universitas Lain - Masyarakat Umum Kurang Baik Meningkatkan lagi kegiatan pemasaran dengan membuat website dan media sosial (Facebook, Instagram, Twitter, DLL) Competitor Internal : • Gymnasium UPI Baik Fasilitas yang sudah diperbaiki setelah event PON harus lebih dijaga dan dirawat lagi AUDIT LINGKUNGAN PEMASARAN
- 52. Eksternal : - Bikasoga - Saraga - Graha Melati - Kolam Hotel Cipaku Cukup Baik Fasilitas yang ada seperti toilet, kantin, kamar bilas, kursi penonton, dan layar besar sudah baik. Namun untuk kolam anak kecil dan waterboom perlu ada peremajaan Segmentasi Orang yang gemar olahraga : - Mahasiswa - Perusahaan - UKM - Dosen - Umum Baik Lebih ditingkatkan lagi promosi dan sosialisasi terhadap segmen pasar agar konsumen lebih tertarik Targeting - Mahasiswa - Siswa sekolah (SD-SMA) Baik Membedakan dan mengevaluasi segmen yang sudah diketahui
- 53. Positioning Sarana Olahraga kampus yang bertaraf Internasional Baik Menciptakan nilai, mutu dan kualitas yang baik terhadap pengunjung
- 54. Saat ini Gelanggang Kolam Renang UPI mengambil keutungan bisnisnya dari strategi pemasarannya dengan cara menerapkan strategi pembagian harga pasar, pembagian pasarnya berupa : – Mahasiswa UPI Rp. 5.000 – Umum Rp. 10.000 Marketing
- 55. LINGKUN GAN MIKRO TEMUAN AUDIT TINDAKAN Product - Kolam renang anak - Kolam Pertandingan - Kolam Loncat Indah Baik Baik Baik Menambah fasilitas dan perawatan secara berkala, meningkatkan fasilitas dan kualitas yang ada, dan merenovasi dan mengganti prasarana dengan yang baru Place Universitas Pendidikan Indonesia Strategis Meningkatkan pembangunan infrastrtuktur dan asksesibilitas Price - Mahasiswa : Rp 5.000 - Umum : Rp 10.000 Sangat Terjangkau Pelayanan tiketing lebih ditingkatkan lagi AUDIT MARKETING MIX
- 56. Promotion Media Online : Tidak memiliki website dan media sosial Media Offline : -Personal Selling - Word Of Mouth Sangat kurang baik Membuat website dan sosial media untuk mempermudah pemasaran kepada konsumen People Karyawan/Staff Cukup Baik Lebih memberikan informasi dan pelayanan dengan baik
- 57. Phsycal Evidence Interior : - Tribun penonton - Waterboom - Papan loncat - Layar Besar - Toilet Eksterior : - Bentuk gedung - Tempat parkir Karyawan : - Seragam karyawan Baik Baik Tidak ada Fasiltas yang sudah ada lebih dirawat lagi, khususnya untuk waterboom harus dilakukan peremajaan Menjaga kebersihan disekitar area kolam dan tempat parkir Pengelola seharusnya membuatkan seragam untuk para karyawan agar konsumen dapat mengetahui karyawan yang sedang bertugas disekitar area kolam
- 59. Internal Factors Bobot Rating Skor Comments STRENGTH 1. Standard Internasional 0,05 9 0,45 Dapat menjadi keputusan membeli konsumen 2. Sudah bekerja sama dengan Event Organizer 0,035 6 0,21 Dengan bekerja sama dengan Event Organizer maka dapat dilaksanakan event dengan skala besar. 3. Fasilitas terjamin karena diperiksa oleh pakar olahraga 0,025 5 0,125 Kelayakan fasilitas dapat teruji oleh pakar olahaga 4. Harga tiket masuk terjangkau 0,05 9 0,45 Dapat menjadi alasan utama konsumen untuk melakukan aktivitas dikolam 5. Kapasitas penonton besar 0,075 7 0,525 Dapat menambah
- 60. Internal Factors Bobot Rating Skor Comments STRENGTH 6. Terdapat berbagai jenis macam kolam 0,075 7 0,525 Sebuah inovasi yang diberikan untuk konsumen 7. Banyak tersedia fasilitas lainnya 0,025 6 0,15 Dengan didukung fasillitas lainnya, itu dpat menambah nilai yang diberikan konsumen 8. Sering dipakai untuk mengadakan event berskala luas 0,075 8 0,6 Fasilitas menjadi faktor utama dalam terselenggaranya event 9. Mudah dijangkau oleh mahasiswa sekitar UPI 0,075 9 0,675 Lokasi strategis karena berada dikawasan kampus 10. Teknologi yang digunakan mengikuti perkembangan zaman 0,015 5 0,075 SDM yang ada harus mengetahui dan dapat menggunakan teknologi yang baru total 0,50 3,79
- 61. Internal Factors Bobot Rating Skor Comments WEAKNESSES 1. Promosi kurang gencar 0,025 3 0,075 Masyarakat menjadi kurang tahu. 2. Fasilitas kurang terawat 0,025 5 0,125 Dapat mempengaruhi kualitas yang sudah dimiliki 3. Tidak adanya angkutan umum yang langsung ke lokasi kolam 0,025 1 0,025 Hal yang dikeluhkan konsumen, karena parkiran utama jauh dai kolam 4. Kurangnya SDM yang terampil 0,025 5 0,125 Kualitas SDM dapat mempengaruhi citra yang dimiliki perusahaan 5. Lokasi jauh dari pintu masuk utama UPI 0,075 2 0,150 Dapat menjadi faktor konsumen malas beraktivitas dikolam
- 62. Internal Factors Bobot Rating Skor Comments 6. Fasilitas banyak yang kurang terawat 0,075 6 0,45 Fasilitas banyak yang kotor, dan ada juga yang kumuh 7. Pengunjung ramai apabila hanya ada event saja 0,05 3 0,15 Manajemen kolam harus menawarkan produk yang inovatif 8. Masih suka banyak yang melanggar tata tertib 0,05 5 0,25 Kurangnya edukasi mengenai peraturan atau tata tertib 9 Banyaknya ruangan kosong yang tidak terpakai 0,05 2 0,10 Ruangan menjadi kumuh dan tidak dimanfaatkan 10. Kebanyakan pengunjung masih warga sekitar UPI saja 0,075 5 0,375 Karena kurangnya promosi berskala luas total 0,50 1,82
- 63. IN THIS STEP WE WILL ADDRESS THE FOLLOWING QUESTION : • Major Competitor • PESTA Analysis • CPM analysis • EFE • EFAS
- 65. Major Competitor Gelanggang Kolam Renang UPI KOLAM RENANG UPI BIKASOGA X CIPAKU GARDEN HOTEL Y INTERNASIONAL Non- INTERNASIONAL HARGA MURAH SARAGA Gelora Bung Karno
- 67. POLITIK Desentralisasi politik di era pasca-suharto telah memberikan kekuatan lebih besar pada pemerintahan daerah dan efek dari perkembangan ini tersirat dalam pengambilan keputusan politik daerah yang terpengaruh oleh ajaran agama tertentu. Kasus ahok adalah salah satu contoh gambaran bagaimana kondisi politik di indonesia.
- 68. • Ekonomi Indonesia telah berhasil melewati gejolak finansial global dan berada dalam posisi yang baik untuk mengatasi tantangan di masa depan yang bisa berdampak pada pertumbuhan perekonomuan berkat fondasi ekonomi yang kuat serta reformasi kebijakan: – membaiknya kredibilitas fiskal dan komposisi belanja pemerintah – inflasi yang rendah dan stabil – pertumbuhan konsumsi swasta yang kuat – defisit anggran, defisit transaksi berjalan, dan hutang pemerintah yang moderat. • Dengan kondisi perekonomian baik seperti ini meningkatkan motivasi berbelanja masyarakat terhadap suatu produk dengan harapan apa yang beli sesuai dengan apa yang dibayarkan. Data inflasi Sumber data : BPS
- 69. Saat ini tingkat mobilitas masyarakat tidak dapat dianalisis. Dengan adanya perubahan gaya hidup seiring berkembangnya zaman tentu hal tersebut dapat berdampak pada bisnis yang dijalankan Gelanggang Kolam Renang UPI.
- 70. Seiring bekembangnya teknologi belakangan ini, tentunya hal tersebut menjadi tantangan yang besar bagi Gelanggang Kolam Renang UPI untuk dapat bersaing dengan perusahaan lainnya dengan memiliki produk yang didukung teknologi dan struktur organisasi yang tepat agar seluruh karyawan dapat bekerja sama secara efektif dalam meningkatkan penjualan maupun pelayanan terhadap pengunjung.
- 71. Faktor iklim dan cuaca di Bandung saat ini sangat susah untuk diprediksi, terlebih saat ini di kota Bandung sedang memasuki musim penghujan. Faktor cuaca juga dapat menjadi bahan pertimbangan bagi masyarakat untuk membeli produk yang ditawarkan Gelanggang Kolam Renang UPI.
- 72. No Critical Sucsess Factors Bobot UPI Cipaku Bikasoga GBK Rating Score Rating Score Rating Score Rating Score 1 Brand Image 0.08 2 0.16 3 0.24 3 0.24 4 0.32 2 Range Product 0.12 4 0.48 2 0.24 3 0.36 3 0.36 3 Market Share 0.14 2 0.28 2 0.28 3 0.42 3 0.42 4 Promotion 0.03 2 0.06 3 0.09 2 0.06 3 0.09 5 Financial Transparation 0.05 2 0.1 2 0.1 1 0.05 1 0.05 6 Price Competitive 0.1 4 0.4 2 0.2 2 0.2 1 0.1 7 HR Development 0.03 2 0.06 1 0.03 2 0.06 3 0.09 8 Technology 0.02 3 0.06 2 0.04 2 0.04 2 0.04 9 Customer Service 0.11 2 0.22 3 0.33 2 0.22 3 0.33 10 Product Quality 0.14 4 0.56 3 0.42 3 0.42 4 0.56 11 Facility 0.05 3 0.15 3 0.15 3 0.15 3 0.15 12 Strategic Location 0.13 2 0.26 2 0.26 4 0.52 2 0.26 Total 1.00 2.79 2.38 2.74 2.77 COMPETITIVE PROFILE MATRIX
- 73. External Factors Bobot Rating skor Comments OPPORTUNITY 1. Semakin dikenal masyarakat indonesia 0,075 8 0,6 Karena memiliki potensi untuk dipasarkan 2. Dipasarkan ke kancah internasional 0,025 6 0,15 Karena fasilitas sudah berstandard internasional 3. Mengadakan event dengan skala Internasional 0,05 8 0,4 Fasilitas yang disediakan mendukung berlangsungnya event 4. Dibukanya Kursus Renang 0,075 6 0,45 Inovasi baru yang ditawarkan kepada konsumen 5. Menjadi pusat pelatihan pengkajian dan penelitian di 0,025 5 0,0125 Dengan melihat kualitas yang diimiliki kolam, maka layak dijadikan tempat pengkajian
- 74. External Factors Bobot Rating skor Comments OPPORTUNITY 6. Adanya kemungkinan untuk dijadikan tempat tetap penyelenggaraan event 0,075 5 0,375 Karena sudah sering diadakan event dikolam renang 7. Dibuat kolam renang air panas 0,05 6 0,3 Sebuah inovasi yang berpotensi menghasilkan profit besar bagi perusahaa n 8. Dibuatnya fasilitas baru seperti waterboom 0,075 6 0,45 Produk tambahan yang berpotensi memiliki nilai dimata konsumen 9. Seleksi tenaga kerja saat perekrutan 0,025 5 0,125 Agar seluruh staff dapat bekerja sesuai rencana 10. Diadakan jam renang malam 0,025 7 0,175 Sebuah inovasi baru yang dapat dipertimbangkan konsumen total 0,50 3,15
- 75. External Factors Bobot Rating skor Comments THREAT 1. Muncul pesaing baru dibidang yang sama 0,075 9 0,675 Bebrapa pesaing mengeluarkan produk yang sama 2. Sumber Daya yang kurang terampil 0,075 7 0,525 Karena bisa menggambarkan citra yang dimiliki kolam renang 3. Kemungkinan bencana alam 0,025 5 0,125 Faktor yang harus diperhitungkan oleh manajemen kolam 4. Keamanan yang kurang terjamin 0,025 7 0,175 Keamanan hal yang dapat mempengaruhi psikologis konsumen 5. Perubahan peraturan dari pihak pemerintah 0,025 5 0,125 Perubahan peraturan dapat mengubah sistem yang ada di kolam renang
- 76. 6. Persaingan meningkat 0,05 9 0,45 Persaingan akan meningkat jika muncul pesaing baru 7. Terjadinya kerusakan kolam dapat menurunkan pendapatan 0,025 7 0,175 Jika produk inti rusak maka perusahaan tidak dapat beroperasi 8. Produk pesaing lebih inovatif 0,05 5 0,25 Ancaman serius karena dapat menjadi pertimbangan konsumen 9. Dampak Negatif dari kaporit yang ada dikolam 0,075 6 0,45 Kejernihan air harus diperhatikan agar tidak menyebabkan penyakit bagi konsumen 10 Peralatan disekitar kolam kurang terawat 0,075 8 0,6 Karena fasilitas akan dipakai konsumen total 0,50 3,55 External Factors Bobot Rating skor Comments
- 77. IN THIS STEP WE WILL ADDRESS THE FOLLOWING QUESTION : • SWOT MATRIX • SPACE MATRIX • BCG MATRIX • IE MATRIX • GRAND MATRIX • QSPM
- 79. Internal Factors Bobot Rating Skor Comments STRENGTH 1. Standard Internasional 0,05 9 0,45 Dapat menjadi keputusan membeli konsumen 2. Sudah bekerja sama dengan Event Organizer 0,035 6 0,21 Dengan bekerja sama dengan Event Organizer maka dapat dilaksanakan event dengan skala besar. 3. Fasilitas terjamin karena diperiksa oleh pakar olahraga 0,025 5 0,125 Kelayakan fasilitas dapat teruji oleh pakar olahaga 4. Harga tiket masuk terjangkau 0,05 9 0,45 Dapat menjadi alasan utama konsumen untuk melakukan aktivitas dikolam 5. Kapasitas penonton besar 0,075 7 0,525 Dapat menambah
- 80. Internal Factors Bobot Rating Skor Comments STRENGTH 6. Terdapat berbagai jenis macam kolam 0,075 7 0,525 Sebuah inovasi yang diberikan untuk konsumen 7. Banyak tersedia fasilitas lainnya 0,025 6 0,15 Dengan didukung fasillitas lainnya, itu dpat menambah nilai yang diberikan konsumen 8. Sering dipakai untuk mengadakan event berskala luas 0,075 8 0,6 Fasilitas menjadi faktor utama dalam terselenggaranya event 9. Mudah dijangkau oleh mahasiswa sekitar UPI 0,075 9 0,675 Lokasi strategis karena berada dikawasan kampus 10. Teknologi yang digunakan mengikuti perkembangan zaman 0,015 5 0,075 SDM yang ada harus mengetahui dan dapat menggunakan teknologi yang baru total 0,50 3,79
- 81. Internal Factors Bobot Rating Skor Comments WEAKNESSES 1. Promosi kurang gencar 0,025 3 0,075 Masyarakat menjadi kurang tahu. 2. Fasilitas kurang terawat 0,025 5 0,125 Dapat mempengaruhi kualitas yang sudah dimiliki 3. Tidak adanya angkutan umum yang langsung ke lokasi kolam 0,025 1 0,025 Hal yang dikeluhkan konsumen, karena parkiran utama jauh dai kolam 4. Kurangnya SDM yang terampil 0,025 5 0,125 Kualitas SDM dapat mempengaruhi citra yang dimiliki perusahaan 5. Lokasi jauh dari pintu masuk utama UPI 0,075 2 0,150 Dapat menjadi faktor konsumen malas beraktivitas dikolam
- 82. Internal Factors Bobot Rating Skor Comments 6. Fasilitas banyak yang kurang terawat 0,075 6 0,45 Fasilitas banyak yang kotor, dan ada juga yang kumuh 7. Pengunjung ramai apabila hanya ada event saja 0,05 3 0,15 Manajemen kolam harus menawarkan produk yang inovatif 8. Masih suka banyak yang melanggar tata tertib 0,05 5 0,25 Kurangnya edukasi mengenai peraturan atau tata tertib 9 Banyaknya ruangan kosong yang tidak terpakai 0,05 2 0,10 Ruangan menjadi kumuh dan tidak dimanfaatkan 10. Kebanyakan pengunjung masih warga sekitar UPI saja 0,075 5 0,375 Karena kurangnya promosi berskala luas total 0,50 1,82
- 83. External Factors Bobot Rating skor Comments OPPORTUNITY 1. Semakin dikenal masyarakat indonesia 0,075 8 0,6 Karena memiliki potensi untuk dipasarkan 2. Dipasarkan ke kancah internasional 0,025 6 0,15 Karena fasilitas sudah berstandard internasional 3. Mengadakan event dengan skala Internasional 0,05 8 0,4 Fasilitas yang disediakan mendukung berlangsungnya event 4. Dibukanya Kursus Renang 0,075 6 0,45 Inovasi baru yang ditawarkan kepada konsumen 5. Menjadi pusat pelatihan pengkajian dan penelitian di 0,025 5 0,0125 Dengan melihat kualitas yang diimiliki kolam, maka layak dijadikan tempat pengkajian
- 84. External Factors Bobot Rating skor Comments OPPORTUNITY 6. Adanya kemungkinan untuk dijadikan tempat tetap penyelenggaraan event 0,075 5 0,375 Karena sudah sering diadakan event dikolam renang 7. Dibuat kolam renang air panas 0,05 6 0,3 Sebuah inovasi yang berpotensi menghasilkan profit besar bagi perusahaa n 8. Dibuatnya fasilitas baru seperti waterboom 0,075 6 0,45 Produk tambahan yang berpotensi memiliki nilai dimata konsumen 9. Seleksi tenaga kerja saat perekrutan 0,025 5 0,125 Agar seluruh staff dapat bekerja sesuai rencana 10. Diadakan jam renang malam 0,025 7 0,175 Sebuah inovasi baru yang dapat dipertimbangkan konsumen total 0,50 3,15
- 85. External Factors Bobot Rating skor Comments THREAT 1. Muncul pesaing baru dibidang yang sama 0,075 9 0,675 Bebrapa pesaing mengeluarkan produk yang sama 2. Sumber Daya yang kurang terampil 0,075 7 0,525 Karena bisa menggambarkan citra yang dimiliki kolam renang 3. Kemungkinan bencana alam 0,025 5 0,125 Faktor yang harus diperhitungkan oleh manajemen kolam 4. Keamanan yang kurang terjamin 0,025 7 0,175 Keamanan hal yang dapat mempengaruhi psikologis konsumen 5. Perubahan peraturan dari pihak pemerintah 0,025 5 0,125 Perubahan peraturan dapat mengubah sistem yang ada di kolam renang
- 86. 6. Persaingan meningkat 0,05 9 0,45 Persaingan akan meningkat jika muncul pesaing baru 7. Terjadinya kerusakan kolam dapat menurunkan pendapatan 0,025 7 0,175 Jika produk inti rusak maka perusahaan tidak dapat beroperasi 8. Produk pesaing lebih inovatif 0,05 5 0,25 Ancaman serius karena dapat menjadi pertimbangan konsumen 9. Dampak Negatif dari kaporit yang ada dikolam 0,075 6 0,45 Kejernihan air harus diperhatikan agar tidak menyebabkan penyakit bagi konsumen 10 Peralatan disekitar kolam kurang terawat 0,075 8 0,6 Karena fasilitas akan dipakai konsumen total 0,50 3,55 External Factors Bobot Rating skor Comments
- 87. Strenghts (S) 1. Memiliki distinctive capabilities 2. Memiliki kapasitas luas 3. Memiliki fasilitas lengkap 4. Memiliki relasi yang baik dalam penyelenggaraan event olahraga 5. Harga yang terjangkau Weaknesses (W) 1. Brand Identity tidak jelas 2. Kurangnya promosi 3. Pengelolaan SDM yang kurang baik Opportunities (O) 1. Memiliki kompetitor yang sedikit 2. Fasilitas yang memadai untuk menyelenggarakan event 3. Menjadi tempat pelatihan atlet SO Strategies Salah satu kelebihan kolam UPI adalah sarana yang ada sudah bertaraf internasional, sehingga dapat digunakan untuk event olahraga nasional dan internasional. Dapat dijangkau oleh masyarakat sekitar karena harganya yg terjangkau WO Strategies Membuat brand identity untuk membantu dalam kegiatan promosi dan dapat meningkatkan pengelolaan SDM Threats (T) 1. Lokasi kompetitor yang lebih strategis 2. Banyaknya inovasi produk pesaing 3. Pengelolaan SDM pesaing yang lebih baik ST Strategies Mempertahankan harga yang terjangkau dan merawat fasilitas dengan baik untuk mempertahankan konsumen dari para pesaing WT Strategies Mengembangkan kualitas produk dan SDM agar dapat bersaing dengan kompetitor
- 89. (Space Matrix) Selisih Total Kekuatan - Total Kelemahan : S - W = X (BCG) Total Kekuatan + Total Kelemahan : S + W = X 3,79 – 1,82 = 1,97 3,79 + 1,82 = 5,61 (Space Matrix) Selisih Total Peluang - Total Ancaman : O - T = Y (BCG) Total Peluang + Total Ancaman : O + T = Y 3,15 – 3,55 = -0,4 3,15 + 3,55 = 6,7
- 90. (Space Matrix) Selisih Total Peluang - Total Ancaman : O - T = Y (BCG) Total Peluang + Total Ancaman : O + T = Y 3,15 – 3,55 = -0,4 3,15 + 3,55 = 6,7
- 91. -0,4 SPACE MATRIX KUADRAN III (-,+) STRENGTH OPPURTUNITY THREATS WEAKNESS KUADRAN III (-,+) KUADRAN IV (-,-) 1,97 KUADRAN IV (+,-)
- 93. 6,7 5,61 T I N G G I R E N D A H Tinggi Rendah BOSTON CONSULTING GROUP MATRIX
- 98. • Kolam renang gelanggang upi berada pada posisi kuadran I yang berarti bahwa perusahaan mampu mengambil keuntungan dari peluang-peluang yang ada sehingga perusahaan akan bersaing menggunakan strategi-strategi bisnis yang agresif. Adapun bentuk –bentuk strategi yang dapat digunakan pada kuadran I ialah sebagai berikut: Pengembangan Pasar Penetrasi Pasar Pengembangan Produk Integrasi ke depan Integrasi ke Belakang Integrasi Horizontal Diversifikasi Terkait
- 100. Faktor Utama Bobot Alternative Strategi Diversifikasi Defensive Turnaround Bobot Nilai Bobot Nilai Bobot Nilai Eksternal • Politik • Ekonomi • Sosial • Teknologi • Alam 0.14 0.13 0.21 0.24 0.28 2 3 2 2 2 0,28 0,39 0,42 0,48 0,56 2 2 2 3 2 0,28 0,28 0,28 0,39 0,28 1 1 2 1 4 0,14 0,13 0,21 0,24 1,12 1,00 2,13 2,24 2,05 Internal • Manajemen • Pemasaran • Keuangan • Operasi • 0,23 0,25 0,29 0,23 3 3 3 3 0,69 0,75 0,87 0,69 1 1 2 2 0,23 0,23 0,24 0,44 1 1 1 1 0,23 0,25 0,12 0,22 1,00 3,00 1,34 1 SUM TOTAL AS 5,13 3,58 3,05
- 102. Dari laporan keuangan Gelanggan Kolam Renang diketahui pendapatan usaha selama januari-maret 2017. perolehan keuangan ini didapatkan dari hasil penjualan tiket untuk individu dan group dengan rincian harga sebagai berikut: 1. Mahasiswa UPI : Rp. 5.000 2. Umum : Rp. 10.000 Selama periode januari-maret 2017 didapatkan pendapatan sebesar : *) hasil penjualan tiket
- 103. • Berdasarkan rincian dana diata diketahui bahwa pada bulan januari-feruari mengalami penurunan sebesar 32,1 % dan mengalami kenaikan sebesar 10,5%. • Perolehan hasil penjualan tiket diserahkan kembali kepada pihak UPI untuk dikelola bersama hasil dari unit bisnis lainnya dan dibagikan kembali untuk kegiatan pemeliharan semua sarana dan prasarana.
- 105. Balanced Scorecard Internal Bussines Process 1. Memperbaiki kualitas kemapuan karyawan 2. Memahami segmen pasar 3. Menigkatkan kualiitas pengembangan produk Financial 1. Efisiensi Biaya 2. Efektivitas Biaya 3. Kerjasama Learning and Growth 1.Pelatihan 2. Meningkatkan produktivitas karyawan 3. Inovasi online service Customer 1. Meningkatkan Service Quality 2. Meningkatkan Customer Value 3. Mempertahankan customer
- 106. Step 8 CONCLUSION IN THIS STEP WE WILL ADDRESS THE FOLLOWING QUESTION : • Contrast Our Strategy plan versus company’s plan for the future • Conclusion
- 107. Strategi Pemasaran Kolam Renang Gelanggang UPI Jangka Pendek • Melakukan pemasaran di sekitar kota Bandung • Membenarkan fasilitas – fasilitas yang sudah rusak • Bekerja sama dengan sekolah – sekolah • Bekerja sama dengan club – club renang di Bandung • Menjadikan SDM yang berkualitas Jangka Panjang • (2018) Diadakan kolam air panas • (2019) Mengadakan event bertaraf Internasional
- 108. Rekomendasi Strategi untuk Kolam Renang UPI 1. Membuat website khusus gelanggang kolam renang UPI 2. Membuat akun social media (Facebook, Instagram, Twitter, DLL) 3. Membuat kembali struktur organisasi yang didalamnya terdapat bagian keuangan untuk mengelola keuangan Kolam Renang UPI secara mandiri 4. Mendatangkan ahli dibidang kepariwisataan untuk mengelola SDM dan Prasarana Kolam Renang UPI 5. SDM yang sudah ada diberikan pelatihan kembali mengenai gerakan sadar wisata 6. Bekerjasama dengan pemerintah kota Bandung dan media online dalam memasarkan Kolam Renang UPI
- 109. KESIMPULAN MANAJEMEN STRATEGI GELANGGANG KOLAM RENANG UPI
- 110. Gelanggang Kolam Renang UPI memiliki peluang yang besar untuk menjaDi pemimpin pasar dengan berorientasikan strategi jangka panjang. Produk yang berstandar internasional dan strategi low cost menjadi kekuatan utama Gelanggang Kolam Renang UPI. Dengan adanya strategi jangka pendek dan strategi jangka panjang serta strategi rekomendasi yang telah dirancang, perusahaan ini dinilai siap untuk menghadapi permintaan pasar untuk beberapa tahun kedepan. Manajemen yang baik, SDM yang terlatih, unggul dan berkualitas serta budaya perusahaan yang baik dapat membuat perusahaan ini memiliki keunggulan kompetitif dari pesaingnya.