Slide dell'intervento di Riccardo Perini al VII Convegno GT che si è svolto a Riccione (RN) il 15-16 dicembre 2012.
>> Per maggiori informazioni: http://www.riccardoperini.com/geolocalizzazione-risultati-organici.php
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Geolocalizzazione dei Risultati Organici nelle SERP di Google
1. Geolocalizzazione dei Risultati Organici
nelle SERP di Google
- Riccardo Perini -
VII Convegno GT
Riccione (RN), 15-16 dicembre 2012
VII Convegno GT 15-16 Dicembre 2012 Riccione | Riccardo Perini - www.riccardoperini.com - twitter: @RiccardoPerini
2. Sommario
In questo intervento vi parlerò di:
- Personalizzazione dei risultati su Google
- Importanza della ricerca locale
- Un po' di storia della Local Search su Google
- Aggiornamenti algoritmici di Google sul local
- Google Venice Update
- Test sulla geolocalizzazione organica dei risultati
- Come capire se un sito compare con la personalizzazione geografica
- Segnali "locali"
- Alcuni consigli
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3. Personalizzazione risultati Google
Google personalizza i risultati di ricerca in vari modi:
1 - Se sei loggato con l’account Google
Search Plus Your World (“Il tuo mondo nella Ricerca”)
• Prodotti Google. Cerca contenuti condivisi pubblicamente e in privato visibili a te, come le tue foto
Google+ (e Picasa) e i post Google+ dei tuoi amici.
• Ricerca sociale. Scopri le immagini e le pagine pertinenti condivise da persone nelle tue cerchie di
Google+ e dalle connessioni suggerite.
• Cronologia web di Google. Visualizza risultati personalizzati in base alle attività di ricerca precedenti che
hai svolto su Google, ad esempio le ricerche che hai eseguito o i risultati su cui hai fatto clic.
• Profili nella Ricerca. Quando cerchi il nome di un amico potresti trovare un link al profilo Google+
pertinente nell'elenco di previsioni di completamento automatico. Grazie ai risultati personali è più
probabile che trovi il profilo del tuo amico Mario anziché di un Mario che non conosci.
(Vedi: http://support.google.com/websearch/bin/answer.py?hl=it&answer=1710607)
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4. Personalizzazione risultati Google
2 - Se non sei loggato con l’account Google
• Ricerche precedenti: se non hai eseguito l’accesso, Google personalizza la tua esperienza di ricerca in
base alle informazioni sulle ricerche precedenti collegate al tuo browser tramite un cookie. Google
memorizza fino a 180 giorni di attività di ricerca, svolte senza eseguire l’accesso al tuo account, e legate al
cookie del tuo browser, incluse le query e i risultati su cui fai clic.
(Vedi: http://www.google.com/intl/it/goodtoknow/data-on-google/web-history/)
• Posizione: La località utilizzata per personalizzare i risultati si trova nella parte superiore della pagina dei
risultati. La nostra tecnologia di rilevamento della località imposterà automaticamente una
località, oppure puoi facilmente specificare una località alternativa.
(Vedi: http://www.google.com/intl/it/goodtoknow/data-on-google/more-relevant/
http://support.google.com/websearch/bin/answer.py?hl=it&answer=142143)
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5. Local Search: un po’ di dati
Ad aprile 2010 Google annuncia che il 20% delle ricerche totali effettuate su Google sono collegate ad una
località.
“One out of five searches on Google are related to location”
Fonte: http://googleblog.blogspot.com/2010/04/introducing-google-places.html
Il 19 ottobre 2011 Google dichiara che il 20% delle ricerche da PC hanno un intento “locale”, e che questa
percentuale aumenta al 40% per le ricerche da mobile.
“More than 20 percent of desktop searches on Google are related to location.
On mobile, this climbs to 40 percent.”
Fonte: http://googleblog.blogspot.com/2011/10/ads-are-just-answers.html
E ad ottobre 2012 la percentuale di ricerche locali da mobile sale al 50%.
Fonte: http://www.screenwerk.com/2012/10/01/google-50-of-mobile-search-is-local/
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6. Local Search: un po’ di dati
Google, sulla pagina di Places per Aziende scrive poi che:
“Il 97% dei consumatori cerca online attività commerciali locali”
Fonte: http://www.google.com/placesforbusiness
Secondo un recente studio condotto da Chitika tra il 21 e il 27 settembre 2012 sul suo “ad network”, il 24% del
traffico totale proveniente da Google (sia da PC che da Mobile) negli Stati Uniti e nel Canada, aveva un intento
locale.
Fonti: http://www.advancessg.com/43-percent-google-searches-have-local-intent/
http://searchengineland.com/chitika-we-got-googles-local-search-number-wrong-135965
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7. La Località è un fattore di ranking
Posizione
Google fornisce sempre i risultati che ritiene siano più pertinenti alla ricerca effettuata.
La località è uno dei fattori che utilizziamo per fornire questi risultati pertinenti.
Ad esempio, se cerchi una catena di ristoranti è probabile che desideri trovare un ristorante vicino a te. Se
invece cerchi gli orari di programmazione dei cinema, è probabile che desideri ricevere schede della tua
zona. Tali risultati di ricerca sono possibili grazie alla personalizzazione basata sulla località.
La località utilizzata per personalizzare i risultati si trova nella parte superiore della pagina dei risultati
nella sezione "Strumenti di ricerca" o nei risultati di ricerca.
(Fonte: http://support.google.com/websearch/bin/answer.py?hl=it&answer=179386)
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8. Local Search: un po’ di storia
In un post del 04/03/2008 Google parla dell’importanza dell’analisi dei dati per migliorare i
risultati di ricerca, e introduce anche il concetto di “local search”:
Over the years, Google has continued to invest in making search better. Our information retrieval experts
have added more than 200 additional signals to the algorithms that determine the relevance of websites
to a user's query. So where did those other 200 signals come from? What's the next stage of search, and
what do we need to do to find even more relevant information online? We're constantly experimenting
with our algorithm, tuning and tweaking on a weekly basis to come up with more relevant and useful
results for our users.
But in order to come up with new ranking techniques and evaluate if users find them useful, we have to
store and analyze search logs. (Watch our videos to see exactly what data we store in our logs.) What
results do people click on? How does their behavior change when we change aspects of our algorithm?
Using data in the logs, we can compare how well we're doing now at finding useful information for you to
how we did a year ago. If we don't keep a history, we have no good way to evaluate our progress and
make improvements.
To choose a simple example: the Google spell checker is based on our analysis of user searches compiled
from our logs -- not a dictionary. Similarly, we've had a lot of success in using query data to improve our
information about geographic locations, enabling us to provide better local search.
Storing and analyzing logs of user searches is how Google's algorithm learns to give you more useful
results. Just as data availability has driven progress of search in the past, the data in our search logs will
certainly be a critical component of future breakthroughs.
Fonte: http://googleblog.blogspot.it/2008/03/why-data-matters.html
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9. Local Search: un po’ di storia
Looking for local results for… Enter Location
A maggio 2008 alcuni utenti iniziano a notare, per ricerche generiche su Google.com (senza
essere loggati) la comparsa di un box in cui Google chiede “Stai cercando risultati locali per
*parola generica+? Inserisci una località”
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10. Local Search: un po’ di storia
Inoltre Google inizia a mostrare le mappe del Local Business Center in SERP anche per ricerche
generiche (cioè che non includono una località). I risultati vengono personalizzati in base all’IP da
cui si cerca e viene fornita la possibilità di cambiare località direttamente di fianco al titolo delle
mappe (“Change Location”):
Fonte immagini: http://www.seroundtable.com/archives/017221.html
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11. Local Search: un po’ di storia
Il 30/07/2008 viene pubblicato un post sul blog ufficiale di Google che fa chiarezza sulla personalizzazione dei
risultati di ricerca in base a posizione, ricerche recenti e cronologia.
As we continue to refine our search algorithms to deliver more relevant results, we strive to be as open as
possible about how we use data to improve your search experience. Today, we're rolling out a new feature
in Google Web Search that will help you better understand how your search results are already
customized. Over the next few days, you may start to see messages like this in the upper right corner of
your search results page:
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12. Local Search: un po’ di storia
You can click the "More details" link to get to a page like this:
You'll see these new messages whenever your search results have been customized based on one or more
of the following types of information:
• Location. By default, we identify your approximate city location based on your computer's IP
address and use it to customize your search results. If you'd like Google to use a different
location, you can sign into or create a Google Account and provide a city or street address. Your
specific location will be used not only for customizing search results, but also to improve your
experience in Google Maps and other Google products.
• Recent searches
• Web History
Fonte: http://googleblog.blogspot.it/2008/07/more-transparency-in-customized-search.html
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13. Local Search: un po’ di storia
Video di Matt Cutts del 20/10/2009 sulla personalizzazione dei risultati in base all’IP (“Will Google personalize
results based on user IP location?”)
Domanda:
Google is currently showing local results for generic terms (such as "restaurants") even when you don't
specify a town/city. Is Google going to start displaying different results based on the location of the IP
(even when logged out)? Magico, London, UK
Risposta di Matt Cutts:
I wouldn't be at all surprised because if we see something that we think is well served by a local result, for
example, if someone types in "pizza," they usually want somewhere nearby to buy pizza, you know. If
someone types in "coffee," they typically don't want to know the history of coffee. They want to find a
place where they can get a cup of coffee.
And that's useful whether you're logged in or not logged out or not logged in. So I don't know what the
current status of that is, but it wouldn't surprise me at all if we said, "This is a query that we think is good
for a local result". You know, if someone types in "movies" or "weather," let's go ahead and show the best
guess that we can of what they want even if they're not logged in.
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=-4G0MahBMpQ
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14. Local Search: un po’ di storia
Nearby Results
Il 26/02/2010 Google introduce, nel menu alla sinistra dei risultati in SERP, tra gli strumenti per
affinare la ricerca, la possibilità di mostrare i risultati “vicini” a una località.
You can choose to see results nearby either your default location or a custom location, and you can narrow
down to results at the city, region or state level.
The new " Nearby" search option is available now on the google.com domain in English.
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15. Local Search: un po’ di storia
Il 18/10/2010 Google introduce nella colonna sinistra la “Località”.
In precedenza erano visualizzabili solo cliccando su “View customizations” in SERP oppure su “Change location”
di fianco all’one-box di Places.
More transparency and control over location
We’ve always focused on offering people the most relevant results. Location is one important factor we’ve
used for many years to customize the information that you find. For example, if you’re searching for great
restaurants, you probably want to find ones near you, so we use location information to show you places
nearby.
Today we’re moving your location setting to the left-hand panel of the results page to make it easier for
you to see and control your preferences. With this new display you’re still getting the same locally relevant
results as before, but now it’s much easier for you to see your location setting and make changes to it.
We do our best to automatically detect the most useful location, but we don’t always get it right—so in
some cases you’ll want to change the setting
Fonte: http://googleblog.blogspot.it/2010/10/more-transparency-and-control-over.html
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16. Local Search: un po’ di storia
Il 27/10/2010 Google introduce la “Place Search”, canale verticale dedicato solamente alla ricerca delle attività
commerciali presenti nel Local Business Center.
Fonte: http://googleblog.blogspot.it/2010/10/place-search-faster-easier-way-to-find.html
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17. Local Search: un po’ di storia
Dal 6 novembre 2012, con il nuovo layout, la località viene spostata nel menu orizzontale sopra i risultati di
ricerca, e non è direttamente visibile, ma “nascosta” sotto la voce “Strumenti di ricerca”.
Fonte: http://insidesearch.blogspot.it/2012/11/spiffing-up-your-search-results-page.html
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18. Aggiornamenti Google 2012
Nel 2012 ci sono stati molti aggiornamenti, lo stesso Matt Cutts ha dichiarato che Google ne rilascia oltre 500
all'anno (fonte: https://twitter.com/mattcutts/statuses/252484514486575104).
Spesso, nelle liste di aggiornamenti algoritmici rilasciate sull'Inside Search Blog, compaiono voci che riguardano
la local search, a testimonianza dell’importanza di questo fattore per Google.
> Aggiornamenti febbraio 2012
Improvements to ranking for local search results. [launch codename “Venice”] This improvement
improves the triggering of Local Universal results by relying more on the ranking of our main search
results as a signal.
Improved local results. We launched a new system to find results from a user's city more reliably. Now
we're better able to detect when both queries and documents are local to the user.
Fonte: http://insidesearch.blogspot.it/2012/02/search-quality-highlights-40-changes.html
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19. Aggiornamenti Google 2012
> Aggiornamenti di marzo 2012
Better handling of queries with both navigational and local intent. [launch codename "ShieldsUp"]
Some queries have both local intent and are very navigational (directed towards a particular website).
This change improves the balance of results we show, and helps ensure you'll find highly relevant
navigational results or local results towards the top of the page as appropriate for your query.
Better local results and sources in Google News. [launch codename "barefoot", project codename "news
search"] We're deprecating a signal we had to help people find content from their local country, and we're
building similar logic into other signals we use. The result is more locally relevant Google News results and
higher quality sources.
Local result UI refresh on tablet. We've updated the user interface of local results on tablets to make them
more compact and easier to scan.
Fonte: http://insidesearch.blogspot.it/2012/04/search-quality-highlights-50-changes.html
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20. Aggiornamenti Google 2012
> Aggiornamenti di agosto 2012:
LTS. [project “Other Ranking Components”] We improved our web ranking to determine what pages are
relevant for queries containing locations.
#83135. [project “Query Understanding”] This change updated term-proximity scoring.
nearby. [project “User Context”] We improved the precision and coverage of our system to help you find
more relevant local web results. Now we're better able to identify web results that are local to the
user, and rank them appropriately.
#83377. [project “User Context”] We made improvements to show more relevant local results.
#84586. [project “Other Ranking Components”] This change improved how we rank documents for queries
with location terms.
Fonte: http://insidesearch.blogspot.it/2012/10/search-quality-highlights-65-changes.html
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21. Aggiornamenti Google 2012
> Aggiornamenti di settembre 2012:
#83406. [project “Query Understanding”] We improved our ability to show relevant Universal Search
results by better understanding when a search has strong image intent, local intent, video intent, etc.
#81360. [project “Translation and Internationalization”] With this launch, we began showing local URLs to
users instead of general homepages where applicable (e.g. blogspot.ch instead of blogspot.com for users
in Switzerland). That's relevant, for example, for global companies where the product pages are the
same, but the links for finding the nearest store are country-dependent.
Fonte: http://insidesearch.blogspot.it/2012/10/search-quality-highlights-65-changes.html
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22. Google Venice Update
Uno degli aggiornamento che forse è passato un po' inosservato tra Panda e Penguin, è stato il
“Venice Update”.
Improvements to ranking for local search results. [launch codename “Venice”] This improvement
improves the triggering of Local Universal results by relying more on the ranking of our main search
results as a signal.
Improved local results. We launched a new system to find results from a user's city more reliably. Now
we're better able to detect when both queries and documents are local to the user.
A marzo 2012 ho fatto un piccolo test per cercare di capire in che percentuale Google mostrava in SERP, per la
ricerca generica *hotel+, risultati organici “geolocalizzati” in base alla località rilevata navigando in incongnito
con browser pulito da cache/cookies/dati di navigazione.
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23. Google Venice Update > Test Geolocalizzazione
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24. Google Venice Update > Test Geolocalizzazione
Nel 70% dei casi analizzati Google mostrava in
SERP dei risultati geolocalizzati personalizzati in
base alla località rilevata in automatico .
Tra questi nel 65,31% dei casi venivano
personalizzati 2 risultati su 10, nel 32,65% dei
casi veniva personalizzato solo 1 risultato su 10
e solo nel 2,04% dei casi venivano personalizzati
3 risultati.
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25. Geolocalizzazione Organica: Nuovo Test
Nuovo test: a novembre 2012 ho deciso di effettuare un nuovo test, condotto utilizzando
Advanced Web Ranking, in cui sono stati impostati motori di ricerca locali (da località: i 20
capoluoghi di regione) e sono stati controllati solo i risultati della prima pagina di Google.it.
Obiettivo: individuare in che percentuale vengono mostrati nella prima pagina risultati organici
geolocalizzati in base alla località da cui viene effettuata la ricerca.
Tipologie di parole chiave ricercate:
1 - Brand (con sedi locali)
2 - Marchio di prodotto (senza sedi locali)
3 - Keyword generica (argomento informativo)
4 - Keyword contenente località
5 - Keyword generica (notizia o informazione che può avere intento locale)
6 - Keyword generica (prodotto)
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26. Geolocalizzazione Organica: Nuovo Test
7 - Keyword generica (prodotto da mangiare)
8 - Keyword generica (servizio)
9 - Keyword generica (attività)
Totale parole chiave testate: 72
Motori - Ricerca da:
località: Italia località: Catanzaro località: Perugia
località: Ancona località: Firenze località: Potenza
località: Aosta località: Genova località: Roma
località: Bari località: L'Aquila località: Torino
località: Bologna località: Milano località: Trento
località: Cagliari località: Napoli località: Trieste
località: Campobasso località: Palermo località: Venezia
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27. Test > 1. Brand (con sedi locali)
Parole chiave di brand che hanno delle sedi fisiche locali:
- Apple Store
- Best Western
- Ipercoop
- Ikea
- McDonald's
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28. Test > 1. Brand (con sedi locali) > Best Western
[Best Western] Località: Italia
1. http://www.bestwestern.it
2. http://www.bestwestern.com
3. http://it.wikipedia.org/wiki/Best_Western
4. http://www.globushotel.com
5. http://www.hotelastrid.com
6. http://www.hotelpresident.com
7. http://www.hotelpiemontese.it
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29. Test > 1. Brand (con sedi locali) > Best Western
[Best Western] Località: Bologna
1. http://www.bestwestern.it
2. http://www.bestwestern.com
3. http://www.cityhotelbologna.it
4. http://www.hotelsandonato.it
5. http://it.wikipedia.org/wiki/Best_Western
6. http://www.globushotel.com
7. http://www.hotelastrid.com
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30. Test > 1. Brand (con sedi locali) > Best Western
[Best Western] Località: Milano
1. http://www.bestwestern.it
2. http://www.bestwestern.com
3. http://www.hotelfelicecasati.com
4. http://www.monzaebrianzapalace.it
5. http://www.bwhotelmajor-mi.it
6. http://www.astoriahotelmilano.com
7. http://it.wikipedia.org/wiki/Best_Western
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31. Test > 1. Brand (con sedi locali) > Best Western
[Best Western] Località: Napoli
1. http://www.bestwestern.it
2. http://www.bestwestern.com
3. http://www.hotelsyrene.com
4. http://www.reginapalaceischia.it
5. http://www.hotelsangermanonapoli.it
6. http://it.wikipedia.org/wiki/Best_Western
7. http://www.globushotel.com
Nota: in tutti i casi vengono inseriti risultati personalizzati
dei domini delle singole strutture locali, non pagine interne
di bestwestern.it.
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32. Test > 1. Brand (con sedi locali) > Apple Store
Per quanto riguarda la ricerca [Apple Store+, i “localized organic” erano presenti in alcune località
dove era presente un Apple Store (es. Torino), con una pagina interna. In altre la
personalizzazione avveniva solo tramite le mappe di Google+Local o i risultati ibridi (es. Bologna).
http://www.apple.com/it/retail/storelist/
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33. Test > 1. Brand (con sedi locali) > Apple Store
[Apple Store] Località: Torino
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34. Test > 1. Brand (con sedi locali) > Apple Store
[Apple Store] Località: Bologna
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35. Test > 1. Brand (con sedi locali) > McDonald's
Anche nel caso di McDonald's la localizzazione avviene principalmente tramite i risultati di
Google+Local. In alcuni casi però ci sono anche dei “localized organic results”.
[McDonald's] Località: Ancona ---> www.mcdonaldsmarche.com
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36. Test > 1. Brand (con sedi locali) > McDonald's
[McDonald's] Località: Torino ---> www.45nord.com/mcdonald_s-40.html
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37. Test > 1. Brand (con sedi locali)
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38. Test > 2. Marchio di prodotto (senza sedi)
Parole chiave brand legate al marchio di un prodotto che non ha sedi locali:
- Coca-Cola
- Pepsi
- Mentadent
- Samsung
- Nutella
Per nessuna di queste chiavi Google mostrava risultati organici geolocalizzati, probabilmente non
riscontrava un intento locale per questo tipo di ricerche.
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39. Test > 3. KW Generica (argomento informativo)
Parole chiave generiche riguardanti un argomento informativo:
- decreto salva italia
- incentivi statali
- detrazioni fiscali
- spending review
- incentivi auto
- dichiarazione dei redditi
- aliquota imu
L’unica di queste parole chiave per cui Google mostra risultati organici localizzati è “aliquota
imu”, in quanto è un argomento correlato alle località, visto che ogni comune ha una sua aliquota.
Per le altre chiavi, invece, al momento, Google non attribuisce un’importanza locale.
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40. Test > 3. KW Generica (arg. informativo) > IMU
[aliquota imu] località: Italia [aliquota imu] località: Firenze
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41. Test > 3. KW Generica (arg. informativo) > IMU
[aliquota imu] località: Milano [aliquota imu] località: Roma
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42. Test > 3. KW Generica (arg. Informativo)
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43. Test > 4. KW con Località
Questo gruppo serviva per esaminare se i posizionamenti organici venivano localizzati anche
quando nella chiave cercata era presente una località. Sono state testate località differenti dai 20
capoluoghi di regione in cui è stata effettuata la ricerca.
I termini testati sono stati:
- hotel rimini
- ristorante bergamo
- dentista foggia
- psicologo vercelli
- b&b padova
- meccanico catania
- commercialista latina
- idraulico pordenone
- agriturismo siena
- supermercato savona
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44. Test > 4. KW con Località > hotel rimini
Nel caso particolare di “hotel rimini”, da località Italia compare in SERP il risultato dell’Hotel
Rimini di Roma (www.hotelrimini.com).
[hotel rimini] località: Italia
1. http://www.hotel.info/it/rimini/hotels-59306/
2. http://www.expedia.it/Rimini-Hotel.d6046889.
Guida-Viaggi-Hotel
3. http://www.riminibeach.it/hotel-rimini
4. http://www.grandhotelrimini.com
5. http://www.hotelrimini.org
6. http://www.booking.com/searchresults.it.html?
city=-126373
7. http://www.specialehotel.com/hotel-rimini.html
8. http://www.tripadvisor.it/Hotels-g187807-Rimini_
Province_of_Rimini_Emilia_Romagna-Hotels.html
9. http:// www.hotelrimini.com
10. http://www.hotelcityrimini.com
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45. Test > 4. KW con Località > hotel rimini
Cercando però con località Roma, la SERP non cambia. In questo caso Google ha quindi ritenuto
che la ricerca “hotel rimini” fosse una ricerca collegata alla località Rimini e non al brand “hotel
Rimini” (albergo 3 stelle in zona Roma Termini).
[hotel rimini] località: Roma
1. http://www.hotel.info/it/rimini/hotels-59306/
2. http://www.expedia.it/Rimini-Hotel.d6046889.
Guida-Viaggi-Hotel
3. http://www.riminibeach.it/hotel-rimini
4. http://www.grandhotelrimini.com
5. http://www.hotelrimini.org
6. http://www.booking.com/searchresults.it.html?
city=-126373
7. http://www.specialehotel.com/hotel-rimini.html
8. http://www.tripadvisor.it/Hotels-g187807-Rimini_
Province_of_Rimini_Emilia_Romagna-Hotels.html
9. http://www.hotelcityrimini.com
10. http://www.hotelcityrimini.com
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46. Test > 4. KW con Località
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47. Test > 5. KW generica (notizia o informazione)
In questo caso sono stati controllati i posizionamenti di alcune parole chiave generiche che
possono avere intento locale ma anche no:
- maltempo
- cosa fare se piove
- dove andare in vacanza
- vacanze al mare
- offerte last minute
- cosa visitare
- dove sposarsi
- location per matrimoni
- miglior ristorante
- musei aperti
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48. Test > 5. KW generica (notizia o info) > maltempo
Ad esempio la chiave “maltempo”, oltre a essere un termine che necessita di freschezza (“QDF”
Query Deserves Freshness) mostra vari risultati geolocalizzati a seconda della località da cui viene
effettuata la ricerca.
La ricerca risale al 19/11/2012.
Da Napoli, dove in quei giorni non c’era brutto tempo, mostra un organico geolocalizzato per le
Terme Maltempo di Ischia (NA).
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49. Test > 5. KW generica (notizia o info) > maltempo
[maltempo] località: Firenze [maltempo] località: Genova [maltempo] località: Napoli
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50. Test > 5. KW generica (notizia o info) > cosa visitare
La ricerca “cosa visitare” ha un alto intento locale. Nell’85% dei casi venivano mostrati risultati
organici geolocalizzati.
[cosa visitare] località: Italia [cosa visitare] località: Firenze [cosa visitare] loc.: Napoli
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51. Test > 5. KW generica > dove sposarsi
Mentre la chiave “dove sposarsi” non presenta risultati organici geolocalizzati…
[dove sposarsi] loc. Italia
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52. Test > 5. KW generica > location per matrimoni
…il termine “location per matrimoni” propone risultati organici localizzati.
[location per matrimoni] loc. Italia [location per matrimoni] località Milano
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53. Test > 5. KW generica > miglior ristorante
[miglior ristorante] località Italia [miglior ristorante] località Venezia
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54. Test > 5. KW generica > musei aperti
[musei aperti] località Italia [musei aperti] località Firenze
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55. Test > 5. KW generica (informazione o notizia)
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56. Test > 6. KW generica (prodotto)
Keywords generiche che riguardano prodotti e che potrebbero quindi avere vari intenti:
informativo, confronto prezzi, acquisto online, acquisto in un negozio locale.
Parole chiave testate:
- tv led
- computer portatile
- telefono cellulare
- tavolo in legno
- racchetta da tennis
- scarpe da calcio
- porta blindata
- pannelli solari
- abito da sposa
Di queste, le uniche a cui Google attribuiva un intento locale erano le chiavi [porta blindata]
(localized organic) e [abito da sposa] (onebox Places), cioè quelle che richiedevano maggiormente
una presenza fisica per l’acquisto.
Per tutte le altre non venivano mostrati né i box di Places né risultati organici geolocalizzati.
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57. Test > 6. KW generica (prodotto) > porta blindata
[porta blindata] località Italia [porta blindata] località Milano
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58. Test > 6. KW generica (prodotto) > abito da sposa
[abito da sposa] località Italia [abito da sposa] località Trieste
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59. Test > 6. KW generica (prodotto)
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60. Test > 7. KW generica (prodotto da mangiare)
Ho provato poi a vedere se per caso le parole chiave che riguardavano prodotti da mangiare
potessero avere un maggiore intento locale per Google.
Parole chiave testate:
- pizza
- gelato
- panino
- torta
- pasta
Pizza, gelato e panino presentano risultati organici geolocalizzati, mentre torta e pasta no.
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61. Test > 7. KW generica (da mangiare) > gelato
[gelato] Località Italia [gelato] Località Bologna [gelato] Località Roma
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62. Test > 7. KW generica (da mangiare) > panino
[panino] Località Italia [panino] Località Firenze [panino] Località Roma
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63. Test > 7. KW generica (da mangiare)
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64. Test > 8. KW generica (servizio)
Queste parole chiave riguardano servizi generici che possono avere o meno un intento locale.
Parole chiave testate:
- assicurazione auto
- immatricolazione auto
- consulenza fiscale
- assistenza tecnica
- riparazione computer
- installazione caldaia
- montaggio climatizzatore
- realizzazione siti web
- corso di informatica
In alcuni venivano geolocalizzati tutti e 10 i risultati organici presenti nella prima SERP di Google.
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65. Test > 8. KW generica (servizio) > cons. fiscale
[consulenza fiscale] Italia [consulenza fiscale] Palermo [consulenza fiscale] Torino
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66. Test > 8. KW generica (servizio) > ripar. computer
[riparazione computer] Italia [riparazione computer] Bologna (5 su 9 + mappe)
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67. Test > 8. KW generica (servizio) > ripar. computer
[riparazione computer] Loc. Milano (8 su 9) [riparazione computer] Loc. Roma (10 su 10)
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68. Test > 8. KW generica (servizio) > realizz. siti web
[realizzazione siti web] Loc. Italia [realizzazione siti web] Loc. Roma (10 su 10)
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69. Test > 8. KW generica (servizio)
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70. Test > 9. KW generica (attività)
Queste parole chiave riguardano parole generiche riferite ad attività commerciali o professioni.
Sono state testate queste keywords:
- psicologo
- dentista
- idraulico
- supermercato
- ristorante
- commercialista
- bar
- pub
- pasticceria
- pizzeria
- agriturismo
- comune
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71. Test > 9. KW generica (attività) > ristorante
[ristorante] Loc. Italia [ristorante] Loc. Bologna [ristorante] Loc. Firenze
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72. Test > 9. KW generica (attività) > supermercato
[supermercato] Loc. Italia [supermercato] Loc. Milano [supermercato] Loc. Palermo
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73. Test > 9. KW generica (attività) > comune
[comune] Loc. Bari [comune] Loc. Palermo [comune] Loc. Perugia
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74. Test > 9. KW generica (attività)
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75. Test > Riepilogo
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76. Test > Riepilogo
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77. Test > Considerazioni
• Il test è stato condotto su un numero molto limitato di chiavi. I risultati ottenuti vanno quindi
letti in quest’ottica di test limitato e sicuramente non esaustivo.
• I posizionamenti sono stati controllati dalle varie località da computer (senza proxy e ip
costante) tramite il software Advanced Web Ranking in un determinato momento. I risultati
ottenuti sono quindi un’istantanea di quel momento.
• Il fatto che venissero geolocalizzati risultati organici dipendeva dalla tipologia di parole chiave
ricercate. Alcune avevano infatti più “intento locale” di altre.
• A volte il risultato geolocalizzato non è nella città esatta da cui viene effettuata la ricerca, ma
nelle zone limitrofe o in altre località della regione.
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78. Test > Considerazioni
• Nei casi testati, i posizionamenti delle chiavi contenenti una località non cambiavano a seconda
delle città da cui veniva effettuata la ricerca. Ovviamente non è una regola. Esempio in alcuni casi
in cui Google può interpretare una località come un brand.
Esempio la kw [hotel Milano] in alcuni casi viene interpretata come brand (l’hotel che si chiama
Milano e non che si trova a Milano).
La kw [hotel a Milano] viene invece interpretata come ricerca di alberghi nella zona di Milano.
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79. Test > Considerazioni
[hotel Milano] località Treviso
No mappe e risultati “brand” geolocalizzati:
Hotel Milano di Bergamo (www.hotelmilano.com)
Hotel Milano di Verona (www.hotelmilano-vr.it)
Hotel Milano di Padova (www.hotelmilano-padova.it)
Hotel Milano di Riccione (www.hotelmilano.net)
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80. Test > Considerazioni
[hotel a Milano] località Treviso
“Intento locale”: mappe e risultati solo relativi ad hotel che si
trovano a Milano.
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81. Test > Considerazioni
• Provando a fare più ricerche in momenti differenti della giornata (anche dopo pochi
minuti), Google mostra differenti risultati “localized organic”.
[pizza] Località Roma [pizza] Località Roma [pizza] Località Roma
21/11/2012 ore 21.10 21/11/2012 ore 21.15 22/11/2012 ore 23.00
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82. Test > Considerazioni
A seconda del proprio settore conviene quindi controllare le parole chiave su cui si punta maggiormente e
verificare più volte durante la giornata e in giorni differenti se Google attribuisce un intento locale a queste
query, per poter poi studiare la strategia più opportuna da seguire.
Google può infatti testare risultati differenti in momenti differenti.
• In questo scenario, in cui i posizionamenti per la stessa parola chiave cambiano a seconda della località da cui
vengono ricercati, dal fatto che si ricerchi da desktop o da mobile, se si è o meno loggati, a seconda dello
storico di navigazione, ecc., ha ancora senso parlare di “posizionamento” di una parola chiave?
Per ogni query non esiste più un’unica SERP su cui competere.
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83. Come viene rilevata la posizione?
Google Dentro la Ricerca - Località
Dove ti trovi?
Scegli la località che desideri che utilizziamo per personalizzare la tua esperienza su Ricerca Google, Maps
e altri prodotti Google. Ad esempio, se imposti la tua località preferita su "Milano, MI" e cerchi su Google
[ ristoranti ], possiamo tentare di trovare un ristorante a Milano, anche se non specifichi una località nella
query di ricerca. Puoi specificare soltanto una località all'interno del Paese della lingua del dominio Google
corrente.
Se preferisci non impostare una località specifica, Google tenterà di rilevare automaticamente la tua
località in base all'indirizzo IP e ad altri fattori. Ovviamente, puoi aggiungere in qualsiasi momento al
termine di ricerca una località, specificando ad esempio il nome di una città o un codice postale (anche di
un altro Paese), per ricevere risultati locali.
Fonte: http://support.google.com/websearch/bin/answer.py?hl=it&answer=35892#location
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84. Come viene rilevata la posizione?
Google Dentro la Ricerca – Posizione
Google fornisce sempre i risultati che ritiene siano più pertinenti alla ricerca effettuata. La località è uno
dei fattori che utilizziamo per fornire questi risultati pertinenti. Ad esempio, se cerchi una catena di
ristoranti è probabile che desideri trovare un ristorante vicino a te. Se invece cerchi gli orari di
programmazione dei cinema, è probabile che desideri ricevere schede della tua zona. Tali risultati di
ricerca sono possibili grazie alla personalizzazione basata sulla località.
La località utilizzata per personalizzare i risultati si trova nella parte superiore della pagina dei risultati
nella sezione "Strumenti di ricerca" o nei risultati di ricerca. Una località rilevata automaticamente viene
scelta in base ad alcuni dei seguenti fattori:
1. Località rilevata automaticamente
Per offrirti i risultati più pertinenti, Google tenta di rilevare automaticamente la tua località e di
personalizzare i risultati in base a tale località. Una località rilevata automaticamente viene scelta in base
ad alcuni dei seguenti fattori:
• Il tuo indirizzo IP.
• La funzione La mia posizione di Google Toolbar. Se hai installato Google Toolbar e hai attivato la
funzione La mia posizione , per la personalizzazione dei tuoi risultati di ricerca verrà utilizzata la tua
posizione approssimativa (se rilevata). Se preferisci che Toolbar non tenti di determinare la tua
posizione approssimativa, puoi disattivare la funzione La mia posizione .
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85. Come viene rilevata la posizione?
Google Dentro la Ricerca – Posizione
2. Specifica la tua località preferita
Se desideri cambiare la tua località sul computer, fai clic su Cambia località e inserisci indirizzo, codice
postale, città e provincia o Paese nella casella visualizzata. Fai clic su Impostazioni per salvare
l'impostazione di località per il computer o dispositivo mobile.
La località impostata manualmente verrà salvata in un cookie del browser soltanto sul computer e sul
browser Internet in uso. Quando utilizzi lo stesso computer e lo stesso browser, per la personalizzazione
dei risultati di ricerca verrà utilizzata questa località impostata manualmente anziché la località rilevata
automaticamente. Se la preferenza della località non rimane memorizzata sul browser o sul computer in
cui l'hai impostata, controlla le impostazioni del browser.
Per cancellare la località impostata manualmente sul computer, fai clic su Cambia località, poi fai clic
sulla località rilevata automaticamente. L'impostazione della località salvata nel cookie del browser verrà
cancellata e i risultati verranno personalizzati in base alla località rilevata automaticamente.
Fonte: http://support.google.com/websearch/bin/answer.py?hl=it&answer=179386
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86. Come viene rilevata la posizione?
Sui dispositivi mobili sono disponibili ulteriori indicatori della posizione
> Cellulare
Posizione dispositivo
Puoi consentire a Ricerca Google di utilizzare la tua posizione per personalizzare i risultati di ricerca di
Google.
Se attivi questa impostazione, per le tue ricerche verranno restituiti automaticamente risultati locali
relativi alla tua zona, anche se non indichi in modo specifico una località nella ricerca.
• La tua posizione dovrebbe aggiornarsi automaticamente quando carichi la home page di Google.
• Per cercare luoghi come bar, ristoranti o jazz club nelle vicinanze, è sufficiente eseguire una ricerca.
• Se desideri cercare schede locali relative a un'altra zona, includi la località nella query, ad esempio [
librerie 10021 ] oppure [ parrucchieri Milano MI ].
Fonte: http://support.google.com/websearch/bin/answer.py?hl=it&answer=1632204
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87. Come viene rilevata la posizione?
> Tablet
Impostazioni di posizione sui tablet
Puoi consentire a Ricerca Google di utilizzare i segnali di localizzazione dal tuo dispositivo, come i, segnali
GPS e Wi-Fi nelle vicinanze permettendo l'utilizzo della tua posizione precisa sulla home page di Google o
in alcune pagine dei risultati di ricerca. Dopo questa operazione, la tua posizione potrebbe aggiornarsi
automaticamente quando carichi determinate pagine da Google.
• Per cercare luoghi come bar, ristoranti o jazz club nelle vicinanze, è sufficiente eseguire una ricerca.
• Se desideri cercare schede locali relative a un'altra zona, includi la località nella query, ad esempio [
librerie 10021 ] o [ parrucchieri Milano MI ] oppure aggiorna manualmente la tua posizione
procedendo in base alle istruzioni riportate di seguito.
Fonte: http://support.google.com/websearch/bin/answer.py?hl=it&answer=2621784
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88. Si può disattivare?
È possibile disattivare la personalizzazione dei risultati di ricerca in base alla località?
La personalizzazione dei risultati di ricerca basata sulla località è un fattore importante per un'esperienza
di ricerca uniforme e di alta qualità. Pertanto non consentiamo di disattivare la personalizzazione basata
sulla località, anche se abbiamo semplificato l'impostazione di una località o la personalizzazione
utilizzando una località generica corrispondente al Paese relativo al dominio locale.
Se ritieni che i risultati di una determinata ricerca siano più "locali" di quanto desiderassi, puoi impostare
un'area geografica più vasta per la tua località (ad esempio un Paese anziché una città, un codice postale
o un indirizzo). Tieni presente che il numero di risultati pertinenti a livello locale visualizzati si ridurrà
notevolmente.
Fonte: http://support.google.com/websearch/bin/answer.py?hl=it&answer=179386
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89. Come capire se compaio “geolocalized organic”
Alcuni modi per cercare di capire se un sito compare in SERP e fa traffico con la personalizzazione geografica:
Google Analytics
Se sono ben posizionato con una parola chiave del tipo “Termine + località” provo a cercare tra le query di
accesso se esiste solo la parola chiave “Termine”, poi vado a filtrare per “Dimensione secondaria: città”.
Oppure se ho un portale con contenuti geolocalizzati in tutta Italia (es. portale di annunci), posso prendere la
parola chiave generica (es. “annunci”) e controllare le pagine di atterraggio, per vedere se da qualche località
cercando la chiave generica, gli utenti atterrano su una pagina specifica (es. kw “annunci” – città “Roma” -
pagina di destinazione “/annunci-roma.htm”).
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90. Come capire se compaio “geolocalized organic”
Google Webmaster Tools
GWT > Traffico > Query di ricerca
Se io ho ottimizzato su una località, cerco se ci sono termini generici hanno impression alte e pochi clic.
Potrebbe essere interessante se in futuro venissero aggiunti dei filtri non solo per “stato” ma anche per singola
località.
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91. Come capire se compaio “geolocalized organic”
Ricerca da Località specifica
Posso controllare manualmente il posizionamento del mio sito da località differenti, andando a cambiare la
località rilevata automaticamente da Google (cancellando cache/cookie).
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92. Come capire se compaio “geolocalized organic”
Per effettuare questo tipo di controllo più velocemente si possono utilizzare dei software (es. AWR), oppure
esiste un tool gratuito di Linkdex: http://www.linkdex.com/about/features/geo-rankings/free-tool/
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93. “Segnali” locali
SEO:
– Local landing pages con contenuti mirati sulla località
– Keyword + località in title tag e meta description
– Local link building
Scheda Google+ Local, collegamento al sito + vari fattori validi per Places (recensioni, commenti, citazioni, …)
NAP (Name - Address - Phone Number)
GEO Microformat: usare i microformati per indirizzi e dati delle organizzazioni/sedi:
http://schema.org/Place
http://schema.org/LocalBusiness
http://schema-creator.org/organization.php
http://microformats.org/code/hcard/creator
File KML + GEO Sitemap (per segnalare l’indirizzo esatto di una sede con latitudine e longitudine)
http://www.geositemapgenerator.com/
http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=it&answer=94555
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94. Alcuni consigli
Importanza del concetto di “intento locale”: identifica i termini di ricerca più importanti per il tuo business e
controlla se per quelle chiavi Google mostra dei risultati locali geolocalizzati.
Controlla queste chiavi più volte, perché Google studia e analizza costantemente le chiavi per valutare se i
risultati vanno affinati, e una keyword che oggi non ha intento locale, domani potrebbe averlo.
A seconda della tipologia di sito si possono studiare strategie mirate:
Sito che opera solo in ambito locale: non ha senso in questo caso puntare alla geolocalizzazione su altre
località se poi il servizio (es. corsi di cucito) viene offerto solo in un determinato luogo.
Sito con sede fisica in una località ma che offre servizi (es. consulenza) in tutta Italia: alcuni consigli per creare
pagine “geolocalizzate” potrebbero essere:
– Pagine con eventi del settore nella città
– Realizzare delle “case history locali“
– Promozioni speciali per le aziende di una determinata città
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95. Alcuni consigli
Portale che offre prodotti/servizi in tutta Italia (es. corsi, annunci, …): chiave generica sulla home e lavorare su
architettura dei contenuti gerarchica (stato, regione, città, province), fornire contenuti “unici” e di valore sulle
pagine locali dedicate alle varie località.
Catena multistore: creare uno “store locator” con pagine ad hoc per ogni singolo negozio locale. A seconda del
settore valutare anche l’implementazione di un dominio/sottodominio ad hoc per ogni store.
E-commerce: dipende dal settore. Se si opera con un e-commerce in un settore in cui le chiavi “importanti”
vengono gelolocalizzate, è bene studiare delle strategie mirate. Esempio si potrebbe valutare una partnership
con negozi fisici e creare dei punti di ritiro locali nelle città principali che si vuole presidiare, realizzando di
conseguenza delle pagine “locali” sul sito.
VII Convegno GT 15-16 Dicembre 2012 Riccione | Riccardo Perini - www.riccardoperini.com - twitter: @RiccardoPerini
96. Grazie!
Riccardo Perini
CONSULENTE WEB MARKETING
www.riccardoperini.com
@RiccardoPerini
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