7. #radarsg - @pedrogk
¿Qué es transformación digital
en la empresa?
1: Transformar operación interna
• Digitalizar procesos, habilitar fuerza laboral móvil/
remota.
2: Transformar experiencia de cliente
• Canales de interacción digital
3: Transformar negocio
• Reinventar tu negocio para vender productos y
servicios digitales.
• Aprovechar todas las oportunidades posibles para
captar datos y usarlos para: mejorar la experiencia
del cliente, diferenciarte y ofrecer nuevos
productos/servicios.
• Ej: https://openforum.hbs.org/challenge/
understand-digital-transformation-of-business/data/
john-deere-growing-and-harvesting-value
8. #radarsg - @pedrogk
Más recursos sobre
transformación digital
• i-Scoop: The Guide to the digital transformation
http://www.i-scoop.eu/digital-transformation/
• MIT Sloan Management: The 9 elements of digital
transformation
http://sloanreview.mit.edu/article/the-nine-elements-of-digital-transformation/
• Cap Gemini: Digital Transformation
https://www.capgemini-consulting.com/digital-transformation
• Harvard Business School Digital Initiative
https://openforum.hbs.org/challenge/understand-digital-transformation-of-
business/data
9. #radarsg - @pedrogk
La era del cliente
• http://solutions.forrester.com/Global/FileLib/Reports/Competitive_Strategy_In_The_Age_Of_The_Customer.pdf
• http://ageofthecustomer.com
• https://www.accenture.com/_acnmedia/Accenture/Conversion-Assets/DotCom/Documents/Global/PDF/
Digital_2/Accenture-Digital-Transformation-In-The-Age-Of-The-Customer.pdf
11. #radarsg - @pedrogk
Liderazgo de TI distribuido
• Surgen nuevos roles
• Chief Technical Officer
• Chief Digital Officer
• Chief Data Officer
• La tecnología no es exclusiva del área de TI
• Marketing
• Logística
• Análisis (mercados, riesgos, etc).
http://www.wsj.com/articles/cios-face-the-age-of-the-customer-1423540849
12. #radarsg - @pedrogk
El diseño de experiencia es una
capacidad estratégica
http://www.xthebook.com
13. #radarsg - @pedrogk
Desarrollo de software
in-house vs outsourcing
• Outsourcing:
• Operación
• Infraestructura (cloud)
• Soporte interno
• In-house:
• Desarrollo de productos digitales
• Apoyado por team-augmentation
14. #radarsg - @pedrogk
Products over projects
• Gestionar el ciclo de vida completo de un
producto, más allá de cuando termina la etapa de
desarrollo.
• Business product owners
Referencias:
• https://www.linkedin.com/pulse/products-over-projects-brian-schalme
• https://www.thoughtworks.com/insights/blog/project-vs-product
• http://evan.bottch.com/2010/08/29/projects-are-evil-and-must-be-destroyed/
16. #radarsg - @pedrogk
Microservices
• Estilo arquitectónico en el que aplicaciones complejas están
compuestas por procesos pequeños e independientes que se
comunican por medio de APIs agnósticos de lenguaje/plataforma.
• Ventajas:
• Escalabilidad
• Actualización independiente
• Facilita usar distintas tecnologías/lenguajes
• Desventajas
• Agregan complejidad de diseño y operación.
• http://martinfowler.com/articles/microservices.html
18. #radarsg - @pedrogk
Internet of Things
• Consecuencia natural de la transformación digital.
• Recomendaciones de acción:
1. Crear un laboratorio interno.
2. Usar servicios como IFTTT para interconectar y
generar ideas.
3. Organizar hackathons / maker faires internos y/o
participar en externos.
19. #radarsg - @pedrogk
Tecnología de localización
• Beacons
• Wearables
• Antenas / routers wifi con tracking de posición de
clientes
• https://developer.cisco.com/site/cmx-mobility-services/
20. #radarsg - @pedrogk
Infraestructura como código
• Contenedores
• Docker, Kubernetes,
AWS Elastic
Container Service
• Gestión de
configuración
• Chef, Puppet,
Ansible, Vagrant
https://xebialabs.com/periodic-table-of-devops-tools/
21. #radarsg - @pedrogk
Reactive Programming
• Paradigma de programación centrado en el flujo de datos y la propagación del cambio.
Facilita que cuando los datos cambian, automáticamente se propaguen los cambios.
• Los sistemas reactivos son:
• Responsivos. Responden rápidamente, son altamente interactivos.
• Tolerantes a fallas.
• Elásticos. Soportan variaciones en la carga de trabajo
• Message-driven. Utilizan comunicación asíncrona.
• Recursos
• http://www.reactivemanifesto.org
• https://medium.com/reactive-programming/what-is-reactive-programming-bc9fa7f4a7fc#.
8nuqdl1m1
• http://reactivex.io
• http://facebook.github.io/react
24. #radarsg - @pedrogk
Otras cosas que vienen …
• Realidad virtual / aumentada.
• Las nuevas plataformas de apps:
• Hogar
• Automóvil
• Aplicación del blockchain a otros escenarios
25. #radarsg - @pedrogk
Invitaciones
• CTO Meetup (18 de febrero)
• http://www.meetup.com/ctos-mx
• Data Day (15 de marzo)
• http://sg.com.mx/dataday
• Mobile Day
• http://sg.com.mx/mobileday