Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Supervendedores

1.015 Aufrufe

Veröffentlicht am

  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Supervendedores

  1. 1. www.artesgerenciales.com [email_address] SUPERVENDEDORES: El poder de la efectividad Un cambio transformador en la profesión de ventas
  2. 2. “ Usted podrá llegar a tener todo lo que desea en la vida si ayuda a otros lo suficiente para que ellos lleguen a tener todo lo que desean” Zig Ziglar SUPERVENDEDORES
  3. 3. En este documento encontrarás: SUPERVENDEDORES <ul><ul><li>Introducción </li></ul></ul><ul><ul><li>Conceptos globales del seminario </li></ul></ul><ul><ul><li>Detalles del contenido: SUPERVENDEDORES </li></ul></ul><ul><ul><li>Detalles del contenido: Técnicas de ventas </li></ul></ul>
  4. 4. Introducción SUPERVENDEDORES
  5. 5. SUPERVENDEDORES <ul><li>¿Por qué este seminario? </li></ul><ul><ul><li>Superar los retos de las ventas de hoy </li></ul></ul><ul><ul><li>Superar los problemas interpersonales más comunes que se presentan entre vendedores </li></ul></ul><ul><ul><li>Convertir “vendedores” en “asesores y aliados comerciales del cliente” </li></ul></ul><ul><ul><li>Dar valor al trabajo de ventas </li></ul></ul>
  6. 6. SUPERVENDEDORES <ul><li>¿Por qué este seminario? </li></ul><ul><ul><li>Ser vendedores efectivos (consigo mismo y el entorno) </li></ul></ul><ul><ul><li>Construir el éxito en la profesión </li></ul></ul><ul><ul><li>Lograr relaciones de largo plazo </li></ul></ul>
  7. 7. SUPERVENDEDORES <ul><li>¿Y por qué hacerlo? </li></ul><ul><ul><li>Sin duda alguna, el éxito en los negocios para las empresas depende de sus vendedores y su atención al cliente </li></ul></ul><ul><ul><li>Todos los integrantes de una organización valen mucho y son su imagen: sus vendedores y los que le brindan atención a los clientes </li></ul></ul>
  8. 8. SUPERVENDEDORES <ul><li>¿Cómo lograrlo? </li></ul><ul><ul><li>8 leyes del SUPERVENDEDOR que se convierten en hábitos de vida, principios irrefutables que permitirán hacer crecer en lo personal y profesional a la organización </li></ul></ul>
  9. 9. SUPERVENDEDORES <ul><li>¿Leyes? ¿Cuáles son? </li></ul><ul><ul><li>Ley de la efectividad y el éxito </li></ul></ul><ul><ul><li>Ley del liderazgo personal </li></ul></ul><ul><ul><li>Ley del vendedor ganador </li></ul></ul><ul><ul><li>Ley de la confiabilidad y los compromisos </li></ul></ul><ul><ul><li>Ey de la escucha superior </li></ul></ul><ul><ul><li>Ley de las relaciones ganar – ganar </li></ul></ul><ul><ul><li>Ley de las claves para relaciones duraderas </li></ul></ul><ul><ul><li>Ley del proceso </li></ul></ul>
  10. 10. Conceptos globales del seminario SUPERVENDEDORES
  11. 11. SUPERVENDEDORES <ul><li>¿Cómo superar los miedos al fracaso en ventas y ser un SUPERVENDEDOR? </li></ul><ul><ul><li>Utilizando los hábitos de efectividad en ventas </li></ul></ul><ul><ul><li>La balanza del éxito en las ventas: </li></ul></ul><ul><ul><li>Ventas que deseamos alcanzar </li></ul></ul><ul><ul><li>Vs. </li></ul></ul><ul><ul><li>Habilidades y conocimientos para poder lograrlas </li></ul></ul><ul><ul><li>Mejorar significativamente las habilidades en ventas </li></ul></ul>
  12. 12. SUPERVENDEDORES
  13. 13. SUPERVENDEDORES <ul><ul><li>Buscando que los SUPERVENDEDORES hagan cosas excepcionales para lograr grandes relaciones de negocios con sus clientes, con la fórmula: </li></ul></ul><ul><ul><li>SATISFACCIÓN DEL CLIENTE + MAXIMIZACIÓN DE BENEFICIOS </li></ul></ul><ul><ul><li>= </li></ul></ul><ul><ul><li>RELACIÓN DE LARGO PLAZO </li></ul></ul>
  14. 14. SUPERVENDEDORES <ul><ul><li>Los más grandes vendedores (SUPERVENDEDORES) salen de la zona de comodidad, rompen paradigmas, y obtienen grandes relaciones de negocios </li></ul></ul>
  15. 15. SUPERVENDEDORES <ul><ul><li>En esta conferencia, los vendedores conocerán la diferencia entre ir a la velocidad del cliente o dejar que el cliente vaya delante del vendedor: efectividad en ventas </li></ul></ul>
  16. 16. SUPERVENDEDORES <ul><ul><li>“ Recuerda hay tres tipos de personas en el mundo… </li></ul></ul><ul><ul><li>1. Las que hacen que las cosas sucedan </li></ul></ul><ul><ul><li>2. Las que miran como suceden las cosas </li></ul></ul><ul><ul><li>3. Las que se preguntan qué es lo que sucedió” </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Cuál eres tu como vendedor? </li></ul></ul>
  17. 17. Detalles del contenido SUPERVENDEDORES SUPERVENDEDORES
  18. 18. SUPERVENDEDORES <ul><li>Ley de la efectividad y el éxito </li></ul><ul><ul><li>¿Qué es el éxito en las ventas? </li></ul></ul><ul><ul><li>La zona de comodidad: cómo salir de ella para recibir las grandes cosas </li></ul></ul><ul><ul><li>El mapa del éxito </li></ul></ul><ul><ul><li>El cambio transformacional de paradigmas </li></ul></ul><ul><ul><li>La efectividad en las ventas </li></ul></ul>
  19. 19. SUPERVENDEDORES <ul><li>Ley del liderazgo personal </li></ul><ul><ul><li>El liderazgo en las ventas </li></ul></ul><ul><ul><li>La responsabilidad y la proactividad </li></ul></ul><ul><ul><li>Visión de vida: las prioridades, las metas, plan de actividades y la herramienta organizativa </li></ul></ul>
  20. 20. SUPERVENDEDORES <ul><li>Ley del vendedor ganador </li></ul><ul><ul><li>Dándose valor personal </li></ul></ul><ul><ul><li>Construcción de capacidades </li></ul></ul><ul><ul><li>Entender el propio valor y diseñar el plan de actividades para incrementar el valor y las capacidades personales </li></ul></ul>
  21. 21. SUPERVENDEDORES <ul><li>Ley de la confiabilidad y los compromisos </li></ul><ul><ul><li>La confianza como cuenta bancaria </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Cómo construir confianza con los clientes? </li></ul></ul><ul><ul><li>Los compromisos públicos y los privados </li></ul></ul>
  22. 22. SUPERVENDEDORES <ul><li>Ley de la escucha superior </li></ul><ul><ul><li>La pirámide de Maslow </li></ul></ul><ul><ul><li>Escuchando en el nivel superior </li></ul></ul><ul><ul><li>Impacto de los canales de comunicación </li></ul></ul>
  23. 23. SUPERVENDEDORES <ul><li>Ley de las relaciones ganar – ganar </li></ul><ul><ul><li>¿Cómo son los tratos tradicionales con el cliente? </li></ul></ul><ul><ul><li>El estado mental: ganar – ganar </li></ul></ul><ul><ul><li>Obstáculos para una relación ganar – ganar </li></ul></ul><ul><ul><li>Superando los obstáculos </li></ul></ul><ul><ul><li>Subirse al balcón </li></ul></ul>
  24. 24. SUPERVENDEDORES <ul><li>Ley de las claves para las relaciones duraderas </li></ul><ul><ul><li>Clave 1: Hacer saber a los clientes (y a las personas) que son importantes para usted y los necesita </li></ul></ul><ul><ul><li>Clave 2: Decir las cosas importantes y correctas, en el momento correcto </li></ul></ul><ul><ul><li>Clave 3: Impulsar la visión de sus clientes, porque juntos se pueden lograr las metas </li></ul></ul><ul><ul><li>Clave 4: Ayudar a las personas y a sus clientes de manera incondicional y en el momento en que más lo necesiten </li></ul></ul><ul><ul><li>Clave 5: Dar y agregar valor a sus clientes, impulsando la amistad comercial y las relaciones de trabajo creativas, solidarias y ganar – ganar (pensar con mentalidad de abundancia) </li></ul></ul>
  25. 25. SUPERVENDEDORES <ul><li>Ley del proceso </li></ul><ul><ul><li>La escalera del aprendizaje </li></ul></ul><ul><ul><li>Los cambios evolutivos y transformacionales </li></ul></ul>
  26. 26. Detalles del contenido Técnicas de Ventas SUPERVENDEDORES
  27. 27. SUPERVENDEDORES <ul><li>Ley de la preparación inicial </li></ul><ul><ul><li>“ En ventas triunfan las personas altamente preparadas, no los que improvisan” </li></ul></ul><ul><ul><li>Preparación inicial </li></ul></ul>
  28. 28. SUPERVENDEDORES <ul><li>Ley de las técnicas de escucha </li></ul><ul><ul><li>Preguntas durante la entrevista </li></ul></ul><ul><ul><li>Tipos de preguntas </li></ul></ul><ul><ul><li>Canales de percepción del cliente </li></ul></ul><ul><ul><li>Satisfacción de clientes visuales, auditivos o kinésicos </li></ul></ul><ul><ul><li>Personalidad de vendedores y clientes </li></ul></ul>
  29. 29. SUPERVENDEDORES <ul><li>Ley de la entrevista </li></ul><ul><ul><li>Observación </li></ul></ul><ul><ul><li>Entrevista con el cliente </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>El saludo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Verificación de detalles de la entrevista </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Acercamiento al cliente </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Análisis de la entrevista </li></ul></ul>
  30. 30. SUPERVENDEDORES <ul><li>Ley de presentaciones efectivas y exitosas </li></ul><ul><ul><li>Principios de la comunicación </li></ul></ul><ul><ul><li>Canales de comunicación </li></ul></ul><ul><ul><li>La presentación </li></ul></ul>
  31. 31. SUPERVENDEDORES <ul><li>Ley del manejo de objeciones </li></ul><ul><ul><li>Objeciones y excusas </li></ul></ul><ul><ul><li>Manejo de objeciones </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>¿Excusas u objeciones? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Entender y verificar la importancia de las objeciones </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Brindar solución a la objeción </li></ul></ul></ul>
  32. 32. SUPERVENDEDORES <ul><li>Ley de la simbología </li></ul><ul><ul><li>Reglas para interpretar el lenguaje no verbal </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Manos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Risas y sonrisas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Brazos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gestos de evaluación </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ojos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Piernas y pies </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Asentir </li></ul></ul></ul>
  33. 33. SUPERVENDEDORES <ul><ul><li>Si quieres ser un SUPERVENDEDOR: lograr que grandes relaciones de negocios se hagan realidad, entonces te invitamos a competir contigo mismo, para ser mejor todos los días… Esta Conferencia será tu mejor entrenamiento </li></ul></ul>
  34. 34. ¡Permítenos acompañarte en tu camino a la cumbre y el éxito! www.artesgerenciales.com [email_address]

×