O documento discute a importância da experiência do usuário (UX) no design de sites web. Ele enfatiza que o foco deve ser na experiência do usuário, não na tecnologia, e que os usuários não querem sites lentos ou problemáticos. Além disso, destaca a importância de testar os sites com usuários e iterar o design com base no feedback, para garantir uma boa experiência em todos os dispositivos e contextos.
14. CHECKLIST DO UX
TAMANHO DA TELA
CONECTIVIDADE
OBJETIVOS DO USUÁRIO
AMBIENTES DO USUÁRIO
CAPACIDADE DO USUÁRIO
15. • Interface para todas as
telas
• Todas as Conexões
(Desde Edge à Fibra
Ótica)
• Todos os navegadores
• Qualquer ambiente
• Qualquer nível de
conhecimento do
usuário
18. O cadastro no site é feito com facilidade,
porém para cancelar os serviços não possui a
mesma facilidade. O cancelamento dos
serviços só pode ser feito pessoalmente, quando
pode-se acrescentar o descadastramento com
um link em um botão.
Evelise
19. O telefone não é o do hotel descrito e sim o do
próprio hotels.com. O que forçaria o usuário a
realizar a reserva através do serviço site e não
diretamente com o hotel.
Evelise
20. Desirée
Fraca identidade visual , confuso e não roda no celular
• No link do RH há elementos digitalizados de uma folha de
sulfite;
• No link da galeria de fotos há apenas uma foto da
tomografia;
• No link de Localização aparece o endereço e o mapa
mundi inteiro, sem indicar o local exato do hospital no
mapa;
• O link de webmail abre na mesma guia ao invés de abrir
em uma nova guia;
• Há muito destaque a informações inúteis como: previsão
do tempo, links úteis e enquete, além do login de página
restrita;
• A mesma enquete que fala sobre doação de órgãos está
no ar desde 2010.
21. Andressa
O site muitas vezes não faz o comando pedido pelo usuário,
quando clicado em algo, abre uma nova janela com um
novo conteúdo que não tem nada a ver com o site.
Ao mudar localização aparece o alfabeto e não a cidade
que foi solicitada
Muitas propagandas com efeitos que ao mesmo tempo não
tem nada a ver com o site e que atrapalha muito na
visualização do conteúdo proposto pelo site.